8 vor wenigen Monaten
Ich habe kürzlich die Dienste dieses Versicherungs...
Ich habe kürzlich die Dienste dieses Versicherungsregulierungsunternehmens in Anspruch genommen und festgestellt, dass die Online-Plattform einfach zu navigieren und meinen Anspruch einzureichen war. Die Korrespondenz mit dem Sachverständigen verlief zeitnah und professionell. Allerdings war ich etwas enttäuscht über die fehlende Nachverfolgung und Aktualisierung des Fortschritts meines Anspruchs. Ich musste ständig nach Informationen suchen. Positiv zu vermerken ist, dass die endgültige Einigung fair war und innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens erzielt wurde. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich, mit Verbesserungspotenzial bei der Kommunikation und Aktualisierungen für den Kunden. ?
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