Kürzlich hatte ich ein Erlebnis mit einer Baufirma...
Kürzlich hatte ich ein Erlebnis mit einer Baufirma, das mich enttäuschte. Die Website bot viele Informationen, aber die allgemeine Kommunikation und der Kundenservice waren mangelhaft. Es schien, als ob sie sich mehr auf größere Projekte konzentrierten und kleineren Aufgaben nicht so viel Aufmerksamkeit schenkten. Der Preis war konkurrenzfähig, aber ich hatte nicht das Gefühl, die persönliche Aufmerksamkeit zu bekommen, die ich mir erhofft hatte. Die von ihnen abgeschlossenen Projekte sehen beeindruckend aus, aber ich wünschte, sie hätten sich mehr Mühe gegeben, meine spezifischen Bedürfnisse zu verstehen. Insgesamt war die Erfahrung einfach in Ordnung. Ich schätzte die Professionalität, fühlte mich aber nicht als geschätzter Kunde. Vielleicht könnte dieses Unternehmen mit einigen Verbesserungen bei der Kundenbindung attraktiver werden. ?
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