Infiniti Communications Rezension

Absolut erstaunlicher Service von Scott, unserem Techniker heute. Ich brauchte gestern Hilfe, nachdem unser Telefonsystem ausgefallen war und Scott am nächsten Morgen um 8.30 Uhr vor Ort war und das Problem gelöst hat. Er war transparent und erklärte alles, was er tat. Er hörte sich an, wie wir das System funktionieren wollten, und kam jeder Anfrage nach. Der Kundenservice war der beste, den ich seit langem gesehen habe. Super Arbeit und danke für deine Hilfe. Ich werde Infiniti auf jeden Fall in Zukunft wieder für unsere Telekommunikationsbedürfnisse verwenden

Super System und super Service! Scott war fleißig und effizient in seiner Arbeit. Er beantwortete unsere Fragen und ging auf unsere Wünsche ein. Wir würden Scott und Infiniti anderen Unternehmen wärmstens empfehlen. - Tag-Versicherung

Diese Jungs sind großartig, wir hatten ein Problem mit unserem Telefon und sie haben uns ziemlich schnell geholfen. Ich bin so dankbar! Wenn nur alles so einfach wäre ... vielen Dank Sehr zu empfehlen !!

Ich habe Ihr Team mehrmals bezüglich unseres kostenlosen iPad kontaktiert, als wir den Kontakt unterschrieben haben. Nach 6 Monaten habe ich es immer noch nicht erhalten. Chantelle ist sehr nett und hilfsbereit, aber andere Leute im Team helfen überhaupt nicht. Bitte mailen Sie das iPad so schnell wie möglich.

Toller Service! Techniker Scott war sehr hilfsbereit und professionell. Würde die Verwendung von Infiniti wärmstens empfehlen.

Scott aus der Unendlichkeit ist ein großartiger Junge, der immer in unser Büro kommt, um unsere Probleme / Upgrades zu beheben. In unserem Büro ist er immer für ein tolles Gespräch und ein Lachen zu haben. Libby im Vertrieb ist auch außergewöhnlich gut zu handhaben. Tolle Arbeit Jungs kann ich nur empfehlen.

Wir hatten ein Problem mit den Telefonen. Shane rief umgehend Kontakt an und erklärte mir, wie ich das Problem kostenlos beheben kann. Dann kam Scott umgehend vor Ort heraus und diagnostizierte die Probleme sehr schnell und genau. Altmodischer, preiswerter Kundenservice. Wir werden ein langfristiger Kunde

Toller Service, unser System wurde in zwei Tagen bestellt und installiert. Tech Shane wartete sogar einige Stunden, bis der Kurier auftauchte, und installierte unser System am späten Nachmittag. Sehr glücklich!!!!!

Sehr enttäuscht vom Kundenservice von Infinity und Springcom. Sie sind wirklich nicht besser als die großen Telcos.
Schließen Sie einen 2-Jahres-Vertrag ab, aber das Modem hat nur 12 Monate Garantie. Dann bittet um $400 für ein neues Modem. Nie wieder.

Ich habe mit Infiniti zu tun gehabt, seit wir vor 9 Jahren unser Aavaya-Telefonsystem in unseren Geschäftsräumen installiert haben. Das Telefonsystem war brillant und infiniti hat uns geholfen, das System zunächst zu installieren, das System an einen neuen Speicherort zu verschieben und das System dann zu aktualisieren, um es auf eine kürzlich durchgeführte NBN-Verbindung vorzubereiten. Sie organisierten dann einen wunderbaren Telefonplan von ihrem Partner Springcom, der in einer sehr schwierigen Zeit meines alten Anbieters, als die jüngste Pandemie die Durchführung komplexer Portierungsanfragen unmöglich machte, alles daran setzen musste, meine Telefonnummern auf sie zu portieren. Sie haben eine brillante Lösung gefunden, um das Problem zu lösen. Ich bin sehr froh, dass ich meinen alten Anbieter verlassen habe, da Springcom einen hervorragenden Kundenservice bietet und hält, was sie versprechen. Es ist schön, zwei Unternehmen (Infiniti & Springcom) zu sehen, die offensichtlich eine hervorragende Geschäftsethik haben, insbesondere in der Telekommunikationsbranche.