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3 Jahre zuvor

Das Verkaufsteam ist scheiße, mein spezieller Agen...

Das Verkaufsteam ist scheiße, mein spezieller Agent hieß Cesar, er nervt mich seit Jahren an meinen Verlängerungen jedes Mal, wenn sie kommen wenn man sich erst einmal angeschnallt hat, kommt man nicht mehr aus diesen Verträgen heraus Ich empfehle diese Leute überhaupt nicht. Vorsicht, ich bin seit 14 Jahren Kunde bei ihnen und nie zu spät, immer pünktlich bezahlen und so behandeln sie ihre Kunden ziemlich f*** *** S*****

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4 Jahre zuvor

Ich habe mit dieser Firma einen 5-Jahres-Mietvertr...

Ich habe mit dieser Firma einen 5-Jahres-Mietvertrag unterschrieben, als ich vor zwei Jahren mein eigenes Unternehmen gründete. Die Mietfläche betrug 1.300 m² und war nur an zwei Tagen in der Woche geöffnet. Dies ist anscheinend ein kleines Unternehmen, aber der Verkauf hat meinen Mietvertrag irrtümlicherweise in die Kategorie des gewerblichen Gewerbes eingeordnet, was ich gerade wusste, als ich kürzlich eine vorzeitige Kündigung beantragte. Während der Pandemie musste ich mein Büro nach Hause verlegen und beantragte daher, diesen Mietvertrag vorzeitig zu kündigen. In Texas ist ein Kleinunternehmer nicht verpflichtet, aufgrund eines Umzugs eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung zu zahlen. Hudson Energy schickte mir jedoch eine Rechnung von rund 4.000 US-Dollar für ETF. Ich habe den Kundenservice viele Male kontaktiert, aber sie bestanden darauf, dass mein Geschäft ein kommerzielles Geschäft der Branche sei und ich für diesen riesigen ETF bezahlen muss. Ich habe dieses Problem der Public Utility Commission of Texas gemeldet. Nach mehreren Diskussionen mit PUC und Hudson Energy fand Hudson Energy die Audioaufzeichnung, als ich den Mietvertrag mit einem telefonischen Verkauf unterschrieb, und erkannte ihren Fehler. Schließlich kehrten sie den EOF um. Der ganze Prozess hat bei mir mehrere Wochen gedauert, was gar nicht passieren sollte. Sie wissen nicht, was sie mit Ihnen machen, wenn Sie einen Mietvertrag mit ihnen unterschreiben!

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4 Jahre zuvor

Es sind jetzt über sieben Werktage vergangen und i...

Es sind jetzt über sieben Werktage vergangen und ich habe immer noch keinen Rückruf erhalten. Ich rufe mehrmals an und habe sogar mit einem Manager gesprochen und nichts. Schrecklicher Ort, um Geschäfte zu machen!

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4 Jahre zuvor

Tolle Kundendienstabteilung! Sie tun alles, um sic...

Tolle Kundendienstabteilung! Sie tun alles, um sicherzustellen, dass Kunden gegebenenfalls Steuerbefreiungen erhalten. Sie haben auch tolle Preise und arbeiten mit der TDU zusammen, um Zähler installieren zu lassen und können in einigen Fällen Energiedienste noch am selben Tag mit Strom versorgen.

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4 Jahre zuvor

Ich war Kunde von Amigo Energy, Amigo und Hudson E...

Ich war Kunde von Amigo Energy, Amigo und Hudson Energy sind Tochtergesellschaften der Just Energy Group Inc. Schrecklicher Kundenservice. Ich war über 7 Jahre Kunde. Als das Leben beschäftigt war und ich vergaß, meinen Vertrag zu verlängern, begannen sie, mir 0,29 / kWh zu berechnen !!! Ich bat um einen Neutarif, sie gaben mir nur einen für 1 Abrechnungszeitraum (ich hatte 3 Abrechnungszeiträume seit meinem Vertragsende) und sie gaben mir den Neutarif nur, wenn ich einen 2-Jahres-Vertrag kündigte. Was für ein Schlag ins Gesicht! Ich habe mich bei einer neuen Firma angemeldet und werde alle wissen lassen, was für eine schreckliche Firma Amigo und all seine Partner sind.

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P
4 Jahre zuvor

Hudson Energy hat sich immer um mein Konto gekümme...

Hudson Energy hat sich immer um mein Konto gekümmert und mich informiert, wenn die Preise gefallen sind. Niemand sonst hat je so auf mich aufgepasst wie sie. Jeder hat seine eigenen Erfahrungen. Ich würde 100% empfehlen.

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