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3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service !!! Telefone werden immer wi...

Schrecklicher Service !!! Telefone werden immer wieder getrennt, keine Rückrufe, niemals eine lebende Person, mit der man sprechen kann. Würde sie feuern, aber keine anderen Optionen .....

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3 Jahre zuvor

Hallo, ich hatte eine schlechte Erfahrung, als ich...

Hallo, ich hatte eine schlechte Erfahrung, als ich meinen alten Mann mit Behinderung und 92 nahm. Die Arbeiterin Julianne umeda nahm den Fall für einige Fragen auf, die ich sie zurückrief, nachdem zwei Wochen mehrere Nachrichten auf ihrer Voicemail hinterlassen hatten, die sie nie zurückgerufen hatte rief zurück und war sehr unhöflich, als ich ihr das sagte und bat, mit ihrem Vorgesetzten zu sprechen, sagte sie! Erzähl ihr keine Lügen !! Bedeutet, dass Sozialarbeiter auf diese Weise sprechen und jemanden in Ordnung bringen! Dann legte sie mich zur Hälfte in den Briefkasten des Vorgesetzten, in dem ich abgeschnitten war.

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3 Jahre zuvor

Der schlechteste Service, den ich je bekommen habe...

Der schlechteste Service, den ich je bekommen habe, sprach mit einer Dame, die den Fall vor sich hatte, sagte aber, sie könne mir nicht helfen, weil es der falsche Bezirk sei. Sie fing an, mich anzuschreien und klickte mich dann an. Schrecklicher Service, von dem berichtet werden sollte, dass er für Anbieter und Empfänger so schrecklich ist. Diese Dame, mit der ich gesprochen habe, sollte gefeuert werden.

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3 Jahre zuvor

Stimmen Sie der Bezahlung zu. Sie veranlassen uns,...

Stimmen Sie der Bezahlung zu. Sie veranlassen uns, die Anmeldung so schnell wie möglich zurückzugeben. Und wenn es um den Versand geht, dauern Schecks lange. Auf jeden Fall muss etwas repariert werden

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4 Jahre zuvor

Die Leute sagen immer wieder, dass sie in Bezug au...

Die Leute sagen immer wieder, dass sie in Bezug auf die Gehaltsabrechnung niemals jemanden live erreichen können, es sei denn, es gibt eine separate Nummer, die speziell für das Anrufen der Buchhaltungsnummer eingerichtet wurde. Ich denke, jeder ist sehr hilfreich und geht angesichts seiner individuellen Fallbelastung weit darüber hinaus.

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4 Jahre zuvor

Wenn Sie sich bewerben, bis die Fallbearbeiterin M...

Wenn Sie sich bewerben, bis die Fallbearbeiterin Maßnahmen ergreift, wird dies ein langer Prozess sein, und sie rufen Sie niemals zurück, selbst wenn Sie die Voicemail den Fallarbeitern überlassen haben, um nach Ihrem Fall zu fragen, weil Tausende entschuldigt sind, wie sie beschäftigt ist, oder mit einem anderen Kunden ein Büro von sehr geringer Qualität und gehe nie ans Telefon, also gebe ich einem sogar zu viel einen Stern für dieses Büro

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4 Jahre zuvor

Ich habe drei Jahre mit IHSS gearbeitet. Ich bin s...

Ich habe drei Jahre mit IHSS gearbeitet. Ich bin sehr glücklich, als Anbieter zu arbeiten und den Respekt und die Vorteile der Zusammenarbeit mit dieser Agentur zu erhalten. Sie haben eine wunderbare Union, die immer Ihren Rücken hat und daran arbeitet, unsere Standards, Löhne und Leistungen zu verbessern.
Vielen Dank an alle bei IHSS und in unserer Gewerkschaft
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4 Jahre zuvor

Es gab viele Male, in denen ich meinen kleinen Sch...

Es gab viele Male, in denen ich meinen kleinen Scheck nicht rechtzeitig erhielt. Zum Beispiel habe ich meinen Scheck immer noch nicht erhalten und es ist der erste des Monats und ich habe immer noch keine Zeitkarte zum Senden. Es gab eine Person, die den Anbietern sagte, sie sollten beim Versenden Ihrer Zeitkarten nicht zurückbleiben. Naja !

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4 Jahre zuvor

Ich habe meine Orientierung vor 8 Wochen abgeschlo...

Ich habe meine Orientierung vor 8 Wochen abgeschlossen und habe in den letzten 2 Wochen versucht, jemanden ans Telefon zu bringen, um herauszufinden, wo meine ersten Arbeitszeitnachweise sind. Niemals kann jemand telefonieren

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4 Jahre zuvor

Es kann schwierig sein, durch das IHSS-System zu n...

Es kann schwierig sein, durch das IHSS-System zu navigieren. Jede Situation erfordert jedoch maßgeschneiderte Aufmerksamkeit. Sobald Sie Ihre Umstände bewältigt haben und alle erforderlichen Unterlagen eingereicht haben. Alles wird gut.

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4 Jahre zuvor

Es gibt keine Möglichkeit, eine formelle Beschwerd...

Es gibt keine Möglichkeit, eine formelle Beschwerde einzureichen, daher macht es mir nichts aus, sie der Welt gegenüber auszudrücken. Während meiner Arbeit als Anbieter für IHSS musste ich diesen Ort viel zu oft anrufen und bearbeiten. Jedes Mal, wenn ich anrufe, sind sie extrem unhöflich, ungeduldig und behandeln dich wie einen Idioten, während sie erwarten, dass du alles weißt.

Zugegeben, sie sind sehr beschäftigt und haben viele Kunden, die sie "abdecken". Aber mehrmals ist mein Arbeitszeitblatt zu spät gekommen (mit spät meine ich, nie gesendet und ich muss eine Woche nach dem Tag warten, an dem ich das Arbeitszeitblatt versenden sollte, um anzurufen und sie zu bitten, es zu versenden.) Ich habe Rechnungen und eine Ich kann keinen Monat auf meinen Gehaltsscheck warten und diese Leute helfen nicht, den Prozess zu beschleunigen oder so.

Es scheint, als ob die Gewerkschaft der Pflegekräfte, die wir haben, viel unternimmt, um dies anzugehen, da sie vor dem Gesetzgeber gewonnen hat, um das Müllabrechnungssystem von IHSS prüfen zu lassen. Gott sei Dank. Es dauert eine Woche, um bezahlt zu werden, wenn es pünktlich ist, und das allein ist lächerlich.

Nachdem wir endlich Überstunden bezahlt hatten, wurden wir Anbieter mit Post bombardiert, um uns die Strafen mitzuteilen, wenn wir einen Fehler in unserer Arbeitszeittabelle gemacht haben. Doch wo sind Ihre Strafen für den Fehler, uns davon abzuhalten, bezahlt zu werden? Ich vermute keine, da keiner der Mitarbeiter jemals seinen Namen genannt hat und es keine Möglichkeit gibt, eine Beschwerde einzureichen.

Schade um diesen Ort, weil er schreckliche Mitarbeiter eingestellt und ein schreckliches System geführt hat.

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IHSS - County of Orange

IHSS - County of Orange

2.8