Instant Grass Rezension

Über Instant Grass

Instant Grass: Menschen durch kleine Daten verstehen

Instant Grass (IGI) ist ein Unternehmen, das sich auf Small Data spezialisiert hat. Sie glauben, dass man sich die Gründe ansehen muss, warum sie tun, was sie tun, um Menschen wirklich zu verstehen. Empathie macht uns zu Menschen, und diese Empathie treibt IGI dazu, die Emotionen anderer zu verstehen und zu fühlen.

Small Data unterscheidet sich von Big Data dadurch, dass es sich auf den Einzelnen und nicht auf große Gruppen von Menschen konzentriert. Es geht darum, die kleinen Details im Leben einer Person, ihre Gewohnheiten, ihre Vorlieben und Abneigungen zu verstehen und diese Informationen zu nutzen, um Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Bei IGI verwenden sie eine Reihe von Techniken, um kleine Daten zu sammeln. Dazu gehören ethnografische Forschung, bei der sie Menschen in ihrer natürlichen Umgebung beobachten, Interviews, bei denen sie offene Fragen stellen, um einen Einblick zu erhalten, wie Menschen zu bestimmten Themen denken und fühlen, und Social-Media-Analysen, bei denen sie Online-Gespräche analysieren, um Einblicke in das Verbraucherverhalten zu gewinnen .

Einer der Hauptvorteile der Verwendung von Small Data besteht darin, dass Unternehmen wie IGI personalisierte Erfahrungen für Kunden erstellen können. Durch das Verständnis, was das Verhalten von Einzelpersonen antreibt, können Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen speziell auf sie zuschneiden. Dies führt nicht nur zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit, sondern hilft Unternehmen auch, sich von Wettbewerbern abzuheben, die möglicherweise generische Lösungen anbieten.

Ein weiterer Vorteil der Verwendung von Small Data ist die Möglichkeit, verborgene Erkenntnisse aufzudecken. Oft werden diese Erkenntnisse beim Betrachten von Big Data übersehen, da sie in großen Datensätzen verborgen sind. Durch die Konzentration auf die individuelle Ebene mit Small-Data-Techniken wie Ethnographie oder Interviews können diese verborgenen Erkenntnisse jedoch aufgedeckt werden und Unternehmen zu neuen Wachstumschancen führen.

IGI hat mit einer Reihe von Kunden aus verschiedenen Branchen zusammengearbeitet, darunter Gesundheitsdienstleister, die nach Möglichkeiten suchen, die Patientenversorgung zu verbessern; Einzelhändler, die nach Möglichkeiten suchen, Einkaufserlebnisse zu personalisieren; Finanzinstitute, die bessere Strategien zur Kundenbindung wünschen; und viele mehr.

Ihr Ansatz war erfolgreich, weil er Empathie in den Mittelpunkt stellt - zu verstehen, was das Verhalten von Einzelpersonen antreibt, bedeutet, speziell auf sie zugeschnittene Lösungen zu entwickeln, die letztendlich zu höheren Kundenzufriedenheitsraten führen, als dies mit generischen Ansätzen sonst möglich wäre.

Abschließend,

Instant Grass (IGI) ist darauf spezialisiert, kleine Daten durch verschiedene Techniken wie ethnografische Forschung oder Social-Media-Analyse zu sammeln, die ihnen Einblicke in individuelle Verhaltensweisen ermöglichen, was personalisierte Produktangebote ermöglicht, die speziell auf die Bedürfnisse jeder Person zugeschnitten sind, was zu höheren Kundenzufriedenheitsraten im Vergleich zu generischen Ansätzen führt von anderen Unternehmen verwendet, die in ähnlichen Branchen tätig sind.