4 Jahre zuvor
Ich bin während des Covid-Wahnsinns weggezogen, na...
Ich bin während des Covid-Wahnsinns weggezogen, nachdem meine Mitgliedschaft pausiert wurde. Als ich heute eine Belastung aus dem Fitnessstudio von JR sah, habe ich mich an das Unternehmen gewandt, um meine Mitgliedschaft zu kündigen und zu sehen, wie der monatliche Mitgliedsbeitrag entfernt wird, da ich umgezogen bin, bevor die Fitnessstudios wiedereröffnet wurden. Mir wurde gesagt, ich könnte meine Mitgliedschaft kündigen, aber die 75 $ wurden nicht zurückerstattet, weil ich nicht rechtzeitig gekündigt habe, damit diese Gebühr entfernt wird. Das war sehr schockierend, aber verständlich mit dem Covid-Wahnsinn, aber das daraus resultierende Argument war nicht verständlich - eine Kundenservice-Professionalität ist für Unternehmen erforderlich, und dieses Fitnessstudio hat sie nicht. Es scheint, als ob sie in diesen Zeiten daran interessiert sind, Geld zu verdienen, als ihren Kunden zu helfen. Ich werde nie wieder in dieses Fitnessstudio zurückkehren und das Personal ist der Hauptgrund.
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