3 Jahre zuvor
Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit diesem R...
Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit diesem Restaurant. Ich bestellte ein Zwei-Gänge-Menü mit einem Groupon-Gutschein. Die Kellnerin Natalie stellte die Mahlzeiten vor. Wir haben deutlich gemacht, dass wir einen Groupon-Gutschein gekauft und gefragt haben, was wir bestellen können. Die Kellnerin sagte uns nicht, dass wir zusätzliches Geld für die Bestellung von Antipasti bezahlen müssen. Der Deal erwähnt zwei Gänge und wir dachten, wir könnten ein Antipasti plus ein Hauptgericht bestellen. Sie sagte uns nicht, dass wir bis zum Ende extra bezahlen müssen und wir ohne Grund extra bezahlen müssen. Sie sagte immer wieder, Brot wird natürlich gezählt. Der Grund, warum wir bei Groupon einkaufen, war, dass wir ein All-Inclusive-Angebot haben wollten. Unehrliches Verhalten wird nicht toleriert.
Innerhalb der australischen Hospitality-Standards ist es illegal, Brot als Kurs zu bezeichnen.
Ich habe dies der Groupon gemeldet.
Wir sagten der Kellnerin, sie solle Bread a Course nicht anrufen, und wir baten um Erstattung der 20 Dollar für die Antipasti. Sie lehnte die Rückerstattung ab. Ich lieferte meine ehrliche Erfahrung und das Geld ist uns egal. Aber sie hat uns gebeten, die Bewertung ohne Grund zu entfernen. Ich habe einige Jahre in dieser Branche gearbeitet und weiß es gut. Ich habe Natalie nicht wegen des Geschäfts bedroht. Ich möchte nur den Menschen helfen, zu wissen, wie Sie Ihr Recht schützen und sicherstellen können, dass Sie nicht extra bezahlen. Sie hat kein Recht, mich zu bitten, meinen Beitrag zu entfernen.
Übersetzt