Hong Kong Airlines Rezension

Buchte 4 Flugflüge mit ihnen. Keiner war pünktlich. Ein Flug von Vancouver nach Hongkong hatte weder Tablet noch WLAN. Alles, was sie hatten, war eine Zeitung für einen 14-stündigen Flug (was ich nicht chinesisch kann). Ich musste alle meine Transportmittel und Hotels an allen meinen Zielen umbuchen. Das Personal ist unvorbereitet und sehr wechselhaft und ausweichend. Sie werden immer mehr verlieren, als Sie mit Hong Kong Airlines an Geld und Würde sparen.

Die Flugerfahrung mit Hong Kong Airlines ist sehr schlecht. Zusätzlich zu den extrem einfachen Mahlzeiten in den Flugzeugen von Taiwan und Hongkong (Hot-Dog-Mahlzeit-Packs + ein Glas Wasser) sind die Teammitglieder auch nicht freundlich zu den Fans und können im öffentlichen Raum der Flugzeugvideoaufzeichnungen nicht frei zubereitet werden (Es werden keine Besatzungsmitglieder gefangen genommen, daher keine Datenschutzprobleme.) Es sollte eine sehr unangenehme Erinnerung sein, dass ich diesen Flug das nächste Mal nicht wieder wählen sollte.

Überhaupt nicht zu empfehlen.
Flog von Hongkong nach Beijing Capital mit der HX304 auf einem 9 Jahre alten A330 in der Business Class.
Die Kabine hat alte Sitze ohne Trennung, 2-2-2-Muster.
Das Ticket kostet USD 800+
Ich habe ehrlich gesagt noch nie eine Kabine gesehen, die so schmutzig ist wie diese. Teile der Kabinenverkleidungen sind kaputt, Sitzteile sind kaputt, Gepäckablagen sind kaputt und alles scheint so, als ob es seit Monaten so bleibt.
Ich hoffe, dass sie zumindest die Wartungsrichtlinien für die kritischen Teile befolgen.
Siehe Bilder.
Das Essen ist sehr niedrig, sehr ähnlich wie in der Wirtschaft, auch bei der Auswahl an Getränken.
Nicht das, was Sie erwarten würden.
Das einzig Positive ist, dass die Flugbegleiter sehr nett und hilfsbereit sind.

Schlechteste Fluggesellschaft.
Unfreundlich.
Ungenau.
Nicht sauber.
Einfache Antwort.

Ich bin wirklich wütend, aber ich kann nicht schwören.

Ich hasse es so sehr, es ist nervig

Häufig spät und verspätet. Schreckliche Fluggesellschaft.

Rückständiges und überhebliches und unhöfliches Personal in Narita und Hongkong

Heute, am 01.06.2017, konnte der Betreiber bei der Auslieferung der Gepäckstücke die Reiseroute auf dem Flughafen von Hongkong nach Japan einreisen lassen.

Es dauerte ungefähr 10 Minuten und wir konnten nicht auf LATAM zugreifen und der Rückweg war auch nicht verfügbar.

MANAGER KELLIE YU schrie uns an und sagte, dass wir nicht an Bord gehen würden und an Land sein würden. Die ganze Zeit sprach er schreiend mit uns und versuchte zu demütigen. Er bat uns um eine Kreditkarte, anstatt uns zu helfen, unseren Flug nach Chile mit Latam zu finden.

Es ist keine anständige Behandlung und es ist diskriminierend, keine Lösung zu finden und uns ständig zu bedrohen.

Immer zu spät, nie pünktlich. Diesmal ließen sie uns 2 Stunden im Flugzeug warten, nach anderthalb Stunden Verspätung, und schickten dann alle nach Hause, um am nächsten Tag wieder zu kommen, nur um herauszufinden, dass sie wieder 4 Stunden zu spät sind!

hx768 der schlechteste service, den ich je getroffen habe.

Hong Kong Airlines hat mir immer erschwingliche Flugpreise und bequeme Sitzgelegenheiten geboten. und darüber hinaus Kundenservice. Immer bereit, die Extrameile zu gehen, um mir als Kunde zu helfen. Ich empfehle Hong Kong Airlines sehr hoch und stark.

Guter Service. Junge Fluggesellschaft mit Leidenschaft.

Hauptsitz einer privaten Fluggesellschaft in Dung Chung

Flug ist relativ billiger als seine Konkurrenten. Die Sauberkeit ist im Allgemeinen in Ordnung, mit Ausnahme des Waschraums. Das Wasser im Becken geht sehr langsam, es sieht eklig aus.
Die Mahlzeiten sind essbar ... viel Raum zur Verbesserung ... Portion ist klein. Sie servieren nicht oft Getränke und Essen, aber man darf Snacks und Getränke von der Rückseite des Fluges abholen.
Die Angestellten sind nett und hübsch .... .... sehr freundlich.

Der Service ist gut, vor allem Flugbegleiter, aber immer zu spät bei der Abreise. 2 meiner Flüge waren 1 Stunde zu spät.

Sehr zu empfehlen! Flugzeug ist nicht für Langstreckenflüge ausgelegt! Kein eingebautes Unterhaltungssystem für einen 14-stündigen Flug !! Das verfügbare iPad hat veraltete Filme und fehlende Fluginformationen und Spiele vorinstalliert. Schlimmer noch, das iPad war in 11 Stunden leer. Den fehlenden Zweck des eingebauten Unterhaltungssystems überhaupt nicht lösen! Der Rückflug war ein Albtraum! Ich musste 50 Minuten auf das Einchecken warten, da die Mitarbeiter des Flughafens Hongkong langsam arbeiten! Ich war bereits zwei Stunden vor dem Flug am Flughafen und hatte keine Zeit zum Frühstück, weil die Check-in-Zeit sowie andere lange Warteschlangen in den Flughafenrestaurants und im Food Court verschwendet wurden. Ich wünschte, ich wüsste, dass ich noch eine Stunde zum Einchecken brauche, bevor ich zum Flughafen gehe! Für die erste Mahlzeit gab es Hühnchen- oder Fischauswahl. Das Airline-Management scheint die Beliebtheit der Fische zu überschätzen. Die Hühner waren schon vor Erreichen der 27. Reihe verschwunden! Diejenigen, die in meiner Nähe saßen, machten sich nicht einmal die Mühe, den Fisch beim Essen zu berühren! Das ist schlecht arrangiert! Der Pizza Toast im Flug Snack war nicht genug für alle Passagiere. Musste hungrig bleiben, bis die zweite Mahlzeit serviert wird! Diese Fluggesellschaft erwartet, dass alle auf einem Mittagsabflug schlafen? Ich wünschte, ich könnte bei Cathay Pacific buchen, aber bei meinem Rückflug war kein Platz verfügbar! Dies ist das einzige Mal, dass ich mit Hong Kong Airlines wegen des schlechten Managements und der günstigen Ausstattung im Flugzeug fliegen werde!

Der Flug nach Hong Kong war nicht schrecklich, der Rückflug (HX 068) war schlechter. Beiden fehlte das Serviceniveau amerikanischer Fluggesellschaften. Das Flugzeug war furchtbar warm und es gibt keine einzelnen Lüftungsschlitze, um Ihre Sitztemperatur zu kontrollieren. Darüber hinaus fühlte ich mich dehydriert, als ich aus dem Flugzeug stieg, und Getränke mit Wasser gab es nicht. Die meisten Fluggesellschaften geben Ihnen endlich die gesamte Dose mit allem, was Sie trinken möchten. Sie erhalten 3/4 eines Glases pro Portion. In beiden Fällen fehlte die Möglichkeit für Alkohol.

Das Essen war anständig, aber sie füttern Sie eine Stunde nach dem Start und eine Stunde vor der Ankunft. Nichts dazwischen. Es dauerte ewig, bis die Stewardessen die Tabletts aufgehoben hatten, und ich musste eingeschlafen sein, als sie vorbeikamen, da mein Tablett noch da war und ich mich bemühte, es loszuwerden, als wir landen wollten.

Die Buchung hatte auch ihre Herausforderungen. Da meine Frau und ich auf dem Flug dorthin nicht zusammen saßen, musste ich für Economy Plus extra bezahlen. Bei den meisten Fluggesellschaften bedeutet Economy Plus zusätzliche Beinfreiheit und Essen / Getränke in der Business-Klasse. HK Air bietet Ihnen nur die zusätzliche Beinfreiheit. Bei der Rückkehr wollte ich die Wirtschaft plus, weil ich im Urlaub mein Knie hypergestreckt hatte und schreckliche Schmerzen hatte und etwas mehr Platz brauchte, um meine Beine zu strecken. Während sie die Plätze hatten, weil ich dies nicht über ihr Callcenter koordinierte, konnte der Flugbegleiter dies nicht tun. Sie würden mir ein Upgrade in die Business-Klasse für HK $ 7000 (ca. $ 1000 USD) verkaufen, was ich jedoch ablehnte.

Bei der Rückkehr fragte ich den Bediensteten, der uns in HK eincheckte, ob wir unsere Taschen abholen müssten, um den Zoll in LAX zu erledigen, oder ob unsere Taschen nach Dallas durchgehen würden. Er sagte uns, dass sie nach Dallas durchgehen würden. Jetzt kann ich den Tag damit verbringen, von OKC nach Dallas und zurück zu fahren, um unsere 3 Taschen zu holen. Oh Freude. Zu keinem Zeitpunkt konnten wir online einchecken, was auch frustrierend ist.

Die Flugbegleiter waren angenehm, aber auch hier nicht immer da.

Die Fluggesellschaft, die sie für unsere Inlandsflüge verwendeten, war jedoch außergewöhnlich, Alaska
Fluggesellschaften.

Dies ist mein erster und letzter Flug nach Hongkong, und ich empfehle den Lesern, über die Einsparungen des Fluges hinauszuschauen. 13 Stunden sind ein langer Weg für einen mittelmäßigen Service.

Ich flog von HK nach TOE, weniger als 2 Stunden. Es diente während des Fluges Film! Die Angestellten waren nett. Ich kann den Geschmack und das Aroma eines Hambuns nicht vergessen, das sie serviert haben.

Tolle Fluggesellschaft, aber das Unterhaltungssystem muss verbessert werden.

Wann kann ich den vollen Betrag abheben? Sie sammeln das Geld von links, aber Sie werden besser als das Flugzeug?

Die Toilette hat einen schrecklichen Geruch, schlimmer als die öffentliche Toilette. Sogar ich bin der erste, der die Toilette benutzt. Es wurde nicht mehr gereinigt, das Paddel hat immer noch den Urinfleck und der Boden ist klebrig.

Das Flugzeug ist sehr alt mit kleinen Sitzen. Die Toilette ist schmutzig mit klebrigem Boden. Das Essen ist schrecklich, sogar das Omelett hat einen verdrahteten Geschmack. Auf meiner langen Reise wurde kein Tee und Kaffee angeboten. Ich werde den Flug dieser Firma nicht mehr nehmen.

Ich habe bisher zwei Strecken mit Hong Kong Airlines geflogen und war sehr zufrieden mit dem Angebot. Die Flugdauer betrug jeweils drei bis vier Stunden, wobei die Operation mit einem Großraumflugzeug (A330) durchgeführt wurde. Das Essen und der Service waren gut, es gab auch ein modernes IFE mit aktuellem Inhalt. Im Vergleich zum Angebot europäischer Fluggesellschaften (auch Flaggunternehmen) auf vergleichbaren Streckenlängen fühlen Sie sich verwöhnt.

1. Schlechte Bodenlage beim Einchecken
2. Grobe Gepäckzustellung
3. Das audiovisuelle Unterhaltungssystem an Bord ist defekt, was die Rechte der Passagiere beeinträchtigt
4. Das Frühstück auf Langstreckenflügen ist nicht gut