Hope Veterinary Specialists Rezension

Ich möchte Dr. Scott Roberts dafür danken, dass er uns in unserer Not mit unserem Hund Mackenzie geholfen hat, indem er ihre Milz entfernt hat, die eine große Masse hatte. Diese Masse verursachte Schmerzen und gefährliche Herzrhythmusstörungen. In der heutigen Welt ist es nicht immer einfach, eine Kombination aus einem guten Chirurgen zu finden, der gleichzeitig mitfühlend, fürsorglich, einfühlsam und aufmerksam ist - aber jemanden zu finden, der innerhalb einer Stunde auf Sie reagiert und Platz in seinem vollen Operationsplan schafft Der nächste Tag ist unerhört..Dr. Roberts ist ohne Zweifel diese Person!! Dr. Roberts antwortete unserer Familie, als wir keine Möglichkeit hatten, uns zu wenden, und andere mit ihren Zeitplänen zu ausgebucht waren, um sich um Mackenzies Bedürfnisse zu kümmern. Mein Partner und ich waren voller Angst und Unsicherheit und wussten, dass die Masse jeden Moment platzen und Mackenzie innere Blutungen haben könnte oder dass sie aufgrund der das Herz betreffenden Milz in einen Herzstillstand geraten könnte. Es war Dr. Roberts, der meinen Anruf erwiderte und Empathie und Verständnis zum Ausdruck brachte, während er anbot, am nächsten Tag eine Operation an unserer Mackenzie durchzuführen! Darüber hinaus kam Dr. Roberts am Tag der Operation nach draußen, um sich mit Mackenzie und meinem Partner zu treffen und sich zu versichern, dass sie Priorität hat und versorgt wird ... Die Operation wurde ohne Probleme abgeschlossen und wartete nun auf die Pathologie Ergebnisse. Natürlich beten wir, dass die Ergebnisse gut sind - unabhängig davon wird eines immer bleiben, und so hat Dr. Roberts mit unserer Situation umgegangen und sich in unserer Zeit der Not um Mackenzie gekümmert. Dies ist ein Beweis für seinen wahren Charakter, der in direktem Zusammenhang mit seinem hohen Maß an ethischen und moralischen Sorgfaltsstandards steht - er hat ein wunderbares Herz und wir sind ihm und seiner Freundlichkeit für immer dankbar und zu Dank verpflichtet. Vielen Dank!

Ich ging mit meinem neopolitanischen Mastiff zu Hope, der an beiden Beinen operiert werden musste. Leider bin ich mit einer früheren Situation mit einem anderen Mastiff irgendwohin gegangen und es endete nicht gut. Selbst wenn ich nicht von Angesicht zu Angesicht sprach, wurde ich erstaunlich behandelt! Mein Hund hat gestern gerade die Gesamtfreigabe zu 100% erhalten. Diese Einrichtung und ihre Chirurgen übertreffen alles, was ich in all meinen Jahren mit Tieren jemals zu tun hatte! Ich hoffe, dass ich nicht zurücklaufen muss, aber ich werde die Stunde jeden Tag in einer Sekunde fahren lassen, wenn ich ein Tier habe, das Hilfe braucht! Dankbar kann nicht einmal beschreiben, was dieser Ort für mich und meine Familie getan hat

Meine Katze hatte als erstes am Morgen große Schmerzen und mein Tierarzt konnte ihn erst später am Tag sehen. Ich wusste, dass er nicht warten konnte und brachte ihn in die Notaufnahme von HOPE. Es war während COVID, also konnte ich nicht mit ihm hineingehen. Der Arzt und alle dort haben mir das Gefühl gegeben, in einer so harten / traurigen Situation wohl zu sein. Sie haben alles getan, um mir alles zu erklären und mich auf dem Laufenden zu halten. Ich habe während seines Aufenthalts dort mehrere Texte und Bilder meiner Katze wegen einer Harnverstopfung erhalten. Ich glaube wirklich, dass er dort die beste Behandlung bekommen hat. Ich würde es jedem empfehlen.

Die fürsorgliche, angenehme Art aller Mitarbeiter und das Fachwissen der Ärzte und Spezialisten ist erstaunlich.

Ich habe kürzlich meinen Hund für eine Nachuntersuchung mitgenommen. Die Krankenschwestern sind hier wunderbar. Für 10 Minuten mit dem Arzt kostete mein Ultraschall jedoch fast 500 Dollar. Als der Arzt mich nach dem Eingriff anrief, war er sehr klein bei mir und hatte keine Empfehlung für eine Nachsorge, bis ich fragte. Dann bat mich, in 6 Wochen wiederzukommen. Richtig, für weitere 10 Minuten und 500 Dollar. Nein danke. Leider muss ich jetzt in ein paar Monaten herausfinden, wohin ich meinen Hund bringen kann, um ihren Tumor zu untersuchen.

Wir hatten gestern eine kleine Angst mit unserem neu adoptierten Hund Theo, als er durch die Küche rannte und wir ihn schreien hörten. Er wurde kürzlich kastriert und hatte ein geplatztes Serom sowie eine kleine Infektion. Hope Veterinary Specialists sind einfach unglaublich. Sie gaben ständige Updates, ein umfangreiches Entlassungsblatt für die Nachsorge, machten unserem guten Jungen ein Kompliment und machten unsere ersten Erfahrungen mit ihnen zu einer der besten, die ein Unternehmen bieten konnte. Dr. Muhrer, Sam, Sarah und Entschuldigung, wenn ich diese Maryella schlachte, beruhigten wir unsere Gedanken und waren eifrig und bereit, alle Fragen zu beantworten, die wir während des Prozesses hatten. Ich möchte mich nur für das bedanken, was ihr getan habt, um uns so angenehm wie möglich zu machen. Wenn ich irgendwelche Namen ausgelassen habe, tut es mir leid. Mach weiter mit den kleinen Dingen, sie haben letzte Nacht einen großen Unterschied gemacht.

Wunderbarer Ort, mein Hund hatte einen Ultraschall, sie hielten mich von Anfang bis Ende sehr professionell und fürsorglich auf dem Laufenden?

Wir waren mit Hope sehr unzufrieden. Von unserem örtlichen Tierarzt für die Behandlung unserer 1-jährigen Katze wegen wiederkehrender Wunden an der Pfote empfohlen. Hatte keine Rücksicht auf die Entfernung, die wir reisten, oder die Tatsache, dass die Katze fast 24 Stunden lang fastete. Wir verbrachten 7 Stunden auf ihrem Parkplatz, während die Katze drinnen war, um einen Ultraschall zu machen, den wir zuvor bei einem anderen Tierarzt ausgeschlossen hatten. Was nichts zeigte, da uns zuvor bei Katzen Ultraschall hart auf Fremdkörper abgeraten worden war. Nur zu spät am Tag für die Behandlung gesagt werden. Wollte, dass wir 2 Tage später eine Operation planen und die Katze jeden Tag oder 2 Tage zum Verbandswechsel zurückbringen. Wir wohnen 1 1/2 Stunden entfernt. Sie fragten immer wieder nach Aufzeichnungen, von denen wir bestätigt hatten, dass sie übertragen wurden, und als wir mit der Tierärztin sprachen, schien es, als hätte sie sie nicht überprüft. Schlechte Kommunikation bezüglich Termin und Anweisungen. Auch in den 7 Stunden, die ich auf ihrem Parkplatz verbrachte, erschienen hauptsächlich Hunde, die nur sehr wenige Katzen behandelt wurden.

Ich wohne eine Stunde entfernt und habe einen Hund, der sich das Band im Knie gerissen hat. Ich rief an, um ein allgemeines Gespräch mit einem Arzt über die typischen Operationsmöglichkeiten für dieses häufige Ereignis zu führen, bevor ich eine Stunde mit meinem Hund fuhr. Mir ist bewusst, dass ich mit dem Auto hätte fahren müssen, um wirklich die beste Option zu bestimmen, aber sie waren nicht bereit, mich vor einer so langen Fahrt mit einem Spezialisten zu sprechen. Ich würde davon ausgehen, dass ein Krankenhaus in solchen Situationen Vorkehrungen treffen würde. Ich habe das noch nie erlebt und hätte mich über ein Gespräch gefreut. Ich fand dieses Verhalten kalt und weit davon entfernt, für ein Tier in Not alles zu tun. Sie haben mein potenzielles Geschäft verloren.

Ich bin HOPE und insbesondere Dr. Scott Roberts und all den Mitarbeitern, die sich so wunderbar um meinen Hund Rookie gekümmert haben, sehr dankbar. Er musste sich kürzlich einer bilateralen TPLO-Operation unterziehen und ist kaum 2 Jahre alt. Unnötig zu sagen, ich war ein nervöses Wrack, aber von Anfang bis Ende war alles großartig. Er war gerade für ein zweiwöchiges Follow-up zurück und er war so aufgeregt, ins Haus zu gehen und alle zu sehen ... das spricht Bände zu mir !! Ich kann nicht genug wundervolle Dinge über Dr.Roberts sagen. Zu sagen, dass er aufmerksam, ethisch, freundlich, reaktionsschnell, sachkundig, mitfühlend, beruhigend, selbstlos, geschickt, vertrauenswürdig und weise ist, ist eine Untertreibung! Er ist der beste Mediziner, mit dem ich jemals zusammenarbeiten durfte. Vielen Dank an alle, die sich so gut um meinen Jungen gekümmert haben.