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3 Jahre zuvor

Ich habe 2 Einkäufe online getätigt, erstens für m...

Ich habe 2 Einkäufe online getätigt, erstens für mich selbst, zweitens für meine Tochter. Wir haben einen dritten Einkauf getätigt, um die Klimaanlage im Namen meiner Tochter zu finden! Nach E-Mails an 4 verschiedene Kundendienstmitarbeiter wurde ich nun gebeten, meine Tochter zu bitten, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, damit sie sie autorisieren kann, die Klimaanlage wieder in meinen Namen zu ändern. Der Fehler wurde von Hunter gemacht, deshalb verwickle ich meine Tochter nicht in dieses Fiasko. Es ist völlig absurd zu erwarten, dass ich das mache, wenn sie das selbst durcheinander gebracht haben. Es wird also kein dritter Kauf getätigt. Ich kann aus Online-Bewertungen ersehen, dass ich nicht die einzige Person bin, die keinen Kundenservice hat. Hunter hatte seine finanziellen Herausforderungen in der nicht allzu fernen Vergangenheit, daher würde man meinen, dass sie sich bemühen würden, einen exzellenten Kundenservice aufrechtzuerhalten, um ihre Kundenbasis zu vergrößern. Mein Rat, wenn Sie Hunter Boots mögen, schauen Sie sie sich in einem Laden an. Kümmere dich nicht um online. Wenn Sie bei einem Online-Kauf auf ein Problem stoßen, werden Sie E-Mails an absolute Nincompoops senden! Oh und übrigens, ich gebe null Sterne.

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K
3 Jahre zuvor

Stiefel, wo unter anderthalb Jahren und sie anfing...

Stiefel, wo unter anderthalb Jahren und sie anfingen zu knacken, trugen sie kaum sehr enttäuscht von der Qualität angesichts der Kosten der Stiefel. Vermeiden Sie diese Stiefel nicht, es sei denn, Sie verschwenden gerne Ihre hart verdienten Dollars. Danke für nichts.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe gestern eine Bestellung auf Ihrer offizie...

Ich habe gestern eine Bestellung auf Ihrer offiziellen Website aufgegeben, dafür bezahlt und heute eine E-Mail erhalten, die besagt, dass die Bestellung storniert wurde. Kein Grund, keine weitere Erklärung, kein Hinweis darauf, wann und ob ich eine Rückerstattung erhalten werde und wie ich vorgehen sollte. Ich habe die Nummer angerufen, die Sie in der E-Mail angegeben haben, und sie ist nicht zugewiesen. Es existiert einfach nicht. Was genau passiert hier?

Ich werde so schnell wie möglich eine Antwort von Ihnen benötigen, da meine Bank bestätigt hat, dass Hunter das Geld erhalten hat, und ich würde gerne wissen, wie wir vorgehen werden.

Der einzige Grund, warum ich auf Ihrer offiziellen Website eingekauft habe, ist, dass einer Ihrer Mitarbeiter in unserer Korrespondenz vor einigen Jahren sagte, Hunter könne nicht garantieren, dass die von anderen Verkäufern, wie z. B. Geschäften, gekauften Waren nur Originalwaren auf Ihrer Website des Unternehmens sind kann dafür bürgen. Aber aus der Erfahrung anderer Käufer hier und in anderen Online-Bewertungen geht hervor, dass online gekaufte Stiefel niemals die Käufer erreichen und auch nicht ihr Geld verdienen. Ich hätte gerne eine Klarstellung meiner Bestellung, da dies mein Vertrauen in Ihr Unternehmen erheblich beeinträchtigt hat.

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L
3 Jahre zuvor

Ich würde überhaupt keine Sterne geben, wenn ich k...

Ich würde überhaupt keine Sterne geben, wenn ich könnte. Es scheint, als ob alle Hunter-Mitarbeiter nutzlos sind, weil die Kundendienstabteilung ebenfalls nutzlos ist und überhaupt keinen Kundendienst liefert. Sie haben das Guthaben auf meiner Geschenkkarte vermasselt und jetzt habe ich kein Geld und keine Geschenkkarte und sie scheinen es nicht herauszufinden. NICHT BEI HUNTER KAUFEN !!!!! Sie werden dein Geld nehmen und rennen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe bestellte Stiefel und ein paar Socken und...

Ich habe bestellte Stiefel und ein paar Socken und es ging im Weg verloren und jetzt behalten Jägerstiefel mein Geld und sagen mir, ich solle warten, wenn es 3 Wochen her sind. Schrecklich! Dies waren meine 2 Paar Stiefel und mein 5. Zubehör und ich werde sie nicht mehr kaufen, nur weil der Eindruck, den das Unternehmen hat. Total ein Betrug, so hoher Preis, um einen schrecklichen Service zu haben, der daran schuld war.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe immer Hunter-Produkte gekauft. Aber nachd...

Ich habe immer Hunter-Produkte gekauft. Aber nachdem ich zu Weihnachten drei Paar Stiefel gekauft und zwei von ihrem zugelassenen Kurierdienst von Collect Plus zurückgegeben habe und meine Quittung als Beweis habe, reicht dies anscheinend immer noch nicht aus, um mein Geld zurück zu rechtfertigen, da sie sie nicht in ihrer Rückgabeabteilung erhalten haben. Nach ca. 30 E-Mails erhalte ich meine Rückerstattung nicht mehr und habe kein Update. Ich höre nur, dass dies untersucht wird. Qualitätsprodukte, aber sehr schlechte Kundenbeziehungen, sobald das Geld den Besitzer gewechselt hat. Sehr traurig und enttäuschend.

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Über Hunter Boots

Hunter Boots: Die Kultmarke für stylisches und strapazierfähiges Schuhwerk

Hunter Boots ist eine britische Traditionsmarke, die es seit 1856 gibt. Alles begann mit der Entwicklung des ersten Gummigummistiefels, der den rauen Wetterbedingungen Schottlands standhalten sollte. Heute ist Hunter Boots weltweit bekannt für seine legendären Schuhe und Accessoires, die Stil, Komfort und Langlebigkeit vereinen.

Die Hunter-Kollektion umfasst eine breite Palette von Produkten wie Gummistiefel, wasserdichte Regenmäntel, Rucksäcke und andere Accessoires. Alle Produkte werden aus hochwertigen Materialien hergestellt, die sorgfältig ausgewählt werden, um ihre Langlebigkeit und Leistung zu gewährleisten.

Eines der Dinge, die Hunter Boots von anderen Marken abheben, ist ihr Engagement für Nachhaltigkeit. Das Unternehmen verwendet nach Möglichkeit umweltfreundliche Materialien und hat verschiedene Initiativen ergriffen, um seinen CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Beispielsweise haben sie ein Recyclingprogramm für ihre Stiefel eingeführt, damit Kunden ihre alten Paare zurücksenden können, um sie wiederzuverwenden oder zu recyceln.

Hunter Boots bietet außerdem eine kostenlose Lieferung in Großbritannien* und Rücksendungen für alle Bestellungen, die über seine Website aufgegeben werden. So können Kunden ganz einfach online einkaufen, ohne sich Gedanken über zusätzliche Versandkosten oder Rücksendegebühren machen zu müssen.

Hunter Boots sind nicht nur eine beliebte Wahl bei Outdoor-Enthusiasten und modebewussten Personen, sondern haben auch Anerkennung von Prominenten wie Kate Moss und Alexa Chung erhalten, die sie bei zahlreichen Gelegenheiten tragen.

Wenn Sie auf der Suche nach stylischem und dennoch praktischem Schuhwerk sind, das jedem Wetter standhält und dennoch mit Ihrer Outfit-Auswahl ein Statement setzt, sind Sie bei Hunter Boots genau richtig! Mit über 150 Jahren Erfahrung in der Entwicklung hochwertiger Produkte, die speziell für den Outdoor-Einsatz entwickelt wurden, können Sie darauf vertrauen, dass diese ikonische Marke jedes Mal sowohl Stil als auch Funktionalität liefert.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie sich für Hunter-Stiefel entscheiden, wenn Sie strapazierfähige Schuhe mit einem ikonischen Design wünschen, da sie Qualitätsprodukte zu erschwinglichen Preisen anbieten und gleichzeitig Nachhaltigkeitspraktiken während des gesamten Produktionsprozesses beibehalten, wodurch sie sich von der Konkurrenz auf dem heutigen Markt abheben!

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