Iskon Internet d.d. Rezension

Viele Geschichten und nette Anzeigen, aber Unerfahrenheit in der Realisierung ein bisschen und zu viel

Schändlich langsames Internet, keine Kundenbetreuung.

Katastrophe!!
Ich rufe im 10. Monat an, dass ich kündigen möchte, weil dann 2g.pretplate abläuft und der Mitarbeiter sagt, dass Sie am 08. des Monats den Vertrag verlängert haben.
Dann erinnere ich mich, dass sie mich im 08. Monat vom Kundenservice angerufen haben, wenn ich ein schnelleres Internet zum gleichen Preis wollte. Zuerst sagte ich JA, also rief ich sie in 2 Minuten an und sagte, ich will nicht, und der Mitarbeiter hat nein Problem überhaupt noch nicht eingetragen oder abonniert, so haben sie uns auch keinen neuen Vertrag geschickt.

Nochmals für 10 Minuten und sagt ein anderer Mitarbeiter: Jetzt läuft Ihr Vertrag aus, und im 8. Monat haben Sie nur mit dem Kundenservice gesprochen, aber nichts aktiviert.

Schrecklich, sie beantworten keine E-Mails, Telefonanrufe ... das Signal ist langsam und bricht, nur NIEMALS iskon nehmen ...

Geschwindigkeit unzuverlässig, Verbindung instabil, besonders im letzten halben Jahr. Die Stornierung von Diensten dauert 12 Werktage, und die E-Mail mit dem Antrag auf Ausschluss wurde 5 Werktage nach dem Senden an das Verfahren gesendet / gelesen / gesendet. Schlau genug.

Der Kundensupport funktioniert nur von 9 bis 17 Werktagen ... ein Schritt zurück in die Kundenerfahrung

Ein kleines verwirrtes Mädchen an der Rezeption. Aber insgesamt bin ich mit den Primitiven zufrieden.

Die vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit von 100 MBit ist normalerweise halb so hoch oder sogar niedriger. Der Kundensupport empfiehlt, den Datenverkehr zu begrenzen. Gut gemacht für die Intelligenz!

Verzweifelt. Techniker wissen nicht, wie sie sich mit dem Internet verbinden sollen. Sie verbinden ihn 4 Tage hintereinander und sie scheitern und dann tauchen sie nicht wieder auf und sie lügen, dass sie wiederkommen werden. Sie betreten ohne Erlaubnis andere Häuser, sind arrogant und tragen nicht jedes Mal eine Maske, wenn sie zur Covid-19-Zeit kommen. Wenn sie sagen, dass sie antworten werden, antworten sie nie. Sie müssen vom Erdboden gewischt werden!

Sehr schlechte Kundenerfahrung, Agenten immer beschäftigt, lange Antworten auf die Mail warten auf Beschwerden. Manchmal waren sie besser, jetzt gibt es jeden Monat Fehler im Internet. In wenigen Monaten läuft meine vertragliche Verpflichtung aus und dann gibt es kein Iskon mehr. Totale Enttäuschung.

Wie t com. Der Service ist gut, aber sie sind Zigeuner

Fehlinformationen sind meine "Lieblingsform" in der Politik jedes Unternehmens gegenüber dem Kunden.

Wenn Sie jemanden hassen, empfehlen Sie ihn oder sie, definitiv das schlechteste Netzwerk in Kroatien

Verzweifelte und inkompetente Slizbs für Benutzer. Keine Garantie für vertragliche Verpflichtungen.

Ein sehr professioneller Router wechselt, wenn Sie sich auf den Begriff einigen, wenn die Verbindung beim Austausch technischer Daten sowie bei der Fehlerbehebung sehr azurblau unterbrochen wird

Katastrophe aus dem Netzwerk Ich kann es kaum erwarten, dass mein Vertrag abläuft und dann nie wieder auf Wiedersehen

Späte zweieinhalb Monate mit der Installation, die die Installation nach einer solchen Verzögerung ankündigt, erscheinen nicht zum vereinbarten Zeitpunkt und wenn wir an einem Arbeitstag zu Hause geblieben sind.

Katastrophe, ich denke das ist genug, sie antworten nicht auf E-Mails, Agenten wissen nicht, wie sie ihre Arbeit machen sollen ...

Ich muss den Kundenservice und die Techniker loben! Ich bin seit sehr langer Zeit Iskonovac und ich glaube, dass sie wie jeder Bediener Störungen in allen Bereichen haben, aber die Geschwindigkeit, mit der sie auf das Feld kamen und das Signalproblem lösten, ist, gelinde gesagt, unerwartet. Sie sind immer im Messenger verfügbar, innerhalb von 1,5 Tagen, als ich den Fehler meldete, dass ein Techniker gesendet wurde, und ersetzte sowohl das, was benötigt wurde, als auch das, was er für einen guten Ersatz hielt. Du hast das ganze Lob von mir und immer noch Iskonovka ...

Die ständige Berufung zum technischen Support, immer dumme Ausreden - der Nachbar hat das Internet bekommen, weil Sie es nicht haben, meine Herren schließen alles und arbeiten für Sie, meine Herren, benutzen Sie nicht zwei Geräte gleichzeitig, meine Herren, haben keine Wände zu Hause, Meine Herren, gehen Sie nicht vom Router weg, verwenden Sie nicht das Telefon, Sie wissen, dass wir das 5G-Netzwerk betreiben, also haben Sie kein Signal. Die letzte Technik (Mario) ist unhöflich zu schmerzen, und ich habe keine gehört Noch polarere Person. Ich bekomme den Service nicht, sie geben mir keine Antworten, antworten nicht zurück und sie behaupten, dass ich denke, ich habe zu Hause kein Internet und ich habe einen großartigen Service und zum Schreiben ihnen, dass alles großartig ist. Das Gleiche galt für das Tcom-Geschäft. Vielen Dank, nie wieder.

Nach dem Erdbeben gibt es den ganzen Tag keinen Fernseher, was Sinn macht, aber dass niemand in der Lage ist, auf der Website zu schreiben, ist der Grund eine Schande. Das einzige, was auf ihrem Telefon immer wieder klingelt, ist der Anrufbeantworter.

Dies ist der schlechteste Internetprovider in Kroatien, vermeiden Sie es

Ich bin ein Benutzer des Iskon-Pakets, das 80 Mbit / s bereitstellt, aber ich habe eine Geschwindigkeit von ungefähr 0,31 Mbit / s.
Ich bin seit drei Jahren bei Iskon und habe seit einem Jahr versucht, dieses Problem zu lösen.
Ich rufe sie fast jeden Tag an, aber ich bekomme sie vielleicht alle zwei Wochen ... sie sind nicht verfügbar.

Jedes Mal versprechen sie, das Problem zu beheben und wieder nichts.
Ich habe jetzt ein Programm eingegeben, um zu einem anderen Netzwerk zu wechseln, und da dies ungefähr 3 Wochen dauert, habe ich jetzt überhaupt kein Internet. Ich empfehle daher, zuerst den Netzstecker zu ziehen und dann nach einem anderen Netzwerk zu suchen.

Außerdem habe ich in meinem Gebäude optisches Internet.

Das schlechteste Internet der Welt, ich empfehle es niemandem, von unten nach unten, funktioniert nie, ping zum Himmel, Kabel zu meinem Computer und ms bis 300 die ganze Zeit. GRUSEL!!!

Beste, qualitativ hochwertigste und professionellste Dienstleistungen.

die untere Etage des Dienstleisters, aber alle anderen sind gleich, also was auch immer

Guter Service zu akzeptablen Preisen. Ich hatte wirklich nicht viele Male mein Internet abgestürzt.

Alltägliche Internetprobleme. Teuer ein schlechter Service insgesamt. Ich denke, das Bild sagt genug.

KATASTROPHE! Vor ein paar Monaten wurde jeden Tag das Internet abgefeuert, sodass es keinen Internetzugang gab. Dann wagten ihre sogenannten Techniker zuzugeben, dass der Fehler darin bestand, den Router auszutauschen, und das war bis gestern alles in Ordnung. Und jetzt sieht es so aus, als würde man 2 Wochen ohne Internet warten, um den Router auszutauschen und den Fehler zu bestätigen. In jedem Fall sollten sie ihnen genommen werden.

Horror, schlimmster Fernseher. Die Serie und die Staffel sind verstreut, sie kommen nicht in Einklang, es gibt keine Folgen. Und es ist in dem Paket, das extra bezahlt wird. Das Iskon-Videoband fungiert überhaupt nicht als Suchmaschine und zahlt sich zusätzlich aus. Außerdem funktionieren Anwendungen über das Mobiltelefon nicht. Holen Sie sich jeden anderen Fernseher mindestens 100-mal teurer, denn hier funktioniert nichts.