Hotel Ville-Marie Best Western Rezension

Reserviert 3 Schlafzimmer. Leider verpflichtet, 8 Stunden vor der Ankunft Wintersturm Bedingungen am Samstag, den 8. Februar 2020 zu stornieren. Völlige Weigerung des Hotels, Verhandlungen hinter der Buchung zu verhandeln. Belastung des Gesamtbetrags der 3 Zimmer auf meiner Kreditkarte von 555,33 USD. Da ich die Stornierungsbedingungen der Buchung kenne, finde ich es bedauerlich, so einfach Geld zu verdienen.

Sehr gemütlich und komfortabel. Das Verhalten der Mitarbeiter ist sehr freundlich. Die Zimmer sind sauber und mit sauberer Bettwäsche ausgestattet.

Anscheinend riecht mein Zimmer nach Marihuana und sie haben meine Kaution in Höhe von 300 USD ohne Grund aufbewahrt. Dieser Ort nutzt die Vorteile ihrer Kunden. Gehen Sie nicht dorthin und achten Sie auf den Besitzer Salem Tohme. Er spielt schmutzig und berechnet Ihnen Gebühren für Dinge, die Sie nicht getan haben . Schlimmste Erfahrung aller Zeiten!

Die Zimmer sind schön, aber die Wände sind dünn und man kann die Leute nebenan und in der Halle sehr deutlich hören. Es macht es schwierig, gut zu schlafen.

Hotel gut gelegen in der Nähe aller Sehenswürdigkeiten. Herzhaftes amerikanisches Frühstück. In der Nähe einer U-Bahnstation. Freundliches und hilfsbereites Personal. Komfortable und geräumige Zimmer auch für eine 4-köpfige Familie.

Hotel sehr gut gelegen. Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit und angenehm.

Schöner Ort. Der Parkmann verfolgt dich um Trinkgeld, auch wenn du nur etwas aus dem Auto holen willst

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel - war sauber, sicher und komfortabel. Die Zimmer waren nett und das Hotelpersonal war freundlich und hilfsbereit. Egal welche Frage wir ihnen stellten, sie waren bereit, bei unserer Anfrage zu helfen. Ich werde bei meinem nächsten Besuch in Montreal wieder hier übernachten.

Ich habe eine sehr zufriedenstellende Erfahrung während meines letzten Aufenthalts in diesem Hotel. Mein Zimmer war im 18. Stock. Das Bett war recht bequem. Das Zimmer war außergewöhnlich sauber. Das WiFi war sehr stark. Die Angestellten waren alle sehr angenehm.

Die Zimmer sind schön groß, das Hotel hat eine Bar und ein Restaurant. Am Morgen können Sie zwischen einem Buffet bis 11 Uhr oder einem Café im Hotel wählen.
Es gibt einen privaten Parkplatz mit Parkservice.
Für Sportbegeisterte befindet sich das Hotel neben dem Mont Royal Park.

Tolles Personal an der Rezeption Bankettpersonal unhöflich AF muss alle älteren Mitarbeiter ersetzen, nur das Schlechte an meiner Reise nach Montreal

Freundliches Personal. Schönes Zimmer, Teppich muss ersetzt werden und Vorhänge für die Privatsphäre.

Ich war in diesem Albtraum eines Ortes in der Innenstadt von Montreal. Das Personal war absolut schrecklich, sie nehmen sich keinen Moment Zeit, um zuzuhören, was mir nicht gefallen hat. Ich kann zugeben, da ich nicht gut geschlafen habe, war ich an der Kasse nicht in der besten Stimmung. Ich bekam ein Zimmer, das nicht sauber war, und bat um eine Rückerstattung. Der Kundendienstmitarbeiter bat mich, ein anderes Zimmer auszuprobieren. Nachdem ich 6 Stunden gefahren war, entschied ich mich zu bleiben. Ich habe dem Vertreter gesagt, dass dieses Hotel nicht auf meiner Liste steht. Der Parkservice-Vertreter ist gierig und bittet mich um ein Trinkgeld von 15 bis 20 Dollar, um mein Auto zu bekommen, für das mir 25 Dollar pro Tag berechnet werden. Ich wünschte, wenn meine Arbeit mich nicht gebeten hätte, ein Zimmer auf unserem TPE-Konto zu buchen, wäre dieses Hotel 4 Sterne, ich würde es mit einem negativen Doppel-Null-Stern bewerten. Ich wurde gebeten, mit dem Manager zu sprechen, den ich auf so vielen Ebenen für unprofessionell hielt. Ich erklärte, dass die Zimmer nicht so gut riechen, es ist tatsächlich veraltet und zahlende Kunden werden 167 pro Nacht ohne Frühstück berechnet. Ich würde niemals jemandem empfehlen, der nach einer guten Erfahrung oder einem Zuhause in der Ferne sucht, hier zu bleiben. Die Wände sind hauchdünn. Der Wasserdruck war niedrig. Ich würde gerne erstattet werden, da meine Erfahrung so schlecht war. Ich denke, es ist das Beste, was zu tun ist. Ich habe der Kundendienstmitarbeiterin mitgeteilt, dass ich eine Bewertung abgeben würde, die besagt, dass sie alles kann. Ich lachte und sagte, dass alle Bewertungen besonders Hotelbewertungen zählen.

Tolle Betten und tolle Kissen, große Zimmer sauber, fantastische Lage! Schlafe hier

In der Nähe des Bell Centers und vieler Restaurants.
Das Zimmer war sehr sauber und die Angestellten waren sehr höflich.
Bestes Bett und Kissen aller Zeiten!
In der Nähe der U-Bahn und des Zentrums, so dass Sie zu Fuß zwischen 20 und 30 in andere großartige Teile der Stadt gelangen.
Insgesamt ein gutes Hotel!

Keine Steckdose in meinem kalten Badezimmer, Trockner an Verlängerungskabel angeschlossen (ist das überhaupt legal?). Die Sicherung ist beim Trocknen meiner Haare durchgebrannt und kann nicht zurückgesetzt werden, da sie sich irgendwo unter der Theke befindet. Gutes Café vor der Lobby zum Frühstück.

Dies ist ein schönes Hotel mit kürzlich renovierten. Das Personal ist außergewöhnlich nett und effizient. Die Zimmer und Ausstattungen sind sehr gut. Das an diese Unterkunft angeschlossene Restaurant ist libanesisch. Das Essen ist sehr lecker und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wenn ich geschäftlich nach Montreal komme, versuche ich immer, in diesem Hotel zu übernachten. Eine Beschwerde ist, dass es aufgrund seiner Beliebtheit nicht immer verfügbar ist. Ich wünschte, es wären mehr Sender im Fernsehen verfügbar, aber die Auswahl ist in den meisten Hotels in der Umgebung ähnlich.

Das Zimmer war etwas klein und der Fön funktionierte morgens nicht. Insgesamt jedoch gute Qualität.

Tolle Lage, angemessener Preis, sauber und komfortabel. Das Personal war großartig.

Freundliches Personal an der Rezeption und Concierge und hilfsbereit, um während meines Aufenthalts lokale Sehenswürdigkeiten zu finden.

Gute Größe saubere Zimmer. Die Türen schließen viel zu laut. Dünne Wände.

Vorteile: schnell ein- und auschecken. Zimmer sauber und Bett bequem. Die Lage war in Ordnung
Nachteile: nur ein Satz Handtücher
Das Frühstück war inbegriffen, aber es lohnt sich nicht. Kaltes Essen und begrenztes Buffet. Würde es nicht wieder bekommen.

Großes, komfortables Zimmer. Freundliches und effizientes Personal

Alles war wunderbar. Reinigen
& freundlich & günstig gelegen.

Sehr schönes Hotel .. und das Personal ist das beste ...

Das Hotel verfügt über attraktive, geräumige Zimmer mit guten Einrichtungen. Angenehm großer Schrank und Aufbewahrungsmöglichkeiten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und die angebotenen Dienstleistungen sind sehr gut. Das Frühstück ist als Mehr erhältlich

Wir sind nach einer AirBnB-Katastrophe hier gelandet. Das Hotel war sehr sauberes Hotel mit schön eingerichteten Zimmern und Bad. Concierge-Mitarbeiter super hilfsbereit und angenehm. Das an das Hotel angeschlossene Cafe war sehr gutes Essen und nettes Personal. Wir hatten keine Gelegenheit, das Hotelrestaurant auszuprobieren. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten, da es eine großartige Lage zu McGill, Einkaufsmöglichkeiten und der Altstadt von Montreal hat.

Tolle Gesamterfahrung. Perfekte Lage, wenn Sie in der Innenstadt von Montreal sein wollen!

Älteres Gebäude in der Stadt, charmant, sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr guter Qualitätspreis und gut gelegen. Die Auswahl des Kaffees im Zimmer sollte überprüft werden.

Die Zimmer waren groß und sehr sauber und modern. Der einzige Nachteil war, dass wir eine Stunde warten mussten, um nach 15 Uhr in unser Zimmer zu kommen !!! Und es gibt keinen Pool. Das Café dort ist großartig.

Dienstmädchen sehr nett. Zimmer sehr alt. Hotel sehr alt. Aufzug sehr alt. Windows sehr dreckig. Handtücher zerrissen. Duschvorhänge fleckig. Insgesamt meh

Das Hotel war sehr sauber. Das Personal war nett und hilfsbereit. Super günstige Lage.

Ich hatte nach einem Hotel in der Innenstadt von Montreal gesucht und dachte, das Ville-Marie Best Western wäre die beste Unterkunft. Aufgrund Ihres schlechten Kundenservice kann ich jedoch feststellen, dass ich mich geirrt habe. Ich hatte ein telefonisches Gespräch mit einem Mann namens Peter, der an der Best Western-Rezeption arbeitet, an der ich übernachten wollte. Wir haben die Reservierung eingerichtet und alle Kosten und Details wie Parken und Frühstück besprochen. Sobald ich sicher war, dass ich den Preis verstanden hatte, den ich für meinen Aufenthalt zahlen würde, bestätigte ich meinen Kauf und erhielt eine Bestätigungs-E-Mail. Da ich am nächsten Tag im Hotel ankommen würde, ging ich ins Bett. Am nächsten Tag fuhr ich nonstop von Massachusetts nach Kanada, um absolut überrascht von der mir gegebenen Bestätigungs-E-Mail im Hotel anzukommen. Den Preis habe ich nicht telefonisch bezahlt. Gleichzeitig war die Parkplatzsituation schrecklich. Das Hotel hat keine Garage und ich bin behindert, so dass ich nicht so weit vom Grundstück und vom Hotel entfernt sein kann. Deshalb bat ich um einen Parkservice. Trotz meiner Situation lehnten sie ab. Der Parkplatz kostet fünfundzwanzig Dollar für das Ein- und Aussteigen, was absolut lächerlich ist. Wenn ich mein Auto bewegen wollte, da es mich 100 Dollar kosten würde, mein Auto viermal ein- und auszubauen. Dies ist eine absolute Abzocke. Ich besprach dies mit der Rezeption und sie brachten mich auf ein anderes Grundstück, das mir achtundzwanzig Dollar für das Parken meines Autos in Rechnung stellte. Es ist lächerlich, dass ich mir Sorgen machen musste, wo ich mein Auto parken kann, als nach einer so langen Fahrt in mein Zimmer zu gehen, um mich zu entspannen.

Nicht wirklich gut. Aber gute Lage. Personal nicht freundlich und lautes Hotel

Hotel gut gelegen, schönes Zimmer, aber das Personal an der Rezeption ist momentan begrenzt

Schöner Ort. Viele Bauarbeiten im Freien können daher auch abends recht laut sein.

Schönes Hotel ... sie berechnen eine Kaution von 100 USD zusätzlich zum Aufpreis für das Hotelzimmer.

Garo war sympathisch und professionell, ebenso wie sein Kollege; Sie fand schnell lokale Anweisungen, die wir für den nächsten Tag brauchten, und druckte sie aus. Sie machten das Einchecken zum Kinderspiel. Angesichts der Tatsache, dass das Hotel voll war und St. Patrick's um die Ecke war, war es ruhig und wir konnten gut schlafen. Das Kingsize-Bett war sehr bequem und die Kissen. Die Temperatur war leicht einzustellen und die allgemeine Sauberkeit und der Komfort waren auf Zehenspitzen. Die einzigen Dinge, die verbessert werden könnten, sind sowohl der Fernseher als auch der Duschkopf (einige Programme sahen jedoch besser aus als andere.) Wenn Sie den Parkservice nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie alles, was Sie benötigen, aus dem Auto nehmen, so wie das Auto ist Nicht zugänglich für Benutzer, sobald es geparkt ist. Der Parkservice war auch sehr schnell und professionell, wenn man bedenkt, wie beschäftigt sie waren. Die Lage ist unglaublich. Besuchen Sie Universel zum Frühstück, es ist nur ein paar Minuten die Straße hinunter. Wir waren in der Vergangenheit in einigen der besten westlichen Hotels und bisher war es immer eine großartige Erfahrung. Ich muss sagen, dass sie weiterhin großartige Leistungen erbringen. Wir haben unseren Aufenthalt im besten Fall wieder im Westen genossen. Dankeschön!

Dieses Hotel hat eine gute Lage und eine gute Kostenleistung.

Das Ville Marie war komfortabel und angenehm für unseren Aufenthalt in Montreal. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und wir würden dieses Hotel unseren Freunden empfehlen.

Ich gratuliere Ihnen zum exzellenten Service von BW Ville Marie

Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich. Ich checkte am späten Sonntagabend nach zwei Wochen Urlaub im Hotel ein und bekam beim Check-in 1 Zimmer. Das 2. Zimmer in meiner Reservierung wurde mir nicht erwähnt (und mir war nicht bewusst, dass ich zwei Zimmer reserviert hatte - manchmal schon, manchmal nicht). An der Kasse bekam ich eine Rechnung für ein Zimmer. Ein paar Tage später bemerkte ich eine Gebühr für ein zweites Zimmer (eine No-Show-Rechnung) und als ich mich erkundigte, sagten sie, ich habe nicht eingecheckt. Ich habe tatsächlich eingecheckt - sie haben einen Fehler beim Einchecken gemacht. Ich habe darum gebeten eine Rückerstattung und sie weigerten sich zu sagen, es sei an mir, ihnen davon zu erzählen. Es war EIN Vorbehalt, wie zum Teufel mache ich das? Insgesamt war das Hotel nicht großartig und im Bau und ich werde wegen dieser schlechten Erfahrung nie wieder zu einem Best Western zurückkehren.

Hatte ein paar Probleme mit diesem Hotel in der ersten Nacht, unsere Hitze funktionierte nicht und es war kalt, sagte, sie werden es beheben, während wir alle am Vorabend waren, aber nichts. Dann bot uns ein herabgestuftes Zimmer zum Verlassen oder eine Heizung an, von der wir sagten, nimm einfach die Heizung. Ich dachte, wir würden uns wenigstens am Bett warm halten, aber am Morgen war unser Zimmer bei 15 Grad Celsius nicht sehr angenehm. Am zweiten Tag schickten sie jemanden, um die Hitze wieder zu reparieren, was großartig war, und sie reparierten sie, aber um am Nachmittag wieder in den Raum zurückzukehren, in einen heißen Raum mit durchnässtem Boden, der aus irgendeinem Grund undicht war und in den Teppich gesaugt wurde direkt neben der Waschraumtür. Wir bekamen ein kostenloses Frühstück für die Unannehmlichkeit, keine Hitze zu haben und durchnässte Teppiche, die überhaupt nicht gut behandelt wurden. Wir werden sehen, ob sie uns jemals zurückhaben wollen oder sich um das Kundenhotel kümmern mit nach zwei Tagen Probleme

Sehr schönes Hotel im Zentrum von Montreal. Schöne gemütliche Lobby, große Zimmer und ordentliches amerikanisches Frühstück in der Cafeteria neben der Lobby

Das Hotel ist sauber und gemütlich. Mein Zimmer hatte ein Kingsize-Bett und viel Platz. Das Bett war bequem, riesig und warm. Das Bad war sauber und die Dusche heiß. Insgesamt war es angenehm, ich würde wieder kommen.

Schöner Ort, sauberes Zimmer und hilfsbereites Personal, vor allem Fatih und Mike. Vielen Dank!

Das Personal ist sehr zuvorkommend. Sie haben sich gut um diesen Amerikaner gekümmert.

Die Zimmer und der Service waren gut. Mit etwas Glück haben Sie vielleicht einen schönen Blick auf den McGill-Campus

SERVICE: Professionell und höflich.
ZIMMER: Sauber und gepflegt sowie gut eingerichtet.
KOMFORT: Es war eine schöne Belohnung, ein Kaffeehaus direkt neben der Hauptlobby zu haben, die vom Hotel aus zugänglich ist. Der Kaffee war hervorragend.
LAGE: Perfekt für alle, die die kulturellen Attraktionen der Stadt nutzen möchten. Gute Restaurants sind in unmittelbarer Nähe. Die Peel Metro Station ist einen Block entfernt.

Der Aufenthalt war großartig, weil wir den besten Zimmerservice hatten, den wir uns wünschen konnten !! Jeder, der dort bleibt, sollte nach Angel fragen und hoffen, dass er bei Ihnen ist! War jedes Mal leicht irritiert von unseren Zimmerschlüsseln, wenn wir unsere Schlüssel zurückließen, was nicht funktionierte und wir bekamen immer neue.

Schön organisiertes Zimmer, könnte mehr Annehmlichkeiten wie eine Mikrowelle und eine bessere Reinigung der Betten gebrauchen.

Hotel einfach, aber gut gepflegt, ausgezeichnete Lage mit vielen interessanten Zielen in der Nähe und U-Bahn zu Fuß erreichbar, hilfsbereites und kompetentes Personal

Einfacher, aber sauberer Ort, der für alles von zentraler Bedeutung ist! Genossen meinen Aufenthalt dort und ich würde wieder dort buchen.

Gute Lage. Großer Reinraum. Nur Parkservice verfügbar.

Was Sie erwarten würden. Gutes, zuverlässiges Personal. (Wurde aktualisiert, weil wir angenehm af waren) mit Zimmerservice, Atmosphäre und "heimeligem" Gefühl. Ich wollte das Zimmer fast nicht verlassen.

Schönes Hotel mit großartigem Personal und zentral im Herzen der Innenstadt von Montreal gelegen. Die Firmen-Tarife sind sehr erschwinglich und beinhalten ein überdurchschnittliches kostenloses Frühstück.

Nach der Stornierung meines Fluges wollte das Hotel keine Lösung finden. Nicht professionelles Personal. Schade für eine große Gruppe wie Best Western

Nicht so guter Service, aber das Hotel ist schön und die Zimmer komfortabel.

Das Hotel war schön, aber von der Straße aus etwas schwer zu erkennen. Fenster sind zugeschraubt. Schöne Aussicht auf Mobt Royale.

Zu teuer und kein Parkplatz für einen gewöhnlichen Modell 15oo LKW

Trotz des Straßenbaus außerhalb des Hotels ist es eine sehr bequeme Unterkunft.

Schimmelgeruch sehr stark im Raum. Trotz meiner Anrufe an der Rezeption wurde nichts unternommen, um die Auswirkungen zu verringern. Die Reinigung des Raumes wurde kaum durchgeführt. Sehr enttäuscht von meiner Erfahrung.

Schöne Lage in der Innenstadt ....... exzellenter Service

Sauber, tolle Lage, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine sehr komfortable und bequeme Unterkunft.

Tolles Hotel im Herzen der Innenstadt von Montreal. Sehr zuvorkommendes Personal, saubere, komfortable Zimmer, viele Dinge zu tun und Restaurants in der Nähe.

Das Hotel hat eine schöne, modernisierte Lobby und große Zimmer, aber die Laken auf unserem Bett waren so abgenutzt, dass sie eine raue Textur mit Fusselkugeln hatten, und alle Kissen im Zimmer waren alle zu dick für uns alle drei, die im Zimmer blieben.

Gute Lage und Preise. Die Zimmer sind sauber und modern. Der Service ist jedoch lächerlich langsam und unterdurchschnittlich. Warten Sie auf Mitarbeiter, die vergessen, Besteck mitzubringen. Mitarbeiter an der Rezeption, die offensichtliche Fragen nicht beantworten können; Türsteher, die keine Türen für Personen öffnen, die von mehreren Gepäckstücken beschwert werden ....

Ich fand das Hotel sehr komfortabel und die Leute sehr freundlich. Das Zimmer war sauber und die Betten waren bequem. Es war nah an vielen Dingen und leicht zu Fuß.

Der Aufenthalt von einer Nacht während unserer Kanada-Gruppenreise war in Ordnung. Aber ich denke das Frühstück war sehr entwicklungsfähig !? Montreal selbst sollte im Sommer nicht besucht werden ....

Schöner Ort, sauber und zentral. Direkt neben der McGill University, Buchhandlungen, Restaurants. Kurzer Spaziergang über den Berg. Ordentliches Fitnessstudio. Sehr nettes, hilfsbereites Personal. An ein schönes Café mit gutem Kaffee angeschlossen. Einige Räume können unter Wasserleitungsgeräuschen leiden. die meisten aber nicht. Ich empfehle es.

Sehr sauber und toller Service. In der Innenstadt kann man so ziemlich überall laufen.