8 vor wenigen Monaten
Als Kunde empfand ich den Kundenservice und die Ko...
Als Kunde empfand ich den Kundenservice und die Kommunikation als mangelhaft. ? Die Website ist einfach zu navigieren, aber die Reaktionszeit auf Anfragen war langsamer als erwartet. Außerdem war das bereitgestellte Angebot höher als bei anderen Unternehmen, die ich recherchiert habe. Positiv zu vermerken ist, dass die Versicherungsmöglichkeiten des Unternehmens umfassend waren und ein Gefühl der Sicherheit vermittelten. Das Gesamterlebnis war jedoch durchschnittlich. Das Unternehmen kann von einer Verbesserung seiner Reaktionsfähigkeit und Preisgestaltung profitieren, um seine Kunden besser bedienen zu können.
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