Huawei Technologies (M) Sdn Bhd Rezension

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Bitte LESEN Sie meine Bewertung, bevor Sie Ihr geliebtes Telefon an Huawei (oder ein anderes Servicecenter) senden.

Dieser Shop kann Ihr Telefon STEHLEN, ohne dass Sie es wissen, und durch ein REFURBISHED (ich nehme an, aber nicht mein Telefon) ersetzen.

Meine Huawei P20 Pro-Serie wurde absichtlich gegen das im Laden renovierte Gerät (ein genaues P20 Pro) ausgetauscht, bis mir Folgendes klar wurde:

1. Das Personal hat das Telefon ohne meine Zustimmung formatiert. Ich habe auf ein Blatt Papier geschrieben, dass ich keine Formatierung benötige, sondern nur einen Umschlagwechsel.

2. Ich habe Google Mail durchgesehen, um festzustellen, dass das Konto eines anderen Mannes kürzlich vor einem Tag angemeldet wurde (einen Tag, bevor ich meine Einheit hier gesendet habe). Verstehen Sie, was dies hier bedeutet?

Mir ist sogar aufgefallen, dass sich gerade jemand bei Facebook angemeldet hat.

Ich: Wessen Konto ist das?
Das Personal: Wir mussten uns anmelden, um die App zu überprüfen, ob sie funktioniert oder nicht.
Ich: Warum müssen Sie Apps überprüfen, wenn mein Telefonproblem die Telefonabdeckung ist?
Das Personal: Verfahren. (Im Grunde weiß er einfach nicht mehr, was er sagen soll.)

Nun, keiner der Mitarbeiter konnte mir antworten, als ich nach dem Login von gestern fragte.

Das Personal war fest entschlossen zu beweisen, dass das Telefon mir gehörte, bis ich fast daran glaubte. Der Manager (Joey Lee von
Total Outsource Management S / B) musste zu diesem Spiel beitragen, um mich nur zu überzeugen.

Zu diesem Zeitpunkt konnte ich es einfach nicht ertragen und rief dem Personal nach seiner ununterbrochenen LÜGE.

Das Personal zeigte die Seriennummer des Telefons und erstaunlicherweise stimmte sie mit meiner echten Seriennummer überein!

Die Wahrheit ist, jeder, Huawei kann Seriennummer nur verdoppeln, damit es Ihrem Telefon entspricht. Wenn Sie unwissend sind, werden Sie definitiv in diese Absurdität fallen.

Nach einer Reihe kühner verbaler Kämpfe entschuldigten sich die Mitarbeiter bei mir und gaben mir meinen echten P20 Pro zusammen mit einem Bluetooth-Lautsprecher, um zu zeigen, wie „aufrichtig entschuldigend“ sich die Mitarbeiter in dieser Angelegenheit fühlten.

Ich habe um eine erklärende E-Mail gebeten, aber dieser Manager konnte nicht einmal zugeben, dass das Personal versucht hat, mein Telefon zu stehlen.

In ihrer E-Mail erwähnte sie nur, dass der Vorfall auf ein Tag der offenen Tür zurückzuführen war. (Verdrehen Sie sich nicht. An diesem Tag gibt es kein Ereignis. Sie haben mir nicht einmal erklärt, warum Sie so überzeugend bewiesen haben, dass das überholte Telefon durch Ihren traditionellen Trick, die Seriennummer eines Telefons zu duplizieren, mir gehört.)

Diese Taktik muss hier eine gängige Praxis gewesen sein, als ich bemerkte, dass einer der Mitarbeiter meine Frage vermieden hatte und ihre Geste mit dem übereinstimmte, was ich glaube - sie schien sich dieser Praxis bewusst zu sein, wagte es jedoch nicht, sich einzuschalten.

Diese Taktik wird die gute Absicht anderer Menschen, an diesen Ort zu kommen, enorm beeinflussen und gefährden - Älteste, Kinder und Studenten, gewöhnliche Laien, die nicht darauf achten.

Bitte überprüfen Sie meine Bewertung, bevor Sie Ihre Zugehörigkeit zu diesem Zentrum einreichen.

Ich bin nicht überrascht, wenn Sie Huawei glücklich verlassen, aber ein paar Wochen später scheint Ihr Telefon krank zu sein, launischer als je zuvor, denn meine Damen und Herren, dieses Telefon gehört nicht Ihnen.

Vorfall: Huawei Pavilion, 5. Juli 2019.

Wirklich frustrierend mit Huawei-Produkten. Kaufen Sie keine Huawei-Produkte. Huawei-Handys können nur 1 Jahr lang verwendet werden. Nach Abschluss der Garantie werden sie nicht verantwortlich gemacht, obwohl der Herstellungsfehler vorliegt Schlagen Sie vor, das Callcenter zu verweisen, sobald Sie das Callcenter verweisen, werden sie das Servicecenter beschuldigen. Sie werden bis zum Ende keine Lösung erhalten. Danach keine Huawei mehr.

Zunächst wollte ich das Huawei Mid Valley mit null Sternen bewerten. Meine Nichte bittet mich, ihr ein neues Telefon zu kaufen, Y9 Prime, das sie durch Lazada gesehen hat. Meine Erwartung war, dass das Handy mit wenigen Geschenken geliefert wird, wie im offiziellen Lazada Huawei Store angegeben. Ich habe beim Personal überprüft, was in der Box enthalten ist und ob es auch kostenlose Geschenke gibt. Das Personal sagte ja und erwähnte, was in der Box kommt. Es ist eine sehr schnelle Transaktion, da ich mir ziemlich sicher bin, was ich brauche. Nachdem ich bezahlt hatte, fragte ich, wo die Gratisgeschenke seien und er sagte, es gäbe keine Gratisgeschenke. Ich war schockiert! Er hätte es richtig erklären sollen! Ich bedauere den Kauf! Ich hätte es stattdessen im Online-Shop kaufen sollen! Dies ist eine wirklich schlechte Kundenerfahrung. Ich weiß, Sie brauchen Verkäufe und Provisionen, aber lügen Sie Ihren Kunden nicht an! Was herumkommt, geht um Kumpel!

Sehr giftige Arbeitskultur & Umwelt.
Umwelt sehr feindlich für frische Absolventen. Senioren arbeiten wie Zombies, die nicht dazu beitragen, zukünftige potenzielle Mitarbeiter zu fördern. Job nur für Roboter geeignet, Menschen müssen sich nicht bewerben.