I O A Insurance Services Rezension

Gute Gesellschaft, aber schwer zu der Person zu gelangen, mit der Sie zusammenkommen müssen

Ich war kürzlich in einen Autounfall mit einem Fahrer verwickelt, der keinen Versicherungsschutz hatte. Als ich meine Auto-Richtlinie über IOA erhielt, waren dies die ersten Personen, die ich nach dem Unfall anrief, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Sie waren nicht nur super nett und fürsorglich und wollten sicherstellen, dass es mir gut geht, sie wiesen mich auch an, wie ich am besten mit meinem Versicherungsnehmer in Kontakt treten kann und was zu tun ist, um die Prozesse zu rationalisieren, die ich tun müsste, um meinen Anspruch geltend zu machen . Ich war sehr besorgt über die ganze Tortur, aber ich habe mit IOA zusammengearbeitet und konnte sie anrufen, wenn ich das Gefühl hatte, in guten Händen zu sein.

Nach einem Monat und zahlreichen Versuchen, sie bezüglich meines Status für die neue Work Comp-Richtlinie zu kontaktieren, können keine Antworten mehr abgerufen werden. Nein, kein neuer Kunde. Seit 2014 ihr Kunde. Das ist nur ein schlechtes Geschäft. Ich muss woanders einkaufen. Vielleicht hat es etwas mit der anhängigen Klage zu tun...

Mein Freund und ich haben vor kurzem damit begonnen, gemeinsam nach unserem ersten Eigenheim zu suchen, und als wir versuchten, verantwortungsvolle Erstbesitzer zu sein, wussten wir, dass wir uns über eine Hausratversicherung informieren mussten. IOA wurde uns von einem anderen Paar empfohlen, das ebenfalls eine großartige Erfahrung gemacht hat.

Obwohl wir nicht bereit waren, eine Police zu kaufen (da wir das Haus noch nicht besitzen), waren die Agenten sehr bereit, mit uns zu sprechen, uns durch den Prozess und die Unterschiede zwischen den Policen zu erleichtern und sogar mit uns über bestimmte Funktionen zu sprechen das könnte zu höheren Prämien führen, was eine totale Überraschung war. Insgesamt haben sie sich die Zeit genommen, uns aufzuklären, und wir werden mit Sicherheit eine Police abschließen, sobald wir unser Traumhaus bekommen!

Sie müssen viel Geld haben, weil ihnen die Prämie, die ich seit Jahren zahle, egal ist. Ich denke, sie sind nicht daran interessiert, mein Geschäft aufrechtzuerhalten, da sie nicht mehrere Nachrichten zurückgeben.

Passen Sie auf, sie sind Betrüger! Ich brauchte eine Hausratversicherung und eine Autoversicherung, also kontaktierte ich IOA und Nick Mitrovic schrieb mir eine Hausratversicherung mit ihrem "bevorzugten Partner" Frontline Insurance. Wir haben das Geld für die Police geschickt und sie haben jemanden in mein Haus geschickt, um Fotos zu machen. 2 Wochen später erhalte ich 2 separate Briefe, in denen angegeben wird, dass meine Police wegen Nichtzahlung storniert wird. Ich habe versucht, IOA eine E-Mail zu senden, und Nick arbeitet dort nicht mehr. Stellen Sie sich das vor! Ein Typ namens Robert Perez gab mir eine 1-800-Nummer für meine Fragen. Mein Geld ist weg, die Versicherungspolice ist weg, der Verkäufer ist weg. Alle, pass auf deinen Rücken und deine Brieftasche mit den Schistern auf! Ich bin froh, dass ich noch keine Autopolicen mit ihnen geschrieben hatte, sie würden wahrscheinlich auch mein Geld haben!

Ich habe mich über ZEBRA.com mit dieser Versicherungsgesellschaft verbunden. Vielleicht haben Sie die Werbespots im Fernsehen gesehen. Es scheint, als wäre die Schaltung dieser Anzeigen mit erheblichen Kosten verbunden.

Ich habe vor 1 Jahr eine Progressive Auto Policy von ihnen gekauft. Ich habe sie letzten Freitagmorgen angerufen und eine VM verlassen und jemanden gebeten, mich anzurufen, um eine Richtlinie für Hausbesitzer zu zitieren. Ich habe bis Mittwochmorgen nichts gehört, habe aber am Mittwochmorgen eine zufällige Marketing-E-Mail von ihnen erhalten, in der ich mich für mein Geschäft bedankte und mich fragte, ob ich Angebote für meine anderen Versicherungsbedürfnisse wie Eigenheimbesitzer erhalten möchte. Urkomisch. Sie geben all dieses Geld aus, um zu versuchen, an Kunden zu vermarkten, und sie können nicht einmal einen Anruf zurückgeben!

Ich schreibe zurück und sage ihnen, dass ich seit Freitag darauf gewartet habe, dass jemand MEINEN Anruf zurückgibt. Das hat einen Anruf von Angela angeregt, die um Verzeihung gebeten hat, weil sie nicht zu mir zurückgekehrt ist, aber gesagt hat, dass sie während des TROPICAL STORM keine Richtlinien in Florida geschrieben haben, aber sie hätten mich erreichen und mir den Grund dafür mitteilen sollen verzögern. Sie sagte, wir möchten Ihnen ein Versicherungsangebot für den Eigenheimbesitzer anbieten. Meine Antwort: "Ich kann keine Geschäfte mit einem Unternehmen machen, das meinen Anruf nicht zurückgibt."
Ich werde von nun an ein Versicherungsbüro in meinem eigenen Hinterhof finden. Anscheinend weiß dieses Unternehmen nicht, wie wichtig Reaktionsfähigkeit ist, wenn Sie Policen virtuell verkaufen.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass Ihre Erfahrung anders sein wird, wenn Sie sich dafür entscheiden, mit ihnen Geschäfte zu machen.

Ich habe bisher mehrere Erfahrungen mit IOA gemacht, und jede Erfahrung war positiv, rationalisiert und endete mit genau dem Ergebnis, nach dem ich gesucht hatte.

Ich war kürzlich daran interessiert, einige Richtlinien (Hausbesitzer, Auto, Boot) zu aktualisieren, und ich erhielt große Sorgfalt, mit einer schnellen Antwort von meinem Agenten. Sie konnten mir bei meiner Prämie Geld sparen und ich bin zuversichtlich, dass meine Policen aktueller und umfassender sind.

Ich habe IOA bereits für die Versicherung meines Mieters verwendet, und nachdem ich kürzlich ein neues Haus gekauft hatte, wollte ich auf die Versicherung des Hausbesitzers upgraden. Der gesamte Prozess war schnell und schmerzlos, und ich konnte einen tollen Preis für mein neues Zuhause erzielen. Die Mitarbeiter ließen mich wissen, dass sich die Preise manchmal aufgrund verschiedener Faktoren ändern können, und ich konnte aufgrund einiger dieser Faktoren tatsächlich Geld sparen.

Ich war auch sehr zufrieden mit dem Kundenservice und konnte jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte, die Mitarbeiter erreichen. Sie bieten so viele verschiedene Möglichkeiten, Ihren tatsächlichen Agenten oder eine andere Person zu kontaktieren, die bei Fragen helfen kann. So ist es einfach, einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu erhalten, mit dem Sie sich in Bezug auf Ihre Richtlinien sicher fühlen.

Ich bat um ein Angebot für eine Hausbesitzer-Police, um meine bestehende Police zu ersetzen, und mir wurde gesagt, dass die Angebote nur 30 Tage gültig seien und der Agent "Dylan" in wenigen Wochen mit einem Angebot antworten würde. Ich habe nichts von ihm gehört und ein Angebot von USAA erhalten. Nachdem ich eine Kündigung meiner aktuellen Police beantragt hatte, erhielt ich von Dylan eine E-Mail mit einem Angebot, das bestenfalls mangelhaft war. Mir wurde dann gesagt, dass ich ein ordnungsgemäßes Stornierungsformular ausfüllen muss, damit ich meine aktuelle Police kündigen kann. Ich wurde von einer anderen Mitarbeiterin, "Storey", per E-Mail benachrichtigt, dass sie mir nach Bestätigung meiner Adresse ein Doku-Formular zur Unterschrift senden würde. Nach 10 Tagen habe ich weder das Formular noch einen Rückruf erhalten. Ich denke, an dieser Stelle sollte ich eine Beschwerde bei der Website der Fl Insurance Commissioners einreichen. Ich möchte nicht für zwei Richtlinien bezahlen, da die IOA nicht schnell reagiert. Sehr schlechter Service und Kommunikation.