James Royal Palm Miami South Beach Rezension

Exzellenter Service, Essen & Spa! Wird nicht enttäuschen! Probieren Sie auf jeden Fall den Ahi Thunfisch Tower und Kokosgarnelen! Die Spike-Limonade ist eine Kriechpflanze! Die Massage im Spa war fabelhaft, sehr entspannend!

Ich habe meine gesamte Erfahrung während meines Aufenthalts im James genossen. Am außergewöhnlichsten war der Service des jungen Herrn, der am Pool teilnahm. Shawn war aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und wir fühlten uns jeden Morgen wie zu Hause, während wir uns am Pool entspannten. Ich sage immer "Service macht den Aufenthalt" und das war sicherlich keine Ausnahme.

Mein Mann und ich wohnen derzeit hier und ich mache normalerweise keine Bewertungen, aber ich habe das Gefühl, dass eine der reizenden Damen an der Rezeption trotzig verdient hat, dass sie Ingrid heißt, und sie hat alles getan, um mir und mir eine fantastische Erfahrung zu bieten mein Ehemann! Ja, sie hatten einige kleinere Renovierungsarbeiten, aber sie möchte alles daran setzen, um sicherzustellen, dass unsere Flitterwochen in Miami eine fantastische Erfahrung waren. Es sind Leute wie sie, die die Dienstleistungsbranche erstaunlich machen, und ich wünsche allen Mitarbeitern, denen wir beim Einchecken begegnet sind andere Hotels waren wie sie, danke Royal Palm und Ingrid noch einmal xxx

Tolles Hotel. Guter Service. Aber langsam abgenutzt.

Ich habe meinen Aufenthalt im Royal Palms Hotel wirklich genossen. Das Personal war sehr zuvorkommend. Pedro und Sharnice begrüßten mich mit einem Lächeln. Das Zimmer und das Bad waren sauber. Das Hotel liegt günstig an der Collins Avenue mitten in allem. Walgreens, Restaurants, Nachtclubs usw. Ich werde beim nächsten Besuch in Miami wieder hier übernachten

Die Lage des Hotels war schön, der Zugang zum Strand war nah und schön, aber die Hotelzimmer und das Personal müssen es besser machen. Beim Einchecken wurden meiner Karte 150 USD für die Resortgebühr berechnet, was in Ordnung ist, aber am nächsten Tag wurden meiner Karte weitere 50 USD berechnet, aber die Rezeption konnte es nicht sehen, behaupteten sie. Wohlgemerkt, ich habe Bargeld für alles bezahlt, was dem Zimmer nie in Rechnung gestellt wurde. Sie sagten, sie würden die 50 Dollar gut bestreiten, und am nächsten Tag wurden mir weitere 100 Dollar berechnet. Ich ging zur Rezeption und fragte, wie hoch die Gebühr sei. Sie sagten, ich sei über meiner täglichen Resortgebühr. Wie können Sie Ihre Resortgebühr überschreiten, als ich am ersten Tag dort 150 US-Dollar für Resortgebühren erhielt? Als ich gestern auscheckte und aus dem Aufzug stieg, gingen meine Benachrichtigungen an die Bank aus. Mir wurden 18 Dollar für 2 Schokoriegel von der Minibar berechnet, die ich nicht nahm, also sagte ich wieder etwas an der Rezeption. Sie nahmen die Schokoriegel von meiner Rechnung, die sie kannten Verdammt, ich habe keine Süßigkeiten genommen, weil ich zur Rezeption ging. Lange Rede, kurzer Sinn, sie reißen dich ab, bleiben nicht dort. Sie belasten deine Karte bei jeder Gelegenheit, die sie bekommen, in der Hoffnung, dass du es nicht merkst.

Bitte übernachten Sie NIEMALS im Royal Palm South Beach Miami, einem Tribute Portfolio Resort. Sie haben stundenlang eines meiner Familienmitglieder verloren. Einer der Arbeiter, die mit dem Gepäck umgingen, sagte meinem Familienmitglied, sie hätten keine andere Wahl, als in ihr Zimmer zu gehen und abzuwarten, ob jemand sein Gepäck zurückgibt. Machte keinen Versuch, sich umzusehen oder zu helfen, was auch immer. Wir mussten die Rezeption anrufen und mehrere Beschwerden einreichen, um sie dazu zu bringen, das Gepäck zu finden (Stunden später behaupteten sie, es sei auf magische Weise in einem anderen Lagerraum). Sie gaben meiner Familie auch ein Zimmer mit einer fehlerhaften Tür. Jedes Mal, wenn sie einsteigen mussten, mussten wir einen Techniker anrufen, um die Türtastatur auseinander zu nehmen, NUR um einzusteigen. Sie ließen es immer wieder so aussehen, als ob es unsere Schuld an der Schlüsselkarte war. Wir mussten uns in die Nähe von ihnen begeben, um überhaupt einen Zimmerwechsel / ein Upgrade zu bekommen. Der Service ist dort schrecklich !! Bitte verschwenden Sie Ihr hart verdientes Geld nicht an diesem Ort. Halten Sie sich an beliebte, bekannte Hotels wie Marriot und Holiday Inn usw. Lassen Sie sich nicht von den schönen Bildern täuschen. Sie haben auch die Nerven, 17 Dollar pro Tag für weniger Handtücher zu verlangen, als Sie in einem Holiday Inn bekommen. Am schlimmsten ist, dass wir zwei Wochen später hier sind und die Kreditkartenkonten meiner Familie mit über 400 USD belastet wurden. Sie behaupten, mein Familienmitglied habe keine vorherigen Reservierungen gemacht. Die Gebühr war also für die Unterkunft. Wohlgemerkt, diese ganze Reise wurde über ein Reisebüro im Voraus bezahlt. Meine Familie hat sie mehrmals kontaktiert und sie haben die Gebühren nicht angesprochen oder rückgängig gemacht. Wir haben nie den Zimmerservice bestellt und das Hotel ohne Schäden verlassen, daher sollten keine zusätzlichen Kosten anfallen. Ernsthaft das schlechteste Hotel, in dem ich je gewesen bin !! Ein Motel wäre besser gewesen oder sogar ein unterirdischer Tunnel! Ich werde NIEMALS zu Royal Palm zurückkehren und alle dazu drängen, dies nicht zu tun. Sie sind Betrüger, die hoffen, dass Sie nicht bemerken, dass sie Geld von Ihren Konten abheben. Ich werde das bessere Geschäftsbüro kontaktieren. Ich werde auch alle zusätzlichen Gebühren von diesem Hotel mit meiner Bank bestreiten.

1. Aufenthalt in der königlichen Palme, hatte einen tollen Aufenthalt. Das Zimmer war sauber, das Personal war großartig. Toller Pool, landen Sie, sobald Sie den Ritus am Strand verlassen. Es waren nicht viele Kinder im Resort. War ein Plus für mich. Auch eine voll ausgestattete Wet Bar im Zimmer. Perfekt. Ein Block zu Fuß zum Hauptstreifen. Mitten im Herzen von South Beach

Warmer Pool. Frühstück ok. Getränkepreis wie erwartet

Das Zimmer war großartig, tolle Lage. Das Personal insgesamt war großartig, obwohl es einige Fälle von unorganisierten Situationen mit dem Parkservice gab, aber es hat die Erfahrung insgesamt nicht beeinträchtigt. Ich würde nur gerne sehen, dass sie die Dinge organisierter haben. Würde wieder hier übernachten.

Westin Tribute Location, toller Preis für ein Boutique-Hotel am Strand.

Sehr praktisch für spektakuläre Restaurants und den Strand.

Lange Schlange zum Einchecken, soll bis 16 Uhr Zimmer haben, 1 Stunde später noch kein Zimmer bereit, 2 Nächte und sie kamen nie, um mein Zimmer zu machen oder zumindest Handtücher zu wechseln, ansonsten ist es in Ordnung

Das Hotel ist alt, die Rezeption ist nett, die Angestellten sind nett, aber die Einrichtungen sind sehr alt. Das Badezimmer ist schrecklich, die Betten sind schrecklich, dies war mein Upgrade als Platin-Elite, aber es gab bessere Zimmer, aber ich war nicht gut genug, um sie zu bekommen. Der Aufzug klingt so, als würde er abstürzen und das mittelgroße Steak untersuchen, das knusprig verbrannt wurde. Ich kann nicht glauben, wie schrecklich dieses Hotel für den Preis ist, den ich bezahlt habe. Das schlechteste Marriott Hotel, in dem ich je übernachtet habe, und da ich in mehreren Hotelketten, einschließlich Bon Voy, Platin habe, kann ich Ihnen sagen, dass dies wahrscheinlich der schlechteste Wert ist.

Jorge der Parkservice war unglaublich! Er ist definitiv eine Person, die sich um den Gast kümmert, den eine Person wie ich mag. Er geht weit darüber hinaus.

Wir hatten einen gemütlichen und angenehmen Aufenthalt hier. Wir haben ein Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick durchgeführt und es war das Geld wert. Die Rezeption / der Concierge könnte etwas Arbeit gebrauchen, um die Gäste über die WAHREN Kosten ihres Aufenthalts an der INITIAL-Verkaufsstelle zu informieren. Auf diese Weise ist die Wahrnehmung des Hotels völlig transparent. Alles in allem, tolle Lage, tolle Aussicht, es wird sich lohnen!

Ich war in Miami für eine Konferenz im Loews und musste im Royal Palm bleiben. Loews war ausverkauft. Ich bin ein Marriott Titanium-Mitglied und ein lebenslanges Platin-Mitglied. Royal Palm ist jedoch eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je gewesen bin, und Marriott sollte sich schämen, seinen Namen mit diesem Hotel in Verbindung zu bringen. Alles in diesem Hotel riecht - die Aufzüge stinken und mein Hotelzimmer stinkt. Die Böden in meinem Zimmer waren schmutzig, das Badezimmer mittelmäßig mit extrem rutschigen Böden, die Bettwäsche ist billig und die Kissen sind schrecklich. Das Fitnessstudio ist ein Witz mit kaum funktionierenden Laufbändern, ein paar Grundgeräten und einem kleinen Satz Kurzhanteln. Die Klimaanlage ist mein Zimmer hat mir beim Liegen im Bett Luft direkt in den Kopf geblasen. Am nächsten Morgen nach der ersten Nacht war ich krank und musste dann auf einen Stuhl klettern und die Flossen der Entlüftung von Hand drehen, um den Luftstrom von mir wegzulenken. Schließlich ist der Service im Royal Palm schrecklich. Nach dem Einchecken musste ich über eine Stunde warten, bis meine Tasche hochgebracht wurde (sie wurde früher am Tag aufbewahrt). Ich habe ungefähr 15 Mal beim Gästeservice angerufen und niemand hat sich die Mühe gemacht zu antworten. Dann ging ich nach unten und fand meine Tasche unbeaufsichtigt in der Lobby. Ich habe ein paar Mal versucht, den Gästeservice mit anderen Fragen anzurufen, und habe von etwa 15 versuchten Anrufen einmal eine Antwort erhalten. All dies für 650 Dollar pro Nacht? Ich würde nicht 100 Dollar pro Nacht für dieses Hotel bezahlen. Ich werde nicht zurückkehren, es sei denn, ich habe wirklich keine Wahl.

Royal Palm ist wirklich ein wunderschönes Hotel in guter Lage in Miami Beach. Die Zimmer sind sehr sauber, das Bett ist sehr bequem und es gibt eine große Auswahl an Kissen. Der Zimmerreinigungsservice ist sehr effizient, auch in der Dusche gibt es: Shampoo, Conditioner und Duschgel. Das Hotel ist mit 3 Swimmingpools und einem Abstieg zum Meer ausgestattet. Am Strand befinden sich 2 Strandliegen. Das Personal ist sehr professionell und steht allen Kundenbedürfnissen zur Verfügung. Es war wirklich ein wunderschöner Aufenthalt, sehr zu empfehlen.

Ihre Check-in-Politik war komisch. Wir haben uns für ein verfügbares Zimmer vorregistriert und sie haben uns erst nach dem Einchecken eines besorgt, obwohl wir anderen Gästen Zimmer gegeben haben. Zumindest war es sauber und sicher

Gute Atmosphäre, Räume müssen besser von staubigen Lüftungsschlitzen und viel Staub hinter den Kopfteilen gereinigt werden.

Dieses Hotel hat einen hervorragenden Service und eine großartige Aussicht, die jeden Gast jeden Tag beruhigen wird ... Miami ist ein wunderschöner Ort für einen Besuch

Mein Balkon mit Blick auf den Strand mein Traum wird wahr. Das Hotel war so gemütlich.

Freundliches Personal, saubere Zimmer, Upgrade beim Check-in, hervorragende Lage in South Beach mit Zugang zum Strand, schöner Pool und Whirlpool, ideal für Familien oder Singles!

Schöne Zimmer, großes Bad, zwei schöne Pools und ein Whirlpool. Das Anwesen fühlt sich etwas älter an, ist aber eine gute Option für den einfachen Zugang zum Strand.

Schönes Hotel schöner Pool mit einer entspannten Atmosphäre Liegestühle sind in der Resortgebühr nicht enthalten, die Zimmer sind recht geräumig und das Hotel scheint vor kurzem renoviert worden zu sein

Ausgezeichnetes Hotel Es ist nur so, dass der Aufzug nur ein paar Leute ansaugt, die gleichzeitig dort hineingehen

Gute Lage - Hotel und Zimmer sind sauber. Das Personal ist freundlich.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Rechnung überprüfen, da sie Ihnen nicht immer sagen, wann sie Dinge berechnen.
Hatte ein lautes Zimmer (808), wegen Eismaschine und elektrischer Mechanik neben uns. Sie haben uns zu einem Meerblick gemacht, viel besser.
Der Pool ist klein, aber wir interessieren uns nur für den Strand.

Die Lage und das Hotel sind sehr schön (es sei denn, Sie werden wie wir in das Motel gebracht). Diese verdienen definitiv 4-5 Sterne. Der Service und die Richtlinien in den Hotels sind jedoch nicht annähernd verdient. Viele der Angestellten sind freundlich, aber sie werden hier nicht kooperieren. Das Sprichwort, dass der Kunde immer Recht hat, scheint hier getauscht worden zu sein, wo der Mitarbeiter immer Recht hat. Daneben gibt es einige lächerliche Richtlinien, vor denen Sie nie gewarnt werden. Eine davon ist die Zustellgebühr von 9 USD für den Zimmerservice. Ich bestellte einen 9-Dollar-Käsekuchen und bekam 18 Dollar für ein mittelmäßiges Stück Kuchen berechnet. Sie warnen dich nicht davor, also pass auf. Leider ist die Erfahrung nicht in der Nähe dessen, was viele als Paradies bezeichnen würden, da dies das ist, was sie hier am Strand erwarten würden. Ich werde weder wieder hier übernachten, noch würde ich anderen empfehlen, hier zu bleiben, wenn Sie dies wünschen (bis sie ihre Verwaltung und Richtlinien ändern).

SCHRECKLICHER SERVICE. Offensichtlich werden ihre Mitarbeiter nicht mit Kunden geschult
Bedienung.

Manager und Agenten an der Rezeption haben keine Kundendienstfähigkeiten und kein Verständnis für Situationen. Nicht bereit, mit Ihnen zu arbeiten. Erster und letzter Aufenthalt!

Parken Sie nicht im Hotel. Der Parkservice wird von USA Parking betrieben und sie sind die schlechtesten. Sie haben mein Mietfahrzeug im März 2016 beschädigt und ich kämpfe seit mehr als zwei Monaten mit ihnen, um die 533 US-Dollar Schadenersatz zu erhalten. Der Vorfall ist gut dokumentiert. Es gibt öffentliche Selbstparkgaragen in der Nähe und einen Spaziergang wert.

Ich war früher im W & 1 South Perry .royal Palm ist viel besser als die Zimmer mit Blick auf die Stadt. Meine beste Wahl, um hier in South Beach Miami zu bleiben. Bestes Stranderlebnis am Südstrand

Schöne Anlage, aber sie haben ein ernstes Problem mit Leuten, die aus dem Pool stehlen. Unsere Gruppe hatte 4 Telefone und 2 Brieftaschen am Pool gestohlen. Sie haben auch nicht einmal eine Überwachungskamera da draußen.

Ich liebe dieses Art-Deco-Hotel in Miami. Es war sehr bequem und hübsch. Toller Ort, um ganz in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten zu bleiben. Ich habe einen Stern entfernt, weil das Essen an der Bar besser hätte sein können, ein bisschen fettig. Die Poolparty mit dem DJ hat viel Spaß gemacht. Nettes Personal.

Nicht der schickste Ort auf SB, aber es ist immer noch ein Favorit. Angemessene Zimmerpreise. Tolle Lage und Service. Fahrradverleih. Strandservice ist nett. Nachteile: überfüllte Lebensmittel und überfüllte Getränkepreise.

Lesen Sie, bevor Sie unterschreiben oder reservieren. Ich habe das Zimmer für eine Nacht vollständig bezahlt. Als ich dort ankam, wurde meine Karte mit 270,00 plus 150,00 belastet. Dann berechnen Sie 43 Dollar pro Tag, um Ihr Auto zu parken. Nie wieder. Ich werde Better Business Bureau benachrichtigen

Royal Palm Beach bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dies war unser erstes Mal in Miami und wir hatten eine großartige Zeit in Miami und die Mitarbeiter von RPB halfen uns, wo immer sie konnten.

Schrecklicher Aufenthalt. Server stritt mit mir über Getränke, die von schrecklicher Qualität waren.
Schrecklicher Aufenthalt. Server stritt mit mir über Getränke, die von schrecklicher Qualität waren.

Sehr gutes Hotel, aber ich mochte die Menge und den Parkservice nicht. Zu unhöflich.

Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick reserviert, aber das einzige Zimmer mit Meerblick, das sie zur Verfügung hatten, hatte keine wirkliche Aussicht, da sich direkt vor dem Fenster ein Baum befand. Sie setzen uns automatisch in einen Anzug mit 2 Schlafzimmern. Es war reizend!

Schreckliche Erfahrung. Trinkgeld ist eingebaut (was normalerweise kein Problem ist), aber die Mitarbeiter haben das Gefühl, keinen Grund zu haben, ihre Arbeit gut zu machen, da sie bereits ihr Trinkgeld erhalten. Schrecklicher Service. Dieses Resort ist nichts für Erwachsene, die auf der Suche nach Flucht sind. Viele Kinder und alles schließt um 22 Uhr. Es ist eine Schande, Tausende von Dollar zu zahlen und sich alle Mühe geben zu müssen, um Essen oder ein Getränk zu bestellen. Der Whirlpool war während des gesamten Aufenthalts unserer 5-tägigen Reise kaputt, nachdem unzählige Manager sagten, dass er repariert wurde. Ich werde niemals hierher zurückkehren.

Dieses Grundstück sollte mit einer Geldstrafe belegt werden, weil es dort, wo dieses "Hotel" sein sollte, einen so beredten, dampfend heißen Müllhaufen hat.

Das Personal an der Rezeption war nett.

Der Parkservice blies mir Rauch ins Gesicht, als ich das Hotel betrat. Hände voller Taschen, kein einziger Hotelpage öffnete mir eine Tür. Ich bin Platin-Elite bei Marriott und das schon seit ein paar Jahren. Ich habe kein Upgrade, kein kostenloses Wasser, keine Punkte oder keine Essensgutschrift erhalten, wie ich es in buchstäblich Hunderten anderer Hotels getan habe.

Das Zimmer war veraltet und die Gebühren sind hinterhältig. Die Flasche Wasser im Zimmer kostet 12 US-Dollar und der Preis ist nirgendwo aufgeführt.

Die Resortgebühr wird bei der Buchung nicht angezeigt, beträgt jedoch etwa 35 US-Dollar, nur um nach draußen zu gehen. Das Personal am Pool war respektvoll, aber nachlässig, wenn es um die Stühle, Handtücher usw. ging.

Das Personal am Strand war schrecklich und weckte mich aus mehreren Nickerchen, um sicherzustellen, dass ich tatsächlich im Hotel war und fragte mehrmals nach meiner Zimmernummer.

Als ich nach einem späten Check-out fragte (16:00 Uhr durch meinen Status garantiert), sagten sie, dass das absolut späteste, was sie tun könnten, 13:00 Uhr sei, und um 12:59 Uhr klopfte ein wild gemeiner Zimmerservice-Manager laut an meine Tür und bat mich, die Räumlichkeiten sofort zu verlassen. Ich gab dem Dienstmädchen sogar jede Nacht 40 Dollar Trinkgeld.

Insgesamt ist dieses Hotel veraltet, das Personal ist schrecklich (außer an der Rezeption), das Management ist super respektlos, der Pool ist in Ordnung, aber dies muss eine der schlimmsten Hotelerlebnisse sein, die ich je hatte. Ich würde niemanden dazu zwingen, in dieses Hotel zu gehen, und ehrlich gesagt sollte es geebnet und durch buchstäblich alles andere ersetzt werden.

Teuer für das, was es ist. Ich erinnere mich, dass es viel angenehmer war als mein letzter Besuch. Das Restaurant ist gut, der Parkservice hat meinen Miet-Yukon in der Garage zerstört und würde keine Verantwortung übernehmen? Wow wirklich! Ich denke, es ist eine voreingenommene Kritik, aber ich fühle mich auch betrogen und belogen. Wenn der Parkservice das Auto in der Garage nicht gegen die gelbe Stange gekracht hätte, hätte er eine höhere Bewertung und Bewertung erhalten. Das Schlimmste ist, dass sie es abgelehnt haben, bis ich die Polizei von Miami anrief. Was für ein Tag, alles was ich sagen kann.

Sie gaben mir ein kostenloses 4-Nächte-Zimmer am Strand für die zukünftige Verwendung und versäumten es dann, es unter neuem Besitz zu ehren.

Das ist 2 für 2 und wartet nicht auf den 3. Platz

Großartige Aussichten. Nicht viel Platz zum Parken. Im Hotel sind nirgendwo Snacks erhältlich. Älteres Hotel riecht. Musste Räume von Uringerüchen bewegen. Die Resortgebühren beinhalten NICHT 31 USD für Stühle und Handtücher am Strand. Der Parkservice für ein Auto kostet 42 US-Dollar pro Tag. Hätte für mehr Geld woanders übernachten können. Lektion gelernt..

Tolles Hotel! Es liegt gut am Ende des Ocean Drive und in der Nähe des Lincoln Drive. Einige Zimmer bieten einen atemberaubenden Blick auf das Meer. Der Service war in Ordnung. Die Zimmer sind gut eingerichtet.

Leider hatte ich die schlimmste Erfahrung. Ich blieb letzten Monat für 6 Tage und ein Mann brach in mein Schlafzimmer ein, während wir schliefen. Es war schrecklich!!!
Meine Schwester war in dieser Nacht bei mir. Der Typ hat unsere iPhones und meine Schwester Brieftasche gestohlen.
Wir sind sehr glücklich, dass nichts anderes mit uns passiert ist. Das Hotel in dieser Nacht beschuldigte uns. Am nächsten Tag wurden wir wie eine Königin behandelt.
Das Hotel hat freundliches Personal. Das Problem hier ist die Sicherheit.

Die Türen sind alt und schließen nicht gut und selbst wenn sie aussehen, sind sie nah, sie sind nicht nah. Sei vorsichtig damit.

Sehr schönes Hotel in toller Lage. Freundliches Personal. Es war gut, aber nichts Besonderes, ich hatte mehr erwartet, um ehrlich zu sein.

Ich war dort für eine Tagung und war sehr enttäuscht von der Unterkunft. Es gab lange Schlangen zum Ein- und Auschecken, die Zimmer wurden nicht wie gesagt renoviert, die Zimmer nicht sauber. Schwarze Haare in Dusche und Bett. Es war eine echte Enttäuschung.

Starwood sollte sich schämen, ihren Namen im Hotel zu haben!

Liebte oder 6 Tage hier, unser Zimmer (1145) war großartig und wir liebten unsere schöne Aussicht auf den Sonnenaufgang. Das Hotel liegt in der Nähe aller Aktivitäten am Südstrand und nur wenige Schritte vom Meer entfernt. Die Pools sind großartig, das Personal war großartig. Die Preise sind wie in ganz Südstrand hoch, aber wenn Sie nach Südstrand fahren, wissen Sie das. Wir werden wieder in diesem Hotel sein.

Ein bisschen teuer, nicht das schickste, aber tolle Zimmer und tolle Lage.

Ich war für eine Nacht hier. Die Lage ist mitten in allem! Das Zimmer war super geräumig und sauber! Ich war sehr enttäuscht vom Zimmerservice. Sie hatten fast alles aus und das einzige, was sie hatten (Mozzarella-Tomate Panini), war völlig kalt! Plus die Zustellgebühr war verrückt! Außerdem saßen wir um 12:30 Uhr am Pool und wurden von einem Wachmann rausgeschmissen, der sein Blitzlicht leuchtete und uns sagte, wir könnten nicht da sein! Nahm das Urlaubsgefühl weg! Auf der positiven Seite Der Strand ist nur wenige Schritte vom Hotel entfernt!

Ich verstehe nicht, warum mir eine Zielgebühr von 33 US-Dollar zuzüglich der Steuer berechnet wurde, die sie für die Zielgebühr in Höhe von 4 US-Dollar erhoben haben, und einige Änderungen für Dinge, die sie nicht hatten, nämlich ein Fitnessstudio und Fahrräder, die ich nicht gesehen habe. Das heißt also, ich wurde gegen zwei Flaschen Wasser ausgetauscht, die sich auf dem Raum befanden, muss Wasser für den Jungbrunnen sein. Ich hatte kein Auto, so dass Parkplätze nicht notwendig waren. Der Kundenservice war schrecklich !!! Niemand versteht, was Sie sagen oder weiß, warum dies dies oder das ist. Viel Glück, jemanden anzurufen oder sogar saubere Handtücher zu bekommen. Mir wurde gesagt, ich würde meine Kaution zurückbekommen. Ich habe nie erfahren, dass sie verwendet wurde, was nicht der Fall war. Aber zum größten Teil sind die Zimmer sauber und ich hatte einen schönen Blick auf den Strand

Die Hotelzimmer waren schön, aber der Mangel an Pool und Bar wurde nicht angesprochen. Sie boten keine Erklärung beim Einchecken und boten keinen Rabatt für die Probleme.

Tolle Lage, toller Pool und Zugang zum Strand. Die Zimmer waren schick.

Ausgezeichnetes Personal, das Essen war super und die Aussicht von meinem Hotelzimmer war unglaublich. Ich werde jedes Mal bleiben, wenn ich nach Miami gehe.

Zentral gelegen, saubere, freundliche Crew, gutes Frühstück.

Wir haben an einer Hochzeit teilgenommen. Die Hochzeit war wunderschön, aber das Hotel hatte einige Probleme mit Dingen in unserem Zimmer, die nicht den Anforderungen entsprachen (schlechter Zustand des Zimmers und mangelnde Pflege zwischen den Besuchern), für den Preis, den sie selbst mit dem Zimmerrabatt für die Hochzeit und einigen von ihnen berechnen Das Personal ist nicht so aufmerksam wie es sollte. Unser nächster Aufenthalt in Miami wird höchstwahrscheinlich in einem anderen Hotel sein.

Fantastisch ! Hervorragendes Hotel, makellos sauber, tolles Restaurant,
Die Angestellten sind super freundlich, hilfsbereit, geduldig und super effizient.
Gut gelegen, sind Sie direkt am Strand.
Eine Freude, dort zu sein und einen hervorragenden Aufenthalt.
Sehr zu empfehlen.

Kein verfügbarer Kühlschrank im Zimmer, extrem überteuerte Bar, Essen ist in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, aber wenn Sie Geld für South Beach ausgeben möchten, gibt es schönere Unterkünfte.

Schönes und künstlerisches Layout und Dekor, viel Liebe zum Detail. Der Service ist großartig, die Mitglieder des Hotelteams sind sehr nett und hilfsbereit. Das Florida Cookery Restaurant war großartig zum Frühstück und die Terrasse hatte eine tolle Aussicht. Einfacher Zugang zu großartigen Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Unterhaltung und natürlich ein kurzer Spaziergang direkt zum Strand! Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten

Schönes Interieur. Die Zimmer könnten größer sein. Der Pool hat eine anständige Größe mit gutem Zugang zum Strand. Das Hotel sieht draußen etwas veraltet aus. Die Klimaanlage war automatisch eingeschaltet, schien sich jedoch bei 73 Grad oder höher auszuschalten und bei 72 oder niedriger konstant einzuschalten. In Bezug auf die Lage ist es in einer guten Gegend. Nicht weit von Clubs, Restaurants und dem South Beach Strip entfernt. Sehr gut für den Preis

Kleine, aber schöne skandinavische Art-Deco-Zimmer mit herrlichem Blick auf SB und weitläufigem Innenhof für Gäste.

Sie berechnen uns eine Flasche Wasser und Pringles, die wir nicht genommen haben. Abgesehen von diesem Zimmer sauber gutes Personal.

Wunderbare Atmosphäre. Schöner Ort. Günstig zwischen Oceans Drive und Lincoln St. gelegen. Das Personal war sehr freundlich. Würde auf jeden Fall wiederkommen.