Humboldt Travel Agency Lufthansa City Center Rezension

Sie haben meine Anfrage nicht bearbeitet, besser, weil sie mir ein Ticket mit einer Vzlana-Fluggesellschaft verkauft haben, das viel teurer ist als das, was ich heute mit einem Arilines-Cup bekommen habe

Total enttäuscht von diesem Reisebüro. Ich kaufte ihnen ein Ticket für meine ältere Mutter, um mit Laser nach Caracas-Miami zurückzukehren. Und aufgrund der Pandemie, die die Flüge schloss, konnte sie nicht durchgeführt werden. Als die Flüge wieder geöffnet wurden, kontaktierte ich sie, um das Datum zu verschieben, und sie berechneten mir 327 US-Dollar nur für die Verschiebung des Datums mit Laser (mehr als die Hälfte dessen, was ich ursprünglich für das Ticket bezahlt habe). Laser verlangte nur 50 US-Dollar für die Umprogrammierung und das Mädchen von dieser Agentur sagte mir, dass Laser mit diesem Tarif nicht mehr verfügbar sei und ich deshalb die 327 US-Dollar bezahlen musste. Ich bin nicht in Venezuela, also musste ich mein 70-jährige Mutter direkt zu Laser de las Mercedes, sie stand 5 Stunden in der Schlange und schließlich verschoben sie den Termin für 50 Dollar. Während diese Agentur mir 327 Dollar in Rechnung stellte, um es zu tun.
Und es waren nicht die Hacker, wie sie sagen, alles war direkt mit dem Mädchen, das mich am Anfang besucht hat, ich habe alles auf WhatsApp.
Mehr würde ich bei ihnen nicht kaufen und auch nicht weiterempfehlen.

Ausgezeichnete Aufmerksamkeit. Achten Sie darauf, die größtmögliche Auswahl an Linien- und Routenalternativen zu besuchen, zu suchen oder bereitzustellen, die Sie benötigen. Meinen Glückwunsch

Ausgezeichnet und die Aufmerksamkeit von Frau Marielena super freundlich und aufmerksam empfohlen