Hopper Rezension

Seit Monaten keine Neuigkeiten mehr, nachdem die Tickets storniert wurden. Nach der Stornierung war es einfach nicht mehr möglich, ein Ticket erneut zu buchen. Einer der schlechtesten Kundenservices aller Zeiten, selbst wenn man unter den gegebenen Umständen außergewöhnliche Geduld zeigt (mehrere Monate). Erstes und letztes Mal mit Hopper.

Die App hat einen technischen Fehler bei meinem Preisstopp. Niemand antwortet auf die App oder das Telefon. Jetzt ist der Preisstopp weg. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Mein Rat: Verwenden Sie die App, um die über Expedia gebuchten Preise zu überprüfen, oder die Fluggesellschaft verwendet diese Clowns nicht!

Ich habe eine Änderung meines Fluges beantragt und es gibt keine Möglichkeit, den Kundendienst zu kontaktieren! Kein Telefon, keine E-Mail, nichts ... schreckliche Gesellschaft! Ich weiß nicht was ich tun soll ..

SCAM TRAVEL AGENCY berichtete der FCC über die USA. Keine Telefonnummer, kein Kundenservice

Keine Nummer zum Anrufen. Ich kann meine Rückerstattung für einen stornierten Flug nicht erhalten. Betrüger. Viel Spaß mit der Sammelklage.

Albtraum versucht den Kundenservice zu erreichen! Wir haben eine Reise nach Rio de Janeiro (von Montreal) gebucht und können unseren ersten Flug mit AA nicht bestätigen. Ich versuche seit 3 ​​Tagen in der App Kontakt aufzunehmen !! Wir müssen wissen, ob dieser Flug storniert wird und welche Möglichkeiten wir haben!

Alle Anzeichen deuten darauf hin, dass sich Hopper in eine Betrugsoperation verwandelt hat. Dies ist ein trauriger Kommentar für ein Konzept, das erst vor einem Jahr sehr positive Bewertungen erhalten hat. Die Tatsache, dass es keine Möglichkeit gibt, mit ihnen zu kommunizieren, macht die Situation noch unbeschreiblicher. Wenn es Gerechtigkeit gibt, zahlen Frederick Lalonde und seine Firma einen Preis für die schändliche Art und Weise, wie sie Hopper verwaltet haben.

Hopper, ich habe seit 72 Stunden nichts mehr von einer echten Person gehört. Bitte kontaktieren Sie mich wegen meines Fluges, der in zwei Tagen startet. Dies ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erhalten habe.

Der Kundendienst reagiert nicht auf Nachrichten. Sie konnten keine Nummer finden, die wir anrufen können, wenn wir ein Problem haben, sind wir alleine.

Es war meine schlimmste Erfahrung mit dieser App. Es war einmal gut, jetzt habe ich fast 1 Woche gewartet, um nach der Buchung von 2 Flügen eine Wiederholung zu erhalten.

Hat seit mehr als 1 Woche nicht mehr auf die Stornierungsanfrage meines Partners geantwortet. Hat noch nicht einmal die Nachrichten angeschaut. Und sie hat eine Vollkaskoversicherung von Hopper! schrecklicher Service

Eine der schlimmsten, wenn nicht die schlechtesten Erfahrungen mit dem Kundenservice, die ich je gemacht habe. Unternehmen mit kleineren Ressourcen haben einen besseren Service.

Keine Rücksicht auf ihren Kunden, meine Nachrichten sind ungelesen geblieben. Keine Alternativen möglich.

Schöner Ort für Lambda Montreal-Treffen, obwohl der Spaziergang vom U-Bahnhof Rosemont eine kleine Herausforderung ist, besonders bei Regen!

Sie bieten keinerlei Kundenunterstützung an. Ich brauchte sie, um mich über meine Flugstornierungen auf dem Laufenden zu halten und meine Versicherungsgesellschaft erreichen zu können. Es ist über zwei Monate her und ich warte immer noch darauf, von ihnen zu hören.

Schrecklich!!!!!!! Wo ist mein Geld! Die Fluggesellschaft hat Sie zurückgezahlt, aber ich warte immer noch. Kein Kundenservice

Sie sind Diebe von Ideen ... sie haben mich für eine mögliche Zusammenarbeit getroffen und zwei Wochen nachdem sie unsere Idee kopiert und verwirklicht hatten. Sehr wenig Wertschätzung für diese Art von Praxis. Ich rate Ihnen, keine Geschäfte mit ihnen zu machen.

Ich kann den Kundendienst nicht kontaktieren, um Informationen zur Verwendung meiner Credits und zum Zugriff darauf zu erhalten.

Halte dich von dieser Firma fern.

Dienstleistungen, die auch nach Zahlung der Reiserücktrittsversicherung nicht abgerechnet wurden, und kein einziger Coutesy-Erklärungsaufruf. Zu diesem Zeitpunkt ist es Diebstahl.

Danke, dass du mein Urlaubsgeld gestohlen hast.

Als * Löcher.

Danke für nichts #Hopper! Nachdem Sie einige Stunden mit Ihnen über unsere Flüge von / nach St. Martin in der Karibik im Dezember 2017 gesprochen haben, drehen Sie sich um und teilen mir mit, dass der Flug nicht storniert wurde und daher nicht erstattet werden kann! Ich bin mir nicht sicher, ob Sie feststellen, dass die Insel FLATTENED ist! Unser #Airbnb hat unsere Reservierung storniert und uns innerhalb von 10 Minuten nach Kontaktaufnahme eine vollständige Rückerstattung gewährt, anstatt dass die Unterkunft nicht mehr existiert. Sie sagen uns, dass Sie unser Geld nicht zurückgeben können? Sollen wir auf eine Insel fliegen, auf der wir nicht bleiben und am Strand ein Zelt aufschlagen können? Bitte verwenden Sie Ihren gesunden Menschenverstand und stellen Sie fest, dass dies eine Naturkatastrophe ist. Jetzt ist nicht die Zeit für Touristen wie uns, auf der Insel zu sein und nicht existierende Dienstleistungen stärker zu betonen. Wir versuchen nicht, einen Flug zu bezahlen, wir wollen einfach nur unser Geld zurück, damit wir einen Weihnachtsurlaub buchen können. Gerne nehmen wir sogar Hopper Flugguthaben entgegen. Das ist ein Witz! Sie nennen sich Reisebüro?

Die Art und Weise, wie ein Unternehmen in der Krise arbeitet, zeigt viel. Mein Flug wurde von der Fluggesellschaft storniert, und der Hopper (über den ich gebucht habe) hat alle Telefonnummern notiert, reagiert nicht auf Nachrichten und nicht auf E-Mails.
Als Kleinunternehmer würde ich dies meinen Kunden in einer Zeit der Not niemals antun. Die Fluggesellschaft wird die Rückerstattung per Trichter senden, aber werde ich diese Rückerstattung jemals sehen?

Diebe sagen, dass sie das beste Tiket haben und geben einfach die Kartendetails ein und berechnen Ihnen fünf Dollar und dann. dass der Flug nicht mehr verfügbar ist !! du rufst an und niemand antwortet ....

Ich habe einen Flug mit Hopper gebucht, um nach Hause zurückzukehren. Mein Flug wurde wegen COVID-19 abgesagt.

Ich habe viele Male versucht, sie zu erreichen. Sie antworten mir nie (per E-Mail, per Chat, per Facebook. Keine Telefonnummer verfügbar). Keine Neuigkeiten seit 1 Monat.

Sie erstatten niemals die 3000 $, die ich für meine Flüge bezahlt habe.



Diskutieren!

Hopper verkaufte einen Flug von Chicago nach Montreal an meine Tochter, eine Ärztin, die Covid-Patienten in Chicago behandelt. Sie konnte seit einem Jahr nicht mehr nach Hause kommen.
Gestern hat United ihren Flug weniger als eine Woche vor Abflug abgesagt und wird ihr nicht helfen, weil sie bei Hopper gekauft hat, was nicht erreichbar ist.
Kaufen Sie Ihr Ticket bei der Fluggesellschaft.

Normalerweise liebe ich diese Firma, aber ich bin für meinen Flug am Flughafen angekommen, nur um herauszufinden, dass sie storniert wurde / nie ohne Vorankündigung existierte. Ich musste 1.000 USD + für einen Last-Minute-Flug bezahlen, um nach Hause zu kommen, und ich habe versucht, sie über die App, Facebook, E-Mail, Telefon zu kontaktieren, und habe überhaupt keine Nachricht erhalten. So hoffnungsvoll wird jemand antworten, dass ich eine viel positivere Bewertung abgeben kann!

Wenn 0 Sterne eine Option wären, würde Hopper -10 erhalten.

Ich fliege 2-3 Mal pro Woche zur Arbeit und meine erste und letzte Buchung bei Hopper ist zweifellos die SCHLECHTESTE FLUGERFAHRUNG, die ich je hatte.

Leider hat Hopper mir die falsche Buchungsnummer zur Verfügung gestellt und ich habe die Annahmeschlusszeit für meinen Flug verpasst, als ich versucht habe, eine Bordkarte mit den Informationen zu erhalten, die Hopper mir gegeben hat. Kein Schaden, kein Foul, ich wollte einfach weiter machen und mir wurde versichert, dass auf meinem Heimflug alles gut werden würde.

Ich habe einen weiteren Flug direkt mit WestJet gekauft und mein Leben herausgefunden. Als ich am Flughafen auftauchte, um nach Hause zu fliegen, stellte ich fest, dass ich wieder hoppered war! Sie gingen voran und stornierten meinen Rückflug, ohne es mich wissen zu lassen, und ich musste einen weiteren Flug kaufen, um nach Hause zu kommen.

Verwenden Sie Hopper auf eigene Gefahr. Ich würde mein Auge lieber mit einem brennenden Stock ausloten, als wieder mit diesen Trotteln zu buchen. Die Fluggesellschaften hassen Hopper und tun alles, um Sie zu verarschen, wenn Sie statt direkt bei Hopper buchen und Hopper seine Kunden hasst und nichts unternimmt, um für Sie einzutreten.

Total Betrug. Kein Kundenservice, bei dem man sich beschweren kann, keine Möglichkeit, meine stornierte Flugrückerstattung für covid-19 zu erhalten, da sie nicht bei der Fluggesellschaft eingereicht wird. Habe eine offizielle Beschwerde beim besseren Geschäftsbüro eingereicht.

Ich beantragte eine Rückerstattung und wurde genehmigt, um eine zu erhalten. Das PayPal-Konto, an das es gesendet wurde, war nicht das, an das ich es senden wollte. Außerdem habe ich bei PayPal nach meiner Rückerstattung gefragt und Hopper hat es nicht freigegeben. Ich habe endlos versucht, mein Geld von Hopper zurückzubekommen, und es war ein Albtraum. Niemand erreicht Sie jemals in der Chatbox, wenn es wichtig ist, meine Rückerstattung zurück zu erhalten. Kann mir bitte jemand helfen, da niemand meine Nachrichten auf Hopper überprüft?

Ich habe einen Flug nach Island für etwa 1000 USD gebucht. Ich musste meinen Flug stornieren, weil COVID-19 im März startete. Ich habe sogar innerhalb ihrer "kostenlosen Stornierungsfrist" storniert, aber ich muss noch meine Rückerstattung von ihnen erhalten oder von ihrem Kundensupport hören, falls dies überhaupt existiert. Sie sind eher Betrüger als ein Reisebüro.

Ich fand Hopper zuerst cool - half mir, ein solides Angebot für eine Italienreise zu finden. Diese Reise fiel zufällig genau in das Epizentrum von Covid-19. Die respektablen AIRLINES gaben mir sofort und VOLLSTÄNDIGE Rückerstattungen, was wir sehr schätzten.

Hopper andererseits - gab mir absolut keine Rückerstattung für ihre Reiseversicherung oder stornierte aus irgendeinem Grund Gebühren. Absolut lächerlich, unprofessionell und einfach falsch während einer globalen und beispiellosen Pandemie, die niemand erwartet oder jemals hätte vorhersagen können. Ganz zu schweigen davon, dass sie erst 29 Tage nach Reiseantritt auf meine Kundenunterstützungsnachrichten geantwortet haben, was keinerlei Unterstützung bot.

Ich bin mir sicher, dass sie danach eine TONNE Geschäft verlieren werden. Anstatt die Länge dieser Rezension zu verlängern, lasse ich sie einfach glücklich ihr eigenes Grab graben.

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie direkt zur Fluggesellschaft.

Flüge werden abgesagt. Die App sagt es nicht einmal (zeigt, dass alles normal ist). Ich habe für den Hilfsdienst bezahlt, und ich kann auf keinen Fall jemanden erreichen. Keine Chat-Unterstützung, keine Telefonnummer. Ich habe im Abschnitt "Hilfe holen" eine Frage gestellt und trotzdem keine Antwort erhalten.

Ich beginne Hopper nicht erneut. Schrecklicher Service (im Grunde KEIN Service überhaupt).