Jil Sander Rezension

Sehr detaillierte und sachliche Beratung. Der nette Herr war mehr als freundlich und beantwortete alle unsere Fragen professionell. Vielen Dank. Immer glücklich!

Da Jil Sander keine Kontaktadresse in Deutschland hat, habe ich diesen Shop am 19.1.2016 mit einer Beschwerde kontaktiert. Kurze Zeit später erhielt ich einen Anruf von der Filialleiterin, die mir sagte, dass sie den Anspruch nach Italien weiterleiten würde. Ich habe seitdem nichts mehr von ihr gehört. Nicht im Februar, nicht im März, nicht im April, nicht im Mai. Und das, obwohl ich sogar per Mail gefragt habe. Keine Antwort. Schlechter Kundenservice kann mit einer edlen Marke nicht scheitern!
Selbst nach einem Monat - und einem persönlichen Besuch im Geschäft - hält es der Filialleiter immer noch nicht für notwendig, Kontakt aufzunehmen. So hat sie zum zweiten Mal ihr Wort gebrochen.

Super schöner Laden mit toller Beratung und persönlichem Service

Ich bin noch nie von einem bellenden aggressiven Hund in einem Geschäft dieser Kategorie getroffen worden!

Als ich heute den Laden in Berlins Kdamm betrat, hatte ich fast einen Herzinfarkt, als der Hund zu mir kam und mich davon abhielt, aggressiv zu bellen
Es war keine Person da, die etwas unternehmen konnte. Der Verkäufer kam später nach fast 5 Minuten ruhig und entschuldigte sich nicht einmal!
Bitte, Jil Sanders Verwaltung; Achten Sie darauf, wer in Ihren Filialen arbeitet. Hunde wie diese sollten dort nicht erlaubt sein.
Das war überhaupt keine gute Erfahrung !!
In den USA kann die Firma für so etwas verklagt werden!

Manchmal - so scheint es - ist Mode hier "versteckt"! Das Konzept ist mir nicht sehr klar, denn hier ist ja wieder richtig gut gemachte "Mode"! Also: ZEIGEN, bitte!