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4 Jahre zuvor

Hahahaha, ich bin hierher gekommen, um eine schlec...

Hahahaha, ich bin hierher gekommen, um eine schlechte Bewertung abzugeben, und es ist keine Überraschung, wie niedrig das Unternehmen bewertet ist. Wir haben wieder einmal die Macht verloren! Dies scheint ein fast wöchentliches Ereignis zu sein, für das es keine Erklärung gibt. Es muss schön sein, ohne Konkurrenz zu arbeiten ...

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4 Jahre zuvor

Diese Firma ist scheiße und so teuer ..... Ich wün...

Diese Firma ist scheiße und so teuer ..... Ich wünschte, ich hätte meine Wahl des Energieversorgungsunternehmens, weil dies nicht meine Wahl wäre .... Ich lebe in Springfield und wünschte, wir könnten uns ändern .....

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J
4 Jahre zuvor

Wow, so viele schlechte Kritiken, aber nicht hier,...

Wow, so viele schlechte Kritiken, aber nicht hier, ich habe Eisstürme mit starken Winden, Schneestürmen, Sandy usw. erlebt. Hier in Jackson sind die Pole in zwei Hälften gerissen echte Person, in diesem letzten Schneesturm im Januar 2018, mit Temperaturen unter Null, waren diese Jungs da draußen und haben sich die ganze Zeit über den Arsch gesprengt. Sie haben uns die ganze Zeit darüber informiert, was los ist. Fühlen Sie sich für Menschen mit schlechten Erfahrungen, aber ich habe das Gute gesehen. Viele Male für die großartige Arbeit, denken Sie daran, wenn das Wetter immer noch sehr schlecht ist, können sie nicht in diese kitschigen Eimer gehen. Ich habe gelernt, besser vorbereitet zu sein, wenn ich weiß, dass schlechtes Wetter kommt

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J
4 Jahre zuvor

Sie haben sich gerade für den Service für mein ERS...

Sie haben sich gerade für den Service für mein ERSTES ZUHAUSE angemeldet und Sie haben meine Daten bereits an einen Dritten (Connections) verkauft. Schande über euch - heutzutage solltet ihr es besser wissen.

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R
4 Jahre zuvor

Jedes große Wetterereignis bringt einen großen Str...

Jedes große Wetterereignis bringt einen großen Stromausfall mit sich. Sie sagen Ihnen nicht, wann eine Restaurierung stattfinden wird. Benötige ich einen Generator? Oder nicht! Wie viel Benzin muss ich kaufen, bevor sie ihre Arbeit erledigen? Warum kommunizieren sie nicht mit den lokalen Behörden? Warum sind ihre Preise pro Kilowattstunde so viel höher als im Rest der Nation? Sie müssen ersetzt werden! Trump ..... Hol sie dir!

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T
4 Jahre zuvor

Diese Stromversorgung wird um 11 Uhr, dann um 12 U...

Diese Stromversorgung wird um 11 Uhr, dann um 12 Uhr und dann um 14 Uhr wieder eingeschaltet. Nach 14 Uhr antwortete diese Firma nicht mehr auf unsere Anrufe. Geben Sie uns keine Zeiten, wenn Sie Ihr Wort nicht halten können. Danke, dass du uns ignoriert hast!

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D
4 Jahre zuvor

Horrible ging gerade zum Erntedankfest für meine F...

Horrible ging gerade zum Erntedankfest für meine Familie einkaufen, jetzt ist mein Strom 3 Stunden lang ausgefallen, als ich den Servicemitarbeiter anrief und sagte, dass mein Essen 36 Stunden lang in Ordnung sein würde. Wir alle wissen, dass wir 3 Tage lang kein ungekühltes Essen essen. Danke für nichts

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C
4 Jahre zuvor

Wenn ich dieser Firma null Sterne geben könnte, wü...

Wenn ich dieser Firma null Sterne geben könnte, würde ich. Ich wurde dreimal falsch übertragen, und JEDER, mit dem ich telefoniert habe, war unhöflich, böse und feindselig. Der Kundenservice steht für diese Organisation eindeutig nicht im Mittelpunkt. Normalerweise schreibe ich nur, wenn ich einen außergewöhnlichen Kundenservice erhalte, weil so viele Menschen sich nur auf das Negative konzentrieren möchten und sich nicht die Zeit nehmen, eine positive Erfahrung zu erkennen. Über eine positive Erfahrung zu schreiben, kann ich in Bezug auf diese Organisation und zumindest die drei Personen, mit denen ich die unglückliche Erfahrung gemacht habe, sprechen zu müssen, nicht tun. Ich erkunde gerade andere Elektrizitätsunternehmen ... so traurig, dass ich seit mehr Jahren JCPL-Service habe, als ich zählen möchte.

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G
4 Jahre zuvor

Durchweg erstaunlich schlechter Service. Keine Red...

Durchweg erstaunlich schlechter Service. Keine Redundanz im System, sodass selbst kleinste Vorfälle lange Stromverluste verursachen. Wir haben an vielen verschiedenen Orten gelebt, aber noch nie so oft die Macht verloren wie bei JCP & L.

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S
4 Jahre zuvor

In diesem heftigen Windsturm ging der Strom aus, s...

In diesem heftigen Windsturm ging der Strom aus, sie kamen heraus und reparierten ihn in meinem Fernsehzimmer. Alle meine Lautsprecher und DVD-Player rauchen und ich habe ein summendes Geräusch! Es ist 5 Grad draußen und jetzt habe ich wieder keinen Strom und ein 16 Monate altes Baby in meinem eiskalten Haus, weil sie ihre Arbeit nicht gleich beim ersten Mal richtig machen konnten! Sie sind hoffentlich wieder hier und können den Job um 01:31 Uhr erledigen! Und lass mich nicht anfangen, mit diesen Leuten am Telefon zu sprechen! Es ist unmöglich

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s
4 Jahre zuvor

Es gibt einen sehr großen Baum, der das Servicefut...

Es gibt einen sehr großen Baum, der das Servicefutter von der Stange zu meinem Haus schiebt. Dieser Baum ist 3 Fuß von der Stange entfernt. Es gibt kein Durchhängen mehr in der Leitung. Seit 6 Monaten versuche ich, den Forstdienst dazu zu bringen, den Baum zu fällen, weil er die Leine nach außen gedrückt und die Anschlüsse am Feeder von der Stange gezogen hat. Sie sind für die Leitung bis zum Zähler verantwortlich. JCPL und Forstdienst übernehmen keine Verantwortung für etwas anderes als die Bereitstellung eines überteuerten elektrischen Dienstes. so frustrierend

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S
4 Jahre zuvor

Der miese Kundenservice forderte einen Stromausfal...

Der miese Kundenservice forderte einen Stromausfall und sagte, dass der Strom um 14 Uhr wieder eingeschaltet wird und immer noch nichts, während ich und meine Familie hier ohne Licht sind und versuchen, uns warm zu machen.

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S
4 Jahre zuvor

0 Sterne. Ich habe heute Morgen angerufen, um mich...

0 Sterne. Ich habe heute Morgen angerufen, um mich nach meiner Rechnung zu erkundigen. Der Kundendienstmitarbeiter sagte: "Wir wissen nicht, wie sie die Gebühren ermitteln. Sie sagen es uns auch nicht."

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D
4 Jahre zuvor

Einen Stern geben, weil ich keine Null geben kann....

Einen Stern geben, weil ich keine Null geben kann. Das schlechteste Energieunternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Wenn Sie zu spät bei einer Zahlung sind, schleichen sie eine 250-Dollar-Kaution in Ihr Guthaben ein und sagen, dass sie nicht befugt sind, es zu winken, unabhängig von Ihrer Kreditwürdigkeit. Sie geben Ihnen dann eine Nummer, die Sie anrufen können, um darauf zu verzichten, und es ist das Board of Public Utilities, eine staatliche Behörde, die in keiner Weise an ihre Abrechnungsabteilung gebunden ist. Ich vermisse PSE & G !!!

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B
4 Jahre zuvor

Ich rief an, um unseren Dienst in unser neues Zuha...

Ich rief an, um unseren Dienst in unser neues Zuhause zu verlegen, und die Frau sprach tausend Meilen pro Stunde und konnte sie überhaupt nicht verstehen. Es war sehr stressig. Nachdem sie meine Informationen erhalten hatte, sagte sie, dass sie mich weiterleiten würde, um die Transaktion abzuschließen, und schickte mich zu einer anderen Frau, die erneut nach allen meinen Informationen fragt und dann nach unserem Kabelservice fragt. Bevor mir klar wurde, dass es sich um eine andere Firma handelte, hatte ich alle meine Informationen angegeben. Es stellte sich heraus, dass dies eine Schleichsack-Technik war, die mich zu einer Firma namens AllConnect schickte, die versuchte, mitten in unseren Comcast-Service zu geraten, den ich bereits übertragen hatte, und irgendwie alles vermasselte und damit Geld machte. Ich bin verärgert, dass ich dazu verleitet wurde, dieser Firma meine Informationen zu geben, und nicht gesagt habe, was los ist. SLEAZY Trick JCP & L !!

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J
4 Jahre zuvor

Kann bei Stromausfällen niemals zu einer Person ge...

Kann bei Stromausfällen niemals zu einer Person gelangen Sagen Sie eine 24-Stunden-Nummer, und wenn Sie nach einer Person fragen, die Sie erhalten, sind wir geschlossen. Der Service ist bestenfalls unzuverlässig. Die Einstellung ist mir egal als einziges Spiel in der Stadt. Das schlechteste Unternehmen, an dem ich je beteiligt war Während eines Ausfalls ändert sich die Zeit für die Reparatur, sobald die ursprüngliche Wiederherstellungszeit um 3-4 Stunden erreicht ist. Die Firma ist ein Witz.

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A
4 Jahre zuvor

Hatte bis zum Ende kein Problem. Ich rufe sie an, ...

Hatte bis zum Ende kein Problem. Ich rufe sie an, um meinen Dienst zu kündigen, da ich in einen anderen Staat verlegt wurde und meine Rechnung bezahlen wollte, damit nichts mehr übrig war. Die nette Dame hat alles für mich getan und ich bekam eine Bestätigung, dass ich mich um alle Anklagen gekümmert hatte, die ich brauchte. Dann, zwei Monate später, bekomme ich einen Anruf von einem Schuldeneintreiber für 32,14 USD von JP & E. Warum, weil sie mir beim ersten Mal nicht den vollen Betrag berechnet haben? Wie kannst du das vermasseln? Ich meine ernsthaft WIE.

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R
4 Jahre zuvor

Schreckliche Gesellschaft. Keine Hilfe nach einem ...

Schreckliche Gesellschaft. Keine Hilfe nach einem gewaltigen Sturm und keine Kommunikation. Sie schickten eine Benachrichtigung, dass wir Strom haben und 12 Stunden später immer noch keine.

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M
4 Jahre zuvor

Der Strom geht ständig aus. Mehr als 10 Mal im Jah...

Der Strom geht ständig aus. Mehr als 10 Mal im Jahr. Niemand pflegt die Bäume und selbst wenn es einen kleinen Wind gibt, fällt ein Baum, die Leinen fallen und jeder ist manchmal tagelang ohne Strom. Während Sandy war es über 2 Wochen ohne Strom.

Wie hat PSE & G 2 Millionen Kunden und JCPL 1 Million Kunden und PSE & G hat immer noch eine bessere Pünktlichkeit und Kunden mit Strom?

Es ist an der Zeit, eine Strategie für Unwetter zu entwickeln und zu planen und Maßnahmen zur sofortigen Behebung von Ausfällen zu ergreifen. In Monmouth County gibt es zu viel Geld, um mit der Art und Weise, wie JCPL sein Geschäft betreibt, davonzukommen. Wir sollten keine Generatoren im Wert von 15.000 US-Dollar kaufen müssen, damit wir uns auf eine konstante Leistung verlassen können. Wir erwarten und fordern mehr von unserem Energieunternehmen.

Wir sollten uns nicht auf Lastwagen aus Maryland und anderen Bundesstaaten verlassen müssen, um Ihr eigenes Geschäft zu unterstützen.

Steigern Sie Ihren Einsatz und verfügen Sie über einen soliden Notfallplan, Koordinatoren, Kommunikation und Backup.

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L
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung mit ihnen. Vermietete eine ...

Schreckliche Erfahrung mit ihnen. Vermietete eine Wohnung, Gerste dort. Nur nachts dort, weil ich in der Schule war und mein Mann den ganzen Tag arbeitete. Jeden Monat berechneten sie uns über 800 Dollar für eine winzige Wohnung mit einem Schlafzimmer. Als wir anriefen, sagten sie uns, wir sollten einen Service beantragen, um unsere Stromrechnung durch den Staat zu bezahlen ... Ich glaube, ich habe noch nie von jemandem gehört, der 800 Dollar oder mehr Strom pro Monat verbraucht. Sie sind Betrüger. Selbst jetzt in unserem Haus haben wir alles auf LEDs umgestellt und haben Gerste in Betrieb, und unsere Rechnung beträgt ohne Grund immer noch 300 US-Dollar pro Monat. Auch bei jedem Sturm geht unsere Kraft aus, was ein Schmerz ist. Gott sei Dank für einen Generator

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T
4 Jahre zuvor

Diese Jungs kamen in mein Haus und nahmen meine kl...

Diese Jungs kamen in mein Haus und nahmen meine kleine Schwester mit. Sie haben die Stromleitungen unterbrochen und ich hatte seit Wochen keinen Strom mehr. Schlecht. Booooo. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Meine Familie ist seit einigen Tagen ohne Essen. Schreckliche Gesellschaft

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K
4 Jahre zuvor

Nichts weiter zu sagen, als wenn es einen Ausfall ...

Nichts weiter zu sagen, als wenn es einen Ausfall gibt, sind wir immer unterwegs und Ihr Service ist zum Kotzen. Es sind 12 Stunden vergangen, seit wir wegen windigem Wetter und keiner Kommunikation mehr da sind. DIE WEBSITE STELLT FEST, DASS "NOCH KEINER FÜR UNTERSUCHUNGEN VERSANDT WURDE"
Mit nur ein paar Ausfällen war es schrecklich, dass es 12 Stunden und noch keine geschätzte Zeit war.

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L
4 Jahre zuvor

Seit Donnerstag ohne Strom und das Wiederherstellu...

Seit Donnerstag ohne Strom und das Wiederherstellungsupdate wird immer wieder zurückgedrängt. Das Ironischste ist, dass ich in der Nähe ihres Home Office wohne. Meine tiefste Sorge ist, dass die Senioren, die in dieser Hitze leben und in ihren Häusern geblieben sind und keinen Ort haben, an den sie gehen können. DAS IST VERRÜCKT.

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F
4 Jahre zuvor

Das Unternehmen ist zuverlässig und ich bin bisher...

Das Unternehmen ist zuverlässig und ich bin bisher recht zufrieden. Ich hatte nicht viele Probleme mit dem Strom, aber die zwei Male, die ich sie angerufen habe, spät in der Nacht aufgrund eines Stromausfalls, waren beide Male beeindruckt von ihrem Service:

1). Ich habe immer mit einer menschlichen Person telefoniert, beide Male waren spät in der Nacht (wie gegen 3 Uhr morgens)
2). Sie haben den Ausfall sofort behoben. Das erste Mal war es innerhalb ihres geschätzten 3-Stunden-Fensters (vielleicht so schnell wie 1 Stunde). Dieses letzte Mal hatten sie eine Einheit in meiner Nähe, die innerhalb von 10 Minuten nach dem Anruf nachforschte.
3). Sie rufen auch mit einer automatisierten Nachricht zurück, wenn der Auftrag abgeschlossen ist

Ich war sehr zufrieden mit ihrem Service und dachte, ich würde meine guten Erfahrungen teilen

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A
4 Jahre zuvor

Auch auf der Suche nach "ZERO" Sternen. Stromausfa...

Auch auf der Suche nach "ZERO" Sternen. Stromausfall beim Umschalten auf neuen Besitzer. Selbst nachdem sie mir versichert hatten, dass es nicht sein würde. war 40 min in der Warteschleife. Warten auf einen Manager. absolut schreckliche Gesellschaft.

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C
4 Jahre zuvor

Nutzloses Unternehmen verspottet seine Kunden mit ...

Nutzloses Unternehmen verspottet seine Kunden mit automatischen Nachrichten und Mitarbeiter, die geschult sind, dieselben Lügen immer wieder zu wiederholen. Sie haben kein Geschäft in New Jersey. Wir zahlen hohe Preise und waren 8 Tage ohne Strom für 4 dumme Bäume, die an den elektrischen Drähten hängen. Mittlerweile gibt es 4 Leute pro Truck, alle mit ihren Kaffeetassen, und nur einer kümmert sich um die Bäume, der andere schaut. Schade um JPC & L und seinen CEO, sie hätten keine Kunden, wenn Wettbewerb erlaubt wäre. GET OUT OF NJ, Sie haben hier nichts zu tun !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!

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R
4 Jahre zuvor

Im heutigen Klima ist es sehr leicht, das riesige ...

Im heutigen Klima ist es sehr leicht, das riesige Versorgungsunternehmen zu kritisieren, jedoch die Reaktion und Arbeit, die JCP & L während eines unerwarteten schweren Sturms am Freitag, dem 13. Juni 2014 in Parsippany, New Jersey, geleistet hat, wo wir Bäume, Drähte und gefährliche Bäume hatten Die Bedingungen, die unsere einzigartige Nachbarschaft vom Rest der Welt isolierten, waren absolut hervorragend und verdienen die Zeit, ein wohlverdientes Dankeschön für eine sehr gute Arbeit zu erhalten.

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R
4 Jahre zuvor

Erbärmlich. Ständige Stromausfälle, die für TAGE u...

Erbärmlich. Ständige Stromausfälle, die für TAGE und nicht für Stunden andauern. Ich bin mit PSE & G in New Jersey aufgewachsen und wir haben nur alle zwei Jahre für ein paar Stunden den Strom verloren. Und ja, ich bin in einer Stadt mit vielen Bäumen aufgewachsen. JCPL verwendet die Baumausrede ständig und unsere dummen NJ-Behörden akzeptieren dies einfach und tun nichts, um JCPL zur Rechenschaft zu ziehen.

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P
4 Jahre zuvor

Mein Strom ist in den letzten 4 Tagen zweimal für ...

Mein Strom ist in den letzten 4 Tagen zweimal für mehrere Stunden ausgefallen. Es gab keine Stürme, keine Hitzewellen, nur typisches Septemberwetter. Diese Firma ist eine Schande, sie machen offensichtlich keine vorbeugende Wartung.

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J
4 Jahre zuvor

Dies ist das sechste Mal, dass unsere Energie ausg...

Dies ist das sechste Mal, dass unsere Energie ausgeht
in der vergangenen Woche müssen wir uns Gesellschaft leisten
aus Michigan zu kommen, um es zu reparieren, wie wir es getan haben
während des Hurrikans Sandy

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B
4 Jahre zuvor

Abgesehen von den häufigen Ausfällen, bei denen ic...

Abgesehen von den häufigen Ausfällen, bei denen ich Essen werfen muss, finde ich den Kundenservice störender. Unhöflich, grenzt an böse Wiederholungen, die so unprofessionell und lieblos sind, dass ich mich alle Mühe geben muss, nicht in Form von Sachleistungen zu antworten. Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten!

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4 Jahre zuvor

Wenn Sie gerne in den kalten und dunklen Stunden n...

Wenn Sie gerne in den kalten und dunklen Stunden nach der geschätzten Zeit sitzen, würden Sie es restaurieren lassen. Dann ist dies das Unternehmen für Sie. Ich persönlich ziehe es vor, mein Licht und meine Hitze an zu halten.

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S
4 Jahre zuvor

Schreckliche Gesellschaft. Gewitter = 4 Tage lang ...

Schreckliche Gesellschaft. Gewitter = 4 Tage lang kein Strom! Sie erstatten verlorene Gegenstände im Haus. Beschämend. Scheint ein Trend zu sein, alle Geschichten und Rezensionen zu lesen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich lebe seit 30 Jahren im selben Haus. Wir hatten...

Ich lebe seit 30 Jahren im selben Haus. Wir hatten in den letzten 5 Jahren mehr Stromausfälle als in den letzten 25 Jahren. Die schlechte Infrastruktur und die schlechten Reaktionen von JCPL sind nicht nur unverantwortlich, sondern stellen eine tatsächliche Bedrohung für die öffentliche Sicherheit dar, und der Staat sollte zivil- oder strafrechtliche Anklage gegen sie erheben.

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E
4 Jahre zuvor

Sie sind langsam und rücksichtslos gegenüber ihren...

Sie sind langsam und rücksichtslos gegenüber ihren Kunden. Kein Wunder, dass sie eine ganze Woche im eiskalten Winter brauchen, um die Stromversorgung wiederherzustellen! Das ist in Ordnung, nimm dir Zeit, wir sitzen einfach hier und sterben.

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R
4 Jahre zuvor

Schreckliches Management. Gerade liegt die Frage, ...

Schreckliches Management. Gerade liegt die Frage, wann die Stromversorgung wiederhergestellt wird. Als ich den Kundendienst wegen sehr hoher Spannung anrufe, wurde ich abgebürstet. Sie brauchen ein besseres Management. Eines der schlimmsten Unternehmen.

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J
4 Jahre zuvor

Sie sind wirklich ein schrecklicher Service und wi...

Sie sind wirklich ein schrecklicher Service und wir erleben wöchentlich Ausfälle in unserer Wohnung; Wenn es stürmt, vergessen Sie es. Sie sagen dir nie wirklich, was los ist und es scheint, als würden sie jedes Mal nur ein Pflaster anlegen. Es ist wirklich erstaunlich, wie unfähig ein Dienst sein kann, der Öffentlichkeit zu dienen. Sie haben es auch versäumt, allen Bewohnern ihre Lebensmittel zu erstatten, die sie vor zwei Wochen durch den Tropensturm verloren haben, was PSE & G getan hat. Bleiben Sie mit der Inkompetenz auf dem Laufenden, denn das gelingt Ihnen wirklich.

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R
4 Jahre zuvor

Was auch immer sie getan haben, sie behaupten jedo...

Was auch immer sie getan haben, sie behaupten jedoch, sich verbessert zu haben, da der Hurrikan Sandy nicht ausreicht. Diese Firma kann keine Pisse aus einem Stiefel mit einem Loch in der Zehe und Anweisungen an der Ferse gießen. Jeder, der mehr als einen Stern gibt, muss auf der Gehaltsliste stehen.

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R
4 Jahre zuvor

Ausgepowert!! Toni-Kundenvertreter Ich hatte nicht...

Ausgepowert!! Toni-Kundenvertreter Ich hatte nicht die Überlegung zu verstehen, dass ich den Jargon, der zwischen Elektriker und Energieversorger gesprochen wird, nicht kannte
legte sehr respektlos auf mich!
Alle Anrufe werden aufgezeichnet
Toni !!

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j
4 Jahre zuvor

37 von 40 Häusern in meiner Straße haben am Freita...

37 von 40 Häusern in meiner Straße haben am Freitag um 18 Uhr den Strom verloren. Es ist jetzt Montag 22 Uhr und niemand hat Strom. Es ist 1 heruntergekommene Linie. Ihr Unternehmen ist absolut das Schlimmste. Ich werde nie wieder etwas Gutes über jcpl sagen. Mein ganzes Essen ist schlecht geworden und ich habe keine Hitze ... Danke ... Storniere das ...

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N
4 Jahre zuvor

Sie müssen eine Kaution hinterlegen, wenn Sie den ...

Sie müssen eine Kaution hinterlegen, wenn Sie den Service starten. Sie werden die 350-Dollar-Sicherheit, die sie mit überteuerten Preisen aufgenommen haben, nicht zurückgeben. Bei diesem Unternehmen dreht sich alles um enorme Gewinne und nichts um Kundenservice. Fragen werden umgehend zurückgewiesen. Ich hätte gerne eine echte Wahl zwischen dem, der Strom liefert, und nicht diesen falschen Elektrizitätsversorgungsunternehmen.

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A
4 Jahre zuvor

Mein Strom wurde vor 3 Tagen abgeschaltet und ich ...

Mein Strom wurde vor 3 Tagen abgeschaltet und ich habe am selben Nachmittag eine Zahlung geleistet, um ihn zurückzubekommen. 3 Tage sind vergangen und sie haben meinen Strom noch nicht wieder eingeschaltet. Ich bin gerade am Telefon und versuche, es zurückzubekommen, war aber 20 Minuten in der Warteschleife.

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W
4 Jahre zuvor

Ich bin sicher, es kann viele Gründe geben, warum ...

Ich bin sicher, es kann viele Gründe geben, warum Menschen ein Versorgungsunternehmen nicht mögen, aber wissen Sie, was für mich einen großen Unterschied macht? Die Stromversorgung ging um 4 Uhr morgens aus, und es regnete eiskalt und es wurde prognostiziert, dass die Temperatur heute Abend auf -5 ° C sinken würde. Der Generator ist im Moment auch tot - ich dachte, wir wären in der Klemme. Der Ausfall betraf laut Ausfallkarte nur 21-100 Kunden. Irgendwie um 4 Uhr morgens schickte JCP & L Lastwagen mit eisigem Regen in unsere Nachbarschaft und ließ die Stromversorgung vor 8 Uhr morgens wieder herstellen. Ich fühle mich sicher und wohl zu wissen, dass wir heute Nacht nicht einfrieren werden. Vielen Dank für alles, was Ihr Unternehmen und Ihre Außendiensttechniker tun.

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J
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Unternehmen, das jemals geschaffe...

Das schlechteste Unternehmen, das jemals geschaffen wurde !! Ich kann Ihnen nicht einmal sagen, wie schrecklich diese Leute sind. Es würde zu lange dauern, alles zu erwähnen, was sie falsch gemacht hatten. Ihr Service ist schrecklich, sie kümmern sich buchstäblich nicht um dich und geben keine Warnung, wenn sie den Strom abschalten werden. Wir sind neu in der Region und wussten nicht, dass sie unser Dienstleister sind, bis sie 3 Monate später den Strom abschalteten. Sie weigerten sich, den Strom ohne Inspektion einzuschalten. Wir haben 97 Dollar für die letzten 3 Monate und weitere 150 Dollar für den Elektriker bezahlt. Dann teilte uns ein Mitarbeiter mit, dass wir innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt der Inspektion per Fax Strom haben würden. Als wir wieder anriefen, sagten sie, es könnte 7-10 Tage dauern, bis wir wieder Strom bekommen, und wir sagten ihnen, wir hätten ein Kind an einer Maschine, weil sie gerade aus dem Krankenhaus gekommen ist. Sie kümmern sich überhaupt nicht! SIE SAGEN NUR IHREN FEHLER. Wenn dies Ihr Provider ist, RUN!

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H
4 Jahre zuvor

Aktuelle Bewertung - NULL Sterne. 6 Tage ohne Stro...

Aktuelle Bewertung - NULL Sterne. 6 Tage ohne Strom jetzt nach Jesaja. Ich sehe Lastwagen in der ganzen Stadt, auf Parkplätzen, mit Leuten, die darüber nachdenken, wahrscheinlich zu Mittag zu essen und zu telefonieren. Was ich nicht sehe, sind Menschen, die rund um die Uhr arbeiten, um die Stromversorgung für alle Bewohner wiederherzustellen. Es ist schmerzlich offensichtlich, dass JCP & L mit ihrer schrecklichen Notfallreaktion in Ordnung ist, da sie IMMER die Unterstützung von Linienrichtern außerhalb des Staates benötigt. Hier einige Ratschläge - KAUFEN SIE KEIN HAUS, DAS VON JCP & L GEWARTET WIRD !! Sie werden regelmäßig größere und kleinere Probleme mit der Stromversorgung haben. Ich übertreibe kein bisschen.

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C
4 Jahre zuvor

Strom ist aus. Ich fuhr an dem Baum vorbei, der es...

Strom ist aus. Ich fuhr an dem Baum vorbei, der es heute zweimal tat. Das letzte Mal zur Arbeit zu gehen. Wenn ich nach Hause komme, sehe ich einen Lastwagen und bin aufgeregt. Bis mir klar wurde, dass er nur auf beiden Seiten der Straße eine Barrakade hatte, damit ich mein Zuhause nicht erreichen konnte. Es kam buchstäblich und machte das Leben schwieriger und versprach gleichzeitig Hoffnung. Müll. Warum jemanden dafür bezahlen? Wenn es eine gefährliche Situation ist, warum konnte ich zweimal daran vorbeifahren? Boooooooo.

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T
4 Jahre zuvor

Absolut das Schlimmste, der Strom geht aus, ok, es...

Absolut das Schlimmste, der Strom geht aus, ok, es passiert, rufen Sie ihre 800 # an. Sie sagen, dass der Strom um 1:30 Uhr um 14:30 Uhr wieder eingeschaltet werden soll, ohne dass der Strom um 18:00 Uhr um 19:00 Uhr wieder eingeschaltet wird am nächsten Morgen noch ohne Strom erzählen sie; um 23:30 Uhr an einem anderen ganzen Tag, wenn sie gesagt hätten, dass wir gestern, anstatt uns herumzureißen, keine Gefriertruhe voller Lebensmittel verloren hätten, aber nein, sie spielen Spiele und kosten Sie Dollar.

schrecklicher Job

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C
4 Jahre zuvor

Dies ist wahrscheinlich das schlechteste Unternehm...

Dies ist wahrscheinlich das schlechteste Unternehmen, mit dem ich jemals zu tun hatte. HATTE in Großbuchstaben, weil ich keine andere Wahl habe. Wenn ich andere Möglichkeiten hätte, würde ich mein Konto HEUTE beenden! (Ich muss einen Stern setzen, um zu posten, aber wenn es nach mir ginge, wäre NOOOOO Stern da!) Aber ich bin sicher, ich würde noch ein paar Monate bezahlen, da sie Ihre Dienste erst ausschalten sie fühlen sich danach. Ich habe im November zurückgerufen, um meine Dienste wegen Umzugs auszuschalten, und sie haben es erst im Dezember getan! Ich zog von einer Wohnung in eine Eigentumswohnung und die Leute, die meine Wohnung übernahmen, gaben 300 Dollar für Strom aus! JCP & L hat mich dazu gebracht, 400 Dollar (100 Dollar für die Rechnung meiner Wohnung) zu zahlen und sagt mir, dass ich sie anlüge, dass ich aus der Wohnung ausgezogen bin! Sie sagten mir, ich hätte im Februar zurückgerufen. um ihnen zu sagen, dass ich im September ausgezogen bin. Ich sagte dem Vorgesetzten, ich hätte Aussagen und Beweise dafür, dass ich im November ausgezogen bin. Natürlich habe ich kein Problem damit, für die Zeit zu bezahlen, in der ich dort war! Ich habe den vollen Betrag bezahlt, damit meine Rechnung in Zukunft nicht durcheinander gerät, und ich habe monatelang auf einen Rückruf gewartet. Es ist jetzt JULI und sie wollen mich totschlagen, weil sie sich nicht an den Namen der Jungs erinnern, die mir erzählt haben, dass ich im November angerufen habe, um den Dienst auszuschalten. Der "Supervisor" hat mich aufgehängt! und sagte mir, die Rechnung steht und sie würde nichts tun, um mir zu helfen. Toller Kundenservice, oder? Ich hoffe, das passiert niemand anderem ... wenn es nicht stört!

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K
4 Jahre zuvor

Wir sind seit drei Tagen ohne Strom und haben NICH...

Wir sind seit drei Tagen ohne Strom und haben NICHTS erfahren !!!! Das einzige, was auf ihrer Website steht, ist, dass die meiste Stromversorgung nächste Woche wiederhergestellt werden sollte. Nächste Woche!!!!! Scherzen sie mich ????? Sie sind furchtbar!!!! PSEG ist 100 mal besser !!!!

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M
4 Jahre zuvor

Das schlimmste Stück Müll, mit dem ich das Unglück...

Das schlimmste Stück Müll, mit dem ich das Unglück habe, gesattelt zu werden. Müll rundherum von den unhöflichen, inkompetenten Kundendienstmitarbeitern bis hin zu den Geschäftsstellen, wo sie den gesamten Gewinn aus dem Unternehmen ziehen und nichts in die Infrastruktur stecken. Jahrelange Stromausfälle bei geringstem Wind und Regen. Ich wünschte, NJ würde sie aus dem Staat zwingen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich würde nicht einmal einen Stern hinterlassen, w...

Ich würde nicht einmal einen Stern hinterlassen, wenn ich könnte. Ich bin im Mittleren Westen mit stärkeren Stürmen aufgewachsen als alle anderen, die ich in New Jersey erlebt habe. 11 Tage ohne Strom und ein Kind während Sandy, jetzt 6+ Tage und ohne Strom in einer Gemeinde mit Hunderten von Häusern und Tausenden von Menschen draußen. JCP & L fehlt jegliche Kompetenz. Die BS-Linie über die Wiederherstellung der Massen zuerst ist falsch, meine Gemeinde allein besteht aus Hunderten von Häusern mit einem Pol nach unten, sie kamen 4 Tage lang nicht einmal, um Drähte zu räumen. Dieses Unternehmen muss New Jersey verlassen und an ein Unternehmen übergeben, das tatsächlich liefern kann. Wir erleben auch häufige Ausfälle und Spannungsspitzen ein paar Mal im Monat in unserem neuen Zuhause. Sie allein machen es fast nicht wert, in New Jersey zu leben.

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B
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Energieunternehmen aller Zeiten! ...

Das schlechteste Energieunternehmen aller Zeiten! Der Strom geht ständig aus! Sie sagen mir, Eichhörnchen sind das Problem. Blöcke um mich herum verlieren nicht an Kraft, aber wir tun es. Vermutlich haben sie keine Eichhörnchen in ihrer Nähe! habe dieses Problem seit über 20 Jahren. Sie wissen, was los ist, wollen aber nicht das Geld ausgeben, um es zu reparieren. Ein Pflasteransatz.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich verstehe nicht, warum sie Ihnen 14 US-Dollar i...

Ich verstehe nicht, warum sie Ihnen 14 US-Dollar in Rechnung stellen, nur um Ihren Service zu wechseln. Niemand muss herauskommen und etwas tun. Der Repräsentant. sagte, es ist nur für "Computerzeit" für jemanden, in das System zu gehen, um unsere Informationen zu ändern. Solche B.S. Gute Kunden über 11 Jahre nie eine versäumte Zahlung, Scheck zurückgezahlt, nichts als berechnet, um die Adresse auf unserem Konto grundsätzlich zu ändern.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Dies ist die schrecklichste Gesellschaft. Sie lass...

Dies ist die schrecklichste Gesellschaft. Sie lassen Mutter und Kind heute Abend lieber bei 30 Grad frieren. Anstatt den Strom zu belassen, wenn man weiß, dass eine Kaltfront durchkommt. Gute Arbeit JCPL, ihr zeigt wirklich, dass euch eure Kunden egal sind.

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Jersey Central Power & Light

Jersey Central Power & Light

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