8 vor wenigen Monaten
Ich habe kürzlich die Dienste dieses Unternehmens ...
Ich habe kürzlich die Dienste dieses Unternehmens für Gentests in Anspruch genommen und fand die Gesamterfahrung durchschnittlich. Die Website war benutzerfreundlich und bot klare Informationen über ihre Dienstleistungen. Allerdings kam es beim Erhalt meiner Testergebnisse zu Verzögerungen, was etwas frustrierend war. Das Kundendienstteam reagierte zwar, aber ich hatte das Gefühl, dass die Kommunikation über den Status meines Tests proaktiver hätte sein können. Die Genauigkeit der Gentestergebnisse entsprach meinen Erwartungen, was ein positiver Aspekt war. Insgesamt gab es zwar einige Verbesserungsmöglichkeiten in Bezug auf Kommunikation und Pünktlichkeit, die Kompetenz des Unternehmens im Bereich Gentests war jedoch offensichtlich.
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