Hyatt Regency Clearwater Beach Resort & Spa

Hyatt Regency Clearwater Beach Resort & Spa Rezension

Bewertungen 2634
4.5
Kontaktiere uns
Bewertungen 2634 Seite 3 von 27
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
K
3 Jahre zuvor

Groß

Übersetzt
U
3 Jahre zuvor

Täuschend gut. Hatte nicht viel erwartet. Atmosphä...

Täuschend gut. Hatte nicht viel erwartet. Atmosphäre und Personal waren müde und abgenutzt. Nicht das, was ich von Hyatt gewohnt bin. Wir hatten Glück mit unserem Kellner (Rob R.). Er hatte eine großartige Persönlichkeit, kannte sich gut aus und gab großartige Empfehlungen für die Bar, kenntnisreiche und tolle Empfehlungen für das Essen. Er konnte erklären, wie es zubereitet wurde und welche Aromen es gab. Die Calamari war tatsächlich sehr gut zubereitet (dicke Streifen hervorragend). Das Steak war zart und würzig (nehmen Sie die Sauce auf die Seite, um zu versuchen, ich mochte es besser ohne die Sauce). Fragen Sie auf jeden Fall nach Rob als Kellner.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Das Frühstücksbuffet war großartig. Aber das Mädch...

Das Frühstücksbuffet war großartig. Aber das Mädchen, das das Essen hinter der Theke handhabte, sollte Handschuhe tragen. Sie sah, wie sie das Essen mit bloßen Händen berührte, nachdem sie das Badezimmer benutzt hatte. Ich hoffe, sie wusch sich die Hände. Big Turn Off. Big No No!

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Dies war ein angenehmes Hotel mit einwandfreiem Se...

Dies war ein angenehmes Hotel mit einwandfreiem Service. Der Fitnessraum war erstklassig und der Blick auf das Meer war super. Das Frühstücksbuffet war ein guter Start in den Tag und die Speisekarte hatte eine Auswahl für die Kinder.

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Wunderbarer Service, saubere Zimmer, sauberer Essb...

Wunderbarer Service, saubere Zimmer, sauberer Essbereich und tolle Lage. Der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne vergeben habe, war, dass die Auswahl beim Frühstück von Tag zu Tag nicht sehr unterschiedlich war und die Eier falsch schmeckten.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Der gesamte Check-in in dieser Unterkunft war eine...

Der gesamte Check-in in dieser Unterkunft war eine extreme Enttäuschung. Wir kamen früh im Hotel an (gegen 12:30 Uhr) und gingen zur Rezeption, um einzuchecken. Wir verstehen, dass ein früher Check-in niemals eine Garantie ist, wollten aber unser Gepäck abgeben und möglicherweise den Pool genießen. Wir wurden begrüßt und informiert, dass wir benachrichtigt werden, wenn unser Zimmer fertig ist (garantiert bis 16 Uhr). Der Bedienstete bekräftigte erneut unseren Wunsch, in der Nähe unserer Freunde zu sein, mit denen wir unterwegs waren - diese Anfrage war zum Zeitpunkt der Reservierung etwa 5 Monate zuvor gestellt worden.

Wir gingen durch den Tag und verbrachten einige Zeit am Strand und am Pool. Es war kurz vor 15.15 Uhr und ich bemerkte einen verpassten Anruf von einer 727-Nummer auf meinem Handy - aber keine Voicemail. Ich rief zurück und die Nummer klingelte und klingelte. Ich rief das Hotel direkt an, um mich zu erkundigen, und die Frau, mit der ich sprach, wusste nicht, ob mich jemand anrief, sagte aber, ich würde eine SMS erhalten - nicht angerufen, wenn das Zimmer fertig war und sie garantieren, dass sie bis 16 Uhr einchecken.

Es war 4:15 Uhr - immer noch kein Text, also gingen wir zur Rezeption, um zu sehen, was los war. Die Frau sagte mir jetzt, sie sei neu und rief einen anderen Herrn an, um zu helfen. Er klickte auf seinem Computer herum und rief weiterhin die Hauswirtschaft auf seinem Walkie an, ohne eine Antwort zu erhalten. Ich sagte ihm, dass ich zunehmend besorgt sei, weil wir einen Zweijährigen bei uns hatten, der um 18 Uhr ein Nickerchen machen und ein Abendessen reservieren musste, für das wir uns umziehen und bereit sein wollten. Er konnte mir keinen Grund nennen, warum unser Zimmer nicht fertig war. Er gab mir stattdessen einen Schlüssel für eine "Pool Cabana" - ohne Erklärung darüber, was es war. Ich sagte: "Oh, also ist der Raum noch nicht fertig? Ist das ein anderer Raum?" Wir gingen weg, um zur Cabana zu gehen - einem kleinen, kalten Raum an der Ecke des Pools mit einer kleinen Bank im Inneren. Es sah aus wie ein Büro. Sie wollten, dass mein Kind auf einer kleinen Holzbank ein Nickerchen macht?

Endlich erhielt ich einen Anruf vom Manager Ricky. "So hat es heute geklappt und wir können Ihren Zimmertyp nicht an dem von Ihnen gewünschten Ort unterbringen. Ich habe versucht, Sie früher anzurufen." Es war fast 17 Uhr und mir wird das gerade gesagt? Und warum hat er keine Voicemail hinterlassen?

Wir haben uns auf eine Herabstufung eines Zimmers auf einer anderen Etage als unsere Reisepartner geeinigt und dafür einen geringen Rabatt von 30 USD pro Tag erhalten. Ich musste um mehr bitten und erhielt ein Guthaben von 50 USD für das Abendessen, weil ich unsere Reservierungen verpasst hatte. Wir trapezierten dann zum vierten Mal mit unserem Kind zurück zum LOBBY, um den Zimmerschlüssel zu bekommen. Wir gingen auf unser Zimmer und wenn Sie es glauben können, dauerte es weitere fast 45 Minuten, bis unsere Taschen aufgezogen waren. Wir konnten nicht duschen und es zu unserer Reservierung für das Abendessen schaffen. Als mein Mann anrief, um nach unseren Taschen zu fragen, sagte die Frau, wie wäre es mit einem kostenlosen Frühstücksguthaben. Als wir am nächsten Tag nach weiteren Einzelheiten fragten, wurde uns mitgeteilt, dass auf dem Konto kein Frühstücksguthaben vermerkt sei.

Am nächsten Tag kamen unsere Freunde und wir warnten sie vor dem Fiasko beim Einchecken. Erraten Sie, was? Sie hatten genau die gleiche Erfahrung. 16:15 Uhr - kein Update, kein Anruf, kein Zimmer bereit. Aber rate mal was? Ihnen wurde ein wesentlich höherer Kredit angeboten als uns am Tag zuvor. Und sie hatten 7 Monate alte Zwillinge dabei. Ich sagte immer wieder: Was wäre, wenn wir nicht unser Zimmer hätten, in das Sie sich zurückziehen könnten? Inakzeptabel. Wenn Sie den Check-in nicht erfolgreich durchführen können, geben Sie den Ton für den gesamten Gastaufenthalt an.

Der Rest des Hotelpersonals war großartig - das gesamte Restaurant, die Zimmerreinigung und der Parkservice waren so freundlich zu uns. Man konnte sagen, dass jeder an der Rezeption neu war, geschult wurde und / oder nicht wusste, was los war. Der ganze erste Tag hat mir einen schrecklichen Geschmack in den Mund gelegt.

In der letzten Nacht ging ich zur Rezeption, um eine Kopie meines Check-out-Belegs anzufordern, und es waren keine Credits zum Booten aufgeführt. Ich musste zweimal an der Rezeption anrufen, um dann zu sprechen. Dann, am Morgen des Auscheckens, wurden die richtigen Credits NOCH nicht aufgelistet. Ich musste den Manager den ganzen Tag am Telefon verfolgen - während ich nach Hause reiste. Dies ist völlig inakzeptabel.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Alles war super bis auf den Wasserdruck in der Dus...

Alles war super bis auf den Wasserdruck in der Dusche. Das schlechteste Hotel für Wasserdruck, in dem ich je übernachtet habe. Für 300 pro Nacht sollten sie sicherstellen, dass Sie einen hohen Wasserdruck haben. Ein Verbrechen gegen Wasserdruckfanatiker auf der ganzen Welt.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Unser erster Aufenthalt im Hyatt Regency Clearwate...

Unser erster Aufenthalt im Hyatt Regency Clearwater wird nicht unser letzter sein ... Von dem Anruf, den Carolyn tätigte, um unsere Ankunftszeit zu überprüfen, sehr angenehm bis zu dem Zeitpunkt, als Larisa uns bei der Ankunft eincheckte, zeigte auch sie einen hervorragenden Kundenservice, der das Einchecken nahtlos machte. ..und servierte uns auch Champagner, das war sehr lecker. Unsere Balkonsuite mit Meerblick war spektakulär ... der Platz war mehr als reichlich mit zwei Vollbädern ... mit einer voll ausgestatteten Küche und einem Kerig, damit wir unseren Morgenkaffee mit Frühstück genießen konnten, das mein Mann zubereitet hatte ... Das Armband machte das Leben im ganzen Hotel wirklich einfach .... Wir werden wiederkommen ... Danke Hyatt Regency ...

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Gut

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Die Sauberkeit in den Zimmern hat in den letzten J...

Die Sauberkeit in den Zimmern hat in den letzten Jahren abgenommen. Die Zimmer könnten eine bessere Reinigung zwischen den Gästen gebrauchen.
Lage, Ausstattung und Personal sind alle ausgezeichnet.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Warmer Sand. Sauberes Wasser. Wirklich schlechtes ...

Warmer Sand. Sauberes Wasser. Wirklich schlechtes Parken, aber jeder einzelne Strand auf dieser Erde hat auch einen wirklich schlechten Parkplatz. Gute Zeit für Jung und Alt. Aber ich wünschte, es hätte mehr Parkplätze

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Das Personal ist fantastisch. Die Unterkünfte sind...

Das Personal ist fantastisch. Die Unterkünfte sind großartig. Ein großartiger Ort für alles, von einem Wochenendausflug bis zu einer Hochzeit. Es gibt so viel zu tun in der Gegend. Ich empfehle, am Crabbys Dockside zu essen.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel für einen Kurzurlaub. Schöne Restaura...

Tolles Hotel für einen Kurzurlaub. Schöne Restaurants und Spa. 1 Stunde Entspannungsmassage war perfekt. Gleich oder besser als jeder Urlaub in Mexiko oder der Dominikanischen Republik. Auf jeden Fall wiederkommen

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Verwöhnt von Park Hyatt in Abu Dhabi. 4. Juli also...

Verwöhnt von Park Hyatt in Abu Dhabi. 4. Juli also ... Wahrscheinlich nicht der beste Tag, um zu beurteilen. Pool klein, Hallen etwas schmuddelig für ein Hyatt, Kratzer abgenutzt ... Bett gut. tV ging aus, aber der Reparaturmann war fantastisch, kam schnell und wusste, was er tat. Plus Seite sehr zuvorkommend Check-in bekam früh Zimmer, Betten in Ordnung, und voll Kühlschrank Herd und Spüle machen lange Aufenthalt vernünftiger Preis, aber ich würde nicht für einen kurzen Aufenthalt zurückkehren, die Sandpearl ist besser.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Meiner Meinung nach der beste Ort zum Mittagessen ...

Meiner Meinung nach der beste Ort zum Mittagessen am Clearwater Beach. Wir lieben auch das Thanksgiving-Buffet. Fragen Sie nach einem Platz auf dem Balkon mit Blick auf die Strandszene. Nicht billig und die meisten Gäste sind keine Einheimischen, aber sehr zu empfehlen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Hyatts Rock! Dieser hat eine erstklassige Lage. Es...

Hyatts Rock! Dieser hat eine erstklassige Lage. Es gibt die üblichen Park- und Resortgebühren, also Budget entsprechend. Obwohl mit der Resortgebühr viele zusätzliche Vorteile verbunden sind, haben wir sie nicht genutzt. Das Zimmer war geräumig und komfortabel. Die Aussicht auf den Balkon war großartig.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Groß

Übersetzt
Y
3 Jahre zuvor

nett

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Groß

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

nett

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Super

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Im April 2018 hatten wir einen schönen Urlaub in d...

Im April 2018 hatten wir einen schönen Urlaub in diesem Hotel! Wir hatten eine große - wirklich große - Suite mit zwei Schlafzimmern und einer atemberaubenden Aussicht! Der Strand vor ist wirklich super! Unsere Tochter liebte es, im Pool zu sein und ein paar Snacks an der Bar zu essen! Jeder ist freundlich und wenn Sie Hilfe brauchen, werden Sie diese so schnell wie möglich bekommen!

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Klasse

Übersetzt
Hyatt Regency Clearwater Beach Resort & Spa

Hyatt Regency Clearwater Beach Resort & Spa

4.5