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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich den Händler auf der Suche nach ...

Ich hatte kürzlich den Händler auf der Suche nach einem anständigen gebrauchten LKW kontaktiert. Zuerst wurde ich mit Gastfreundschaft begrüßt, kurz darauf kam der klassische Gebrauchtwagenhändler shtick. Ich sprach mit dem Online-Vertriebsmitarbeiter Breann Ardison und wurde informiert, dass das Fahrzeug, an dem ich interessiert war, für einige routinemäßige Reparaturen im Geschäft war. Zu diesem Zeitpunkt drängte mich das Autohaus dazu, mir ein anderes Fahrzeug anzusehen, was typisch ist, und so überprüfte ich den Bestand an gebrauchten Lastwagen. Ich habe im Bereich von 5.000 bis 8.000 gesucht, der Mitarbeiter war sich dessen bewusst, und was mich wirklich beunruhigte, war die Tatsache, dass der nächstniedrigere Lkw 16.990 war. Also antwortete ich und sagte ihr, dass das Fahrzeug, nach dem ich gefragt hatte, das war, das ich wollte. Sie hatte mir gesagt, dass das Fahrzeug in ungefähr einer Woche aus dem Laden sein würde. Also haben wir einen Termin für einen Samstag vereinbart. Ich hatte in der Woche vor der Probefahrt bis in die Nacht vor meinem geplanten Termin keine Aktualisierungen des Fahrzeugs gehört. Sie hatte mir mitgeteilt, dass sie beschlossen hatten, das Fahrzeug zu verkaufen, und versuchte erneut, mich zu verkaufen. Es ärgert mich wirklich, von einem weithin angesehenen Unternehmen als solches behandelt zu werden. Insgesamt war diese Erfahrung ungefähr so ​​schrecklich, wie man es von einem Gebrauchtwagenhändler dieses Kalibers erwarten würde. Du bist besser dran, wenn du deine Zeit damit verbringst, mit einer Mauer zu reden, das bringt dich weiter. Vermeiden Sie dieses Autohaus und ihre unethischen Mätzchen. Viel Glück.

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G
4 Jahre zuvor

Toll

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J
4 Jahre zuvor

Sie haben meine Corvette von 1993 repariert, nachd...

Sie haben meine Corvette von 1993 repariert, nachdem ein anderes Geschäft mein Auto mehr kaputt gemacht hat als sie repariert und weniger berechnet haben. Wer denkt, dass der Autohändler mehr für Reparaturen berechnet als die örtlichen Geschäfte, ist falsch. Sie berechnen Aufträge basierend darauf, wie lange sie kosten sollten, unabhängig davon, ob sie mehr oder weniger Zeit in Anspruch nehmen, während kleine Geschäfte für jede Minute Service eine Gebühr erheben, selbst wenn es einen Fehler gibt, länger zu dauern, als es hätte sein sollen. Sie haben einen tollen Service und sind sehr ehrlich.

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M
4 Jahre zuvor

Es war eine schnelle und schmerzlose Transaktion. ...

Es war eine schnelle und schmerzlose Transaktion. Ich war mit unseren Verkäufern (Tom Koch) und unserem Finanzvertreter (Tim) zufrieden. Sie waren freundlich, arbeiteten schnell, um uns einen Deal zu verschaffen, mit dem wir leben konnten, und ich bin mit meinem 2015er Chevy Silverado Crew Cab LTZ vollkommen zufrieden. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können.

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K
4 Jahre zuvor

Chris Louth und Lisa Shain helfen Ihnen beim Kauf ...

Chris Louth und Lisa Shain helfen Ihnen beim Kauf Ihres nächsten Autos! Sehr professionell und fleißig, um Ihnen das Auto zu bringen, das Sie verdienen. Vielen Dank, dass Sie beide nach Stunden bleiben, um alles fertig zu stellen. Ich liebe mein neues Auto!

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D
4 Jahre zuvor

Ich war mit meiner Erfahrung bei Jack Schmitt Chev...

Ich war mit meiner Erfahrung bei Jack Schmitt Chevrolet von Wood River zufrieden. Ich bin zum ersten Mal ein Autokäufer (ging ohne meine Eltern) und sie haben es mir sehr einfach gemacht. Alle waren freundlich und hilfsbereit und machten den Eindruck, als hätten sie mein bestes Interesse am Herzen. Besonderer Dank geht an Chris Louth und Lisa Shain!

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R
4 Jahre zuvor

Gute Kauferfahrung. Chris Louth wickelte den Verka...

Gute Kauferfahrung. Chris Louth wickelte den Verkauf ab und war sehr professionell und offen in Bezug auf das Fahrzeug, das ich gekauft hatte, was eine hohe Kilometerleistung war. Ich würde empfehlen, mit Chris und JS Chevy Geschäfte zu machen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich brachte mein Auto herein, weil es 11 Codes hat...

Ich brachte mein Auto herein, weil es 11 Codes hatte. Die meisten Codes waren darauf zurückzuführen, dass meine Minusbatterie nicht festgezogen wurde. Alles, was sie getan haben, war, die Batterie zurückzusetzen und die Codes zu löschen und ein Teil zu ersetzen, das weniger als fünfzig Dollar kostete und wahrscheinlich nicht einmal ersetzt werden musste. Dann habe ich mich überfordert und über 500 Dollar bezahlt. Um das Ganze abzurunden, wurde meine Service-Traktion / Esc wieder aktiviert. Sehr enttäuscht.

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T
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice von Herrn Weber. Er kümm...

Exzellenter Kundenservice von Herrn Weber. Er kümmerte sich darum, ne über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten und brachte mich wieder ins Rollen. Der Kundenbereich war sehr komfortabel und zuvorkommend.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto seit drei Jahren. Ganz neu von ...

Ich habe mein Auto seit drei Jahren. Ganz neu von der Partie. Ich habe mich im letzten Jahr mit Problemen befasst. Der Service wird mir sagen, dass es eine Sache ist, wenn sie es betrachten und wenn sie es nehmen, ist es ein anderes Problem. Ich werde nie wieder zurückkehren oder einen Chevy besitzen.

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T
4 Jahre zuvor

Weit über die Preise ihrer Autos. Es lohnt sich ni...

Weit über die Preise ihrer Autos. Es lohnt sich nicht, von hier aus ein Auto zu kaufen. Ich versuche gerade, ein neues Auto zu finden, weil ich mich in dem, das mir diese Einrichtung verkauft hat, nicht sicher fühle, aber aufgrund der unverschämten Preise, die sie für großartig hielten. Ich kann das nicht. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie nicht viel über Autos wissen, es scheint, als wollten sie nur mein Geld. Keine Sorge für den Kunden.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe in der Post eine Nachricht erhalten, dass...

Ich habe in der Post eine Nachricht erhalten, dass ich einen Rückruf für mein Auto hatte. Rief Montag an und machte eine App für Mittwoch um 8 Uhr. Kam herein, gab die Schlüssel und wurde gesagt, dass ein Shuttle mich zur Arbeit bringen könnte. Das Shuttle war bereits abgereist, ohne zu wissen, dass ich auch eine Fahrt brauchte, also ließ mich stattdessen einer der Servicemitarbeiter (ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern) mitnehmen. Gegen 930 erhielt ich einen Anruf von Fred Yuss, dass mein Auto fertig sei. Nach der Arbeit wurde ich von demselben Mann abgeholt, der mich mitgenommen und zurückgebracht hat. Konnte in mein Auto springen und sofort gehen! Tolles Serviceteam und tolle Arbeit! Danke für alles!

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F
4 Jahre zuvor

Ich habe heute beschlossen, ein Auto zu kaufen, un...

Ich habe heute beschlossen, ein Auto zu kaufen, und genau das habe ich getan. Kyle war freundlich, hilfsbereit und leicht zu sprechen. Er hörte auf meine Bedürfnisse und Sorgen. Er kannte sich mit Funktionen und Optionen aus und setzte mich nie unter Druck. Stormy in Finance kannte meine einzigartige Situation und kämpfte für mich, um das bestmögliche Angebot zu bekommen! Das ganze Team hat mir das Gefühl gegeben, dass ich mich wohl fühle, und der Prozess war keine ganztägige Angelegenheit. Vielen Dank! Ich werde Sie auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

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K
4 Jahre zuvor

Meine Bremsen funktionierten nicht richtig und ich...

Meine Bremsen funktionierten nicht richtig und ich war weit weg von zu Hause und musste am folgenden Montag zurück. Ich rief am Freitag an und sie arbeiteten mich in den Zeitplan ein, stellten einen Shuttle zum und vom Händler zur Verfügung und konnten das Problem beheben. Jeder war professionell und doch super freundlich. Würde sie an niemanden weiterleiten.

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N
4 Jahre zuvor

Ich war verärgert, dass ich einen neuen Heizkörper...

Ich war verärgert, dass ich einen neuen Heizkörper brauchte, aber ich wurde versorgt, als wäre ich ein Familienmitglied.
Mein Blazer hatte nur 4500 Meilen. Wie gesagt, ich wurde sehr gut versorgt.

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M
4 Jahre zuvor

Nachdem das vordere Ende überprüft worden war, das...

Nachdem das vordere Ende überprüft worden war, dass das Auto vordere Streben benötigte, sagten sie auch, dass Sie die Federn ersetzen müssen, die üblich sind, wenn Sie eine Reparatur wie diese sehr teuer durchführen. Dies ergab sich auch aus meinen Untersuchungen zum Austausch von vorderen Teilen, die nicht so einfach sind wie Ich dachte, neuere Autos sind viel komplizierter als die älteren. Viel teurer als in früheren Zeiten

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C
4 Jahre zuvor

Ich liebe meinen neuen Chevy Cruz, danke Dustin. I...

Ich liebe meinen neuen Chevy Cruz, danke Dustin. Ich hatte nicht erwartet zu kaufen, als ich auf die Suche ging. Ich wollte nur einkaufen, ging aber nirgendwo anders hin. Tolles Auto zu einem tollen Preis. Vielen Dank, dass Sie Jack Schmitt Chevrolet Wood River. Ich liebe es, dass es so nah bei mir zu Hause ist. Der letzte Autohändler, mit dem ich zu tun hatte, war 40 Meilen entfernt.

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P
4 Jahre zuvor

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen! Unser Verk...

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen! Unser Verkäufer Josh Bray war sehr bodenständig und in keiner Weise aufdringlich. Wir hatten 2 Tage nach dem Kauf unseres Fahrzeugs ein kleines Problem. Wir haben Josh kontaktiert und er hat definitiv alles getan, um unsere Situation zu verbessern. Sehr zufrieden mit der ganzen Erfahrung! Vielen Dank

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W
4 Jahre zuvor

Cool

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A
4 Jahre zuvor

Meine Tochter ist 8 Autostunden vom College entfer...

Meine Tochter ist 8 Autostunden vom College entfernt und der Motor des Autos, das sie fuhr, ist ausgefallen. Mutters schlimmster Albtraum.
Wenn Sie sich jemals in diesem Szenario befinden oder einfach nur ein sehr freundliches, hilfsbereites und seriöses Autohaus suchen, ist Jack Schmitt Chevrolet in Wood River genau das Richtige für Sie.
Ehrliche Bewertung durch die Serviceabteilung und ein großartiges Personal (Everett Droit war unser Verkäufer), das mir half, meine Tochter in einen Leihwagen zu bringen, während sie den Motor bewerteten, und mir dann half, meine Tochter in ein Auto zu bringen, an dem sie jahrelang Freude haben wird.
Ich fühlte mich gut aufgehoben und genoss die wirklich hilfreiche Art und Weise, die jede Person, die mit uns arbeitete, während des gesamten Prozesses porträtierte. Ein besonderes Dankeschön an Everett und Lisa Shain, die so hart gearbeitet haben, um mir auf langen Strecken zu helfen. Ich bin sehr glücklich und dankbar !!!!

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b
4 Jahre zuvor

Ging zum Service-Center, nicht zur Verkaufsseite. ...

Ging zum Service-Center, nicht zur Verkaufsseite. Das Personal war nett und ganz ehrlich ... sie haben genauso viel berechnet wie andere Geschäfte, in denen ich gewesen bin. Daher denke ich, dass ich für bestimmte Arbeiten und Wartungsarbeiten weiterhin zum Händler gehen werde.

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L
4 Jahre zuvor

Eigentlich war es Ihre Serviceabteilung, die mich ...

Eigentlich war es Ihre Serviceabteilung, die mich dazu veranlasste, das neue Auto überhaupt zu kaufen. Wir waren immer mit dem Service zufrieden. Letztes Jahr habe ich bei der Wartung unseres Fahrzeugs die neuen Autos durchgesehen. Ich war nicht bereit, einen Kauf zu tätigen, da mein Mann extrem krank wurde. Ich wäre falsch, wenn ich Josh Bray nicht erwähnen würde, der gerade genug mit mir in Kontakt blieb. Dies war das erste Mal, dass ich alleine ein neues Auto gekauft habe und er war so hilfsbereit. Während ich mein Auto das letzte Mal warten ließ, war es Josh, der mich mit dem Chevy Rewards-Programm in Verbindung brachte.

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J
4 Jahre zuvor

Wie üblich hörte Jeff Weber zu, was ich tun wollte...

Wie üblich hörte Jeff Weber zu, was ich tun wollte, und machte Vorschläge, was ich möglicherweise auch hätte tun müssen. Alle haben auf die gleiche professionelle Art und Weise geklappt, an die ich mich auch gewöhnt habe.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2004er Chevy Impala für einen Ölwe...

Ich habe meinen 2004er Chevy Impala für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung eingesetzt. Sie überzeugten mich, dass ich eine Getriebespülung brauchte, da das Auto älter war. Sie versuchten uns auch davon zu überzeugen, dass wir das Kraftstoffsystem reinigen mussten. Mein Mann sagte nein. Unser Auto lief wie ein Verdeck, bevor wir es aufnahmen. Ich ging und hob das Auto auf und es fühlte sich an, als ob ein Ventil beim Schalten stecken blieb, was es NIE zuvor getan hatte. Ich machte mich auf den Weg zur Arbeit und versuchte, den Tempomat zu benutzen, und er funktionierte überhaupt nicht. Es würde nicht einmal im Lenkrad aufleuchten. Wieder hatte ich NIE ein Problem damit gehabt. Ich rief an und sagte ihnen, dass es repariert werden müsse, weil sie es kaputt machten. Ich nahm es wieder auf und sie haben mich angelogen. Sie sagten, es sei ein Modul, das möglicherweise für die Kreuzfahrt schlecht laufen würde, aber sie mussten nichts dagegen tun und es fing an zu funktionieren. Ich hatte ein paar Mal versucht, es zu benutzen, und es verhielt sich tot, bevor wir es wieder aufnahmen. Ich weiß, dass sie etwas getan haben, um es zu deaktivieren, als sie am Auto arbeiteten, und sie wollten sich nicht damit abfinden sie haben es getan und dann repariert. Ich kann nicht gut damit umgehen, belogen zu werden. Seien Sie einfach ehrlich und sagen Sie, was Ihre Servicemitarbeiter getan haben, um mein Auto durcheinander zu bringen. Lügen Sie mich nicht an und sagen Sie mir, dass es daran liegt, dass mein Auto alt ist. Ich werde NIEMALS zu Jack Schmidt zurückkehren. Sehr schlechter Service Für mein altes Auto, dem ich vertraute, dass sich ein Händler darum kümmern konnte.

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K
4 Jahre zuvor

Kyle Tarrant ist der Grund, warum wir zurückkehren...

Kyle Tarrant ist der Grund, warum wir zurückkehren. Meine Frau und ich haben 6 Autos von ihm gekauft und jedes Mal gehen wir glücklich. Er sorgt immer dafür, dass unsere Bedürfnisse erfüllt werden und die Arbeit mit ihm ist sehr einfach.

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T
4 Jahre zuvor

Mir wurde gesagt, dass ich mein Auto zur Reparatur...

Mir wurde gesagt, dass ich mein Auto zur Reparatur bringen könnte, weil ich einen Rückruf am Fahrzeug hatte. Vereinbaren Sie einen Termin und alles, und wenn wir dort ankommen, wird mir gesagt, dass sie keine Rückrufe für mein spezielles Auto durchführen und dass ich woanders hingehen muss. Ich bin ein Vollzeitschüler und ein Lehrer und arbeite einen zweiten Teilzeitjob, daher ist es ein großer Kampf, Zeit zu finden, um all dies zu tun. Normalerweise wäre es mir gut gegangen, aber ich wünschte, mir wurde am Telefon bei der Verabredung gesagt, dass ich woanders hingehen müsste, wenn ich persönlich mit der Serviceabteilung sprach. Ich wurde einfach abgewischt und Jeff Weber zeigte keine Reue für seine Abteilungen vermasseln. Die einzige Person, die sich anscheinend darum kümmerte, war Mike (Verkäufer). Ich denke, sie brauchen mehr Mike's.

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b
4 Jahre zuvor

Ich wünschte, der Verkäufer wüsste mehr über das F...

Ich wünschte, der Verkäufer wüsste mehr über das Fahrzeug, das wir gekauft haben. Ein Beispiel ist, dass das von uns gekaufte Fahrzeugmodell nicht mit hinteren Lautsprechern ausgestattet war. Ich weiß, das scheint eine triviale Sache zu sein, aber es gibt Flecken für die Lautsprecher in den Türen und das ist ein bisschen irreführend. Mir ist klar, dass ich das Fahrzeug wahrscheinlich noch gekauft hätte, wenn ich es gewusst hätte, aber ich hätte mich vielleicht für das nächste Modell entschieden. Ich muss jetzt After-Market-Lautsprecher kaufen, um die hinteren Türen eines brandneuen Autos einzubauen. Dumm, richtig? Nur ein Hinweis auf solche Dinge, und dass die einzige Möglichkeit, in das Fließheck einzusteigen, darin besteht, das Fahrzeug auszuschalten und den Schlüssel zu verwenden, wäre schön. Auch unser Fahrzeug war mit Tagfahrlicht ausgestattet und unser Verkäufer wusste nichts über sie.

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C
4 Jahre zuvor

Sie waren sehr höflich und professionell. Ich hatt...

Sie waren sehr höflich und professionell. Ich hatte einige wichtige Arbeiten erledigt. Ich hatte erwartet, dass es ein ganztägiger Job sein würde, aber es dauerte nur ein paar Stunden !! Tolle Teamarbeit!

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe gestern mit Chris einen SUV gekauft und e...

Ich habe gestern mit Chris einen SUV gekauft und es war so einfach! Er ist sehr freundlich und kennt sich mit allen Fahrzeugen und Funktionen aus. Ich bin so glücklich mit meiner ganzen Erfahrung weggefahren! Danke Chris!

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w
4 Jahre zuvor

Ging mehrmals zur Garantiearbeit. Das letzte Mal g...

Ging mehrmals zur Garantiearbeit. Das letzte Mal ging es um ein Problem, das sie angeblich 5 Tage zuvor behoben hatten. Vermutlich haben sie das letzte Mal durcheinander gebracht und versucht, ihren Fehler zu vertuschen, indem sie behaupteten, Nagetierschäden an der Anhängerverkabelung. Ging zu Weber Chevy in Granit und sie bestätigten, dass es kein Nagetierschaden war, sondern eine falsche Behandlung der Verkabelung, als Jack Schmitt sie in der vergangenen Woche reparierte. Jetzt habe ich einen 60k LKW mit 35k Meilen mit gespleißter Verkabelung, weil Jack Schmitt kein ehrlicher Händler ist. Ich hatte zahlreiche andere Probleme mit ihnen und würde wärmstens empfehlen, weg zu bleiben, wenn Sie qualitativ hochwertige Arbeit benötigen.

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C
4 Jahre zuvor

Sehr schmerzlose Erfahrung. Unser Verkäufer Chris ...

Sehr schmerzlose Erfahrung. Unser Verkäufer Chris Louth war sehr hilfsbereit und kompetent. Ich hatte nie das Gefühl, unter Druck zu stehen, eine Entscheidung zu treffen. Der Finanzierungsprozess war schnell und wurde von Linnessa gut erklärt. Tolle Erfahrung insgesamt.

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B
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Tom war freundlich, beantwortete ...

Tolle Erfahrung! Tom war freundlich, beantwortete unsere Fragen und Bedenken. Was mir am besten gefallen hat, war, dass er nicht aufdringlich war und der Kaufprozess schnell war. Ich kann sie nur empfehlen.

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T
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an alle bei Jack Schmitt Chevrolet Woo...

Vielen Dank an alle bei Jack Schmitt Chevrolet Wood River für das erstaunlichste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich möchte insbesondere Kerry Carnes, Larry Lewis und Tom Gerke dafür danken, dass sie mir geholfen haben, das Auto zu finden, das unseren Bedürfnissen am besten entspricht. Sie haben uns bei jedem Schritt geholfen. Ich hatte noch nie ein so schmerzloses, angenehmes und erstaunliches Autokauferlebnis. Wir lieben unseren neuen 2015 Chevy Suburban! VIELEN DANK!

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J
4 Jahre zuvor

In den letzten zwei Jahren habe ich meinen Chevrol...

In den letzten zwei Jahren habe ich meinen Chevrolet für den größten Teil seines Dienstes hier genommen. Ein Besuch kostete schöne 1800 Dollar für ein Motorproblem, das ursprünglich bei 800 angegeben wurde. Finden Sie jetzt heraus, dass ich ein Problem mit meiner undichten Kraftstoffleitung in meinem Jahr 2011 habe. Auch wenn mein Auto keine Garantie mehr hat, habe ich darum gebeten irgendwie abgezinst. Sie schicken mich stattdessen zu Corporate und Corporate sagt mir, dass sie sehen werden, wie sie mir helfen können, nachdem ich mein Auto zu ihrem Geschäft geschleppt und es inspiziert habe. Sie sahen, dass mein Auto zum Selbstkostenpreis abgeschleppt und kostenlos inspiziert wurde. Ich war dankbar, dass dies anfing aufzuschauen. Meistens bin ich verärgert, weil sie mich nie vorher darüber informiert haben, dass meine Leitungen rosten, obwohl sie mir keine Checkliste zum Abmelden auf meinem Ölwechseletikett geben konnten, die an meiner Windschutzscheibe klebt und bremst Batterie und Reifen waren gut, aber sie können mir Monate später einen Brief schicken, in dem sie sagen, dass sie nicht von mir gehört haben, dass mein notwendiger Bremswechsel durchgeführt werden muss. Am Tag zuvor gaben sie an, dass sie den bestmöglichen Preisvergleich geben würden, und sagten, dass ein Chevrolet-Kobalt (fast ähnlich wie meiner) gerade einen Service für weniger als 600 Dollar hatte. Nachdem sie die Inspektion durchgeführt hatten, stieg der Preis irgendwie auf 982,42 und es gab nichts, was sie tun konnten, um zu helfen, außer das zu tun. An diesem Punkt bin ich so verärgert, dass ich nur mein Auto zurück haben möchte. Ich gehe da runter und frage nach meinen Autoschlüsseln, damit ich sie abschleppen kann. Wie immer braucht der Typ 20 Minuten, um meine Schlüssel zu finden, und offensichtlich war es in der Mechanik-Werkzeugkiste, was das erste war, was er sagte, nachdem er sie gefunden hatte. Sie bekamen keinen Inspektionsbericht, wollten nur, dass ich ein Papier unterschreibe, in dem steht, dass ich ihnen die Erlaubnis geben würde, mein Auto zu inspizieren und zu fahren, nachdem sie bereits gefahren sind und es sich angesehen haben. Ich könnte nicht frustrierter mit diesem Ort sein. Ich hatte gerade einen Kumpel da unten, um sein älteres, aber sehr gepflegtes Auto gegen ein schöneres und neueres einzutauschen. Er erzählte mir, dass der Verkäufer ihm immer wieder neuere Gebrauchtwagen zeigte, die er offenbarte;

-notwendige Motorarbeit

-notwendig eine Kopfdichtung ersetzt bald

Und alles andere als ein zuverlässiges Auto.

Aus meiner Erfahrung und von allen anderen, die ich kenne, werde ich absolut nicht empfehlen, an diesen Ort zu gehen, um entweder ein Fahrzeug zu kaufen oder es warten zu lassen. Der nächste Schritt besteht darin, den Generalstaatsanwalt anzurufen und mein Auto woanders einzutauschen.

UPDATE: Ich werde meine Zeit nicht damit verschwenden, auf alle Ihre Antworten zu antworten. GM versprach, dass sie sich eingehender mit der Beantragung von Krediten befassen würden, da dies ein ungewöhnliches Problem ist, sagte dies jedoch erst, nachdem der Händler die Möglichkeit hatte, mein Fahrzeug zu inspizieren. Nachdem Ihre Abteilung dies überprüft hatte, verweigerte sie jegliche Hilfe, einschließlich Ihres spezifischen Standorts, bis zu dem Punkt, dass nicht jeder mit Autorität verfügbar war. Mir ist aufgefallen, dass Sie festgestellt haben, dass mein Kilometerzähler 150K + beträgt. Dies zeigt wirklich, wie sehr Ihre Serviceabteilung tatsächlich auf Fahrzeuge achtet. Mein Auto hat bis heute noch 150K erreicht. Wenn Sie nicht einmal die Fakten über meine Kilometerleistung im Auto klarstellen können, zeigt dies, dass es nicht verwunderlich ist zu wissen, dass Sie bei einem Ölwechsel keine rostige Kraftstoffleitung bemerken konnten. Du wirst deine Geschichte haben und ich habe meine, das Letzte, was ich bin, ist ein Freeloader, der nur zweimal an deinem Standort war, weil ich weiß, dass es mehr als das ist.

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A
4 Jahre zuvor

Das Personal ist besonders freundlich und zuvorkom...

Das Personal ist besonders freundlich und zuvorkommend. Wir gehen immer wieder zurück, weil sie alle so kompetent und über Bord sind. Jede Person begrüßt Sie mit einem Lächeln und arbeitet hart, um sicherzustellen, dass Sie lächeln, wenn Sie gehen. Jedes Mal eine großartige Erfahrung!

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A
4 Jahre zuvor

Sie haben mir die schlimmste Erfahrung meines Lebe...

Sie haben mir die schlimmste Erfahrung meines Lebens beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht. Sie verkauften mir ein Auto mit einem bekannten Problem und weigerten sich dann, es zu beheben! Sie werden dem Stereotyp eines Gebrauchtwagenhändlers gerecht: aufdringlich, manipulativ und unehrlich!

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J
4 Jahre zuvor

Schlechte Kommunikation und schlechte Ausführung v...

Schlechte Kommunikation und schlechte Ausführung verwandelten eine einfache eintägige Reparatur in eine viertägige Tortur. Fred machte viel zu viele Vermutungen, um sie aufzulisten, obwohl er zugab, nichts über die Reparaturen zu wissen. Wenn sie nur die beiden Teile zusammen bestellt und beide Probleme behoben hätten, hätte die Reparatur in ein oder zwei Tagen statt in vier oder fünf abgeschlossen sein können.

Fred, der irritiert war, weil ich anrief, um die Fortschritte zu verfolgen, machte die Sache nur noch schlimmer.

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T
4 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis zweifellos! Wir haben m...

Das beste Autokauferlebnis zweifellos! Wir haben mit Chris Louth & Linnessa zusammengearbeitet und sie haben es zu einem sehr einfachen Prozess gemacht und es war nicht den ganzen Tag lang langweilig wie bei anderen Händlern. Einen Online-Termin mit Katie zu vereinbaren war auch schnell und einfach! Tolle Gruppe von Menschen ... wird es auf jeden Fall Familienmitgliedern und Freunden empfehlen, die ein Fahrzeug kaufen möchten!

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben vor etwas mehr als einem Jahr ein Gebrau...

Wir haben vor etwas mehr als einem Jahr ein Gebrauchtfahrzeug von hier gekauft und seitdem lassen wir das Fahrzeug warten. Die Serviceabteilung war die beste, mit der man arbeiten konnte. Dies hat wirklich bestätigt, dass wir das richtige Autohaus ausgewählt haben, mit dem wir Geschäfte machen möchten.

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R
4 Jahre zuvor

Nachdem ich bei einigen Händlern nach einem neuen ...

Nachdem ich bei einigen Händlern nach einem neuen Fahrzeug gesucht hatte, fand ich Tom Koch sehr erfrischend. Er war nicht pushey und hörte zu, was ich wollte. Er rief mich nicht an und schrieb mir eine SMS, um zu sehen, wann ich zurückkehren würde. Er war genau das, was ich brauchte. Geben Sie an, was verfügbar war, und lassen Sie mich alle Optionen anzeigen, ohne überheblich zu sein.

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D
4 Jahre zuvor

Chris war sehr hilfreich, als wir nach einem Gebra...

Chris war sehr hilfreich, als wir nach einem Gebrauchtwagen suchten. Er nahm sich die Zeit, um meiner Frau und mir zu helfen, ein Auto zu finden, das uns gefiel. Wir sind mit einem schönen Auto abgereist. Vielen Dank, Chris L.

Dennis und Susan S.

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe 2 Fahrzeuge von Kyle Tarrant gekauft. Kyl...

Ich habe 2 Fahrzeuge von Kyle Tarrant gekauft. Kyle hat den gesamten Prozess von Anfang bis Ende sehr einfach gemacht. Wir werden in Zukunft definitiv ein weiteres Fahrzeug von Kyle Tarrant kaufen.

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R
4 Jahre zuvor

Wir haben uns bei Jack Schmitt Chevy über den Kauf...

Wir haben uns bei Jack Schmitt Chevy über den Kauf eines Autos informiert und einen Verkäufer getroffen, der Cameron heißt. Er war sehr nett und informativ über die Autos, die wir uns ansehen. Meine Frau und ich haben uns für ein Auto entschieden, Cameron hat uns auf eine Probefahrt mitgenommen und er hat all die verschiedenen Dinge über das Auto erklärt. Als wir uns für ein Auto entschieden haben. Cameron ließ uns zu Lisa gehen, die über den Preis und die erweiterte Garantie und andere Artikel erklärte. Wir hatten einige Bedenken, kamen aber zurück und Cameron und Lisa nahmen sich die Zeit, um alle unsere Bedenken zu erklären. Wir haben das Auto gekauft und sind mit einem sehr schönen Auto und auch mit einem guten Schlag abgereist, den wir verstanden haben und auf den alle unsere Bedenken antworten. Danke Cameron und Lisa.

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B
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, dass Sie Verkäufer Kyle sind, kein Dr...

Vielen Dank, dass Sie Verkäufer Kyle sind, kein Druck und alles getan haben, um sicherzustellen, dass meine Frau Tochter und 3 Enkelkinder zusammen mit mir selbst versorgt wurden und es zu einem großartigen Einkaufserlebnis gemacht haben, nachdem sie bei einem anderen Händler auf der anderen Straßenseite nicht so gut waren . Vielen Dank an Kyle und das gesamte Personal für alles.

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A
4 Jahre zuvor

Wir haben hier unser erstes neues Auto gekauft. Es...

Wir haben hier unser erstes neues Auto gekauft. Es war ein großartiges Fahrzeug und wir haben auch einen großartigen Preis für das Fahrzeug bekommen. Nach einem Anspruch wurde das Auto totalisiert. Nach einem Anruf, um sich nach der Lückenabdeckung zu erkundigen. Wir fanden ein anderes Fahrzeug mit einer großen Geschwindigkeit. Wir möchten uns ganz herzlich bei Jack Schmidt bedanken. Terry Birch, Lenessa und alle anderen, die uns geholfen haben. Wir schätzen den wunderbaren Kundenservice und die harte Arbeit bei der Suche nach den besten Fahrzeugen und Tarifen für unsere Bedürfnisse sehr!

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S
4 Jahre zuvor

Ein anderes Chevy-Autohaus hat schlechte Mechanike...

Ein anderes Chevy-Autohaus hat schlechte Mechaniker. Geben Sie viel Geld aus, um mein Surbuban zu reparieren, und reparieren Sie es immer noch nicht. Setzen Sie einfach immer wieder neue Teile ein und reparieren Sie den Job nie. Schließlich brachte es zu einer Karosseriewerkstatt und reparierte es sofort

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j
4 Jahre zuvor

Ich brachte mein Auto zum Ölwechsel. Zuerst haben ...

Ich brachte mein Auto zum Ölwechsel. Zuerst haben sie die Plastikbatterieabdeckung nicht wieder aufgesetzt und sie blieb am Kühlerlüfter hängen. Der Lüfter wurde nicht kaputt gemacht, aber die Batterieabdeckung war ziemlich zerrissen. Zweitens nahmen sie den Luftfilter in der Kabine heraus, um mir zu zeigen, dass sich Blätter darin befanden und dass er ersetzt werden musste. Ich sagte ihnen, dass ich einfach einen neuen in mich stecken würde. Also schoben sie es einfach mit den Blättern wieder hinein, wodurch Blätter aus meinen Lüftungsschlitzen bliesen. Alter, reibe einfach die verdammten Blätter ab, bevor du sie wieder hineinlegst. Lerne, wie du auf deine Kunden aufpasst und nicht nur so tust, als ob du es tust !!

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D
4 Jahre zuvor

Ich kann Jack Schmitt Chevrolet nur empfehlen. Chr...

Ich kann Jack Schmitt Chevrolet nur empfehlen. Chris Louth war äußerst hilfreich, um uns alle Fahrzeuge zu zeigen, an denen wir interessiert waren, und alle Funktionen detailliert zu beschreiben. Zu keinem Zeitpunkt drängte er uns zum Kauf und als wir bereit waren zu kaufen, hatte er alle Papiere nahtlos in einer Reihe. Wir hatten eine wundervolle Erfahrung beim Kauf unseres Fahrzeugs bei Jack Schmitt und freuen uns darauf, bei zukünftigen Fahrzeugkäufen wieder mit Chris zusammenzuarbeiten!

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L
4 Jahre zuvor

Insgesamt war ich mit der Arbeit der Teile- und Se...

Insgesamt war ich mit der Arbeit der Teile- und Serviceabteilung für mich zufrieden. Im Februar 2020 bin ich versehentlich über einen Waschbären gefahren und habe 3.300 US-Dollar Schaden verursacht. Die Karosserie, die sie gemacht haben, sieht wirklich gut aus und mein Auto läuft fantastisch. Ich habe zwei Gründe, vier statt fünf Sterne zu vergeben. Erstens dauerte es 29 Tage, bis sie die Arbeit beendet hatten, und nach allem, was ich zusammengetragen hatte, wurde die meiste Zeit damit verbracht, nur auf das Eintreffen von Teilen zu warten. Das liegt wahrscheinlich außerhalb der Kontrolle der Serviceabteilung, ist aber nicht weniger frustrierend. Zweitens wusste ich nicht zu schätzen, dass der Herr, mit dem ich arbeitete, mich nicht anrufen würde, als er mir sagte, dass er es tun würde. Zweimal sagte er mir, er würde mich am nächsten Tag anrufen und er tat es nicht. Ich musste ihn anrufen, und er hatte beide Male die Antworten auf meine Fragen, so dass es nicht so war, als würde er auf eine Antwort warten, bevor er mich anrief. An dem Tag, an dem ich mein Auto bekam, war ich zufällig in der Gegend, also kam ich vorbei, um zu sehen, wie weit die Reparaturen waren. Zu meiner Überraschung sagte er mir, es sei fertig und er habe sich nicht die Mühe gemacht, mich anzurufen. Wie gesagt, ich war mit der Arbeit zufrieden und kann sie gerne wieder verwenden. Ich wünschte nur, sie würden mir die Höflichkeit zeigen, meine Anrufe so schnell wie möglich zurückzugeben, anstatt bis zum Ende des Tages zu warten.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe heute Morgen eine E-Mail erhalten, die mi...

Ich habe heute Morgen eine E-Mail erhalten, die mich an den Termin erinnert, den ich mit unserem Verkäufer vereinbart hatte, damit ich heute ein Auto (das angeblich für uns bereit war) für meinen Sohn kaufen kann, der heute auch seinen Führerschein bekommt! Ging nach unserem Verkäufer gefragt und er kam heraus und sagte, es wurde gestern verkauft! Ich lebe über 1 1/2 Stunden entfernt. Verschwendete Reise !!! Jetzt kann ich noch 1 1/2 Stunden nach Hause fahren, um die Enttäuschung im Gesicht meines Sohnes zu sehen, wenn er von der Schule nach Hause kommt und denkt, sein neues Auto ist hier und es ist nicht! Die schlimmste Erfahrung bisher beim Kauf eines Autos !!! Daumen runter!!!

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R
4 Jahre zuvor

Chris L. war ein großartiger Verkäufer. Wir wurden...

Chris L. war ein großartiger Verkäufer. Wir wurden großartig behandelt, obwohl wir ein gebrauchtes Auto gekauft haben, kein neues Auto. Ich kann Chris nur empfehlen, er wird Sie richtig behandeln. Macht das stressige Autokauferlebnis sehr schön. RS Lilley

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Über Jack Schmitt Chev of Wood River

Jack Schmitt Chev von Wood River ist ein renommierter Chevy-Händler, der die Gebiete Granite City, Alton und Collinsville seit Jahren bedient. Das Unternehmen verfügt über einen beeindruckenden Bestand von über 400 neuen, gebrauchten und zertifizierten Autos, Lastwagen und SUVs von Chevy. Egal, ob Sie auf der Suche nach einem brandneuen oder einem gebrauchten Fahrzeug sind, das zu Ihrem Budget passt, Jack Schmitt Chev von Wood River hat alles für Sie.

Eine Sache, die Jack Schmitt Chev von Wood River von anderen Händlern unterscheidet, ist ihr Engagement, ihren Kunden garantierte Finanzierungsoptionen anzubieten. Sie verstehen, dass nicht jeder beim Kauf eines Fahrzeugs über eine perfekte Kreditwürdigkeit oder große Anzahlungen verfügt. Deshalb arbeiten sie mit jedem Kunden individuell zusammen, um Finanzierungsoptionen zu finden, die zu seiner einzigartigen Situation passen.

Ein weiterer Aspekt, in dem sich Jack Schmitt Chev von Wood River auszeichnet, ist sein preisgekrönter Kundenservice. Ihr Team aus sachkundigen Vertriebsmitarbeitern und erfahrenen Technikern ist bestrebt sicherzustellen, dass jeder Kunde mit seiner Erfahrung beim Händler zufrieden ist. Von der Beantwortung von Fragen zu verschiedenen Modellen bis hin zur Bereitstellung erstklassiger Wartungsdienste nach dem Kauf gehen sie weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass sich die Kunden geschätzt fühlen.

Neben dem Verkauf von Fahrzeugen und dem Angebot von Finanzierungsoptionen bietet Jack Schmitt Chev von Wood River auch außergewöhnliche Wartungsdienste für alle Chevy-Modelle an. Ihr hochmodernes Servicezentrum ist mit zertifizierten Technikern besetzt, die bei der Reparatur von Fahrzeugen nur Original-OEM-Teile verwenden. Sie bieten alles von routinemäßigen Ölwechseln und Reifenwechseln bis hin zu komplexeren Reparaturen wie Motordiagnose und Getriebeaustausch.

Alles in allem, wenn Sie nach einem zuverlässigen Chevy-Händler in der Gegend von Granite City mit einer umfangreichen Bestandsauswahl, garantierten Finanzierungsmöglichkeiten unabhängig von der Kreditwürdigkeit oder dem verfügbaren Anzahlungsbetrag sowie einem preisgekrönten Kundenservice suchen, dann sind Sie bei Jack Schmitt Chev genau richtig von Wood River!

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Jack Schmitt Chev of Wood River

Jack Schmitt Chev of Wood River

4.2