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4 Jahre zuvor

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4 Jahre zuvor

Sie verkauften mir das Auto und riefen dann 3 Tage...

Sie verkauften mir das Auto und riefen dann 3 Tage später an und sagten, sie hätten vermasselt und ich schuldete ihnen 1.000 Dollar. Das Auto stand auf dem Parkplatz und sie sagten, es sei für Benzin und Wäsche zurückgenommen worden. Es dauerte 3 Stunden, um den Verkauf abzuschließen, und als sie es endlich taten, war das Auto leer und sie wollten es nicht tanken. Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht zurückkomme und einige unserer Kinder immer noch nach Autos suchen.

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M
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben unseren 2011er Malibu mitg...

Mein Mann und ich haben unseren 2011er Malibu mitgebracht, um ihn gegen ein größeres älteres Auto einzutauschen. Ich war sehr enttäuscht, dass sie völlig ausgenutzt haben, dass wir neu in diesem Bereich sind. Sie haben nicht alles mit uns besprochen. nur viel Zeichen hier, hier unterschreiben und hier unterschreiben. später fanden wir heraus, dass sie uns nur 10800 für unser Auto gaben, das um 14000 blau gebucht war !!!! dann haben sie unsere Teller verloren. Es war die schlimmste Erfahrung, die ich je hatte. Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder ein neues Auto kaufen werde :( :( :(

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B
4 Jahre zuvor

Ich fand den Verkäufer zunächst fair und ehrlich. ...

Ich fand den Verkäufer zunächst fair und ehrlich. & Das findet man nicht allzu oft. Justin hat mir gesagt, wenn ich die Antwort nicht kenne, sage ich dir, dass ich es nicht weiß. Er tat genau das, was er versprochen hatte. Dann sagt er uns, dass sie um 20 Uhr schließen und wir bis dahin zurückkommen müssen. Sie verkauften es für mehr Geld an jemand anderen, als wir um 6:30 Uhr zurückkamen und die Papiere unterschrieben. Ein typischer Autoverkäufer, der für den Cent eines anderen Geldes ausgibt

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben uns jedes Mal mit Tim befasst, wenn wir ...

Wir haben uns jedes Mal mit Tim befasst, wenn wir unser Fahrzeug für Rückrufe und Reparaturen herangezogen haben. Der Service war großartig, freundlich, höflich und pünktlich. Die Kommunikation mit uns ist auch immer großartig. Niemals irgendwelche Überraschungen.

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N
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Eli im V...

Tolle Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Eli im Verkauf beim Jerry Seiner Chevrolet-Händler. Sehr geduldig und eine stressfreie Atmosphäre ohne Druck. Empfehlen Sie Eli auf jeden Fall für Ihren nächsten Neu- oder Gebrauchtwagenkauf. Sie haben mehrere Händler im ganzen Tal und können finden, was Sie wollen.

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J
4 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne machen könnte, würde ich. Ich...

Wenn ich null Sterne machen könnte, würde ich. Ich zahlte 25.000 US-Dollar für ein Auto, das 20.000 US-Dollar kostete UND dort aufgeführt war, weil das Autohaus meine Anzahlung einbehielt und die 20.000 US-Dollar vollständig finanzierte, anstatt den Restbetrag von 5.000 US-Dollar nach Lizenz- und Dockinggebühren auf das Prinzip anzuwenden. Jetzt zahle ich Zinsen für Lizenzen, Steuern und Händlergebühren für den Rest meines Darlehens. Ich brauchte ein Auto, hatte aber einen schlechten Kredit. Zum Glück habe ich genug verdient, um die zusätzlichen Beträge für meine Autokreditfinanzierung zu decken. Jetzt ist mein Guthaben fast 800 und ich verdiene 30.000 Dollar mehr als beim Kauf des Autos. In diesem Jahr werde ich auf dem Markt für einen HD-Pickup sein und ich würde nicht zu diesem Händler gehen, wenn es der letzte wäre. Sprechen Sie über hinterhältige, gutmütige und unangenehme Taktiken. Ich werde NIEMALS ein anderes Fahrzeug von hier kaufen, solange ich lebe.

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A
4 Jahre zuvor

Mein Support-Spezialist Dan Long ist großartig. Ic...

Mein Support-Spezialist Dan Long ist großartig. Ich kann nicht genug großartige Dinge über ihn sagen. Tatsächlich waren alle Leute, mit denen ich zu tun hatte, ziemlich großartig.

Hier ist allerdings etwas los. Regelmäßig können die Symptome, für die ich mein Fahrzeug einbringe, nicht dupliziert werden. obwohl sie sofort sichtbar sind, wenn ich mich wieder ans Steuer setze. Entweder das oder ein neues Problem tritt gleich danach auf. Ich habe Stunden verloren, die hin und her gingen; Abgabe und Abholung meines Fahrzeugs.

Achten Sie auch auf den Shuttleservice. Eesh! Ich bin selbst ein ziemlich aggressiver Fahrer, aber mehr als einmal; Für eine Entfernung von nicht mehr als 3 Meilen fürchtete ich um mein Leben.

Einige Dinge sind wirklich großartig, andere einfach nicht. Nach Jahren der Fehltritte ist es leider an der Zeit, einen neuen Dienstleister zu finden.

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J
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Stephanie, die mir geholfen hat, ve...

Vielen Dank an Stephanie, die mir geholfen hat, verschiedene Zitate und auch in mein neues Auto zu schreiben !! Toller Kundenservice und sie hat es super einfach gemacht, zweisprachig zu sein.

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S
4 Jahre zuvor

Wartete im klimatisierten Autohausbereich.

Wartete im klimatisierten Autohausbereich.
Kostenloses Getränk angeboten.
Das Personal erklärte das Bedürfnis des Autos nach Service zur Zufriedenheit.
Enttäuscht, 2016 zu erfahren Malibu hat eine schreckliche Herstellung von Fensterwaschflüssigkeit Kunststoff gut ausgesetzt, freiliegend und darunter, wo es leicht während der Fahrt beschädigt werden kann, verärgert darüber.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Silverado letzten März von Jerry S...

Ich habe meinen Silverado letzten März von Jerry Seiner Chevrolet gekauft und hatte eine wundervolle Erfahrung mit Berrett. Als ich heute meine Registrierung erneuerte, hatte ich jedoch eine weniger angenehme Erfahrung. Die Kassiererin, die mir geholfen hat, hat meine Karte dreimal belastet! Als ich nach Hause kam und bemerkte, rief ich sofort den Händler an und wurde an die Kasse weitergeleitet. Die Antwort des Mitarbeiters auf meine Beschwerde? Nicht mein Problem, ruf die DMV an. Fehler passieren und ich verstehe das, aber die Art und Weise, wie die Kassiererin mit dieser Situation umging, war unhöflich und unprofessionell. Zum Glück konnte ich mich mit der DMV in Verbindung setzen, um dieses Problem zu beheben, das eigentlich gar nicht hätte passieren dürfen. Ich werde sagen, dass das Servicepersonal, das mir anfangs geholfen hat, sehr professionell und gut zu arbeiten war. Aufgrund des völligen Unprofessionalismus des Kassierers, der aus einer einfachen Transaktion Kopfschmerzen gemacht hat, werde ich meinen Lkw höchstwahrscheinlich von nun an zu einem anderen Händler bringen, um ihn zu warten.

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A
4 Jahre zuvor

Geben Sie diesen Jungs nicht Ihre echte Telefonnum...

Geben Sie diesen Jungs nicht Ihre echte Telefonnummer, sie haben mich am nächsten Tag dreimal angerufen, nachdem sie sich einen gebrauchten LKW angesehen haben, und rufen mich weiterhin an, auch nachdem sie gebeten wurden, anzuhalten.

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z
4 Jahre zuvor

Dies ist, was mir bei Jerry Seiner Cadilac passier...

Dies ist, was mir bei Jerry Seiner Cadilac passiert ist. Ich habe vor ungefähr zwei Wochen mit einem Verkäufer an einer Ford Edge 2008 gearbeitet. Wir haben einen Deal abgeschlossen, sind aber nicht zu Zahlen gekommen, die für mich funktionierten. Ich habe ihnen für die Zeit gedankt, aber nein danke, sie haben mich gestern angerufen und gesagt, sie wären bereit, einen Deal mit mir zu machen, wir haben uns telefonisch auf einen Preis geeinigt, ich habe ihnen gesagt, ich komme runter, um das Auto abzuholen, als ich dort ankam, sagten sie, das Auto sei 300 Dollar mehr als sie mir am Telefon sagten und dass das Auto nicht mit Allradantrieb ausgestattet war, wow, bis jetzt verrückt, aber es war das Auto, das wir suchten, also sagte ich ok, weil wir unser Herz auf dieses Auto gerichtet hatten. Als wir den Papierkram erledigten, sagten sie, dass sie einen weiteren Fehler gemacht hatten und der Preis 1800 US-Dollar höher war als am Telefon angegeben. Wir wollten einen großen roten Bogen kaufen, weil dies das Weihnachtsgeschenk meiner Frau sein sollte, aber der Deal ist nicht passiert, weil sie mir eine Lüge nach der anderen gegeben haben, frohe Weihnachten Jerry Seiner. Danke, dass du uns zu Weihnachten das Herz gebrochen hast.

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m
4 Jahre zuvor

Es war großartig, mit Ty Wetsel zusammenzuarbeiten...

Es war großartig, mit Ty Wetsel zusammenzuarbeiten, und er hat großartige Arbeit geleistet, um auf uns aufzupassen und herauszufinden, was unsere Bedürfnisse waren, und er hat sich auch mit uns in Verbindung gesetzt, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. Das Autohaus ist sehr sauber und hat eine aktualisierte Atmosphäre, damit Sie sich willkommen fühlen.

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D
4 Jahre zuvor

Wir kamen auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen....

Wir kamen auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen. Keith und Tyler halfen uns einzugrenzen, was wir wollten, und Tyler nahm uns mit auf ein paar Probefahrten. Sie waren sehr geduldig mit uns und beantworteten alle unsere Fragen. Am Ende haben wir eine Traverse gekauft. Shane half uns bei der Finanzierung und dem Papierkram und erklärte alles im Detail. Der gesamte Prozess war großartig!

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte mit Shane einen neuen 2016 Camaro 2SS be...

Ich hatte mit Shane einen neuen 2016 Camaro 2SS bestellt und könnte nicht glücklicher sein. Shane hielt mich auf dem Laufenden und beantwortete alle Fragen, die ich hatte, auf eine Weise, die ich verstehen konnte. Ich fahre jetzt seit einem Monat in meinem neuen Auto herum und jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte, konnte Shane sie für mich beantworten. Sehr zu empfehlen und wird auf jeden Fall in Zukunft für mehr Fahrzeugkäufe zurückkehren.

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a
4 Jahre zuvor

Dieser Händler ist mies. Ich nahm meinen Tahoe auf...

Dieser Händler ist mies. Ich nahm meinen Tahoe auf, um mich warten zu lassen, bevor ich einen Ausflug machte. Ich bat die Serviceabteilung, sicherzustellen, dass meine Reifen gedreht und voller Luft waren. Aber als ich den Truck bekam, waren beide noch nicht fertig! Tolle! Tatsächlich fragte ich den Juniormechaniker, der an meinem LKW arbeitete, ob sie fertig seien, und er sagte "Ja", ohne ein Auge zu schlagen. Das Problem ist, ich habe gesehen, wie er mein Auto gewartet hat. Ich rief ihn wegen seiner Lüge an, er entschuldigte sich und führte die nötige Arbeit aus. Der Serviceleiter sagte Junior nur, er solle es richtig machen.
Der Verkaufsabteilungsleiter ist auch ziemlich ineffektiv. Wir haben uns ein Auto angesehen, das von einem anderen Hersteller mit einem anderen verglichen wurde. Der Manager kritisierte immer wieder das Auto des anderen Herstellers und sagte immer wieder das Gleiche. War Wiederholung seine stärkste Karte? Ernsthaft.

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S
4 Jahre zuvor

Mein Vertriebsmitarbeiter war Scott McAtee. Er war...

Mein Vertriebsmitarbeiter war Scott McAtee. Er war sehr höflich und empfänglich für das, was ich in einem Fahrzeug wollte. Ich habe mich für einen 2007 GMC Yukon Denali entschieden. Während wir daran arbeiteten, das beste Angebot zu finden, das ich bekommen konnte, brachte er mir tatsächlich das Mittagessen! Das ist unerhört !!! Er hat sich so gut um mich gekümmert und alles getan, was ich von ihm verlangte. Wenn Sie hierher kommen, fragen Sie unbedingt nach Scott McAtee !!!!

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B
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit einem seltsamen Geräusch...

Ich hatte ein Problem mit einem seltsamen Geräusch, als ich mich umdrehte. Sie hörten zu und wussten genau, was sie zuerst sehen sollten, ohne mich zu belasten. Was ich dachte, war eine riesige Rechnung, die sich in nur ein paar Dollar für etwas Flüssigkeit verwandelte. Danke für alles

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe ausdrücklich darum gebeten, die seit der ...

Ich habe ausdrücklich darum gebeten, die seit der letzten Reifendrehung eingeschalteten Reifendruckanzeigen zu reparieren sowie das Öl zu wechseln. Das Öl wurde gewechselt, aber die Öllampe wurde nicht auf 100% zurückgesetzt, und wir haben unseren LKW den ganzen Tag dort gelassen. So enttäuschend und schlampig,

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B
4 Jahre zuvor

Ich betreibe ein Feuerwehrauto und hatte einige gr...

Ich betreibe ein Feuerwehrauto und hatte einige größere Probleme mit dem Motor. Der Gmc 5500 Motor ist groß und nicht zu viele Reparaturwerkstätten könnten daran arbeiten. Diese Leute haben uns eingebaut und sofort mit Reparaturen begonnen. Nicht nur, dass der Mechaniker Jacob uns geschult und uns Tipps gegeben hat, was zu tun ist, wenn Probleme auftreten nochmal. Wir stiegen ein und konnten am selben Tag wieder Feuer machen, sehr zufrieden mit ihrem Service. Sundance Fire Suppression geht weiter, danke Jungs.

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L
4 Jahre zuvor

Etwas ist an diesem Händler ernsthaft zwielichtig,...

Etwas ist an diesem Händler ernsthaft zwielichtig, angefangen beim Service-Center.
Der Versuch, jemanden zu erreichen, ist ein Witz, besonders wenn er Anrufe überprüft und sich darüber beschwert, Kunden vor Kunden zu bezahlen. Dan und die Dame an der Rezeption sind immer sehr unhöflich und sehr unangenehm, um Hilfe zu bitten. Dan drehte sich um, um Probleme mit meinem Auto zu beheben, gab mir die Schuld, sagte mir sehr grob, dass ich es versaut habe, verschiedene Teile zu bekommen (obwohl es sich um ein GM-Teil handelt), wollte mir die Dinge nicht erklären und weigerte sich, uns das zu geben Codes, nach denen wir gefragt haben, und wie sich herausstellte, wurden SIE OHNE ERLAUBNIS GELÖSCHT! Dan versuchte immer wieder, mit uns ignorant zu spielen, warum die Dinge noch nicht fertig waren ... Ich warte derzeit darauf, mit einem anderen Manager zu sprechen, um die Dinge so schnell wie möglich zu lösen. Dies ist für einen Geschäftssitz höchst ungeeignet.
Das Kollisionszentrum ist genauso ein Witz.
SENDEN SIE IHRE AUTOS NICHT HIER! Ich werde auch kein anderes GM-Auto kaufen.

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J
4 Jahre zuvor

Keith Burnett war der beste Verkäufer, den ich je ...

Keith Burnett war der beste Verkäufer, den ich je hatte. Als ich dort ankam, hatte er alles bereit. Fuhr innerhalb einer Stunde in meinem neuen Auto nach Hause. Toller Service und freundliches Personal

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M
4 Jahre zuvor

Arbeitete mit Kevin an einem neuen Auto. Toller Ku...

Arbeitete mit Kevin an einem neuen Auto. Toller Kundenservice / telefonisch / per SMS. Der Finanzmanager war ebenfalls hilfreich und gab ehrliche Meinungen zur Vorgehensweise ab. Auch sehr gut mit COVID-Protokollen beim Besuch des Händlers. Wird hier wieder kaufen

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Truck hier gekauft, was eine zieml...

Ich habe meinen Truck hier gekauft, was eine ziemlich gute Erfahrung war. Der Verkäufer war sehr freundlich und nicht aufdringlich, aber nachdem ich versucht hatte, meinen LKW mit sehr schlechten Ergebnissen zur Serviceabteilung zu bringen. Das erste Mal war für einen Ölwechsel. Sie haben es richtig gemacht und es hat nicht lange gedauert, aber sie haben keine meiner Flüssigkeiten aufgefüllt. Meine Bremsflüssigkeit war immer noch niedrig und meine Waschflüssigkeit war immer noch leer. Dann, während ich meinen Anhänger in eine Schlucht schleppte, fing es an zu heizen. Ich nahm es ihnen auf und sie sagten mir, dass jemand vergessen habe, den Kühlerdeckel fest aufzusetzen. Also haben sie es aufgefüllt und die Kappe richtig aufgesetzt. Kein Problem danach. Dann ließ ich sie einen neuen Lenkradsensor einsetzen. Ein paar Tage nachdem die untere Armaturenbrettabdeckung abgefallen war. Ich nahm es wieder auf und sie bemerkten, dass jemand die Clips gebrochen hatte. Sie waren sehr professionell und bestellten ein neues Teil und installierten es kostenlos. Dann hatte ich Probleme mit meiner Übertragung und wollte einen Termin für einen Trans-Service vereinbaren, wollte aber zuerst mit jemandem in der Service-Abteilung sprechen. Meine Frau und ich haben ein paar Mal angerufen und sogar Voicemails hinterlassen, aber nie etwas davon gehört. Das war so ziemlich der letzte Strohhalm und wir waren noch nicht zurück.

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E
4 Jahre zuvor

Es dauerte 54 Stunden, um Emissionen, Ölwechsel un...

Es dauerte 54 Stunden, um Emissionen, Ölwechsel und Scheibenwischer zu bekommen. Es gab keine Mitteilung darüber, warum es so lange dauerte. Dan sagte mir, er würde mich auf dem Laufenden halten. Ist nicht passiert.

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R
4 Jahre zuvor

Der Handelsvertreter unternahm gute Anstrengungen,...

Der Handelsvertreter unternahm gute Anstrengungen, konnte uns aber mit der Zitrone, die er uns verkaufte, nicht ganz machen. Drei Monate später sitzt der LKW noch bei einem GM-Händler. Sie werden es nicht ansehen, es nicht bewegen und über Reparaturen lügen, die daran vorgenommen wurden. Der GM-Kundendienst gibt keine Anrufe oder E-Mails zurück. Haben eine Klage nach dem Utah Lemon Law eingereicht. Leider musste dieser gute Händler das Thema der mangelnden Integrität von GM sein. .

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C
4 Jahre zuvor

Das war eine unglaubliche Erfahrung! Ich habe vor ...

Das war eine unglaubliche Erfahrung! Ich habe vor ein paar Wochen mein erstes Auto gekauft und könnte mit meinem Kauf nicht zufriedener sein! Tristan setzte sich wirklich zu mir und nahm sich die Zeit, um alle meine Fragen zu Neulingen zu beantworten. Als es an der Zeit war, Zahlen zu sprechen, machten er und Keith einen fantastischen Job und halfen mir, mir die Details zu erklären. Shane hat auch wundervolle Arbeit geleistet, indem er alle Garantie- / Zusatzversicherungsoptionen erklärt hat und erneut alle meine Fragen beantwortet hat, als ich nicht verstand, warum ich bestimmte Deckungen benötigte oder nicht. Ich machte mir Sorgen um den Kauf meines ersten Autos und wusste nicht viel über den Prozess, weil ich wusste, dass ich ein leichtes Ziel war, das ich ausnutzen konnte. Tristan zeigte mir das Auto meiner Träume, das für mich zu einem erschwinglichen Preis angeboten wurde, aber er verzichtete nicht darauf, mir andere Optionen zu zeigen, als ich ihm sagte, dass ich nicht gerne so viel bezahle. Jetzt habe ich das perfekte Auto für mich, meinen Mann und meinen Hund und ich könnte nicht glücklicher sein. Ich kann es kaum erwarten, bis ich mit meinem Masterprogramm fertig bin, um zurück zu kommen und mir ein Abschlussgeschenk zu kaufen! Meine Mutter war so beeindruckt von ihrem Kundenservice, dass sie auch ein Auto kaufte! Dieser Ort ist definitiv Ihre Zeit wert und ich kann Tristan nur empfehlen, besonders wenn Sie ein Erstkäufer wie ich sind!

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J
4 Jahre zuvor

Wen es angeht:

Wen es angeht:

Ich möchte, dass Jerry Seiner Chevrolet weiß, dass hier zwei sehr gute Leute arbeiten. Jeannie DuBois und Scott McAtee. Beide haben uns sehr wohl gefühlt, als wir am Freitag, den 2. August ankamen. Beide erklärten ausführlich, wenn eine Frage gestellt wurde. Jeannie war großartig auf der Probefahrt mit großartigen Informationen und witzigen Gesprächen. Scott hat sich sehr bemüht, uns beim Start der Finanzierung zu helfen. Wir hatten Probleme beim Kauf des Autos, aber wir haben es jetzt und Jeannie und Scott sollten eine großartige Entschädigung für die zusätzliche Zeit und Energie bekommen, die sie in diesen Verkauf gesteckt haben.
Danke für alles,
Steven und Louise Potter

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r
4 Jahre zuvor

Ich rief wegen eines Teils an, um zu sehen, ob sie...

Ich rief wegen eines Teils an, um zu sehen, ob sie es haben. Sie sagten, ich müsse runterkommen und mir das Diagramm ansehen, um zu sehen, um welches Teil es sich handelt, aber beide haben sie installiert. Ich ging dort hinunter und wurde gesagt, tut mir leid, dass das Teil eingestellt wurde. Was zum ?????? Diese Leute machen einen beschissenen Job, oder einige von ihnen machen ihren Job nicht.

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G
4 Jahre zuvor

Erhalten Sie immer den besten Service, wenn es um ...

Erhalten Sie immer den besten Service, wenn es um Automobilbedürfnisse geht. Diese Jungs übertreffen die Kundenzufriedenheit ...

Drittes Fahrzeug von Jerry Seiner in der Familie. Vielen Dank für ein so tolles Geschäft.

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R
4 Jahre zuvor

Mein Verkäufer Jeff Palasma war super! Sehr kompet...

Mein Verkäufer Jeff Palasma war super! Sehr kompetent, professionell und höflich. Der Verkaufsleiter war auch sehr hilfreich. Insgesamt war es das positivste Autokauferlebnis, das ich je hatte!

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A
4 Jahre zuvor

Wir haben unser Fahrzeug weit vor unserer eigentli...

Wir haben unser Fahrzeug weit vor unserer eigentlichen App abgesetzt und sie haben nie zurückgerufen, um uns mitzuteilen, dass unser LKW fertig war. Unser Fahrzeug war 8 Stunden bei diesem Händler. Wir mussten zurückfahren, um herauszufinden, dass es noch nicht fertig war. Als ich dort ankam, wurde mir gesagt, dass sie das Fahrzeug festhalten ... Wie ...
HALLO Jerry Seiner Chevrolet, habt ihr gehört, dass ihr Kundenanrufe zurücksendet und sie über ihre Fahrten informiert? Ich habe den ganzen Tag 4 Mal angerufen ... habe Nachrichten hinterlassen und keinen Rückruf ...
Ich würde einen besseren Kundenservice von diesem SEHR TEUEREN LUXUS-Händler und eine bessere Kommunikation innerhalb ihrer Abteilungen erwarten. Wie auch immer ... musste unsere Fahrt über Nacht dort verlassen ... weil unser Ölwechsel nie gewartet wurde ... ich hoffe morgen ist es fertig.

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W
4 Jahre zuvor

Ich war immer vorsichtig mit Autoverkäufern und de...

Ich war immer vorsichtig mit Autoverkäufern und dem gesamten Autokaufprozess, geschweige denn online, aber Jason Larsen von Seiner half, dieses Stereotyp neu zu definieren.

Ich schreibe in Bezug auf den überlegenen Service, den ich vom Team erhalten habe
bei Seiner. Ich möchte Jason Larsen persönlich dafür danken, dass er mein Online-Autokauferlebnis zu einem wunderbaren Erlebnis gemacht hat. Nicht vor Ort zu sein, um das Fahrzeug vor dem Kauf zu inspizieren, war gelinde gesagt nervig. Als Kunde, der eine Menge Fragen hatte, war es sehr erfrischend, mit einem Vertriebsleiter wie Ihnen zu interagieren, der sich mit dem Thema gut auskannte
Fahrzeug (2019 Chevy Silverado 3500HD LTZ Z71) und wer war auch bestrebt, alle meine Fragen zu beantworten. Jason hat alles getan, um meine Bedenken und Unsicherheiten zu lindern. Worte können nicht ausdrücken, wie wohl ich mich von dem Moment an gefühlt habe, als ich Ihr Kunde wurde. Sie waren bereit, auf jede mögliche Weise zu helfen und waren sehr direkt mit mir. Sie haben mich zu Ihrem langfristigen Kunden gemacht. Ehrlich gesagt war dieser Kauf so einfach wie ein Kauf bei Amazon.

Jasons Kundenservice ist vorbildlich. Ich war mir nicht sicher, ob ich nach Utah fliegen oder nach Kalifornien liefern lassen würde. In jedem Fall war Jason bereit, die Extrameile zu gehen. Er bot mir an, mich am Flughafen abzuholen, nach Las Vegas zu fahren oder es ausliefern zu lassen. Er stellte sicher, dass meine Bedürfnisse erfüllt wurden und ich mit dem Kauf voll zufrieden war. Es war wirklich bemerkenswert und eine Freude, mit Jason zusammenzuarbeiten, der eine Anerkennung verdient und für seine herausragende Professionalität und besondere Aufmerksamkeit für die Kundenzufriedenheit ausgezeichnet werden sollte.

Aufgrund von Jason war meine Erfahrung bei Seiner ausgezeichnet, ich werde nicht zögern und würde Jason und Seiner jedem empfehlen, den ich kenne, der an einem Neuwagenkauf interessiert ist. Sie haben einen sehr zufriedenen Kunden, der auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe zurückkehren wird. Es war wirklich eine Freude, mit Jason Geschäfte zu machen.

Für alle, die auf der Suche nach einem Fahrzeug sind und irgendwo auf dem amerikanischen Kontinent leben, zögern Sie nicht, Jason von Seiner wird sich sehr um Sie kümmern und die gesamte Transaktion nahtlos gestalten!

Service wie der Ihre ist heutzutage im Geschäft selten. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg in der Zukunft. Machen Sie weiter so mit dem tollen Kundenservice!

Mit freundlichen Grüßen,

Deb
Kalifornien

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K
4 Jahre zuvor

Jerry Seiner SLC und speziell Lance sorgen für das...

Jerry Seiner SLC und speziell Lance sorgen für das beste Autokauferlebnis. Sie haben sich so sehr um meine Frau und mich gekümmert, dass sie uns geholfen haben, ein tolles Auto zu kaufen. Vielen Dank, Jerry Seiner!

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe jedes Mal mit Lance Bradshaw zusammengear...

Ich habe jedes Mal mit Lance Bradshaw zusammengearbeitet, wenn ich bei Jerry Seiner ein Auto gekauft habe. Er tut alles, um mir das bestmögliche Angebot zu machen, und setzt sich immer mit mir in Verbindung, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden bin. Er hilft mir auch beim Service-Center, wenn ich mein Auto warten muss. Ich verweise meine Freunde immer auf ihn.

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R
4 Jahre zuvor

James war unglaublich! Es gab ein Problem mit mein...

James war unglaublich! Es gab ein Problem mit meiner Ernennung, James hat das Problem behoben und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Er beeindruckte mich wirklich, indem er sicherstellte, dass ich wusste, was die Probleme mit meinem Auto waren, um mir die Filter zu zeigen, die gewechselt werden mussten. Er hat eine schlechte Situation großartig gemacht und mich sogar dazu inspiriert, eine 5-Sterne-Bewertung von Google abzugeben.

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C
4 Jahre zuvor

Nur ein "Gruß" an Keith, den Wartungsmann. Ich bin...

Nur ein "Gruß" an Keith, den Wartungsmann. Ich bin ein Großhandelsflorist und habe meinen Izusu für eine Notfallreparatur abgesetzt und meine frischen Blumen auf dem hinteren Parkplatz konsolidiert, um auf einen kleineren Van zu passen. Ich musste Wasser auf dem Boden leeren und wurde von Keith gescholten! Er fragte sogar, ob ich einen Besen brauche, um die Rosenblätter zu fegen, die sich in dem Wasser befanden, das ich ausgegossen hatte. BEEINDRUCKEND! Es ist gut, dass Marg und Ihre Serviceabteilung so hervorragend sind, oder ich garantiere, ich würde NIE ZURÜCKKOMMEN! Danke Keith, dass du meinen Tag ruiniert hast!

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D
4 Jahre zuvor

Beeindruckend! Ich habe ein Auto für ein Problem z...

Beeindruckend! Ich habe ein Auto für ein Problem zurückgenommen, das bei der Reparatur letzte Woche entstanden ist, und musste weitere 60 US-Dollar bezahlen !!! Ich werde nicht wieder auf diesen Fehler hereinfallen.

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C
4 Jahre zuvor

Ein Service, von dem mir gesagt wurde, dass er 1,5...

Ein Service, von dem mir gesagt wurde, dass er 1,5 - 2 Stunden dauern würde, ließ mich auf VIER STUNDEN warten !!
Ich war nicht glücklich. Der Service Manager war sehr entschuldigend, was ich sehr schätze, aber immer noch ... VIER STUNDEN für einen zweistündigen Service. Ggggrrrr

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K
4 Jahre zuvor

Ich liebe unseren neuen Pickup Kevin H war sehr fr...

Ich liebe unseren neuen Pickup Kevin H war sehr freundlich und hilfsbereit und hat uns in den richtigen Pickup für unsere Familie gebracht. Wir werden unsere nächste Abholung von Kevin kaufen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich besaß 2003 einen Pontiac Grand Am, den ich hie...

Ich besaß 2003 einen Pontiac Grand Am, den ich hierher gebracht hatte. Es gab Probleme mit dem Einschalten des Sicherheitsschlosses und dem Verhindern, dass Gas die Zündung erreichte. Nach mehreren Besuchen und fast 1000 Dollar Gebühren geschah es erneut. Ich habe gründlich recherchiert und herausgefunden, dass es nur eine Sicherung (AC-Sicherung, GM-Elektrik für Sie) gab, die weiter durchbrannte. Ersetzt durch eine Autoreset-Sicherung und das Auto funktionierte danach einwandfrei und ich habe dieses Sicherheitslicht nie wieder gesehen. Ihre Techniker machen eine Menge Rätselraten und nicht viel Forschung von dem, was mir das gezeigt hat. 3 Dollar hätten mir den Riesen ersparen können, den ich hier ausgegeben habe. Recherchiere, weil diese Leute es nicht tun.

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4 Jahre zuvor

Lance war von Anfang bis Ende fantastisch. Er hat ...

Lance war von Anfang bis Ende fantastisch. Er hat alles über das Auto neu gemacht und uns bei allen Fragen geholfen, die wir hatten. Er hat auch nach dem Kauf des Autos hervorragende Arbeit geleistet. Kann es sehr empfehlen!

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J
4 Jahre zuvor

Jared rief an und hinterließ eine Nachricht, dass ...

Jared rief an und hinterließ eine Nachricht, dass ich genehmigt wurde, als ich zurückrief. Mir wurde gesagt, dass sie noch daran arbeiten. Ich weiß nicht, warum er das tun würde, aber ich mag keine Lügen

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S
4 Jahre zuvor

Ich erhielt einen Anruf von einem der Mädchen, in ...

Ich erhielt einen Anruf von einem der Mädchen, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sie eine Bewertung meines ATS 2013 vornehmen könnten. Ich hatte nicht die Absicht, mit meinem Auto zu handeln, aber ich sagte, wir sollten einen Termin vereinbaren, um zu sehen, was sie für mich tun könnten .
Kelly Bolton war unser Verkäufer und er war absolut unglaublich! Er war sehr professionell, nett, leicht zu bearbeiten und nicht aufdringlich. Er hat sehr gut mit dem Manager zusammengearbeitet, mit Zahlen und Preisen, die immer noch in unser Budget passen. Am Ende habe ich meinen ATS 2013 gehandelt und auf einen ATS 2015 aufgerüstet.
Dies ist mein 2. Cadillac, den ich bei diesem Händler gekauft habe und beide Male tolle Erfahrungen gemacht habe !!! Das Autohaus ist sehr sauber, professionell und voller phänomenaler Leute !!!

Und noch eine Anmerkung: Aaron Fowler in der Serviceabteilung ist unglaublich. Er hat sich in den letzten 3 Jahren mit meinem ATS 2013 immer um mich gekümmert, und ich freue mich darauf, den unglaublichen Service mit meinem ATS 2015 fortsetzen zu können !

Wieder war Kelly Bolton so unglaublich ... er hat uns das Gefühl gegeben, sehr willkommen zu sein und hat sich sehr um uns gekümmert! Ein sehr druckloser Verkäufer, der meine Erfahrung noch angenehmer gemacht hat !! =]

Danke noch einmal,
Sarah & Jacob Hendrikse

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S
4 Jahre zuvor

Sie sind gute Leute. Eine schnelle Diagnose, eine ...

Sie sind gute Leute. Eine schnelle Diagnose, eine Beratung und Sie wissen genau, wo Sie stehen. Es gibt ein Café direkt auf dem Gelände, wenn Sie warten möchten. Es gibt Erinnerungsstücke, die jeden verfügbaren Platz abdecken. Es ist ein Autohaus, eine Reparaturwerkstatt, ein Restaurant und ein Museum. Was ist nicht zu mögen?

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D
4 Jahre zuvor

Also haben Glen und ich in der Vergangenheit mehre...

Also haben Glen und ich in der Vergangenheit mehrere Autos gekauft und ich muss sagen, dass dies das einfachste war, das es je gab! Von unserer Ankunft bis zu unserer Abreise nahm sich Max Dondelinger die Zeit, um uns die verschiedenen Optionen zu zeigen, und nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass wir alles über den Tahoe wussten, den wir gekauft hatten. Außerdem kannte Verkaufsleiter Keith Archibald die Art des Geschäfts, nach dem wir suchten, und konnte es umsetzen.
Ich kann diesen Jungs nur empfehlen, für Ihren nächsten Fahrzeugkauf zu gehen!

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J
4 Jahre zuvor

Ich war sehr unzufrieden mit der Tatsache, dass ih...

Ich war sehr unzufrieden mit der Tatsache, dass ihr eine Diagnosegebühr von 65,00 USD sagt und ihr zurückkommt und mir sagt, dass es 240 USD sein wird, um Ventildeckel zu ziehen, dann 600 USD, um Zylinderköpfe zu ziehen, also habe ich 65 USD für euch bezahlt, um es nicht zu tun Sag mir, was mit meinem Fahrzeug los war. Also brachte ich es am nächsten Tag zu Riverton Chevrolet und musste eine weitere Diagnosegebühr von 115 USD zahlen, aber sie sagten mir tatsächlich, was mit meinem Fahrzeug nicht stimmte. Ich habe das Gefühl, dass ich aus meinem Geld herausgeschraubt wurde und das Gefühl hätte, ich hätte nicht zahlen müssen . Riverton Chevrolet musste nicht an meinen Ventildeckeln oder Zylinderköpfen ziehen, um mir zu sagen, was los war. Ich habe nur 1 Stern gesetzt, weil Sie nicht 0 setzen können

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D
4 Jahre zuvor

Ich nahm mein Auto für einen offenen Rückruf und u...

Ich nahm mein Auto für einen offenen Rückruf und um meine Scheinwerfer ersetzen zu lassen. Mir wurde gesagt, dass es ungefähr 1,5 Stunden dauern würde, aber es dauerte über 3 Stunden. Mir wurde auch gesagt, dass es mich ungefähr 180 Dollar kosten würde. Nach einiger Zeit wurde mir gesagt, dass es zusätzlich 10 bis 20 US-Dollar pro Glühbirne kosten würde, aber als ich zum Auschecken ging, stellte ich fest, dass die Glühbirnen je nach Glühlampentyp entweder 21 US-Dollar oder 31 US-Dollar kosten. Sie gaben mir einen Rabatt von 25 USD, nachdem ich Probleme mit der Diskrepanz hatte, aber am Ende zahlte ich 60 USD mehr und wartete mehr als doppelt so lange, wie mir gesagt wurde. Ich wäre damit einverstanden gewesen, wenn sie von Anfang an ehrlich zu mir gewesen wären, aber als ich endlich da rauskam, war ich ziemlich irritiert, dass ich in die Irre geführt worden war. Ich habe auch gehört, wie sich ein anderer Kunde beschwert hat, dass sein Auto tagelang länger dort war als ursprünglich gesagt, und dass ihm keine klaren Informationen darüber gegeben wurden, wann sie tatsächlich fertig sein würden. Es scheint also, dass dieses Autohaus ein größeres Problem damit hat, seinen Kunden zu geben genaue Informationen. Ich werde nicht zum Service hierher zurückkommen, wenn ich es vermeiden kann.

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E
4 Jahre zuvor

ERSTAUNLICHER Service !! Wurde von Dan Long geholf...

ERSTAUNLICHER Service !! Wurde von Dan Long geholfen, er besorgte mir einen Mietwagen, erklärte Garantien für das Auto, alles war so reibungslos !! Vielen Dank für diesen wunderbaren Kundenservice in einer nicht so großartigen Situation (ich bin beschäftigt und habe anderthalb Tage lang kein Auto, aber NICHT ihre Schuld, eigentlich ein anderes Chevy-Autohaus, aber trotzdem). Wir werden wiederkommen sicher, nur hoffentlich nicht für Auto Probleme dieses Mal lol (:

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S
4 Jahre zuvor

Ich nahm meinen Hummer für einen Prepaid-Ölwechsel...

Ich nahm meinen Hummer für einen Prepaid-Ölwechsel und überprüfte. Ich hatte einen Termin. Der Angestellte sagte, ich brauche 850 Dollar für andere routinemäßige Wartungsarbeiten. Ich sagte, ich solle weitermachen und auf das Fahrzeug warten. Über eine Stunde später stand das Auto immer noch dort, wo ich es geparkt hatte, und niemand hatte es sich angesehen. Ich habe den Dienst gekündigt und bin gegangen. Ein paar Stunden später erhielt ich einen Roboteranruf, in dem ich mich für die Wartung meines Autos dort bedankte und sagte, dass ich bei Fragen die 800er-Nummer anrufen könnte. Sie konnten mein Auto nicht reparieren, aber es gelang ihnen, mich wissen zu lassen, dass sie mein Geschäft nicht wollten.

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J
4 Jahre zuvor

Die Angestellten waren nett, aber so packen sie di...

Die Angestellten waren nett, aber so packen sie dich. Sie hatten ein Auto, das ich sehen wollte, aber nicht finden konnte, also zogen sie etwas anderes heraus. Ich mochte es, aber ich konnte es mir nicht leisten, also lehnte ich ab und ging. Sie beschlossen, meine Finanzinformationen ohne meine Erlaubnis, eine Bank zu finden, die mir einen Kredit anbietet, im ganzen Land zu versenden, als ich Nein sagte. Meine Post war in den letzten 2 Monaten nur ein Ablehnungsschreiben von Banken, von denen ich noch nie gehört habe.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe es geliebt, zu diesem Händler zu kommen. ...

Ich habe es geliebt, zu diesem Händler zu kommen. Elvin war absolut fantastisch. Mit einer Familie war es nicht immer einfach, die Zeit zu finden, um zum Händler zu gelangen, aber sie haben sich alle Mühe gegeben, damit ich die Zeit finden konnte, die Escalade zu testen und zu entscheiden, welche Farbe sie haben und dann kaufen. Ich liebe mein Auto und bin dankbar für die Hilfe, die Elvin angeboten hat, um sicherzustellen, dass ich alles über alle Extras meines Autos weiß. Seitdem hat er sich auch bemüht, um sicherzustellen, dass ich glücklich bin und ob er irgendwelche Fragen beantworten kann. Vielen Dank, dass Sie den Kauf unseres Familienautos so einfach gemacht haben.

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K
4 Jahre zuvor

Ich überarbeite meine Bewertung meiner Erfahrungen...

Ich überarbeite meine Bewertung meiner Erfahrungen an diesem Standort. Dies ist mein erster Chevrolet (2017 Bolt) und ich war mit der Qualität, dem Wert und den Eigenschaften des Fahrzeugs zufrieden. Bei meinem letzten Besuch habe ich mein 2 Jahre altes Auto abgesetzt, um mir ein Problem ansehen zu lassen. Das Problem wurde bereits in einer Weile angesprochen, in der ich unter Garantie stand, und es dauerte eine Weile, bis das Problem diagnostiziert wurde, aber es war unter Garantie. Das Personal war immer höflich und sehr zuvorkommend. Ich werde diese Überprüfung im Verlauf meiner Reparatur fortsetzen.

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H
4 Jahre zuvor

Es war ein Vergnügen, mit Kevin Hemmersmeier zusam...

Es war ein Vergnügen, mit Kevin Hemmersmeier zusammenzuarbeiten. Er tat alles, um mir zu helfen, das Auto meiner Träume zu bekommen, und als mein Zeitrahmen nicht dazu passen konnte, half er mir, das nächstbeste zu bekommen. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder bei ihm einkaufen!

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a
4 Jahre zuvor

Wir kamen für einen Ölwechsel sowie Immessionen, S...

Wir kamen für einen Ölwechsel sowie Immessionen, Steuern und Register ...
Wir wurden von James unterstützt (sorry, ich kann mich nicht an den Nachnamen erinnern). Wir fragen, ob der Techniker auch sehen kann, warum die Lichter am Beifahrerspiegel nicht funktionieren. Glühbirnen wurden bestellt, um dies zu beheben. Die falsche Größe wurde gesendet. James suchte die richtige Größe, um sich zu beeilen. Wir waren schon fast vier Stunden dort. Die zweiten Lampen hatten ebenfalls eine falsche Größe. Wir haben uns entschieden, keine neuen Glühbirnen zu kaufen. Obwohl wir viel länger dort waren als erwartet, wurden wir von James betreut und auf dem Laufenden gehalten. Aufgrund seiner Professionalität und Kundenbetreuung fühlten wir uns wohl, während wir im sauberen, freundlichen Wartebereich warteten. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

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N
4 Jahre zuvor

Köder und Schalter .......... Hätte ohne den Verkä...

Köder und Schalter .......... Hätte ohne den Verkäufer Tyler 1 Stern gehabt. Ich habe am Tag vor meiner Ankunft mit dem Internet-Teammanager namens Jonathan gesprochen. Ich habe ihm gesagt, dass ich an einem bestimmten Fahrzeug interessiert bin, und wir haben einen Termin für mich vereinbart, damit ich am nächsten Tag mittags vorbeikomme, um einen Blick darauf zu werfen. Ich war entschlossen, diesen Lastwagen an diesem Tag nach Hause zu bringen. Jon sagte mir, ich solle nach Mark oder Keith fragen, als ich dort ankam. Als ich ankam, schien es keinem von ihnen wichtig zu sein, mir zu helfen. Mir wurde gesagt, dass der LKW vor mir bereit sein würde, um eine Probefahrt zu machen. Tyler beschloss, mir zu helfen und nach 15 Minuten der Verwirrung kam er schließlich heraus, um zu sagen, dass sie diesen Lastwagen an diesem Morgen verkauft hatten. Nach der Enttäuschung kam Keith heraus und sagte mir, ich solle mich nach etwas anderem umsehen. Sie hätten mich anrufen können, bevor ich den ganzen Weg nach Salt Lake City gefahren bin, um mir mitzuteilen, dass es verkauft wurde. Noch enttäuschender ist, dass sie 45 Minuten vor unserem Termin am Mittag anriefen, um sicherzustellen, dass ich immer noch hereinkam, um es zu überprüfen, obwohl sie wussten, dass der LKW bereits verkauft worden war, in der Hoffnung, dass ich etwas anderes von ihnen kaufen würde.

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M
4 Jahre zuvor

Obwohl das Management und ich uns nicht auf ein Fa...

Obwohl das Management und ich uns nicht auf ein Fahrzeug einigen konnten, hatte ich eine hervorragende Erfahrung in der Arbeit mit Ramiro. Sein Kundenservice übertrifft alles, was ich jemals mit einem Händler erlebt habe. Er hat mit mir zusammengearbeitet, um mir die Informationen zu einem LKW zu besorgen, obwohl ich in South Carolina bin. Ich kann nicht genug über seine Kommunikation sagen und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

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B
4 Jahre zuvor

Lassen Sie die Werkstatt Ihr Fahrzeug nicht berühr...

Lassen Sie die Werkstatt Ihr Fahrzeug nicht berühren. Es hat lange gedauert für diese Bewertung. Person für Person, mit der ich spreche, hat die gleiche Erfahrung mit Heather aus der Werkstatt gemacht. Der schlechteste Service aller Zeiten, ganz zu schweigen von der Lüge über Teile, die auf meinem LKW angebracht sind. Wenn ich nutzloses Geld für Abzeichen für meinen LKW ausgebe, leidet die Kategorie der wichtigen LKW-Teile. Unglaubliche Erfahrung. Musste meinen Truck unzählige Male zurücknehmen. Schließlich biss ich in die Kugel und ließ die Arbeit von jemand anderem erledigen. Ich bin es leid, über ALLES belogen zu werden, was meinen Truck betrifft. Ich wünschte, ich wüsste damals etwas über MVE.

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