Hudson Nissan in Charleston SC Rezension

Ich ging hinein und wurde von Syed unterstützt. Er war großartig! Wenn ich bereit bin zu kaufen, werde ich von ihm kaufen. Sehr kompetent und freundlich.

Tolle Erfahrung Travis Thompsin ausgezeichneter Verkäufer. Ich liebe mein neues Auto 2012 Infiniti M37

Der Kauf eines Fahrzeugs kann überwältigend sein ... es sei denn, Sie setzen einen echten Profi wie Melanie Bell ein! Melanie führt Sie mit einem Lächeln im Gesicht durch den Prozess und macht es Ihnen einfach. Wenn Sie auf dem Markt für ein Fahrzeug sind, rufen Sie Melanie bei Charleston Nissan an und Sie werden nicht enttäuscht sein !!

Der Service war sehr gut. Marcella Nelson war sehr nett, professionell und geduldig. Sie ist eine großartige Person für diesen Job.

Die Serviceabteilung. War überhaupt nicht zuvorkommend. Wenn ich nicht drei Jahre lang kostenlosen Ölwechsel bekommen würde, würde ich nicht zurückkehren.

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens. Mein Auto wurde von dieser Firma verlegt. Sie hatten keine Aufzeichnungen darüber, dass mein Auto am Samstag zur Reparatur gebracht wurde und am Montag fertig sein sollte. Es dauerte mehr als 5 Stunden, um mein Auto zu finden. Ben hat mich angelogen und mir gesagt, dass das Auto an diesem Tag repariert werden würde und ist zu meinem Arbeitsplatz gefahren. Niemand, mit dem ich gesprochen habe, schien besorgt oder entschuldigend zu sein, bis ich es erwähne. Ich bot weder eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten noch eine Erklärung dafür an, warum mein Auto nicht in das System einging oder repariert wurde, als sie sagten, dass dies der Fall sein würde. Ich werde dieses Hotel nie wieder empfehlen! Ich wünschte, ich gebe Ihnen Charleston Nissan null Sterne

Josh hat alles getan, um sicherzustellen, dass meine Fahrzeuge so schnell wie möglich repariert wurden, und er hat mich über jedes Detail auf dem Laufenden gehalten. Ich bin mir nicht sicher, welche Techniker an meinen Fahrzeugen gearbeitet haben, aber sie haben hervorragende Arbeit für mich geleistet.

Nick Winn ist ein großartiger Verkäufer. Wir haben uns die Zeit genommen, alle Details mit uns durchzugehen. Kein Kaufdruck und kam dem Preis in unserem Budget sehr nahe. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihm und Charleston Nissan Geschäfte zu machen.

Ich hatte die größte Erfahrung an diesem Tag. Darren Whitaker war sehr höflich und lustig. Ich kam mürrisch dorthin, drehte das aber mit seiner positiven Einstellung und seinem Lächeln um. Er und der Mechaniker verdoppeln mich beide mit einem Lächeln und einem positiven Umgang mit meinem LKW. Vielen Dank, siehe Charleston Nissan bei meinem nächsten Besuch.

Es wurden viele Vorkehrungen getroffen, um die Sicherheit während der Pandemie zu gewährleisten. Der Mitarbeiter war sachkundig und sympathisch. Der Service war schnell und qualitativ.

Sehr freundliches und informatives Personal! Sehr empfehlenswert

Exzellenter Kundenservice und effiziente Qualitätsarbeit!

Travis Washington war großartig und alles war viel schneller als ich es jemals mit einem Autohaus erlebt habe. Ich würde definitiv jederzeit ein anderes Auto von ihnen kaufen !!!

In acht nehmen!!! und überprüfen Sie Ihre Fahrzeuge, fehlende Teile und Dienstleistungen, die für die Nichterfüllung bezahlt wurden.
Wenn du denkst, ich strecke deine Gedanken aus. Ich sagte, ich sei mit beiden Standorten fertig. Ich meine es ernst, kann nicht warten oder tun, was verlangt wird, dann Teile verlieren, die nicht ersetzt werden. Um der Dummheit willen, mein Geschäft ist woanders. Ohne Rückgabe an einen Hudson-Händler.

Tolle Erfahrung von Anfang bis Ende! Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, mein neues Auto zu finden - und viel Spaß dabei! Dillon, du bist ein Rockstar!

Insgesamt war ich sehr beeindruckt, vor allem aber von Marcellas persönlicher Note. Ihr Kundenservice war ebenso echt wie hervorragend!

Super Gruß !!! Wunderbarer freundlicher Service. Kann es jedem empfehlen !!!

Melanie war eine sehr angenehme Person und unsere Erfahrung in Charleston Nissan war ausgezeichnet.

Der Service war hervorragend, als ich in Austin ankam, bekam ich schnell mein Profil für mich und bekam eine Nummer und ließ mich sofort in den Service-Shop ziehen. Er zeigte, dass es südländische Gastfreundschaft gab, kostenlose Getränke und Snacks, also war es ein großartiger erster Besuch und es wird nicht mein letzter sein, und sobald das Auto fertig war, kam er und holte mich und brachte mich zum Auto, der Waschjob und der Urlaub waren hervorragend und das nenne ich großartige Dienstleistungen!

Ich war absolut zufrieden mit meiner Erfahrung. Ich kam mit einer besonderen Situation herein und diese Jungs haben es absolut geschafft. Ich habe mit Maria telefonisch und mit Tyler persönlich gearbeitet, und beide waren außergewöhnlich. Der GM des Ladens kam vorbei, um Hallo zu sagen und erwähnte nie etwas über den Kauf eines Autos. Wir hatten gerade ein freundliches allgemeines Gespräch und das habe ich sehr geschätzt. Wenn ich eines kritisieren müsste, würde ich sagen, dass diese Jungs und Mädels einen größeren Arbeitsplatz brauchen! Sie verdienen es. Aber ich bin mir sicher, dass das mit der Zeit kommen wird, da sie erst vor kurzem ein Hudson-Händler geworden sind. Danke noch einmal!

Nissan war großartig. Ich habe mich für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung entschieden, auf die ich bestanden habe. Ich wollte das Geld nicht wirklich dafür ausgeben, aber ich habe es trotzdem getan. Die Techniker fanden zwei Nägel in einem meiner Reifen. Zum Glück konnten sie sie reparieren. Die Angestellten sind super freundlich und bieten auch tolle Erfrischungen. Das einzige Problem ist, dass sie mein Auto nicht gesaugt haben, und der Nissan verspricht, dass wir Ihnen Ihr Auto sauberer zurückgeben sollen. Aber das könnte die Autowäsche bedeuten, die ich abgelehnt habe. Ich hasse es wirklich, Servicearbeiten an meinem Auto durchführen zu lassen, aber Charleston Nissan macht es einfach, also macht es mir überhaupt nichts aus.

Ölwechsel. Schneller Service und vollständige Inspektion durchgeführt. Gefiel die Videoübersicht

Hatte keinen Termin. Sie machten mich für 14:30 Uhr zu einem. Sehr nette Leute, mit denen ich Kontakt hatte. Ich glaube, ich sollte mit dem Ölwechsel eine kostenlose Autowäsche bekommen. Aber diesmal ist das in Ordnung.

Toller Kundenservice! Jeder war bereit zu helfen! Wir fühlten uns überhaupt nicht unter Druck gesetzt!

Ich war vor kurzem auf dem Markt, um ein Auto zu kaufen, und ging zu mehreren Händlern, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wonach ich suchte. Ich ging zu einem Händler in der Gegend und der Prozess war sehr lang und langwierig. Deshalb habe ich mich für einen anderen Ansatz entschieden und die Kredit-App mithilfe von Technologie ausgefüllt. Die Familie Morris Nissan hat sich an mich gewandt und den Prozess einfach und schnell gemacht. Rick Baker war großartig, er erinnerte sich an meine Bedenken und ging sofort darauf ein. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Erfahrung und der Umgebung bei Morris Nissan und würde sie allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, die nach einem anderen Auto suchen. Ich bin jetzt stolzer Besitzer eines 2014er Nissan Altima, den ich absolut liebe!

Der Verkäufer tat alles in seiner Macht stehende, um es so einfach zu machen. Ich schätze all seine Hilfe.

D. Hubbard ist ein wirklich sachkundiger Verkäufer. Er hat mir alle Informationen zu den Fahrzeugen gegeben, die ich mir angesehen habe, und arbeitet fleißig daran, mir zu helfen, herauszufinden, wie ich das Auto meiner Träume bekommen kann. Bisher exzellenter Kundenservice!

Das Personal war professionell und freundlich. Alle dort haben dafür gesorgt, dass meine Erfahrung mit dem Autokauf großartig war.

Schrecklich ist die Untertreibung des Jahres. Ich habe so viel Schlechtes über diese Leute zu sagen, dass ich immer weiter machen könnte, aber sie könnten versuchen, mich vor Gericht zu bringen.

Meine Kauferfahrung war dort absolut schrecklich. Ich wurde verspottet beleidigt und sagte dann, wenn ich eine schlechte Bewertung hinterließ, dass der Verkaufsleiter mein Unternehmen finden würde, das ich besitze, und eine schlechte Bewertung für mein Unternehmen hinterlassen würde. Dieses Problem wurde nie angesprochen. Das Auto, das ich bei Nissan gekauft habe, musste repariert werden, was ungefähr einem Viertel des Kaufpreises des Fahrzeugs entsprach. Bei weitem eine der schlimmsten Erfahrungen mit einem Händler rund um Service und Einkauf. Nicht, dass irgendetwas davon tatsächlich einen Unterschied machen würde.

Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung über jemanden veröffentlicht, aber dieses Autohaus hat mich auf so vielen Ebenen enttäuscht. Ich bin alleinerziehende Mutter von zwei Kindern und habe mit ihnen ein gebrauchtes Auto gekauft, das nur wenige Kilometer entfernt ist, und mir wurde versichert, dass daran nichts falsch war, als es Vorabkontrollen und Inspektionen durchlief. An dem Tag, an dem ich von dem Parkplatz abfuhr, ging die Kontrolllampe an. Ihre Serviceabteilung überprüfte es und sagte, nichts sei falsch. Es gab weiterhin Probleme, also nahm ich es zwei Monate später wieder auf und es gibt Probleme im Wert von 2500 US-Dollar, von denen sie jetzt sagen, dass sie nicht abgedeckt sind und die Kosten für Probleme nicht decken werden. Schreckliche Möglichkeit, eine Frau auszunutzen, die nicht viel über Autos weiß. Kaufen Sie kein gebrauchtes Auto bei ihnen.

Ich hatte am Samstag, den 10.08.2019 einen Termin für einen Ölwechsel. Ich habe erwartet, dass dieser Termin reibungslos verläuft. Einfacher geht es nicht als mit einem Ölwechsel. Dies ist wahrscheinlich immer noch der Fall. Es stellt sich heraus, dass das Problem eher in der Unzulänglichkeit der gesamten Nissan-Serviceabteilung liegt. Ich erwartete, dass ich mein Auto abstellen, zu Mittag essen, in einer Stunde zurück sein und mich auf den Weg machen würde.

Ein Ölwechsel ist eine Routine. Wenn ich es selbst mit meinem eigenen Wagenheber, Wagenheberständern, Öl, Filter usw. mache, kann ich diese Aufgabe in weniger als 30 Minuten erledigen. Ich stellte meinen LKW ab und als ich dort war, loggte der Vertreter, den ich traf, mein Fahrzeug ein und startete den Servicetermin. Er fragte, ob ich meine Reifen drehen wollte, während ich dort war. Ich sagte ja. Ich fragte, wie lange es dauern würde und mir wurde ungefähr eine Stunde erzählt.



Als ich zum Service Desk zurückkehrte, um auf den Abschluss meines Service zu warten, entdeckte ich mein auf dem Parkplatz geparktes Fahrzeug. Es war ein paar Minuten über eine Stunde her und ich dachte, dass sie meinen Dienst sehr effizient erledigt hatten. Ich hatte nicht anders erwartet, ich bin seit einigen Jahren häufig Stokes Kia für den Service und ein Ölwechsel war immer unter 45 Minuten. Als ich zurück in den Laden ging, hatte einer der Servicemitarbeiter seine Füße auf seinem Schreibtisch und starrte auf sein Telefon.

Ich ging zu der anderen Person und fragte nach meinem Truck. Er sagte, es sei noch nicht ganz fertig. Ich antwortete, dass ich bemerkte, dass der LKW auf dem Parkplatz und nicht mehr in der Servicebucht war. Er sagte, er würde den Papierkram holen. Er bemerkte, dass sie den Papierkram nicht zur Sprache brachten. Mr. Phone Guy erzählte die Geschichte meines Lebens. Vielleicht sprach er über die mangelnde Kommunikation zwischen Vorder- und Rückseite des Servicegeschäfts. Ich gehe davon aus, dass es wahrscheinlich etwas mit Instagram zu tun hatte, da ihm sein Telefon wichtiger war.

Der Servicetechniker kehrte einige Minuten später zurück und sagte, dass der LKW sofort zur Arbeit fahren würde. Aus diesen Informationen geht hervor, dass sowohl eine Bucht als auch ein Techniker in der Lage waren, Serviceleistungen zu erbringen, da mein LKW sofort zur Arbeit ging. Es war eine Stunde nach meinem Termin und bevor ich nach dem Status fragte, war es keine Eile, tatsächlich zu dieser Arbeit zu kommen. Ich wies ihn an, meinen Lastwagen wieder zu mir zu bringen, und ich würde gehen. Mein Lastwagen wurde zurückgebracht, und der Techniker sprang heraus und erzählte dem Servicetechniker einen Witz, während er die Tür blockierte und mich am Verlassen hinderte.

Ich denke, da mein Truck jetzt nicht mehr im Zeitplan war und wir bereits eine Stunde nach dem Termin waren, war er für die nächste Stunde arbeitsfrei.

Das war also mein Besuch und daraus habe ich gelernt, dass ich entweder meinen eigenen Ölwechsel durchführen oder einen Termin für einen anderen Ort einplanen muss. Das Wichtigste, was ich gelernt habe, war, dass ich keinen robusteren Service von Nissan benötigen würde, wenn dies der Betrieb ist, den sie ausführen, und der wahrscheinlich den Titan oder die Armada von meinem nächsten Fahrzeug ausschließt. Eigentlich mochte ich auch meinen Nissan. Schande!

Einfache Transaktion, sehr hilfreich und reaktionsschnell.

Marcello hat mir wieder geholfen, er ist immer professionell und übertrifft immer die Erwartungen

Danny Brennan ist großartig in seiner Konstanz. Er trifft mich immer, sobald ich vorbeikomme. Er stellt Fragen zu dem Dienst, den ich suche. Er hält mich auf dem Laufenden, um den Fortschritt des Fahrzeugs zu verfolgen. An der Kasse überprüft er, was getan wurde, und erinnert mich an einen regelmäßig geplanten Service für die Zukunft. Mein Fahrzeug kommt immer sauberer zurück als beim Betreten des Geschäfts

Es war toll. Es gab einen exzellenten Service, besonders von Hayden DePedro

Nicht zufrieden mit meinem neuen Nissan 2019, der bei Walmart sitzt. Die Zündung wird nicht zufrieden mit dem Service sein, den ich bei Hudson Nissan erhalten habe, um drei Probleme zu lösen.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Nissan haben, wenden Sie sich an Justin Brazell in der Serviceabteilung. Er ist ein wunderbarer Kerl und bereit, Ihnen zu helfen, egal in welcher Situation. Er wird von mir und meiner Familie (die seit vielen Jahren Nissan-Fahrzeuge besitzen) sehr empfohlen.

Habe vor ein paar Tagen meinen ersten neuen Nissan über Hudson gekauft und bin sehr zufrieden! Sie konnten in ein paar Tagen genau das finden, was ich wollte: Modell, Farbe, Spezifikationspreis. Es war eine wirklich schöne Erfahrung, ehrlich zu sein. Ich würde zurückkehren, da sie nichts von meiner Zeit verschwendeten, das bekamen, was ich wollte, und sofort zur Sache gingen, da ich keine Zeit hatte.

Das beste Autohaus in South Carolina !! Sie sind nett und sehr hilfreich. Mein Verkäufer Timothy Spann ist der Beste und ich würde wieder bei Hudson Nissan kaufen. Vielen Dank für alles, was Sie getan haben, um meinen Einkauf für mich angenehm zu gestalten.

Ich habe meinen Termin am Vortag vereinbart. Die Serviceabteilung war sehr gründlich und professionell.

Toller Service in der Serviceabteilung. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um die beste Lösung für mein Problem zu finden.

BESTER KUNDENSERVICE VON EINEM HANDEL !!! Ich begann meine Erfahrung mit dem Autokauf bei Charleston Nissan online, weil ich in Japan stationiert war und ungefähr drei Wochen vor meiner Rückkehr war. Ich habe eine E-Mail von Syed zurückbekommen und mit dieser E-Mail war ein Video von Syed, der sich mir vorstellte. Ich war sehr beeindruckt. Syed kommunizierte besser als jeder andere Verkäufer, bei dem ich jemals ein Auto gekauft habe. Da meine Situation kompliziert war, fühlte es sich nie wirklich so an. Syed sorgte dafür, dass ich alles hatte, was ich brauchte. Bei meiner Ankunft aus Japan in Charleston holte ich mein Auto ab. Syed war an dem Tag, als ich wegen eines familiären Notfalls hereinkam, nicht da, aber er rief immer noch an, um sicherzustellen, dass ich versorgt wurde! Ich weiß nicht, ob es eine andere Person gibt, bei der ich jemals ein Auto kaufen könnte, aber ich denke, der Service wäre einfach minderwertig. Aber es hört hier nicht auf. Ich musste mich wegen eines langsamen Reifenlecks um mich kümmern und Ryan, der Serviceleiter, hat sich sehr um mich gekümmert. Er rief an, um mich über die Probleme zu informieren und ließ sich umgehend darum kümmern! Wenn sich ein Händler so gut um Ihr Fahrzeug kümmert, wird das Leben so viel einfacher, wenn Sie sich weniger Sorgen machen müssen. Ich werde mein Geschäft wieder an diese Leute zurückgeben !!! Vielen Dank an Syed und Ryan für die Hilfe.

Stephen Hardman hat sehr hart gearbeitet, um mein Geschäft aufzubauen. Er hat dafür gesorgt, dass ich das gewünschte Modell, die Farbe und die Ausstattungsvariante habe, und hat mich seit meinem Kauf mehrmals begleitet. Ich könnte nicht zufriedener mit meinem neuen Van und der Erfahrung sein, die ich mit ihm gemacht habe. Vielen Dank!

Letztes Update: Der Hudson Nissan GM und der Fixed Operations Director haben sich an mich gewandt, nachdem ich bei der BBB eingereicht hatte und meine Erwartungen an die Lösung meiner Beschwerde übertroffen hatte. Sie gaben mir eine Servicegutschrift und stellten die Unterlagen zur Verfügung, die meine Versicherungsgesellschaft zur Erstattung benötigte.

Update: Der Servicemanager teilte mir mit, dass bei der Windschutzscheibenkalibrierung eine Radausrichtung von 150 USD erforderlich sei, aber meine Versicherung ist nicht einverstanden, und weder der Servicemanager noch der Nissan-Kundendienst haben auf meine mehrfachen Anfragen nach Unterlagen geantwortet, um dies zu beweisen, damit ich erstattet werden kann

Dalton war großartig und half mir, meinen Windschutzscheibenersatz mit den Glasleuten zu koordinieren. Aufgrund mildernder Umstände benötigte ich einen Leihgeber, da diese Arbeiten am Wochenende nicht abgeschlossen werden konnten. Dalton hat sich sehr bemüht, einen Leihgeber für mich zu finden, obwohl einer für diese Art von Service normalerweise nicht verfügbar ist.

Charles war fantastisch. Ich kann ihn nur empfehlen!

Brad war sehr hilfreich bei der Suche nach dem Fahrzeug, das perfekt für mich war! Ich werde definitiv mein nächstes Fahrzeug von Charleston Nissan kaufen.

Daemion ist der beste Autoverkäufer, den ich je getroffen habe. Er hat mir genau das gegeben, wonach ich gefragt habe, und die Zahlungen waren genau richtig.

Ich habe noch nie so schlecht mit einem Verkäufer umgegangen wie hier. Kaufte einen 18 Pathfinder und mag das Auto wirklich. Die Verkäufer sind jedoch die schlimmsten! Ich habe das Abendessen aufgegeben, um 90 Meilen zum Autohaus zu fahren, weil der Verkäufer sagte, sie hätten viel für uns und wollten, dass wir kommen. Der ursprüngliche Verkäufer war nicht einmal da. Ich tauchte in der Hoffnung auf eine Probefahrt auf und bekam möglicherweise etwas zu essen für meine Kinder und wurde von einem anderen Verkäufer begrüßt, der um 20:00 Uhr schloss. Wir kamen gegen 18:30 Uhr dort an. Die Probefahrt, mit der der Verkäufer fahren musste, wurde abgebrochen, als er vorschlug, dass wir ein paar Rechtskurven zurück zum Händler machen sollten. Außerdem habe ich mich noch nie als Idiot gefühlt, wenn es darum ging, die Unterlagen zu unterschreiben oder einfache Fragen zu stellen. Er gab mir buchstäblich all die abfälligen Blicke und Einstellungen, als ich versuchte, all diese neuen Dokumente zu lesen, die ich unterschreiben sollte. Es war, als wäre ich eine große Unannehmlichkeit für ihn und das Autohaus, obwohl ich gebeten wurde, 90 Meilen zu fahren, um ein Auto von ihnen zu kaufen. Ein Beispiel ist das Incentive-Dokument von Nissan, in dem in der ersten Zeile klar angegeben ist, dass es nur dann unterschreiben darf, wenn es vollständig ausgefüllt ist. Es fehlten alle Anreizbeträge und die Anspruchsnummer, und als ich danach fragte, bekam ich eine lahme Entschuldigung dafür, warum es nicht ausgefüllt wurde. Mir wurde gesagt, dass die Finanzabteilung es ausfüllen wird, sobald sie den Rest des Betrags erhalten Information. Ich fragte, ob ich es nur unterschreiben könnte, wenn ich sie sehe, und der Verkäufer sagte, weigern Sie sich, den Rest dieser Dokumente zu unterschreiben? Und dann nahm es von mir und ging. Schlechtere Erfahrung mit einem Verkäufer überhaupt. Ich würde Hudson Nissan von CHARLESTON nur empfehlen, wenn sie sich ihre Verkäufer genau angesehen haben. Ich bin völlig erstaunt darüber, wie ich behandelt wurde. Wir stiegen in das Auto, nachdem sie uns rausgeschmissen hatten und feststellten, dass wir keinen Kraftstoff hatten und ihn auffüllen mussten (20 Gallonen) und das Auto innen und außen schmutzig war. Aufgrund meiner Erfahrung mit anderen Händlern habe ich immer eine gute Erklärung erhalten, wie die meisten Funktionen funktionieren. Ich denke jedoch, weil wir den Papierkram unterschrieben und das Auto gekauft haben, hatten sie es so eilig, uns rauszuholen, wir haben nichts bekommen. Jetzt habe ich es damit zu tun, Dokumente per E-Mail unterschreiben zu müssen, weil sie es so eilig hatten, uns aus dem Laden zu bringen, dass sie vergessen haben, dass wir sie unterschreiben, während ich dort war.

Charleston Nissan machte dies zum einfachsten Autokauf, den ich bisher gemacht habe. Travis Washington hat großartige Arbeit geleistet und uns beim Kauf eines brandneuen Nissan geholfen! Ich werde ihn auf jeden Fall jedem empfehlen und auch das Autohaus empfehlen! Jeder war sehr hilfsbereit, nett und rücksichtsvoll. Nochmals vielen Dank Travis für all Ihre Hilfe! - Kim Anderson

Noch nie. Nochmal.

Dies ist die unhöflichste und nachlässigste Gruppe von Menschen, denen ich je begegnet bin. Ihre durchweg schlechte Leistung wird durch noch schlechtere Ausreden und grobe Inkompetenz ihrer eigenen Prozesse angeheizt. Ich habe ihnen Chance für Chance gegeben und sie haben mich immer wieder im Stich gelassen. Ich werde mein Fahrzeug NIEMALS für einen Ölwechsel in Zukunft zu diesem Händler zurückbringen. Wenn Sie eine detailliertere Erklärung meiner Erfahrungen wünschen, lesen Sie meinen Yelp! Rezension.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug hierher bringen möchten, üben Sie Ihr bestes Urteilsvermögen aus und vertrauen Sie Ihrem Instinkt, insbesondere wenn Sie Anwar, dem Serviceschreiber, begegnen. Er konfrontierte mich buchstäblich mit einer negativen Bewertung, die ich ihm gab, und versuchte mich einzuschüchtern. Bester Rat, bleib weg.

Alles in allem eine tolle Erfahrung. Ich habe das Fahrzeug mit allen Optionen gesehen, nach denen ich auf der Charleston Nissan-Website gesucht habe. Der Verkäufer Syed Hussein war sehr hilfsbereit und der Preis stimmte. Sie haben ein paar kleinere Probleme mit dem neuen Fahrzeug behoben und dafür gesorgt, dass ich zufrieden war. Auf jeden Fall wieder Geschäfte mit ihnen machen.

Greg Gould war mein Verkäufer. Er hat das Unmögliche möglich gemacht. Ich fuhr hinein, um einen Ölwechsel zu bekommen, und fuhr in einem brandneuen Auto hinaus. Hätte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung sein können. Ich gebe Greg alle 10!

Wenn jemand nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug sucht ... besuchen Sie auf jeden Fall Melanie Bell in Charleston Nissan! Sie ist sehr professionell und kennt sich mit den Fahrzeugen aus, die sie verkauft. Es gibt keinen Druck, nur eine angenehme Erfahrung !!! Vielen Dank an Melanie Bell und Charleston Nissan!

Das Autohaus war nichts Besonderes. Ich war dort, um den Preis für einen Lastwagen für meinen Sohn auszuhandeln, seit er sein erstes Fahrzeug gekauft hatte. Das Fahrzeug war wie im Internet für ihre Website beschrieben das Problem mit dem Autohaus nicht so sehr mit dem Autohaus, sondern mit dem Verkäufer. Ich habe den GM dieses Händlers angerufen und es ist Wochen her, seit ich nichts mehr von ihnen gehört habe. Ich würde dieses Autohaus nicht betreten, wenn ich wieder Sie wäre. Es war im Autohaus. Es war ein Verkäufer, der das Autohaus vertritt.

UPDATE .... Überraschung Ich erhielt eine Antwort vom Händler und in der Antwort wurde mir mitgeteilt, dass ich gestern Morgen einen Anruf vom GM erhalten würde. Nun, es ist nie passiert ..............

Tolle Erfahrung mit unserem Verkäufer Taylor und Finanzmanager Taufe

William war großartig! Nissan Motor finanziert ein Auto nein! Murano Ich hatte ein elektrisches Problem entwickelt. Es roch brennend. Als nächstes ging der Computer aus. Konnte nicht starten, es konnte keine Fenster aufrollen. 2 Jahre totes Auto, das immer noch dafür bezahlt, fragte, ob sie Apr reduzieren könnten, damit ich mich schneller auszahlen und sehen könnte, wie man es repariert. Abgelehnt. Jetzt stecke ich fest und bezahle für ein totes Auto mit einem elektrischen Problem. Hudson an Flüssen hat mir ein beschädigtes Auto verkauft. Vertraue Nissan nicht Ich weiß jetzt, dass sie für elektrische Probleme bei allen Fahrzeugen berüchtigt sind.

Joe (Autoverkäufer) war professionell und aufmerksam auf meine Bedürfnisse und Wünsche in einem neuen Fahrzeug. Er war nicht aufdringlich und ließ mir Zeit, Entscheidungen zu treffen, ohne mich zu überwältigen. Er konnte mich zu einem sehr günstigen Preis finden - mehrere tausend Dollar billiger und neuer als andere lokale Händler! Hudson Nissan bot auch großartige Schutzpläne für mein Fahrzeug an. Joe hat mir nicht nur ein Fahrzeug verkauft. Er stellte weiterhin sicher, dass alles in Ordnung mit dem Fahrzeug war, auch nachdem es verkauft worden war. Dies war das angenehmste Autokauferlebnis, das ich bisher hatte, und ich habe das größte Vertrauen in mein neues Auto!

Jim war fantastisch - absolut nett, informativ und hielt mich mit meinem Auto auf dem Laufenden. Er führte mich durch den elektronischen / Video-Überprüfungsprozess und erklärte gründlich die Arbeiten, die an meinem Auto durchgeführt wurden.

Ausgezeichnet ! Beginnen wir mit Clay Wickersham. Ich zeigte mich frustriert und besiegt nach meiner sehr unangenehmen Erfahrung bei einem anderen Händler Hendricks Jeep. Ich erklärte meine Geschichte und Clay war freundlich, sympathisch und half mir beim Handel mit einem Fahrzeug, das ich zwei Wochen zuvor gekauft hatte und mit dem ich nicht zufrieden war, nachdem das andere Autohaus völlig unvernünftig war. Er hörte zu, was ich brauchte und wollte. Wir haben das perfekte Auto für mich gefunden. Es gab nur ein Problem, keine Tönung an den Fenstern. Er war in der Lage, die Fenster am selben Tag ohne zusätzliche Kosten für mich fertig zu machen, indem er zu Kierstin Matheson, der Loyalitätsmanagerin, ging, um zu sagen, dass sie erstaunlich war. Das wäre eine Untertreibung. Sie genehmigte nicht nur den Farbton und ließ ihn am selben Tag planen. Ich kaufte die Allwettermatten und sie bot an, sie zu installieren und tat es mit einem großen Lächeln. Zu guter Letzt stellte sich Joseph Greenew, Finanzmanager, vor und war sehr freundlich, geduldig und sympathisch. Er fragte und hörte zu, was ich brauchte und wollte. Diese drei sind ein außergewöhnlicher Vermögenswert für das Unternehmen. Ich werde auch sagen, dass jede Person, mit der ich interagierte, freundlich war und mit mir sprach und mir Hilfe anbot, etwas zu trinken und / oder zu essen. Meine Erfahrung in seinem Autohaus in nur wenigen Stunden hat mich von besiegt und frustriert und ausgenutzt zu geschätzt und respektiert verändert. Ich würde Hudson Nissan aus Charleston jedem empfehlen. Ich liebe meine neuen 2018 Nissan Kicks und ich glaube, wenn ich ein Problem habe, werden sie mir gerne helfen. Ein großes Lob an sie in diesem Autohaus, das meiner Meinung nach vor allem andere sind, mit denen ich mich in der Vergangenheit jemals befasst habe und die ich viele Autos besessen habe. Vielen Dank, dass Sie Ihre Kunden so behandeln, wie Sie behandelt werden möchten.

Danny Brennan Unser Serviceberater kümmert sich wunderbar um uns

Ich habe gerade einen gebrauchten Pathfinder gekauft und ihn für den Rückruf auf Streben aufgenommen. Tolle Erfahrung mit Brad @ Charleston Nissan, super nett und kenntnisreich über mein Fahrzeug! Wir werden auf jeden Fall für den zukünftigen Service zurückkehren!

Vermeiden Sie die Serviceabteilung um jeden Preis !!!! Vertrau mir! Denken Sie nicht einmal daran, ein Auto zur Arbeit in ihr Geschäft zu bringen!
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Ich habe gerade 660 US-Dollar für einen 40-Dollar-Schlauch und 60 US-Dollar für 7 Liter Getriebeöl bezahlt, die Sie bei Wal-Mart für 21 US-Dollar pro Gallone kaufen können. Wurde auch $ 145 berechnet, um ein "Gebläse" für die Klimaanlage zu diagnostizieren, das ist vollkommen in Ordnung. Ich bat sie, in den nicht funktionierenden AC-Lüfter zu schauen. Sie berechneten 145 US-Dollar, um zu sagen, dass es der Lüfter war und dass es ungefähr 600 US-Dollar sein würden, um das Problem zu beheben. Der Lüfter ist in Ordnung. Ich habe alle 15 Minuten gebraucht, um den Lüfter zu ziehen und selbst zu diagnostizieren.
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Geben Sie ihnen keinen einzigen roten Cent Ihres hart verdienten Geldes. Gehen Sie in einen unabhängigen Laden mit Integrität, in dem die Preise angemessen sind.

Die Leute waren unglaublich, ich empfehle nur nicht, einen Nissan zu besitzen. Sie sind nicht zuverlässig, also würde ich keine kaufen, die ich niemandem empfehlen würde.

Charleston Nissan

Tim Spann, Sales Associate, war sehr hilfreich und beantwortete alle meine Fragen, als ich ein neues Fahrzeug suchte und auswählte.

Danny Brennan war sehr höflich und hielt mich während der gesamten Zeit, in der ich darauf wartete, dass der Service auf meinem Murano abgeschlossen wurde, auf dem Laufenden. Es war eine sehr angenehme Erfahrung.

Es ist ein Jahr her, seit ich meinen gebrauchten Nissan von diesem Standort gekauft habe. Ich habe seit dem Kauf nur 8 km zurückgelegt und es gab weiterhin Probleme. Sie inspizieren die Gebrauchtwagen nicht vor dem Verkauf oder zumindest nicht meine. 5 Tage nach dem Kauf waren die Räder stark aus dem Gleichgewicht geraten. Nach Monaten des Feilschens sagten sie, sie hätten es repariert und behaupteten dann, es repariert zu haben. Ich bin zu 100% sicher, dass dies nicht getan wurde, da ich derzeit aus Sicherheitsgründen neue Reifen kaufe, da der Tredd uneben ist. Sie gaben mir eine lebenslange Powertrian-Garantie, wenn ich dort weiterhin meinen Ölwechsel bekomme, aber ich verbringe dort ein Leben lang und ich bezweifle, dass dieses Autohaus auf lange Sicht bestehen bleibt. Ich hatte viel mehr Probleme, aber zu faul, um ins Detail zu gehen. Wenn Sie dort ein gebrauchtes Auto kaufen, laufen Sie weg. Ich würde nur brandneue Produkte von diesem Standort kaufen, aber selbst dann würde ich es ablehnen, sie zu empfehlen.

Der Kauf meines neuen Nissan Rogue in Charleston Nissan war von Anfang bis Ende eine äußerst positive Erfahrung. Mein Verkäufer Joe war wirklich an meinem Geschäft interessiert und hat alles getan, um es zu bekommen. Ich hatte das Auto 3 Tage und es gab bereits Follow-up vom Händler. Ich habe mich während meiner Zeit im Showroom nie gedrängt oder gehetzt gefühlt. Toller Kundenservice! Guter Preis! Tolles Auto! Vielen Dank, Charleston Nissan!

Groß! Ein schwieriger Prozess für einen Erstkäufer, aber tolles Personal!

Der Service hier ist scheiße! Wir haben einen gebrauchten LKW von diesem Händler- und Servicepaket gekauft. Ich rief an einem Montag an, um einen Ölwechsel zu planen und die Bremsen überprüfen zu lassen. Als wir den LKW kauften, wurden wir informiert, dass sie die vorderen und hinteren Bremsen ersetzt hatten. Dieses Autohaus verwendet Terminsetzer, um Servicetermine zu planen. Ich habe den Termin für Donnerstag geplant. Der Terminplaner konnte mir keine Preisinformationen zu den Bremsen geben. Als ich darum bat, mit jemandem zu sprechen, der mir helfen könnte, wurde ich an eine Voicemail eines Servicemitarbeiters weitergeleitet. Mein Anruf wurde nicht zurückgegeben. Am Mittwoch rief ich zurück und fragte nach dem Service Manager und bekam wieder Voicemail. Ich habe eine Nachricht hinterlassen und immer noch hat niemand angerufen. Mein Sohn war am Donnerstag von der Arbeit und bot an, den LKW für die Ölwechsel- und Bremsinspektion zu nehmen, obwohl ich noch keine Preise für die Bremsen hatte. Ich wusste, dass etwas nicht stimmte und sie überprüft werden mussten. Viereinhalb Stunden später wollen sie fast 900 Dollar für Bremssättel und Rotoren verlangen, und das Öl war noch nicht gewechselt worden. Nur 3000 Meilen auf diesem LKW, seit wir ihn bei ihnen gekauft haben! Vorsicht vor diesem Händler!

Es war großartig, mit Mario und dem GM Paul ein zweites Mal zusammenzuarbeiten. Habe zwei Autos von Hudson gekauft und werde auf jeden Fall wiederkommen.

Meine Frau und ich haben bei Charleston Nissan einen Lastwagen gefunden, an dem wir interessiert waren. Da wir 3 Stunden entfernt wohnen, bot der Verkaufsleiter an, den LKW zu halten, bis wir dort ankommen konnten, um ihn zu sehen. Wir haben einen 2017er Nissan Frontier zweimal getestet, es hat uns gefallen und wir haben uns auf einen Preis geeinigt. Wir waren uns nicht sicher, ob wir unser Fahrzeug handeln würden, aber Charleston Nissan gewährte uns eine angemessene Inzahlungnahme, damit wir es handeln konnten. Sie konnten den Papierkram erledigen und das Fahrzeug an einem Tag vorbereiten! Wir fuhren am selben Tag mit unserem neuen LKW nach Hause. Unser Verkäufer, Michael Gregory, war angenehm und locker, so dass wir Zeit hatten, um sicherzugehen, dass dies das Fahrzeug war, das wir wollten. Danke Michael! Alles in allem hatten wir eine sehr gute Erfahrung mit Charleston Nissan.

Ich habe mein Auto vor einiger Zeit hier gekauft. Heute haben sie mir 160 Dollar für einen Diagnosecheck berechnet, aber sie haben keine bestimmte Sache diagnostiziert. Sie versuchten mir 1400 Dollar Reparaturen für Zündkerzen und Spulen und Kraftstoffspülung zu verkaufen, aber sie waren sich nicht einmal sicher, ob diese Dinge das eigentliche Problem waren. Die Kontrollmaschine zündete den Mechaniker an und er stellte fest, dass nichts falsch war. Sie haben das Auto nicht einmal getestet, um mein Problem des Schauderns beim Beschleunigen zu untersuchen. Ich habe versucht, mit ihnen zu argumentieren, bevor ich hierher kam, um dies zu schreiben, aber sie rührten sich nicht. Nachdem sie es in ein anderes Geschäft gebracht hatten, stellten sie fest, dass das eigentliche Problem ein Drehmomentdeckel war, der völlig anders ist. Ich wurde von 160 Dollar ausgenutzt. Ich habe keinen Vorteil daraus gezogen, dorthin zu gehen ...

Greg ist sehr professionell in seiner Arbeit
Es ist großartig mit ihm zu arbeiten und sein Wissen ist sehr beeindruckend
Er sorgt dafür, dass Sie sich sehr wohl fühlen und übt keinen Kaufdruck auf Sie aus.
Ich liebe es mit ihm umzugehen
Mel

Schrecklicher Service vom Manager und Verkäufer. Wir machten uns bereit, ein Auto zu kaufen, und ich sagte dem Manager, dass wir so schnell wie möglich einen Deal machen möchten. Ich sagte ihnen mein Budget, aber ich war bereit zu verhandeln. Der Verkäufer Daemion kommt mit einer Schätzung des Gesamtpreises zurück ... unhöflich von ihnen, um mir zu zeigen, dass der Preis nicht verhandelt wurde (Preisvorstellung) und sie zeigten mir auch einen höheren Preis als angegeben.
Ich werde jeden hier kennen, wenn Sie sich zum Einkaufen entscheiden.
Es war eine Beleidigung, mir einen höheren Preis als angegeben zu zeigen. Das Schlimmste des Managers, der nicht bereit ist, mindestens 500 USD oder mehr über den geforderten Preis zu verhandeln.
Ich werde diesen Manager entlassen und jemanden finden, der verkaufen und keine schlechten oder erschreckenden Kunden behandeln kann, die bereit sind zu kaufen.

Genossen das neue Autokauferlebnis bei Charleston Nissan!

Toller Kundenservice von der Begrüßung im Stellplatz bis zur Begleitung zum Wartebereich. Schöne Annehmlichkeiten von großartigem Kaffee und Snacks.