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A
3 Jahre zuvor

Gut

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A
3 Jahre zuvor

Wir waren den ganzen Tag im Ballsaal für eine Firm...

Wir waren den ganzen Tag im Ballsaal für eine Firmenveranstaltung. Das Zimmer war sehr schön, aber es war sehr kalt. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Jacke mitbringen, wenn Sie im Ballsaal sind.

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M
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Resort mit großartigem Personal. M...

Ausgezeichnetes Resort mit großartigem Personal. Mehrere Pools zur Auswahl, darunter ein Erwachsenenpool ohne Kinder. Die meisten Roms wurden aktualisiert ... übliche Hyatt-Qualität. Sehr empfehlenswert.

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K
3 Jahre zuvor

Wir kamen an einem Freitagnachmittag für 2 Nächte ...

Wir kamen an einem Freitagnachmittag für 2 Nächte mit 3 Familien ins Resort, wir bekamen die 1 BR Vila. Wir hatten eine tolle Zeit mit den Kindern am Pool und die Rutschen und der Service waren unglaublich. Wir hatten ein kleines Problem mit einer der Villen, aber Sonja Chase, eine der Managerinnen, war großartig und sie half sofort und wir konnten nicht mehr erwarten. Service ist Service - Sonja hat dafür gesorgt, dass unsere Zufriedenheit 5 Sterne bleibt. Danke Sonja, wir kommen bald wieder

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe deutlich vor dem normalen Check-in eingec...

Ich habe deutlich vor dem normalen Check-in eingecheckt und das Hotelpersonal konnte mir ein Zimmer besorgen, das bereits vorbereitet war und keine Beschwerden oder Kommentare zu meiner Frühzeitigkeit machte. Seit Beginn meines Aufenthalts hat mich jeder Mitarbeiter, an dem ich vorbeigegangen bin, begrüßt und die Gesamterfahrung war großartig.

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J
3 Jahre zuvor

Das war eine schreckliche Erfahrung. Ich werde nie...

Das war eine schreckliche Erfahrung. Ich werde nie wieder dort übernachten oder empfehlen. Zunächst legen sie erwachsenen Menschen mit Kindern und Hunden den Boden auf den Boden. In der Bar wurde uns eine Gebühr für eine große Party berechnet und wir waren nur zwei. Nicht für mich.

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L
3 Jahre zuvor

Gutes Resort in Indian Wells

Gutes Resort in Indian Wells

Sie können eine Villa bekommen, die spezielle Suiten sind, die über den Poolbereich des Resorts verteilt sind. Die Villen haben einen Butler-Service. Butler's hilft bei zufälligen Dingen, meistens bei Golfwagenfahrten. Einige der Villen haben hinten einen Whirlpool, unsere Kinder sprangen in fünf Minuten, nachdem sie das Zimmer betreten hatten. Am Wochenende gibt es ein Frühstücksbuffet, das die Familie geliebt hat. Am Pool gibt es viele Aktivitäten für Kinder: Fahrräder, Tischtennis, Tischfußball, viele Pools. Am Wochenende gibt es einen lustigen Kerl am Pool, der jede Stunde oder so Aktivitäten für Kinder anbietet: Cheeto-Wurf, Oreo-Herausforderung, Dinge, die Kinder mögen, und sie bekommen Zuckerpreise. Das Essen im Hotel war ziemlich gut, wir haben dort die meisten Tage gegessen.

Tolles familienfreundliches Resort, viele Aktivitäten, Aufenthalt in einer Villa und Genießen Sie Ihren eigenen Whirlpool in der Nacht.

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T
3 Jahre zuvor

Schön

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T
3 Jahre zuvor

Ich war hier im Juni 2018 zum ersten Mal für eine ...

Ich war hier im Juni 2018 zum ersten Mal für eine Arbeitsreise und es war atemberaubend! Die Aussicht, die unzähligen Pools, der Wanderweg, das Fitnessstudio, absolut atemberaubend! Der Konferenzraum war auf jeden Fall ausreichend, gut beleuchtet und perfekt eingerichtet. Unser Treffen war für 3 Tage gesorgt und das Essen war einfach perfekt! Das Personal war sehr professionell und zuvorkommend. Ich würde gerne bald wieder hierher zurückkehren, um die zahlreichen Annehmlichkeiten mit meiner Familie zu genießen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt in di...

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel. Die Sehenswürdigkeiten waren fantastisch vom Zimmer bis zu den Restaurants. Wir waren hier im Sommer und am letzten Wochenende, ich denke, dieses Wetter ist etwas besser, es ist nicht so heiß. Der Service ist erstklassig und so einfach und friedlich wie es nur geht. Von dem Moment an, in dem Sie mit dem höflichen Parkservice-Personal ankommen. Alles war sehr angenehm und makellos sauber. Es tut mir leid, aber ich kann mir nichts Falsches an diesem Stück Paradies vorstellen, NICHT einmal den Preis. Ihre Preise sind ziemlich gut und sie bieten Unternehmensrabatte. Sie sollten auf jeden Fall hier bleiben, um einen schönen Kurzurlaub zu verbringen.

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E
3 Jahre zuvor

Tolle

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G
3 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Ort für R & R oder Golf. Nicht so ...

Ausgezeichneter Ort für R & R oder Golf. Nicht so sehr für Kinder.
Wir waren im Penthouse im 5. Stock mit Blick auf den Golfplatz. Wow. Was für eine Aussicht, um aufzuwachen und eine Tasse Kaffee zu genießen.

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K
3 Jahre zuvor

Ob Hyatt oder Renaissance - in Indian Wells sollte...

Ob Hyatt oder Renaissance - in Indian Wells sollten Sie in der Gegend von Palm Springs übernachten. Tolle Spas für die Damen, tolle Gokf für die Golfer und tolle Pools für die ganze Familie.

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T
3 Jahre zuvor

Wirklich tolles Personal. Sie haben bisher für spe...

Wirklich tolles Personal. Sie haben bisher für spektakuläre Veranstaltungen gesorgt oder uns so viele kostenlose Dinge mit freundlicher Genehmigung des Hotels zur Verfügung gestellt, was großartig ist. Exzellenter Service.

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D
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Resort mit Service, der weit über das...

Sehr schönes Resort mit Service, der weit über das hinausgeht. Beachten Sie, dass für JEDE NACHT, in der Sie ein Fahrzeug auf dem Grundstück parken, eine Gebühr von 25 USD Ihrem Konto belastet wird. Dies gilt auch für Sie, wenn Sie Gast sind und es keine kostenlose Parkdauer gibt. Dies wurde uns erst mitgeteilt, als wir die Gebühr in unserer Transaktionshistorie entdeckten. Getränke und Essen werden zu angemessenen Preisen angeboten. Die Poolanlagen sind großartig und haben einen guten Service.

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S
3 Jahre zuvor

Früher dachte ich, dieses Hotel sei das beste Reso...

Früher dachte ich, dieses Hotel sei das beste Resort, aber dieses Mal waren wir hier mit einem Kleinkind und hier sind meine Gründe, einem Hotel mit 4,6 Bewertungen 2 Sterne zu geben! Das Zimmer, das uns gegeben wurde, hatte 2 Stufen und als wir es an die Rezeption brachten, sagte ut ist, was es ist! Unser Zimmer befindet sich vor dem Haupteingang und die Fenster waren nicht schallisoliert. Der Rasenmähservice begann gegen 8 Uhr morgens und dauerte bis 16 Uhr. Wenn Sie also aus irgendeinem Grund im Zimmer bleiben, ist dies sehr unpraktisch und die Rezeption war: es ist was es wieder ist! Wir bestellten im Zimmerservice und das Huhn war roh und nicht gekocht, dass man nicht richtig beißen konnte. Auch die Poolfront ist äußerst gefährlich und unsicher für Erwachsene und Kinder. Sie finden freistehende Stapel von Stein- oder Betonstücken, die über die Pools verteilt sind! Halten Sie beim Gehen den Kopf gesenkt!

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D
3 Jahre zuvor

Gut

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B
3 Jahre zuvor

Der Food and Beverage Manager (FBM) ist die unprof...

Der Food and Beverage Manager (FBM) ist die unprofessionellste Person, mit der ich je in der Hotellerie zu tun hatte. Meine Frau und ich waren sehr aufgeregt, unseren 3-Jährigen in dieses Hotel zu bringen und dachten, es wäre ein großartiges Familienresort. Einige der Aspekte sind großartig, leider gab es für uns einige Aspekte, die in einem sehr negativen Licht hervorstachen. Wir kauften ein 3-Nächte-Paket mit Frühstück. Jetzt war dieses Konzept "Frühstück inbegriffen" auf dem Papier sehr vage, und so fragten wir beim Einchecken, wo uns mitgeteilt wurde, dass es sich um ein Guthaben von 30 USD pro Person handelt - was meiner Meinung nach sehr großzügig ist. Am nächsten Morgen fragte der Server, ob wir uns um eine Mimose kümmern würden, was eine Frage aufwirft, ob Alkohol enthalten ist oder nicht. (Unnötig zu erwähnen, dass beim Einchecken an der Rezeption nicht erklärt wurde, dass es sich nur um eine Gutschrift für Lebensmittel handelt.) Unser Kellner schien ziemlich sicher zu sein, dass die Gutschrift in Höhe von 30 USD nur eine Gutschrift war, die von der Rechnung abgezogen wurde. Also hatten wir natürlich Mimosen! Und das auch für die nächsten 3 Tage. Hätten wir gewusst, dass der Kredit keinen Alkohol enthält, hätten wir diese Auswahl auf der Speisekarte nicht so sehr untersucht wie wir.
Beim Auschecken stellten wir fest, dass unser Frühstück immer noch etwa 50 Dollar pro Tag betrug. Kurz gesagt, meine Frau hatte ein sehr unangenehmes Gespräch mit der FBM, die immer wieder wiederholte, dass ihre Politik darin besteht, dass das Guthaben nur für Lebensmittel verwendet werden soll. Der Zweck des Telefonanrufs bestand darin, darauf hinzuweisen, dass diese Informationen (Richtlinien) nicht zutreffen erklärte uns, noch konnten wir es schriftlich finden .. dann die mehrfachen Fragen an das Personal. Als meine Frau darauf bestand, FBM dazu zu bringen, die Diskrepanz mit der F & B-Politik zu erkennen, wurde sie aufgeregt, als sie mit ihm zusammen war, und sagte mir, dass er ihr einige "sehr herablassende Dinge bezüglich der Beschwerde" sagte. Das Gespräch wurde dann noch heißer, als meine Frau darauf hinwies, dass das Floß meiner Söhne am ersten Tag unserer Reise gestohlen wurde (um nicht zurückgegeben zu werden), was uns zwang, am zweiten Tag ein neues zu bekommen. Leider schließt einer der beiden Familienpools, weil ein anderer Gast seinem Kind verantwortungslos erlaubt, in den Pool zu kacken. Ich denke, der Gast, der unser Floß gestohlen hat, hatte das Gefühl, dass seine Resortgebühr sie dazu berechtigt hat, Eigentum anderer Leute zu übernehmen. Unsere Resortgebühr berechtigte uns zu Fehlinformationen und einem geschlossenen Pool. FBM lachte sie aus und weigerte sich, unsere Perspektive zu sehen ... Traurig. Sie begann dann zu erwähnen, dass einige der anderen Gäste es für angebracht hielten, ihre eigenen Kühler und tragbaren Lautsprecher mitzubringen, um ungünstige Musik am Pool zu spielen, während der Rest der Gäste gezwungen war, sich nur mit Trash Talk und trashigem Verhalten zu befassen . Dann sagte er ihr, sie sei "diskriminierend" und ALLE GÄSTE DÜRFEN KÜHLER MITBRINGEN UND IHRE EIGENE MUSIK SPIELEN - Die am Pooltor angegebene POLITIK besagt jedoch genau das Gegenteil.
FBM ist ein Arsch! . Dieses Hotel muss seine Richtlinien für alle Gäste klarer umreißen, um Unstimmigkeiten zu vermeiden. Der ursprüngliche Anruf wurde aus Prinzip getätigt. Wir sprachen über etwa 60 US-Dollar für Getränke für Erwachsene und eine zusätzliche Parkgebühr von 12 US-Dollar. Keine große Sache. Der Unprofessionalismus von FBM hinterließ einen so schlechten Geschmack in meinem Mund und diese Bewertung wurde schließlich veröffentlicht, weil ich dann erfuhr, dass das FBM meine Frau auflegte und sicher war, dass sie für den Rest des Büros als Sprecher eingesetzt wurde, um das Gespräch zu hören und sie erzählte mir, dass sie "im Hintergrund eine Frau (über sie) lachen hörte. 1 von 5 HRIW - schlechte Hotelmanagementpolitik.

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M
3 Jahre zuvor

Erwarten Sie Perfektion! Das Personal, die Unterkü...

Erwarten Sie Perfektion! Das Personal, die Unterkünfte, der Service und die Ausstattung hätten nicht besser sein können. Kein billiger Urlaub, aber jeden Cent wert. Viel Platz am Pool, einschließlich des Bereichs nur für Erwachsene, und zu Fuß zum Golf und zu den Spas in Indian Wells. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen.

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N
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel in günstiger Lage in Palm Springs. I...

Schönes Hotel in günstiger Lage in Palm Springs. In der Nähe von Restaurants. Leider blieb nicht lange genug, um den Golfplatz auszuprobieren, aber es sah sehr schön aus. Ausgezeichnetes Fitnesscenter. Geräumige Badezimmer. Bequeme Betten.

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H
3 Jahre zuvor

Schön!

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C
3 Jahre zuvor

Schöne, große Zimmer mit einem großen modernen Bad...

Schöne, große Zimmer mit einem großen modernen Badezimmer. Die Pools sind ideal für Familien und es gibt eine Option nur für Erwachsene. Es gibt viele Aktivitäten und viele gastronomische Einrichtungen im gesamten Resort, einschließlich in der Nähe des Resorts.

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v
3 Jahre zuvor

Die Einrichtungen sind schön und der Poolbereich i...

Die Einrichtungen sind schön und der Poolbereich ist wunderschön. Es gibt eine Menge Aktivitäten und Spiele, die Kinder und Erwachsene spielen können, wenn die Kinder sie treffen. Das Essen im Restaurant am Pool ist gut und preiswert.

Das Zimmer war hübsch, aber die Qualität der Sorgfalt, um das Zimmer sauber zu halten, fehlte schmerzlich. Ich benutzte eine Sommerdecke aus der Kiste im Schrank, die nach Köln des Vorgängers stank. Die Päckchen Zucker und Gewürze, die mit dem kostenlosen Kaffee und Tee geliefert wurden, wurden miteinander verschmolzen. Offensichtlich waren sie seit langer Zeit nicht mehr verändert worden.

Es gab einen Bereich im Zimmer, der nicht sauber war. Ich hätte von einer Hotelkette mit dem Ruf, den diese hat, einen besseren Service erwartet.

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I
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war anständig mit einem Wohnraum und Bl...

Das Zimmer war anständig mit einem Wohnraum und Blick auf den Golfplatz. Wir waren hier für eine professionelle Konferenz und waren im Hotel. Der Preis ist für Geschäftskonferenzzwecke angemessen.

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J
3 Jahre zuvor

Das Personal ist so nett, die Zimmer sind nett, da...

Das Personal ist so nett, die Zimmer sind nett, das Essen ist gut und der Concierge und die Rezeption sind sehr hilfreich. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten. Der coole Teil war, als es regnete, gab es einen tobenden Fluss mit Stromschnellen auf dem Golfplatz, dem mein Zimmer zugewandt war. Ich fühle mich jedoch schlecht für sie, weil der Kurs wahrscheinlich für lange Zeit geschlossen sein würde und eine Menge Geld für Reparaturen kosten würde.

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Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa

Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa

4.5