Hotel Baltschug Kempinski Moscow

Hotel Baltschug Kempinski Moscow Rezension

Bewertungen 421
4.5
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Bewertungen 421 Seite 1 von 5
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K
3 Jahre zuvor

Schöner Ort. Ich würde wieder hier übernachten und...

Schöner Ort. Ich würde wieder hier übernachten und es empfehlen. Das Personal ist freundlich und aufgeschlossen. Das Hotel liegt im Zentrum und in der Nähe einer Hippie-Arie mit schönen Restaurants und Geschäften.

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I
3 Jahre zuvor

Unschlagbare Lage und ein sehr schönes, großes Del...

Unschlagbare Lage und ein sehr schönes, großes Deluxe-Zimmer. Leider müssen viele andere Dinge verbessert werden. Das Reinigungspersonal muss häufiger Staubsauger verwenden. Der Frühstücksbereich muss grundlegend renoviert und mit Platz belegt werden: Er ist sehr eng, hektisch und die vielen kleinen Tische in einem kleinen Raum führen zu einem sehr schlechten Ambiente. Eine gute Auswahl an Gerichten und eine geschickte Küche haben keine Chance, auf dem noch kleineren, beengten Ausstellungsbereich zu blühen. Der Pool ist zu hell beleuchtet und das Wasser könnte im Winter 2 Grad wärmer sein. Sehr hilfsbereites und kompetentes Check-in Personal und Concierge! Allerdings sind 12 Euro für einen Tee und 24 Euro für zwei Tassen Glühwein einfach lächerlich. Und obendrein waren die Tassen heiß, aber der Wein war lauwarm ...

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c
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel ... offensichtlich kein echtes itali...

Schönes Hotel ... offensichtlich kein echtes italienisches 5-Sterne-Hotel, sie werden sicherlich eine andere Klassifizierung haben als wir.
Normales Frühstück, ich hatte besseres internationales Frühstück.
Schlechtes Personal. Mürrische Curmudgeons, auch bei der Ankunft kein Lächeln. Wir bestellten ein Abendessen auf dem Zimmer und bekamen einen falschen Kurs, den richtigen, den sie uns nach einer Stunde gebracht hatten. Ich würde sagen, ein 5-Sterne-Hotel verhält sich nicht so und sie baten uns um Geld, weil sie einen hatten Problem mit der Vermittlungsstelle, obwohl wir den Zahlungsbeleg hatten. Das Problem war nicht unser Problem und sie wollten das Geld wieder! ABSOLUT SCHLECHT ... erste Regel NICHT AUF DEN KUNDEN VERWEISEN !!!! Im Dienst des Personals tun 0.
Ich würde sagen, dass ich insgesamt nicht zurückkehren würde

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Y
3 Jahre zuvor

Ich war ein sehr treuer Gast dieses Hotels, da ich...

Ich war ein sehr treuer Gast dieses Hotels, da ich über einige Jahre viele Male hier war. Leider habe ich gesehen, dass der Kundenservice immer schlechter wurde, nicht einmal in der Nähe eines 3-Sterne-Hotels, nicht einmal 5. Das Team verfügt nicht über umfassende Managementfähigkeiten und darüber, wie man eine gute Kundenbetreuung bietet, um treue Gäste zu entwickeln. Da Moskau viele großartige Optionen für ähnliche oder niedrigere Preise bietet, würde ich Ihnen empfehlen, ein anderes Hotel zu finden, das möglicherweise viel besser ist und einen guten Kundenservice bietet.

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N
3 Jahre zuvor

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, alles ist per...

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, alles ist perfekt, wir haben unsere Zeit dort genossen, aber ich habe nur einen Kommentar. Die Damen, die Kaffee in der Lobby servieren, sind unhöflich und nicht einladend. Wenn wir bestellen müssen, müssen wir zur Kaffeebar gehen und bestellen, dass sie sich selbst machen uns nicht zu sehen.

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N
3 Jahre zuvor

AUSGEZEICHNET. Sehr angenehmer Aufenthalt in diese...

AUSGEZEICHNET. Sehr angenehmer Aufenthalt in diesem schönen alten Hotel. Personal hilfsbereit und freundlich. Erstklassige Aussicht auf den Roten Platz und berühmte historische Gebäude. Sehr empfehlenswert

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T
3 Jahre zuvor

Ein guter Ort, um Konferenzen in Bezug auf die Lag...

Ein guter Ort, um Konferenzen in Bezug auf die Lage und die Qualität des Hotels auszurichten und daran teilzunehmen. Aufrichtiges freundliches Personal, die Zimmer sind im klassischen Stil eingerichtet und alles ist sehr ordentlich, sauber und gepflegt. Gutes Frühstück im europäischen und russischen Geist, was immer Sie wollen ... für jeden Geschmack und jedes Alter.
Kein aufdringliches Personal, alles ist für 5 Sterne organisiert.
In der Lobby finden auch Geschäftstreffen statt.

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S
3 Jahre zuvor

Dies ist ein sehr schönes Hotel mit einer großarti...

Dies ist ein sehr schönes Hotel mit einer großartigen Lage. Wenn Sie jedoch mit der U-Bahn anreisen möchten, müssen Sie etwa 10 Minuten zum nächsten Bahnhof laufen. Das Frühstück ist großartig. Die Zimmer sind sehr schön und modern, aber nicht schallisoliert. Sie können Geräusche vom Flur und den angrenzenden Räumen hören. Wenn Sie also neben Leuten bleiben, die gerne lange aufbleiben, werden Sie sie hören. Selbst bei ruhigen Nachbarn hört man den Verkehr rund um die Uhr von der stark befahrenen Straße draußen.

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A
3 Jahre zuvor

Teuer

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A
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht verstehen, wie so ein tolles Hotel ...

Ich kann nicht verstehen, wie so ein tolles Hotel so schlechtes Essen hat.
Die Aussicht vom Zimmer war ausgezeichnet, das Zimmer war geräumig, alle an der Rezeption waren sehr freundlich.
Aber das Essen ist einfach schrecklich. Teuer und geschmacklos.

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A
3 Jahre zuvor

Das Hotel befindet sich an einem fabelhaften Ort, ...

Das Hotel befindet sich an einem fabelhaften Ort, das Frühstück ist fantastisch und Sie können den Blick auf den Kremlpalast genießen, während Sie im Lobby-Restaurant zu Abend essen.

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J
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Lage vor dem Kreml. Effizientes Per...

Ausgezeichnete Lage vor dem Kreml. Effizientes Personal. Tolles Frühstück. Zimmer etwas alt und laut.
Perfekte Lage gegenüber dem Kreml. Effektives Personal. Tolles Frühstück. Zimmer etwas alt und laut.

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S
3 Jahre zuvor

Ich denke, kaum jemand zweifelt an der hohen Klass...

Ich denke, kaum jemand zweifelt an der hohen Klasse von Kempinski. Es ist immer eine Kombination aus einem Luxushotel mit einer gemütlichen und friedlichen Atmosphäre. Moskau Baltschug ist keine Ausnahme.

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G
3 Jahre zuvor

Dein

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K
3 Jahre zuvor

Tolle Lage, große Zimmer, freundliches Personal an...

Tolle Lage, große Zimmer, freundliches Personal an der Rezeption

Nicht viele vegane Optionen beim Frühstück, kein Bügeleisen und Wasserkocher auf dem Zimmer

Vor allem ein sehr gutes Hotel neben dem Kreml

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A
3 Jahre zuvor

Ich dachte immer, es ist der perfekte Ort für eine...

Ich dachte immer, es ist der perfekte Ort für einen Aufenthalt in Moskau. Das Stadt-Special. Kein anderer Ort, der nach dem Rossiya Hotel einen so ikonischen Blick auf den Kreml hatte, wurde abgerissen und der Park Zaryadie geschaffen. Der Balkon mit Blick auf die Bibliothek ist ein Meisterwerk zum Malen oder Erinnern an die Stadtlandschaft. Gehen Sie einfach dorthin und Sie werden Ihren Besuch in der Stadt nie vergessen!

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S
3 Jahre zuvor

Das Theater beginnt mit einem Kleiderbügel und das...

Das Theater beginnt mit einem Kleiderbügel und das Hotel Baltschug mit dem verächtlichen und arroganten Gesicht eines Portiers! Ja, wir kamen in einem einfachen Volkswagen Minibus an, ohne himbeerfarbene Jacken und goldene Ketten, wir warfen kein Geld, als sie um die Bojaren herumgingen, und dies war genug, um die gesamte Haltung der Begleiter auf dem Gesicht der Tür reflektieren zu lassen! Nach einigen Malen rief er an der Rezeption an, um ein Taxi zu bestellen, um eine Anfrage zu bitten, und sie nahmen immer fröhlich den Hörer ab, aber sie konnten nicht anders und wechselten zum Concierge, der entweder abgeladen oder beschäftigt war und später zurückrufen wollte. Jene. Sie zahlen Geld und die Einstellung zu Ihnen lautet: "Sie brauchen es - Sie tun es." Normalerweise, ganz zu schweigen von guten Hotels, entschuldigten sie sich, dass sie im Moment nicht helfen konnten und fragten, wann sie zurückrufen könnten, um zu entscheiden / zu klären. Aber hier blüht und blüht offenbar der Segelservice - bedeutungslos und gnadenlos. Ein Vorteil ist die Lage.

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K
3 Jahre zuvor

Schöne Zimmer, sauber. Die Preise für Basics (Getr...

Schöne Zimmer, sauber. Die Preise für Basics (Getränke, Essen) sind selbst für Moskau lächerlich. Während meines Aufenthalts wurde in der Lobby ständig laut gebaut - man konnte sich kaum sprechen hören ... und niemand schien sich darum zu kümmern, sich darum zu kümmern oder sich zu entschuldigen. Und während die Aussicht wunderbar ist und Sie den Kreml von Ihrem Fenster aus sehen können, gibt es in der Gegend nichts zu tun, es gibt nur wenige bis gar keine Restaurants außer der überteuerten und voll von sich selbst GQ Bar nebenan. Es gibt viel schönere Orte, um diese Art von Geld in Moskau auszugeben, viel bessere Orte und vergleichsweise anspruchsvolle Hotels.

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s
3 Jahre zuvor

nett

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S
3 Jahre zuvor

Ein fantastisches Hotel auf der anderen Seite des ...

Ein fantastisches Hotel auf der anderen Seite des Flusses vom roten Platz entfernt. Es ist ein altes Gebäude, das wunderschön und reich eingerichtet wurde. Viele der Zimmer haben einen direkten Blick auf den Platz und ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, eines dieser Zimmer zu kaufen, wenn Sie hier übernachten.



Fantastische Lage, um die Stadt Moskau zu erkunden. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist auch ein schöner Veranstaltungsort und ein Ort, um einen besonderen Tag zu verbringen. Liebte es und würde jederzeit wiederkommen :-)

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A
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel! Gebuchte Zimmer für unsere Gäs...

Sehr schönes Hotel! Gebuchte Zimmer für unsere Gäste aus Minsk. Die Zimmer sind sauber, die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit. Es ist toll, dass wir solche Hotels in Moskau mit gutem Service haben!

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O
3 Jahre zuvor

cool

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g
3 Jahre zuvor

Der Service ist überhaupt nicht gut. Wir mussten f...

Der Service ist überhaupt nicht gut. Wir mussten fast 3 Stunden in der Lobby warten
Sehr enttäuscht von Anastasia Bilaya (der diensthabenden Managerin), da sie nicht nur meiner Familie, sondern auch anderen Gästen gegenüber so unhöflich war. Wir haben uns über ihr unprofessionelles Verhalten beschwert.
Nach einem langen Zug von St. Petersburg mussten wir stundenlang warten, um unsere Zimmer zu bekommen
Die Zimmer sind nicht einmal groß genug
Die renovierten teuren Zimmer haben keine gute Aussicht
Die alten Zimmer haben sehr kleine und unbequeme Badezimmer. Nach all diesen Kämpfen hat uns das Personal so schlecht behandelt
Es war sehr respektlos

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Hotel Baltschug Kempinski Moscow

Hotel Baltschug Kempinski Moscow

4.5