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3 Jahre zuvor

Ich habe meinen IDP-Drucker von einem Drittanbiete...

Ich habe meinen IDP-Drucker von einem Drittanbieter gekauft, nicht direkt von IDP Americas, Inc. Mein Lieferant hatte mir mitgeteilt, dass mein Servicevertrag abgelaufen sei und er mir nicht helfen konnte, also habe ich mich direkt an IDP America gewandt, um technischen Support zu erhalten.

Ich habe die leicht zugängliche, benutzerfreundliche Online-Chat-Funktion verwendet, um mich mit Jaycee C. zu verbinden, die den außergewöhnlichsten Kundenservice bot. Jaycee verstand mein Problem sofort, hatte mehrere fundierte Lösungsideen, zeigte viel Geduld bei der Arbeit mit dem IT-Sicherheits-Setup meiner Organisation und war insgesamt sehr freundlich und verständnisvoll. Jaycee hat die Erwartungen übertroffen und konnte uns innerhalb einer Woche einen Vorabersatz besorgen. Dies ermöglichte es uns, die Mitarbeiter ohne Unterbrechungen zu kennzeichnen, was für die Sicherheit unserer Einrichtung von größter Bedeutung ist.

IDP Americas, Inc hat das große Glück, großartige Kundendienstmitarbeiter wie Jaycee zu haben.

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3 Jahre zuvor

IDP-Drucker übertreffen weiterhin alle Drucker, mi...

IDP-Drucker übertreffen weiterhin alle Drucker, mit denen ich in den letzten 20 Jahren gearbeitet habe, Zuverlässigkeit mit robuster Leistung ist immer ein sicherer Gewinner, das bringt IDP auf den Tisch. Einfach ausgedrückt, übertrifft es die Konkurrenz bei weitem.

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3 Jahre zuvor

Dies ist ein Unternehmen, das Qualitätsprodukte ve...

Dies ist ein Unternehmen, das Qualitätsprodukte verkauft und darüber hinaus geht - es ist eine Freude, mit ihnen Geschäfte zu machen, und ich verkaufe ihre Produkte jeden Tag stolz!

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J
4 Jahre zuvor

In meiner Eigenschaft als Desktop-Support bei eine...

In meiner Eigenschaft als Desktop-Support bei einem öffentlichen Versorgungsunternehmen war ich für alle Computer und Peripheriegeräte verantwortlich, einschließlich mehrerer Kartendrucker. Die anwesenden Kartendrucker waren sowohl der IDP Smart 50 als auch einige Zebra-Drucker. Ich habe viel Zeit auf den Zebras verbracht, weil sie immer problematisch waren. Das einzige Problem, das der IDP-Drucker hatte, war, dass ihm irgendwann die Verbrauchsmaterialien ausgehen und die Sicherheitsabteilung vergessen würde, Ersatzbänder zu bestellen, aber das ist kein Fehler des Druckers mehr. Der IDP-Drucker war und ist ein überlegenes Produkt. Einige erkennen möglicherweise meinen Namen, da ich nicht mehr bei diesem Dienstprogramm beschäftigt bin und jetzt der Helpdesk-Supervisor bei IDP bin. Ich bin dem Gewinnerteam mit einem Produkt beigetreten, an das ich voll und ganz glaube und mit dem ich Erfahrung hatte, bevor ich zu IDP kam.

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Über IDP Americas, inc

IDP Americas, Inc: Revolutionierung des Fotoidentifikationsmarktes

IDP Americas, Inc ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Kartendruckern, Codierern und Software für den Fotoidentifikationsmarkt spezialisiert hat. Das Unternehmen steht seit vielen Jahren an der Spitze der Innovation in dieser Branche und hat sich bei seinen Kunden als vertrauenswürdige Marke etabliert.

Wir bei IDP Americas, Inc sind bestrebt, unseren Kunden modernste Technologie zur Verfügung zu stellen, die ihre einzigartigen Anforderungen erfüllt. Unser Expertenteam arbeitet ständig an der Entwicklung neuer Produkte und Lösungen, die den Prozess der Erstellung von Lichtbildausweisen schneller, einfacher und effizienter machen sollen.

Eine unserer Hauptstärken ist unsere Fähigkeit, eine breite Palette von Produkten anzubieten, die unterschiedliche Marktsegmente bedienen. Egal, ob Sie nach einem einfachen Kartendrucker oder einem fortschrittlichen Codierer mit mehreren Funktionen suchen, wir haben für jeden etwas.

Unser Produktportfolio umfasst mehrere beliebte Modelle wie die Kartendrucker der Serien Smart-30S/50S/70S, die qualitativ hochwertiges Drucken zu einem erschwinglichen Preis bieten. Wir haben auch fortschrittlichere Modelle wie die Smart-51D/61D/81D-Serie, die mit beidseitigen Druckfunktionen und verschiedenen Kodierungsoptionen ausgestattet sind.

Neben Hardwarelösungen bieten wir auch Softwarelösungen wie die Card Designer-Software an, mit der Benutzer auf einfache Weise benutzerdefinierte Designs für ihre Karten erstellen können. Unsere Softwarelösungen sind benutzerfreundlich und intuitiv und machen es auch für diejenigen einfach, die keine Erfahrung mit der Gestaltung von Karten haben.

Wir bei IDP Americas, Inc. verstehen, dass der Kundendienst entscheidend ist, wenn es darum geht, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Aus diesem Grund bieten wir einen hervorragenden Kundenservice über verschiedene Kanäle, einschließlich Telefon- und E-Mail-Support. Unser Team ist immer bereit, Kunden bei Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu unterstützen.

Wir sind stolz darauf, ein umweltbewusstes Unternehmen zu sein, indem wir umweltfreundliche Optionen wie biologisch abbaubare PVC-Karten anbieten, die Abfall reduzieren und gleichzeitig hohe Qualitätsstandards einhalten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich IDP Americas Inc. durch die Bereitstellung innovativer Technologielösungen in Verbindung mit exzellentem Kundenservice als führendes Unternehmen auf dem Markt für Fotoidentifikation etabliert hat. Mit seinem Engagement für Nachhaltigkeitspraktiken und seinem vielfältigen Produktangebot für verschiedene Segmente in dieser Branche hebt es sich von anderen Wettbewerbern in diesem Bereich ab.

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