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K
3 Jahre zuvor

Meine Mutter brachte mich an den anderen Ort, den ...

Meine Mutter brachte mich an den anderen Ort, den sie vor Jahren hatten, und jetzt komme ich an diesen Ort, nur weil sie meine gesamte Krankengeschichte haben und ich es hasse, Ärzte zu wechseln. Erst kürzlich war diese Klinik SEHR unprofessionell. Sobald Sie einchecken, werden Sie gerufen, um Ihre Vitalwerte zu erledigen und auszuchecken. Ich verstehe, dass sie persönliche Fragen stellen müssen, wenn sie Ihre Vitalwerte einnehmen, aber für mich möchte ich lieber, dass die medizinische Assistentin mich im Zimmer fragt, weil es im Freien gegen die HIPPA-Vorschriften verstößt. Nicht nur grundlegende Fragen, sondern eher Kondome? Verwenden Sie Schutz? und usw. ALLES SOLLTE IN EINEM SCHLIESSEN RAUM GESPRÄCH WERDEN, DER NICHT FÜR JEDEN HÖREN IST. Während sie fragt, telefonieren die anderen Mitarbeiter über ihr persönliches Leben und erzählen sich gegenseitig Witze. Ich verstehe, wenn Sie arbeiten, müssen Sie mit Ihren Mitarbeitern sprechen, aber wenn dort ein Patient ist, kann es warten, bis der Patient im Raum ist. Das Gleiche gilt, wenn Sie auschecken und versuchen, Ihre Nachfolge-App zu erstellen. Die Rezeption stellt Ihnen eine Frage, geht aber mit ihrer Mitarbeiterin auf den vierten Platz zurück. Ich würde diese Klinik nicht empfehlen, und ich bin sicher, dass Sie hier eine andere Klinik als diese finden können.

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe diesen Ort bis jetzt geliebt, da mein eig...

Ich habe diesen Ort bis jetzt geliebt, da mein eigener Arzt sich weigert, mich zu sehen, dass ich Schmerzen habe und mir keine weiteren Medikamente verschreiben werde. Ich werde nicht einmal mit mir sprechen, wenn ich die Rezeption frage, sie sagen mir grob nein. Ich empfehle dieses Hotel nicht mehr.

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin seit Jahren ein Patient, seit ich ein Teen...

Ich bin seit Jahren ein Patient, seit ich ein Teenager war, und jetzt habe ich auch meine Kinder hier. Das einzige, was ich nicht mag, ist der Zahnarzt, den die Damen im Voraus unhöflich am Telefon haben, nur reden und ich warte 15 Minuten nur auf eine Zeitung für die Schule ... und wenn ich aufgestanden bin, um sie zu fragen, wie sie ihre Hand bewegen, warten Sie, bis wir fertig sind, und rufen Sie an

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A
3 Jahre zuvor

Schlechter Ort, schlechter Service ... Immer zu sp...

Schlechter Ort, schlechter Service ... Immer zu spät mit Terminen ... Gründe für Termine mischen ... Nach 4 Wochen nicht mehr am Patienten teilnehmen ... auf ALLES warten ... Gehen Sie einfach nicht hierher ... Finden Sie einen anderen Arzt für sich selbst oder Kind ...

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l
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte ihnen eine Null geben ......

Ich wünschte, ich könnte ihnen eine Null geben ... Ich bat um ein Gespräch mit einem Manager und Monica sagte buchstäblich nein, sie wird Ihnen sagen, dass das Gleiche ernsthaft dieses Büro nicht mehr aushalten kann

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K
3 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dies ist mit Absta...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dies ist mit Abstand die schlechteste Klinik, in der ich je gewesen bin. Ich bin jahrelang hierher gekommen, und ich habe viele Dinge geschehen lassen, ich habe meine positive Einstellung beibehalten. Das Personal ist jedoch unprofessionell, Sie können Ihren Blutdruck messen und die MAs sprechen darüber, was sie letzte Nacht getan haben oder wie ihre Wochenendpläne aussehen. Sie können im Wartebereich warten, und Sie werden von der Rezeption eine Einstellung erhalten. Es gibt insbesondere eine Empfangsdame, ich glaube, sie heißt Stephanie. Sie hat eine sehr hässliche Einstellung, einmal bat eine Mutter um einen Termin für ihre Kinder und stellte viele Fragen. Als die Dame ging, sprach Stephanie laut wie alle und sagte: "Wow, hat sie nicht gehört, dass ich keine Termine hatte, Gott?" Sie beschwert sich immer über ihren Job, sie ist immer feindselig und die anderen Rezeptionisten sind nicht besser, sie fördern dieses Verhalten. Außerdem mangelt es an Kommunikation zwischen den Mitarbeitern. Sie werden Ihnen mitteilen, dass einige Dienste kostenlos sind, Ihnen jedoch Gebühren in Rechnung stellen. Die MAs machen den schlechtesten Job bei der Dokumentation und sie machen hier eine Menge Fehlverhalten. Sie unterrichten den Patienten nicht, sie geben nicht die Informationen, die ein Patient benötigt. Ich gab ihnen so viele Chancen, dass sie mich jedes Mal im Stich ließen. Wenn ich möchte, dass Sie etwas daraus machen, ist es zu vermeiden, ein Patient in dieser Einrichtung zu sein, es ist ihnen egal, sie sind unprofessionell und Sie sind woanders besser dran. Wenn Sie für eine Dienstleistung bezahlen, sollten Sie sich nie so fühlen wie ich in dieser Einrichtung. Bitte sparen Sie Zeit und Geld.

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G
3 Jahre zuvor

Vollständige Offenlegung: Ich bin ein nicht-klinis...

Vollständige Offenlegung: Ich bin ein nicht-klinischer Mitarbeiter dieser Klinik. Meine Kinder sind hier jedoch auch Patienten. Ich lebe in Indiana, volle 40 Meilen von meinem Arbeitsplatz entfernt und werde meine Familie trotzdem hierher bringen. Ich sehe, wie hart die Mitarbeiter arbeiten, um sicherzustellen, dass die Patienten gut behandelt werden, gesund sind und so viele ihrer Bedürfnisse erfüllt werden, wie eine medizinische Klinik bieten kann. Ich war noch nie in einer anderen Klinik oder einem anderen Krankenhaus, das so viel Öffentlichkeitsarbeit leistet, gemeinnützige Arbeit leistet oder Zugang zu Partnerschaften und Unterstützung durch die Gemeinde hat wie IWS. Diese Organisation versorgt Chicago seit mehr als 107 Jahren mit Gesundheitsleistungen und es ist nicht schwer zu verstehen, warum oder wie. Ich liebe es, wie sie immer Familien helfen und Veranstaltungen für die gesamte Gemeinde veranstalten. Die Ärzte sind alle sehr geduldig und die MAs sind so nett. Als mein Sohn krank war, waren sie so geduldig mit ihm. Er war nur ein Baby und verängstigt, aber sie gaben ihm ein Buch und ein Spielzeug, um ihn zu beruhigen, und sie waren sehr nett und verständnisvoll. Wann immer ich die Klinik besuche, fragen mich die Mitarbeiter, wie es ihm geht - auch diejenigen, die mich oder meinen Sohn nicht beim Namen kennen. Wenn Sie an hohe Qualität gewöhnt sind, können Sie leicht vergessen, dass Menschen nur Menschen sind und dass niemand die ganze Zeit perfekt ist. Ich habe einige der schlechten Bewertungen gelesen und es tut mir so leid, dass diese Personen schlechte Erfahrungen gemacht haben, aber insgesamt glaube ich fest daran, dass IWS eine erstaunliche Klinik und ein großartiger Ort ist, um medizinische Versorgung zu erhalten.

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L
3 Jahre zuvor

Diese Leute sind so schlecht und planen immer alle...

Diese Leute sind so schlecht und planen immer alle 2-4 Wochen jeden Termin. Wird nicht teilnehmen, wenn das Kind krank ist !!! Müssen den Termin vereinbaren und ist immer einen Monat später !!! Und sind auch spät mit Impfungen. !!!!

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J
4 Jahre zuvor

Die Ärzte, Hebammen und NPs hier sind unglaublich....

Die Ärzte, Hebammen und NPs hier sind unglaublich. Die Rezeptionisten sind jedoch der Grund, warum es so viele negative Bewertungen gibt. Ihr Mangel an Professionalität ist der Hauptgrund dafür. Sie sind unhöflich und respektlos. Sie teilen die privaten Informationen des Patienten miteinander, wenn sie glauben, dass andere nicht zuhören. Sie brauchen länger als 15 Minuten, um Sie zu registrieren, selbst wenn sie alle Ihre Informationen gespeichert haben. Sie brauchen sogar noch länger, um Sie anzurufen, nur um Sie zu registrieren. Das Warten würde mir nichts ausmachen, wenn sie zumindest höflich wären. Das schlimmste aller Zeiten ist eine kleine ältere spanische Frau mit einem dunklen Teint. Ich wünschte, ich hätte ihren Namen bekommen können. Sie scheint die anderen mit ihrer Unhöflichkeit zu führen.

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Y
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrungen verbesserten sich schließlich bi...

Meine Erfahrungen verbesserten sich schließlich bis zu meinen zwei vorherigen Besuchen; Die Abrechnungsabteilung scheint nicht auf die gleiche Seite zu gelangen, hat eine meiner Zahlungen verloren und verlangt, dass ich sie erneut bezahle. Außerdem hat sie mir nie meine Zahlungsvereinbarung zugesandt, sondern mir nur den vollen Betrag in Rechnung gestellt. Ich habe auch nie eine Überweisung bekommen, was der Hauptzweck meines letzten Besuchs war.

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M
4 Jahre zuvor

Ernsthaft über einen Klinikwechsel nachdenken. Hau...

Ernsthaft über einen Klinikwechsel nachdenken. Hauptsächlich, weil sie nie Termine haben, wenn meine Kinder krank sind. Sie zählen zu den herzlichen Mitarbeitern. Es gibt keine Kommunikation zwischen Ihren Ärzten und jedes Mal, wenn ich gehe, muss ich einen anderen sehen, da Ihr Arzt nie Platz hat. Die Empfehlungen gehen verloren. Und Monate, um auf ein Datum von einem Physiker zu warten, das ich seit August bestellt habe, und sie geben es mir bis Dezember. Um das Ganze abzurunden, rufen sie mich einen Monat später an, um es abzusagen und mir später ein weiteres zu geben. Ich rufe die Krankenschwester wegen der Krankheit meiner Kinder an und sie geht nie ans Telefon. Ich hinterlasse eine Nachricht, um den Rückruf zu erhalten, und sie tun es erst neulich, wenn ich Glück habe. Ich weiß, dass man die Notaufnahme aus irgendeinem Grund nicht besetzen sollte, aber mit einem solchen Dienst, wenn Kinder krank sind, haben wir keine Möglichkeit, in die Notaufnahme zu rennen, und wenn wir dort sind, sagen sie Zaun mit ihrem Arzt, auf den er antwortete "als Wenn sie NIE VERFÜGBARE ANGEBOTE HABEN "Mein Sohn hat besondere Bedürfnisse und das Personal ist nicht geschult, um auf schwierige Kinder aufzupassen, selbst wenn der Arzt mir sagte" Ma'am, ich habe keine Zeit dafür "oder ich kann einfach nicht danach fragen Ein weiteres Problem, das meinen Sohn betrifft, ist nicht derjenige, der den medizinischen Assistenten zuvor erwähnt, weil er einmal vorgeschrieben hat, dass er nur 15 Minuten für meinen Sohn hat und keine Zeit für mehr hat. Und ich sage nicht mehr, weil ich nie fertig bin. Ich war nur hier, weil die Einrichtungen für meinen Sohn angemessen waren, da der Warteraum geschlossen ist. Und weil die Aufmerksamkeit im ersten Stock, wo sie Therapien geben, ausgezeichnet ist. Aber definitiv gehe ich von dieser Klinik.

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D
4 Jahre zuvor

Sie nehmen nichts ernst. Ich habe Bradykardie und ...

Sie nehmen nichts ernst. Ich habe Bradykardie und Synkope sagte ihnen, dass ich mich nicht gut fühle und nicht atmen kann. Die Dame an der Rezeption sagte mir, ich müsste auf meinen Termin um 11 warten und wie sie wieder aufstehen, damit es länger dauern könnte. Der schlechteste Ort zu gehen. Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, wie sie noch im Geschäft sind.

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A
4 Jahre zuvor

Heute habe ich mein kleines BB genommen, um Blut z...

Heute habe ich mein kleines BB genommen, um Blut zu ziehen, und die Krankenschwester hat den Ajuga zusätzlich zu seinem kleinen Kohlenbecken geschüttelt!
Ich denke das ist nicht richtig!
Schlechter Service!

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B
4 Jahre zuvor

Dr. Paola Portela ist die beste Kinderärztin, die ...

Dr. Paola Portela ist die beste Kinderärztin, die ich kenne. Meine Tochter liebt sie genauso wie ich. Sie nimmt sich Zeit für ihre Patienten und beantwortet alle Fragen. Dr. Portela war die erste, die meine Tochter überprüfte, als sie geboren wurde. Seitdem sind wir bei ihr geblieben, auch wenn wir weit fahren müssen. Es lohnt sich, weil Dr. Portela ist die Beste. Wenn Sie einen guten Kinderarzt suchen, ist sie diejenige, die sich um ihre kleinen Patienten kümmert, als wäre es ihr eigenes Kind.

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T
4 Jahre zuvor

Die Abrechnungsabteilung stellte den letzten pädia...

Die Abrechnungsabteilung stellte den letzten pädiatrischen Besuch meines Sohnes als Besuch bei einem Spezialisten in Rechnung, sodass ich gezwungen war, den doppelten Betrag zu zahlen, den ich normalerweise zahlen würde. Es war nur ein regelmäßiger Besuch, daher verstehe ich nicht, warum es anders abgerechnet wurde, als der Arzt, den er sah, derselbe war, den er bei jedem Termin besucht hat. Es wurden unnötige Laborarbeiten durchgeführt, die nicht den Routineprotokollen entsprachen, und Laborarbeiten waren nicht zu rechtfertigen. Allerdings musste ich den größten Teil der Rechnung durch eine Versicherung bezahlen. Wir haben jetzt einen neuen Kinderarzt in einer anderen Einrichtung, um weitere Abrechnungskomplikationen mit dieser Klinik zu vermeiden.

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H
4 Jahre zuvor

Mein 8-Jähriger suchte einen Wurzelkanal. Kam mit ...

Mein 8-Jähriger suchte einen Wurzelkanal. Kam mit einem gezogenen Zahn heraus, der 4 Jahre lang nicht hineinwächst. Keine Einverständniserklärung oder Aktualisierung bei Änderungen dazwischen erhalten. Ich würde Eltern nicht erlauben, mit Kind in Kontakt zu kommen, ich weiß nicht, was mein Kind hätte erleben können. Ich habe DDS nie gesehen, nur Assistenten die ganze Zeit. Ich habe keinen Abstandhalter eingesetzt und gesagt, dass dies nicht der Fall ist, bis alle Kronen fertig sind. Haben Sie keine Gewissheit, dass dasselbe nicht noch einmal passieren wird. Beifall von diesem Büro und DDS, die tun, was sie wollen, und den Familien sagen, dass sie nur ein- und aussteigen sollen. Hat uns nicht den gezogenen Zahn gegeben. Welches ist mein Kinderkörperteil, egal in welchem ​​Zustand es ist. Unethisch und beunruhigend, um es gelinde auszudrücken!

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C
4 Jahre zuvor

Dr. Portella ist die absolut beste Ärztin für mein...

Dr. Portella ist die absolut beste Ärztin für meine Kinder, die sie seit ihrer Geburt bei ihnen hat! Meine Kinder lieben sie und sie ist die süßeste und netteste Ärztin aller Zeiten! Wir sind bei ihr, seit sie in Woodridge lebt und es ist die Extrameile für einen großartigen fürsorglichen Kinderarzt wert! Ich kann es nur empfehlen, sie zu sehen. Ich garantiere Ihnen, dass Sie sie genauso lieben werden wie wir !!

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A
4 Jahre zuvor

Mit wem auch immer ich telefoniert habe, konnte mi...

Mit wem auch immer ich telefoniert habe, konnte mir nicht einmal sagen, ob sie meine Zahnversicherung abgeschlossen haben. Unprofessionell. Unzuverlässige Informationen. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Ihren Atem.

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e
4 Jahre zuvor

Ich bin an diesem Ort gewesen, seit ich ein kleine...

Ich bin an diesem Ort gewesen, seit ich ein kleines Mädchen war. Ich habe diesen Ort seit und heute geliebt und komme immer wieder und bringe meine Kinder von Geburt an bis heute.

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A
4 Jahre zuvor

Meine Familie kommt schon sehr lange in diese Klin...

Meine Familie kommt schon sehr lange in diese Klinik. Und es gibt immer einen tollen Service. Die Arbeiter sind nett und helfen immer, wenn es ein Problem gibt. Es ist ein sehr familienfreundlicher Ort, der nützlich ist, damit jeder dorthin gehen kann. Nur im Allgemeinen ein toller Arzt und Krankenschwester und jeder Mitarbeiter, um ehrlich zu sein!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Tochter für eine Weile hierher gebr...

Ich habe meine Tochter für eine Weile hierher gebracht und kann nie früher als einen Monat eine körperliche bekommen. Mit der Klinik meiner Söhne kann ich es noch in der gleichen Woche bekommen. Als meine Tochter das letzte Mal einen Arzt hatte, haben wir 1 Monat gewartet und dann bekomme ich einen Anruf, dass er abgesagt wurde und ich einen weiteren Monat warten musste! Meine Tochter hat aus diesem Grund 2 ganze Monate von der Schule verpasst! & heute ist es das gleiche Problem! Mein Tagesbetreuer braucht es oder sie wird rausgenommen! & Ich kann nicht einmal Kopien von Papierkram bekommen, die ich anfordere! Ich habe diese Klinik geliebt, aber ich denke wirklich darüber nach, zu wechseln! EMPFÄNGER ODER WER ANTWORTEN Das Telefon gibt falsche Informationen. Mitarbeiter widersprechen sich! & Alles, was sie wollen, ist, dir das Gegenteil zu beweisen und dich zu gewinnen. Kümmert sich nicht um die Patienten. Sie vergessen, dass sie wegen des Besuchs dieser Klinik einen Job haben! Wenn sie mit dem, was sie tun, nicht pationiert sein können, sollten sie sich vielleicht einen anderen Job suchen!

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E
4 Jahre zuvor

Lassen Sie uns zunächst einmal ganz einfach sagen,...

Lassen Sie uns zunächst einmal ganz einfach sagen, wer in diese Klinik geht, weiß, dass es ein paar Leute gibt, die wirklich UNPROFESSIONELL sind, angefangen von der Rezeptionistin, den medizinischen Assistenten bis hin zu den Orten, an denen sie Aufnahmen machen. Beginnen wir mit der Rezeptionistin. Ich glaube, sie sind Schwestern. Beide sitzen dünn und hübsch. Sie sehen auf die Leute herab, wenn sie gefragt werden, ob sie offene Stellen für Termine haben. Sie schreien die Leute an, die sagen, dass sie es nicht tun Wenn die Leute gehen, machen sie sich über sie lustig und reden wirklich schlecht über sie. Was sie nicht sehen, ist, dass die Leute in der Umgebung tatsächlich hören können, was sie sagen, das ist nicht richtig, weil Von uns Patienten, die in diese Klinik kommen, haben diese undankbaren unprofessionellen Menschen Arbeit. Zweitens haben die medizinischen Assistenten, von denen ich glaube, dass sie verzweifelt eingestellt wurden, keine Zähne und sie arbeitet in einer anderen Klinik, in die ich früher gegangen bin. Sie ist so respektlos, als würde sie mich fragen, warum ich hier bin, wie ich es wirklich kann Wir gehen einfach in den Raum, damit du mich fragen kannst, dass ich mein Geschäft nicht wirklich rauslassen will und sie würde ihre Augen verdrehen und anfangen, mir eine Einstellung zu geben, dann wird sie in den Raum gebracht und sie würde so sein, warum Bist du hier? Ich musste ein Follow-up sagen, weil sie meinen Tag ruiniert hat. Ich musste auf den Arzt warten, damit ich sie über den wahren Grund informieren kann. Ich war ungefähr 20 Minuten auf dem Zimmer, bis der Arzt hereinkam Als sie all das Gespräch mit einer anderen Assistentin hörte, sagte sie, ich müsse rauchen und etwas trinken, als könnte ich hier buchstäblich alles und ich kann nicht glauben, dass diese Person meine medizinische Assistentin ist. Ich gab vor, ins Badezimmer zu gehen und sie unterhielten sich heimlich und lachend, ja, wir sollten nach der Arbeit, jetzt wie ich wollte Das Badezimmer war die medizinische Assistentin, die Aufnahmen macht, von denen ich glaube, dass sie während der Arbeit schlafen, als ob ich sie wirklich schnarchen hören könnte. Ich frage mich nur, ob es wirklich verzweifelt ist, jemanden einzustellen, von dem ich weiß, dass er es besser kann, aber sie müssen auch ihre Gründe haben. Dies ist eine großartige Klinik, aber mit dieser Art von Mitarbeitern ist sie keine so gute Klinik. Ich kann mit einer Hand die höflichen Leute zählen, die Ihnen einen großartigen Service bieten und die ein klobiges medizinisches Mädchen mit Brille wären. Sie ist super freundlich männlicher Assistent sehr höflich und und ältere Dame in der Front, Sie wollen großen Service mit einem Lächeln gehen zu ihnen den Rest sie sehen verloren an diesem Ort. Übrigens werde ich bald zu meinem Termin gehen und ich werde sicher jeden Namen bekommen, damit sie bis zur nächsten Überprüfung etwas dagegen tun können ........

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C
4 Jahre zuvor

Ich wechsle in diese Klinik, weil sie angeblich se...

Ich wechsle in diese Klinik, weil sie angeblich sehr gut anwesend sind, aber es ist nicht so, dass die Rezeptionisten sehr scharf sind und sich wirklich nicht einmal die Mühe machen, Ihnen zuzuhören. Es ist wirklich unglücklich.

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T
4 Jahre zuvor

Ich bin seit Jahren mit meinen Kindern hier ... Un...

Ich bin seit Jahren mit meinen Kindern hier ... Und es ist wie alles, was manche Leute respektvoller und hilfsbereiter machen ... Einige Ärzte sind besser. Alles, was Sie tun konnten, ist Veränderung. Es ist praktisch, da sie alles haben, was Sie brauchen, in einem Zahnarzt, Augenarzt, Kinderarzt und erwarten auch die Gesundheitsversorgung von Frauen. Nach dem Schließen steht immer ein Arzt zur Verfügung ...

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L
4 Jahre zuvor

schrecklicher Kundenservice, sie antworten nie der...

schrecklicher Kundenservice, sie antworten nie der Krankenschwester !! Ich bin am Samstag reingekommen, es ist jetzt Dienstag. Ich sollte ein Rezept für meinen ZWEI JAHRE ALTEN, DER KRANK IST, bekommen. Ich kann immer noch niemanden finden. Ich habe alle Abteilungen ausprobiert und alles, was sie sagen, ist, am nächsten Morgen einen Vorgesetzten anzufordern. Unglaublich, wenn Sie kranke Kinder haben, bringen Sie sie nicht hierher. Sie bekommen Ihre Rezepte nicht. Ich verlasse diese Klinik definitiv.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ärzte sind wundervoll, aber der Rest des Zeuges ha...

Ärzte sind wundervoll, aber der Rest des Zeuges hat eine so böse Einstellung. Sie wissen nicht, wie sie mit Leuten umgehen sollen, besonders nicht mit den Sekretärinnen an der Rezeption.

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Infant Welfare Society of Chicago

Infant Welfare Society of Chicago

2.7