8 vor wenigen Monaten
Als Kunde empfand ich den Online-Kontozugang und d...
Als Kunde empfand ich den Online-Kontozugang und die Zahlungsmöglichkeiten des Unternehmens als sehr praktisch. Die Website ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, was die Verwaltung meines Kontos und die Durchführung von Zahlungen vereinfacht. Allerdings stieß ich auf einige Schwierigkeiten, als ich versuchte, den Kundendienst für Hilfe bei einem Zahlungsproblem zu erreichen. Es dauerte länger als erwartet, bis ich eine Antwort erhielt, und der Vorgang fühlte sich etwas frustrierend an. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich. Die Website des Unternehmens bietet hilfreiche Tools und Ressourcen für die Kontoverwaltung, es gibt jedoch Raum für Verbesserungen in Bezug auf Kundensupport und Reaktionsfähigkeit.
Übersetzt