Im Oktober hatte meine Tochter gute Absichten, mic...
Im Oktober hatte meine Tochter gute Absichten, mich mit einer stressfreien, entspannenden Yoga-Sitzung für Anfänger zu verwöhnen. Sie brachte mich zum Inner Essence Yoga für den Anfänger Yoga Kurs. Der Ausbilder Isaak informierte die Klasse, die er für einen anderen Ausbilder ausfüllte. Meine Tochter hat für unsere Klasse bezahlt, wir haben den Verzicht unterschrieben, um sicherzustellen, dass ich meine gesundheitlichen Einschränkungen aufführe, und um zu betonen, dass es mein erstes Mal war. Isaak gab zu. Von Anfang an empfand ich die Posen als anstrengend und schnell. Mir wurde sehr heiß und schwindelig. Ich blieb stehen und ruhte mich aus. Isaak kam herüber; Ich sagte ihm, mir sei heiß und schwindelig. Er stimmte zu, dass es im Raum warm war. Er bot mir eine Tasse Wasser an (obwohl ich meine eigene hatte) und ich ruhte mich 5-8 Minuten aus. Dann näherte er sich mir mit Seilen, um zu anderen Posen überzugehen. Ich versuchte es jedoch, wurde sehr benommen und mit der extremen Hitze im Raum bekam ich Übelkeit. Ich rannte ins Badezimmer und erbrach mich. Meine Tochter kam zurück, um mir zu helfen. Sie brachte mich nach vorne, um mich auszuruhen, bevor wir gingen. Als der Unterricht beendet war, beschwerten sich einige der Schüler auch darüber, wie heiß es war und kommentierten, dass sie nicht realisierten, dass dieser Kurs der "heiße Yoga" -Kurs war! Seitdem hat meine Tochter die Besitzerin Suzie Lopez kontaktiert und es war schwierig, irgendeine Art von Zufriedenheit zu regeln. Als Frau Lopez schließlich antwortete, bestritt sie jegliche Verantwortung für den Kundenservice. Als Frau Lopez auf die Beantragung einer Rückerstattung für die beiden Klassen (27 USD) drängte, beleidigte sie meine Tochter, indem sie ihr mitteilte, dass ihr eine Rückerstattung von nur 3 USD aufgrund einer "Überladung" einer der Klassen zugesandt würde. Sie ließ meine Tochter weiter wissen, dass das Studio am 19. Mai endgültig geschlossen ist. IMHO, wenn diese Person jemals ein anderes Studio eröffnet ... werden wir unsere Freunde wegen mangelnden Kundenservice und mangelnder ehrlicher Geschäftspraxis nicht besuchen.
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