Integon Insurance Company

Integon Insurance Company Rezension

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K
3 Jahre zuvor

Einer ihrer versicherten Fahrer rannte in den hint...

Einer ihrer versicherten Fahrer rannte in den hinteren Teil meines Autos, als ich gerade rechts abbiegen wollte. Ich schaute in meine Rückansicht, als es passierte und er eine SMS schrieb. 5 Meilen pro Stunde, sein Auto hatte Schäden, meins nicht. Meine Dash-Cam zeigte, dass mein Auto ruckelte und die Kamera fiel. Ich nahm die Kamera, stieg aus und richtete sie auf seinen Führerschein und dann auf ihn ... SMS.
Wir haben Informationen gehandelt.
Tage später rief mich seine Versicherungsgesellschaft an. Ich sagte ihnen, mein Auto habe keinen Schaden und ich würde keinen Anspruch geltend machen. Sie sagten, sie würden mir ein Formular schicken, das ich sowieso unterschreiben musste. Ich sagte ihnen kein Problem, bat aber den Agenten, ihren Fahrer daran zu erinnern, während der Fahrt keine SMS zu schreiben.
Sie lachte tatsächlich, als sie auflegte.
Heute, am 01.09.2020, erhielt ich ein Schreiben vom 25.08.2020, in dem es hieß, sie hätten den Anspruch gemäß unserem Gespräch geschlossen, und mir dann den CA-Versicherungscode mitgeteilt, der besagt, dass ich dies tun muss, wenn ich einen Anspruch einreichen möchte. 23-2020.
"Ja wirklich?"
Wirklich von der Wand ... überrascht, dass dieses Unternehmen überhaupt eine Bewertung hat.

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T
3 Jahre zuvor

NULL STERNE !!! Ich bin verblüfft, wie diese Firma...

NULL STERNE !!! Ich bin verblüfft, wie diese Firma noch im Geschäft ist. Ein Fahrer auf ihrer Politik schlug mich. Ich rief sie an und sagte es ihnen und gab allen Fahrern Informationen. Ich gab Name, Richtliniennummer, Adresse usw. an. Sie sagt: "Ich kann nicht bestätigen, ob dieser Fahrer eine Richtlinie bei uns hat." Natürlich ist meine nächste offensichtliche Frage "Was bedeutet das?" Sie wiederholt es noch einmal. Also fragte ich dann: "Ist es abgelaufen oder hatte er es nie?" Sie wiederholt es noch einmal. "Ich kann nicht bestätigen, ob dieser Fahrer eine Richtlinie bei uns hat." Frustriert frage ich einfach, wie kann ich eine Klage bei Ihnen einreichen, wenn Sie die Informationen Ihres Fahrers nicht akzeptieren. Sie legt dann auf. Ich rufe zurück und bekomme einen anderen Vertreter. Ich sagte ihm genau das Gleiche und gab ihm genau die gleichen Informationen. Er sagt: "Dies ist nicht die Abteilung, die sich darum kümmert. Ich werde Ihre Nummer angeben und Sie überweisen." Ich fand das komisch, weil ich genau die gleiche Nummer angerufen habe. Wenn ich versetzt werde, ist es eine Glasfirma von Drittanbietern! Wenn ich mit diesem Repräsentanten spreche, sagt sie: "Wir kümmern uns nicht darum, ich werde Sie an die Abteilung weiterleiten, die das tut." An dieser Stelle etwas repetitiv. Ich spreche mit der neuen Repräsentantin und gebe ihr alle die gleichen Informationen. Dann sagt sie: "Es ist eine andere Abteilung, die Ansprüche bearbeitet, ich werde Sie übertragen." Dann legte sie auf !! Ich denke, sie tun das absichtlich, um die Leute davon abzuhalten, Ansprüche bei ihnen einzureichen. Am Ende rief ich meine Versicherungsgesellschaft an und ließ sie damit umgehen. Dies ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je gesprochen habe ...

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S
4 Jahre zuvor

Dies ist das schlechteste Versicherungsunternehmen...

Dies ist das schlechteste Versicherungsunternehmen, dem ich je begegnet bin. Die Schadensregulierer sind inkompetent und äußerst unhöflich. Ich musste mich mit einem Schadensachbearbeiter befassen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen, und konnte immer noch keine positive Lösung finden. DAS SCHLECHTESTE! Sie verdienen KEINE Bewertung.

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d
4 Jahre zuvor

Ich bin Mutter, Tochter, Ehefrau, Freundin und Ang...

Ich bin Mutter, Tochter, Ehefrau, Freundin und Angestellte. Diese Versicherungsgesellschaft schützt Personen, die mit Fahrzeugen fahren. Ich habe Schäden im Wert von 2.000 USD, die ich bezahlen muss, ein Auto während der Reparatur mieten muss, die Prämie erhöht, alles nur, weil die Person aus der Szene geflohen ist. Was wäre, wenn ich getötet worden wäre? Achten Sie auf dieses Auto, da der Fahrer möglicherweise als nächstes tötet. Weiter so, Harris Allen. Ich hoffe, Sie haben kein Geld von Ihrem Scheck für einen 401k abgezogen. Ein Unternehmen mit dieser Ethik wird auch nicht auf Sie aufpassen.

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E
4 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne geben müsste, würde ich sicher. ...

Wenn ich 0 Sterne geben müsste, würde ich sicher. Dies ist nicht meine eigene Versicherungsgesellschaft, aber dies ist die Versicherungsgesellschaft der Partei, die mich geschlagen hat. Von einem Auto angefahren zu werden, ist eine Sache. Der Umgang mit dieser Versicherung ist ein weiteres Monster für sich. Es hat lange gedauert, bis die Genehmigung meiner Reparaturen abgeschlossen war, und es hat lange gedauert, bis meine Miete genehmigt wurde. Die Mitarbeiter der Schadenabteilung sind unfähig und unhöflich. Der Sachverständige für meinen Anspruch weiß eindeutig nichts und hat einen schrecklichen Job bei der Unterstützung meines Anspruchs gemacht. Zwischen den Wartezeiten, dem Genehmigungsprozess und dem schmerzhaften Mangel an Kommunikation bin ich erstaunt darüber, wie diese Versicherungsgesellschaft noch im Geschäft ist. Ich werde eine Beschwerde bei NAIC einreichen, und ich empfehle jedem, der eine negative Bewertung abgeben möchte, dasselbe zu tun.

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O
4 Jahre zuvor

Ihr Kunde hat mein Auto angefahren. Ich hatte Vorf...

Ihr Kunde hat mein Auto angefahren. Ich hatte Vorfahrt. Er war eindeutig schuld. Aber meine Behauptung wurde abgelehnt, weil sie mit der Geschichte ihres Kunden übereinstimmten. Absolut schreckliche Firma. Ich würde wenn möglich null Sterne geben. Ich hoffe, niemand muss sich mit ihnen befassen.

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R
4 Jahre zuvor

Diese Firma meldete, dass ich meine Versicherung b...

Diese Firma meldete, dass ich meine Versicherung bei der DMV verfallen ließ. Ich habe NIE eine Versicherung bei ihnen gehabt. Ich bin seit 20 Jahren bei der gleichen Autoversicherung und es war nicht diese Firma! Total Betrüger. Persönliche Daten stehlen und wer weiß, welche anderen illegalen Aktivitäten. Vertraue ihnen nicht! Ich würde ihnen negative 20 Sterne geben, wenn ich könnte. Kriminelle! Insgesamt Verbrecher. Ich melde sie jeder Agentur. Der DMV und der Generalstaatsanwalt.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe nur einen Stern vergeben, damit ich den s...

Ich habe nur einen Stern vergeben, damit ich den schlechten Service kommentieren kann, den wir von ihrem Ansprechpartner, Mr. Harrison King, erhalten. Ich bin froh, dass dies nicht MEINE Versicherungsgesellschaft ist, sondern die, die von den Leuten benutzt wird, die auf mein Auto gestoßen sind. Im weiteren Verlauf des Prozesses hoffe ich, meine Meinung zu ändern. Währenddessen sitze ich nachlässig, während mein Auto im Laden ist, und Integon hat die von mir benötigte Mietwagenreservierung nicht vorgenommen.

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