JD Services Rezension

Beste Preise für Landschaftsmaterialien. Tolles Personal, sehr herzlich und hilfsbereit.

Ich bestätige das Verhalten, das ein anderer Poster bemerkte, den Schutt / Müllcontainer nicht aufzuheben, wenn er es sagt ... und sich dann zu keiner Zeit für die Abholung zu verpflichten. Die Box wurde am 17.10.2017 geliefert. Vermietung war für 10 Tage max. Mein Mann rief am 25.10.2017 zur Abholung an und ihm wurde gesagt, dass es 1-4 Tage (geschäftlich) dauern würde, bis sie draußen wären. Er rief am 31.10.2017 erneut an und es wurde ihm gesagt, dass es im System sei und sie eine Erinnerung senden würden (nicht sicher, an wen, da ich nicht an diesem Anruf war. Ich habe heute, am 02.11.2017, erneut angerufen, und Das erste Mädchen sagte, dass es 1-4 Tage dauert, um in das System zu gelangen, um die Abholung zu planen. Ich habe festgestellt, dass sie mir jetzt sagen kann, wann es geplant ist, da es seit über einer Woche im System ist Sag es mir nicht und dass es 1-4 Tage dauert und sie mir keinen Termin nennen konnte. An diesem Punkt beschloss sie, mich zu einer "Betreuerin" Wendy zu wechseln. Wendy fragte zuerst nach meinem Namen und in welcher Stadt ich lebte (also wurde es nicht kommuniziert und sie fragte nicht wirklich nach meiner Adresse, um etwas nachzuschlagen ... nur die Stadt ... klang wie ein Standardverfahren, um meine Beschwerde zu unterbrechen. Sie sagte dann, es seien kurze Fahrer und dass sie erwartet hatte, dass es heute abgeholt würde, aber sie war sich nicht sicher, dass es der Fall sein würde, wenn ein Fahrer verfügbar war und dass sie mir weder eine Uhrzeit noch einen Tag nennen konnte er sagte, sie würde meine Nummer nehmen und mir eine SMS schicken, wenn ein Fahrer verfügbar sei. Ich sagte, dass sie mir jetzt eine geplante Zeit geben müsse, dass sie seit mehr als einer Woche im Voraus Bescheid hätten und dass sie mir sagen könnte, wann sie abholen würden. Dann sagte sie, um dieses Problem in Zukunft zu vermeiden, sollte ich das nächste Mal die Abholung "vorplanen" und sie könnten mir einen Termin geben. Ich habe dann gesagt, dass wir letzte Woche "vorgeplant" haben und sie mir eine Zeit geben sollte. Der Müllcontainer ist ein riesiger Schandfleck (verprügelt und mit Graffiti bedeckt - nicht das schöne Grün, das sie auf ihrer Website haben) und blockiert unsere Auffahrt. Mein Mann muss auf unserem neu gestalteten Vorgarten fahren, um das Elektroauto ein- und auszufahren, und wir können unser anderes Fahrzeug nicht in der Einfahrt parken.

Ich habe ungefähr 5-6 Müllcontainer bestellt und hatte nie Probleme. Sie waren der niedrigste Preis, und das ist nicht zu schlagen.

Schlechteste Firma im Umgang. Der Fahrer hat keine Verantwortung für die Schäden übernommen, die auf unserer Einfahrt verursacht wurden. Er entschuldigte sich nicht einmal und sagte nur 'Ich bin nur der Fahrer'.

Während der Abholung stieg der Fahrer nicht aus dem Pkw-LKW aus, um zu beurteilen, wie er den Müllcontainer abholen sollte, und brachte dadurch unsere Auffahrt völlig durcheinander. Er fuhr schräg ein, merkte, dass sich der Müllcontainer nicht bewegen würde, also versuchte er, noch mehr rückwärts zu fahren, was dann den Zaun unseres Nachbarn beschädigte, 80% unserer Betoneinfahrt brach und sogar unseren Bürgersteig direkt über der Kanalreinigung riss.

Das Unternehmen antwortet nicht auf Anrufe, wenn Sie eine Beschwerde einreichen, und bestätigt keine E-Mails. Der "Manager" ist nie im Büro, also gibt es niemanden, der sich mit Beschwerden befasst.

Wendy ist so toll. Der Prozess zur Planung der Lieferung und Abholung der Müllboxen ist so reibungslos. Und die Fahrer sind so freundlich und professionell.

Alle Kappen, weil ich herausschieße, wie schrecklich, schrecklich, unhöflich, ekelhaft und absolut unprofessionell diese Firma ist! Raquel, der falsche Manager war das Schlimmste! ! ! Ich bin froh, dass sie all dies in einem aufgezeichneten Anruf haben, damit der Besitzer sehen kann, wie unhöflich seine Mitarbeiter gegenüber zahlenden Kunden sind! ! Diese Firma hat 0 Sterne verdient. Sie sind der absolute Abschaum der Welt, um Menschen so zu behandeln, besonders wenn sie einen aufgezeichneten Anruf haben, der den Kunden unterstützt, und dennoch nichts getan haben, um die Situation richtig zu machen. Raquel ist wahrscheinlich eine der bösartigsten, unhöflichsten und egoistischsten Angestellten, mit denen ich je auf der anderen Seite einer Geschäftstransaktion zu tun hatte. sie bekommt negative sterne!!!

Mein Rat - nimm dein Geschäft woanders hin~!

Ich schätze, Google lässt Sie nicht alle Großbuchstaben eingeben, die nach dem Posten auf niedrigere Werte geändert wurden! Ich weiß nur, dass ich geschrien habe :) lol

Viel Glück, dass sie kommen und die Kisten am Ende des Dienstes abholen. Ich bin 8 Tage da und kein Ende in Sicht, um sie abzuholen. Währenddessen wird meine Arbeit unterbrochen, 3 Kisten erschweren das Bewegen. Ah ja, 125 $ für die schnelle Abholung ... in 7 Tagen! Warten sollte nicht zum Service gehören? anscheinend nicht an dieser Stelle.

Ihre Fahrer, wenn man sie Fahrer nennen könnte, sind gefährlich und scheinen gerne Spiele auf der Autobahn zu spielen. Ich sah zwei ihrer Lastwagen und Anhänger auf einer zweispurigen Autobahn, die sowohl die Überholspur als auch die Langsamspur besetzten und alle hinter ihnen blockierten. Sie machten dies mehrere Meilen lang, bis sie beide auf die gleiche Spur mussten, um eine Ausfahrt zu machen. Auf unseren Straßen braucht man so etwas nicht. Ihren Fahrern müssen die üblichen höflichen Fahrgewohnheiten beigebracht werden. Situationen wie diese können gefährlich werden.

Diese Firma war die Wahl meines Auftragnehmers - vermutlich aus Kostengründen.
Ich habe beschlossen, hier nicht alle Details zu schreiben, aber ja, ihr endgültiger Abholtermin ist ein schwarzes Loch, es sei denn, Sie fragen nach einem anderen Container oder zahlen 125 USD für die "beschleunigte" Abholung; was wohl jeder bezahlt, deshalb setze ich mich immer wieder auf diese mysteriöse Warteliste.
Als Kunde fühle ich mich ausgenutzt und frage mich, ob ich nichts tun kann.
Wenn Sie jemals erwägen, diese Firma zu nutzen, legen Sie mindestens einen Abholtermin fest, wenn Sie den Vertrag mit ihnen unterschreiben!

Hatte eine gute Erfahrung mit dieser Firma dort, Fahrer AL war freundlich und professionell, würde sie auf jeden Fall wieder verwenden?