American Express Rezension

Ich arbeite hier, also ist es voreingenommen, aber ... großartige Gesellschaft? Haha

Das schlechteste Kreditkartenunternehmen aller Zeiten !!! Tu dir einen Gefallen, benutze ihn nicht. Schlechter Kundenservice nur um anzufangen !!!!! Arroganter Kundenservice, stornierte meine Karte wegen zu geringer Aktivität. Wurde nie davor gewarnt, obwohl sie sagten, ich sei es !! Einfach zu reparieren, heißt es, dass Sie die Karte erneut beantragen müssen. Nein, danke, dass du meine Zeit nicht wieder verschwendest. Ich würde negativ bewerten, wenn ich könnte.

Ich habe eine Explorer-Karte und das Reiseguthaben von 400,00 USD wird im Wesentlichen durch meine jährliche Gebühr von 400,00 USD bezahlt. Wenn Sie sie nicht verwenden, verlieren Sie sie. Wenn Sie dann für das Reiseguthaben buchen, müssen Sie mehr als 400,00 USD ausgeben, um das Guthaben nutzen zu können. Sie können nicht weniger ausgeben. Ich finde es auch sehr kompliziert, durch die Website, das Konto und die Reiseoptionen zu navigieren. Andere Kreditkarten-Websites sind viel einfacher. Auch die Reisesektion von Amex hat überhöhte Preise, wenn Sie sie mit der Buchung der Reise selbst vergleichen. Als Australier würde ich sagen, dass Amex eine Dodgy-Website verwendet, um Kunden zu verwirren. Auch als ich meine Punkte an eine Fluggesellschaft übertrug, gab mir die Vorschau eine andere Anzahl von Punkten als die endgültig übertragenen Punkte, nachdem ich bei der Berechnung sehr vorsichtig war, wieder sehr zwielichtig. Ich denke, Amex sollte sich an ehrliche Geschäftspraktiken halten, weil wir Aussies keine Dummköpfe sind wie einige Ihrer amerikanischen Kunden. Es ist kein Wunder, dass die meisten Orte Ihnen für Amex-Einkäufe einen Aufpreis berechnen oder Amex überhaupt nicht akzeptieren.

Zu Ihrer Information ... das Café im Foyer hat geschlossen. Eine Schande!

Ich bin mir nicht sicher, wo sich das Kundendienstteam befindet, aber sie sind fantastisch. Ich musste als Mitglied zweimal anrufen und beide Male waren sie äußerst hilfreich und haben mein Wissen über die Verwendung von AMEX erweitert!

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten hat mein Business Amex verloren, sich vor fast 3 Wochen für ein neues Unternehmen beworben und wartet immer noch ... mein Konto bei ihnen zu schließen ...
Auf allen Ebenen unprofessionell ....

besucht oder zu Arbeitszwecken. schönes Cafe unten.

Dieser Beitrag soll mein tiefstes Bedauern und meine Enttäuschung darüber zeigen, dass American Express meine American Express-Karte storniert hat.

Ich bin in den letzten 6 Monaten ziemlich frustriert, weil mir American Express als treuer Kunde nicht unterstützt wurde. und der Nerv dieser Jungs, meine Karte zu stornieren, wenn es ihre Schuld ist.

In den letzten 6 Monaten habe ich aufgrund mangelnder amerikanischer Expressunterstützung Betrugsaktivitäten für meine ersten 2 Karten festgestellt. Als ich die Betrugsaktivität meldete, konnte Amex mein Konto nicht kündigen und daher gab es immer noch betrügerische Aktivitäten auf meiner Karte. Beide versprachen mir, eine neue Karte auszustellen, meine Punkte zurückzuerstatten und meinen Kontostand auf das neue Konto zu überweisen. Allerdings haben sie dies beide Male nicht getan und dadurch hatte ich keine Ahnung von der Menge meiner vorherigen Karten. Der Nerv von Amex; Sie haben meine letzte Karte storniert und mir mitgeteilt, dass auf meinen vorherigen Karten ein ausstehender Saldo vorhanden ist, den sie nicht auf mein neues Konto übertragen konnten. Außerdem haben sie mir nicht alle Punkte zurückerstattet. Es sind 6 Motnhs vergangen und alles, was American Express mir gegeben hat, ist mehr Kopfschmerzen und was frustrierender ist, dass sie die Dinge für mich noch schlimmer machen. Ich bin völlig im Dunkeln. Jedes Mal, wenn ich einen anderen Vertreter anrufe, weiß ich, dass das Problem gelöst ist, und das war's auch schon.

Wenn ein Kunde mit einer Krise wie betrügerischen Aktivitäten auf seinem Konto konfrontiert ist, setzt er auf die Zusicherung von American Express, um seine Frustration zu minimieren und eine Lösung bereitzustellen, die den Kunden Ihrem Unternehmen gegenüber loyal macht. In meinem Fall hat Amex lediglich meine Situation so weit verschlechtert, dass ich möglicherweise rechtliche Hilfe in Anspruch nehmen muss, um das Problem zu lösen.

Früher war es gut, aber sie haben im Laufe der Zeit die Privilegien der Mitglieder entfernt. Zuerst den größten Teil der AMEX-Karte der Bank loswerden, dann unglaublich teure Zinsen berechnen, kürzlich die Konversationsrate für Punkte in Vielfliegerprogramme ändern, den Zugang zu vorrangigen Kartennahrungsmitteln entfernen, den Zugang zur Flughafenlounge reduzieren ... ich kann weiter und weiter machen. Lassen Sie sich nur fragen, ob sie sich jemals um ihre Mitglieder kümmern. Da die Leistungen weiter sinken und die Jahresgebühr weiter steigt, ist Nein die Antwort.

Amex ist das beste Kreditkarten-Belohnungssystem, das ich je erlebt habe.

American Express ist bei weitem das arroganteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte.

Wenn Sie den Betrag bezahlen, den Sie für eine Platinkarte tun, ist es einfach erstaunlich, dass Amex seine Telefonleitung nicht reparieren kann, damit seine Mitglieder sofort durchkommen.

Fantastische Lage, unter vollständiger Renovierung, kann es kaum erwarten, bis alles fertig ist!

Schönes Café unten und kein Minimum auf der Karte im Gegensatz zu vielen anderen Cafés

Sozialismus mit chinesischen Merkmalen plus amerikanischem Kredit