Honda of Thousand Oaks Rezension

Exzellenter Service! Brachte mein Auto für einige Reparaturen und Service. Mein Berater war Greg. Seine Kommunikation war so gut wie nie zuvor. Ich wurde ständig auf dem Laufenden gehalten. Reparaturen und Service werden mit großer Zufriedenheit durchgeführt. Hätte nicht zufriedener mit dem Service und dem Autohaus sein können.

Erstens bin ich dank Thousand Oaks Honda der stolze neue Besitzer eines 2018 zertifizierten Honda Fit, der mich jeden Tag zum Lächeln bringt, wenn ich ihn sehe. Der Manager an diesem Tag und Gilbert Nazari - der außergewöhnliche Finanzmanager - waren beide hervorragend darin, schnell einen für mich günstigen Preis zu erzielen. Der Kauf des Autos war praktisch schmerzlos.

Was als nächstes geschah, nicht so sehr.

Ich habe das Auto an einem Samstagmorgen gekauft und erst am Donnerstagabend abgeholt. Außerdem habe ich das Handbuch immer noch nicht und unsere Kommunikation enthält mehrere gelesene, nicht beantwortete Textnachrichten und widersprüchliche Geschichten. Alles an der Lieferung des Fahrzeugs und der anschließenden Kommunikation war schrecklich, und obwohl ich dieses Autohaus am Samstagnachmittag empfohlen hätte, würde ich es nicht noch einmal tun.

Missverständnisse: Zwei verschiedene Personen haben mir sechs Tage lang verschiedene Dinge erzählt. Mir wurde zuerst gesagt, dass sie mir das Auto im über eine Stunde entfernten San Gabriel Valley liefern würden (ich füllte sogar Versicherungsunterlagen aus, damit sie dies tun konnten). Dann wurde mir gesagt, dass sie es vor der Lieferung für mich detaillieren würden (dem stimmte ich zu). Später wurde mir gesagt, sie würden mir eine Lyft-Fahrt schicken, um mich abzuholen und zum Händler zu bringen. Diese Informationen wechselten zwischen Chris und Joseph, und mir wurde nie gesagt, wer mein Hauptansprechpartner sein würde.

Als der Sonntag kam und der Händler mich immer noch nicht angerufen hat (!), Schrieb ich Chris eine SMS, um einen Zeitplan zu erhalten, wann mein Auto geliefert werden würde, den er überprüfen würde. Er antwortete nie und ich schrieb ihm 24 Stunden später, am Montag, erneut eine SMS. Er sagte, Joseph sei dabei, also schrieb ich Joseph eine SMS, der sagte, das Auto würde mir am Mittwochabend geliefert. Als der Mittwochnachmittag herumrollte, rief ich Joseph an (keine Antwort), so genannte Chris, der mir sagte, sie könnten mich in dieser Nacht dort lyften. Als ich danach fragte, sagte er, dass er weg sein würde, wenn ich ankam, und dass Joseph damals nicht arbeitete. Also musste ich noch einen Tag warten.

Endlose Kreise von Missverständnissen gaben mir das Gefühl, dass mein Auto als Lösegeld gehalten wurde. War es, weil ich eine Frau war?

Nachdem ich Chris am Donnerstag, volle sechs Tage nach dem Kauf des Autos, kontaktiert hatte, schickte er mir eine Lyft (er nahm den Hörer ab und klang frustriert). Natürlich waren weder er noch Joseph da und ein anderer Mann gab mir nur die Schlüssel. Ich erzählte einem Manager persönlich von meinen Beschwerden, und er schüttelte mir die Hand und fragte, ob ich ihm vergeben würde. Verzeihen Sie ihm sicher, aber er war nicht derjenige, der direkt für diese Missverständnisse verantwortlich war.

Und hey, Honda, ich habe immer noch kein Handbuch.

Drei Schritte zur Verbesserung:
- eine klarere Kommunikation in Betracht ziehen, insbesondere in Bezug auf die Kundenerwartungen nach dem Kauf (Lieferung oder Lyft, aber im Voraus klarstellen)
- erwägen, eine - nicht zwei oder drei - Kontaktpersonen einzurichten
- Erwägen Sie, weibliches Personal einzustellen, um diese Kommunikationsprobleme zu reduzieren, die möglicherweise auf das Geschlecht zurückzuführen sind (ich habe nur eine Frau gesehen - eine Assistentin an der Rezeption). Ich würde Frauen nicht empfehlen, hier einzukaufen.

Erstaunlicher Kundenservice! Extrem sauberes Gebäude. Niedrige Preise, kein Feilschen, sehr hilfsbereit und freundlich. Ich hatte das Vergnügen, mit Peter Yagma zusammenzuarbeiten, und er verkaufte mir meinen Honda Civic zu einem erstaunlichen Preis, der schwer zu übertreffen ist. Würde auf jeden Fall 100% empfehlen! Seine E-Mail lautet Peter.yaghma@silverstarauto.com. Ich würde ihn für den Verkauf empfehlen.

Guter Service. Sehr freundliches Personal. Willie war großartig.

Ich gehe seit vielen Jahren zum Honda TO Service. Heute ist der beste Service, den ich bisher hatte. Robert tat alles, um sich um meinen gesamten Besuch zu kümmern, einschließlich meiner Rückfahrt ins Büro. Alle Änderungen, die in der Serviceabteilung vorgenommen wurden, funktionieren. Kuddos.

Tolles Personal, tolle Auswahl und toller Preis! Meine Tochter liebt ihren 2019 Honda Civic Hatchback Sport Touring! Nochmals vielen Dank Dan für all die Hilfe!

Sehr einfach, einen Termin zu vereinbaren. Sie erstellten, sobald ich vorfuhr und mein Berater, Mike hatte mich in weniger als 10 Minuten rein und raus. Vielen Dank für alles, sehr geschätzt die Arbeit.

Sehr professionell, freundlich und aufmerksam auf meine Probleme. Ricardo, mein Berater, war fantastisch und hat seine Pflicht übertroffen.

Wir hatten eine schlechte Geschichte mit dem Service, waren aber bereit, es erneut zu versuchen. Schlechte Idee.

Wir haben angerufen, um unseren Honda-Piloten zum Airbag-Rückruf einzuladen, weil Honda eine Benachrichtigung gesendet hat. Wir haben uns verspätet, weil es zu schwierig ist, einen Teil des Tages ohne Auto zu sein. In der Mitteilung heißt es jedoch, dass Leihwagen zur Verfügung stehen. Wir hielten es für eine gute Gelegenheit, einen neueren Honda-Leihgeber zu testen, da wir auf dem Markt sind. Er sprach mit dem Servicemitarbeiter und dem Flottenmanager und widersetzte sich dem Angebot eines Leihwagens für den Rückrufservice. Nach einigen Anrufen war klar, dass das obere Management nicht an einem möglichen Neuverkauf interessiert war oder die Mitteilung nicht beachtete.

Er nannte First Honda im Simi Valley und es war genau das Gegenteil. Sehr einfach und reibungslos. Ich habe nicht einmal zweimal gefragt. Es war ihnen eine Freude zu helfen. Gehe zu First Honda

Wenn wir bereit sind, unseren nächsten Honda zu kaufen, wird es nicht mit Honda von TO sein.

Kam hierher, um das Civic Si Coupé 2019 zu testen, traf Chris. Er war sehr hilfreich. Test fuhr das Auto, eine Woche später, als ich bereit war zu leasen, erzählte Chris den Deal, den ich suchte. Chris rief mich später an diesem Tag zurück und sagte, er könne den Deal zustande bringen.

Cane zurück, das Auto wurde fertig und gewaschen. Ich habe alle Unterlagen unterschrieben und war in kürzester Zeit da draußen. Vielen Dank an Chris und das Team von Honda of Thousand Oaks.

Ich brachte mein Auto zum regulären Service. Honda war ehrlich und hilfsbereit und ich war im Handumdrehen rein und raus!

Ich ging zu Honda of Thousand Oaks, nur um das Auto zu sehen. und am Ende habe ich den Verkäufer Mark De Guzman. Er war sehr höflich und gab mir ein sehr gutes Geschäft und am Ende kaufte ich ein Auto. Ich lebe nicht in TO. Also half er mir auch persönlich bei der Lieferung nach Hause. Herr Herr De Guzman verbringt fast den ganzen Tag für mich. Ich würde jedem empfehlen, in die Tausend Eiche zu gehen und die Angebote zu nutzen, die sie haben !!!

Honda of Thousand Oaks war mein Händler für meine Autos. Sie haben einen großartigen Kundenservice: von den Serviceberatern über den kostenlosen Kaffee bis hin zu den freundlichen Shuttle-Fahrern.

Exzellenter, schneller Service. Freundlich und effizient.

Leanne von Honda Thousand Osks, Ca hat mich am vergangenen Dienstag angerufen und gefragt, da meine Frau und ich noch 9 Monate Zeit für unseren Honda CR-V 2015 hatten.

Leanne wollte wissen, ob wir frühzeitig aus unserem Mietvertrag aussteigen und in ein Jahr 2018 einsteigen wollten.

Also haben wir uns heute Morgen mit Zamar Fafhad getroffen
Sah uns das ganze Fahrzeug an, das wir wollten, und sagte ja, lass es uns tun.

Erfüllte alle Unterlagen und jetzt sind wir die neuen Besitzer mit der neuesten Technologie in unserem neuen 2018 Honda CR-V

Ein Auto zu kaufen ist nie einfach, oder? Ich habe gelernt, niemals nie zu sagen, besonders nach der Zeit und dem Fachwissen, das ich von Honda of Thousand Oaks erhalten habe. Sharon ist großartig. Sie ist die leuchtende Definition von Kundenservice, Betreuung und Support. Ich könnte mit meinem neuen Auto und der Zeit, die Sharon mit mir verbrachte, um das perfekte Fahrzeug zu finden, nicht zufriedener sein. Ich werde jeden, den ich kenne, für die kommenden Jahre an die guten Leute von Honda of Thousand Oaks verweisen!

IMMER eine großartige Erfahrung mit Honda of Thousand Oaks. Willie ist einfach der beste Serviceberater. Und "Z" ist der beste Verkäufer, den es gibt. Ein großes Lob an beide !!

Sehr freundliches Personal, professioneller Service und ehrliche Preise.

Ich habe ungefähr 10 Jahre Zeit, meine Honda zum Dienst zu bringen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Ich vertraue allen Empfehlungen und die Arbeit, die sie leisten, ist unglaublich.

Jedes Detail meines Servicebesuchs wurde mit Professionalität behandelt. Viel besser als das übliche Serviceerlebnis bei anderen Händlern.

Sehr guter Service. Ich bin sehr zufrieden. Ich mag sie sehr.

Tolle Serviceabteilung. Wir kaufen unsere Sorgen seit fast 20 Jahren bei ihnen

Ich habe immer das Gefühl, dass ich direkt von der Serviceabteilung gesprochen werde. Kein Verkaufsgespräch unter hohem Druck, nur eine gültige Einschätzung, was mit dem Fahrzeug getan werden muss und was warten kann.

Die Serviceabteilung ist hervorragend. Freundlich, hilfsbereit, kompetent und sie gehen die Extrameile.

Mike ist unser Serviceberater und ist immer zuvorkommend, unkompliziert und konservativ in dem, was wir tun müssen, um unsere Autos gut zu warten. Gibt uns auch einen Hinweis, wenn etwas jetzt nicht notwendig ist, aber in 6-9 Monaten sein wird. In jeder Hinsicht sehr hilfreich. Der Ruf, dass Sie bei einem Händler mehr bezahlen, gilt hier nicht. Wir haben die Hausaufgaben gemacht.

Schneller Service. Freundliches Personal. Ich wartete auf eine Rückrufaktion für Airbags. Habe alles wieder gewaschen!

Unser Serviceberater David Gonzalez war sehr professionell und hat uns außergewöhnlichen Service geboten.

Ich habe sie für 100 km Wartung für meine Bürger verwendet. Freundlicher Service und keine Probleme mit der Wartung. Sie taten, was ich verlangte, und versuchten nicht, etwas in Angriff zu nehmen, was ich nicht brauchte. Ich würde sie für zukünftige Wartungsarbeiten wieder verwenden.

Ich liebe Honda von TO, wir haben einen Civic, einen Accord, einen Mustang (ja einen Mustang), ein Element, einen CRV und dann einen weiteren CRV von ihnen gekauft und jedes Mal eine wundervolle Erfahrung gemacht. Ich hoffe, sie bleiben serviceorientiert. Ich liebe y CRV!

Dies war bei weitem das beste Autoleasing-Erlebnis, das ich je hatte. Es war wirklich eine Freude, dass Karen uns half. Sie war wirklich nett, höflich und geduldig. Mein 11-jähriger Sohn begleitete mich an diesem Tag und Karen achtete darauf, aufmerksam zu sein und aufrichtige Fürsorge für ihn zu zeigen, was mein Herz berührte. Peter, der Finanzmanager, war absolut wunderbar mit einem großartigen Sinn für Humor. Joseph war geduldig und freundlich. Insgesamt war es eine erstaunliche Erfahrung. Vielen Dank. Möge Gott euch segnen.

Der Kauf unseres Autos war einfach und schnell. Alle im Autohaus waren nett und hilfsbereit

Guter Service
Meine Batterie ist während der Garantiezeit leer. Ich ging gegen 16:30 Uhr zum Händler und erwartete nicht, dass sie die Batterie noch am selben Tag ersetzen können. Sie haben es getan, während ich gewartet habe, und ich bin mit einer neuen Batterie nach Hause gefahren.

Vielen Dank, dass Sie Honda von tausend Eichen

Wir haben einen Civic von Honda von TO bekommen. Die Erfahrung war sehr positiv und wir waren in 1,5 Stunden im und außerhalb des Autohauses! Vielen Dank, Chris, für deine Hilfe!

Enttäuscht bin ich vor ein paar Monaten gegangen, um mein Auto zu reparieren, weil ich daran erinnert hatte, dass das Airbaglicht eingeschaltet war, damit sie es reparieren konnten. Das Licht, wenn es ausgeschaltet ist, aber erst gestern das gleiche Licht, wenn ich anrufe und in der Serviceabteilung erkläre, war die Antwort von Mike total unhöflich, da der Anfang so war, nicht wegen des Rückrufs an Ihrem Auto brachte es das gleiche Licht war an und ihr repariert es und jetzt versuchte er mich erneut aufzuladen. Ich ließ ihn wissen, dass jemand vom Honda-Händler für Tausende von Eichen anrief, um sie auf dem Laufenden zu halten, wenn das gleiche Licht aus dem Rückruf darin aufleuchtet Moment war es nicht, aber jetzt ist es soweit. Ich versuche zurückzurufen und MIKE antwortet nicht, was für ein unhöflicher Mothaf *****

Vielen Dank, Greg, für den exzellenten Service. Ich weiß zu schätzen, wie hart Sie gearbeitet haben, um mein Auto zum gewünschten Zeitpunkt zu mir zurückzubringen. Sehr geschätzt!

Tolles Personal ehrlich. Es ist Honda, also nicht die höchste Qualität von Fahrzeugen, aber sie sind definitiv überdurchschnittlich

Beeindruckend! Dieser Ort war super! Die Anlage war freundlich, professionell und sauber! Fawzi ist der süßeste; so professionell und buchstäblich mein fürsorglicher Honda-Mann seit 9 Jahren. Mo, bereitete mich auch auf einen einfachen Übergang zur Finanzierung vor und war super freundlich und professionell. Er hat dafür gesorgt, dass mein neues Auto sauber und gewachst war! Er ging auch Funktionen durch, die ich vorher nicht benutzt hatte, aber nie wusste, dass ich sie hatte! Was für ein großartiger Ort, um ein Auto zu kaufen! Liebe Honda, liebe meine Honda Jungs!

Willie Burr ist mein Serviceleiter. Er ist sehr gut im Umgang mit meinen Serviceproblemen und er ist die beste Person, mit der man arbeiten kann. Außergewöhnlicher Service !

Ich habe die Serviceabteilung angerufen, weil mein Auto auf einem Parkplatz feststeckte und wegen des Wegfahrsperrensystems nicht ansprang, aber sie sagten, der Service sei am Sonntag geschlossen. Ich sagte ihnen, ich müsse nur mit jemandem sprechen, der über dieses Problem Bescheid weiß oder mir telefonisch helfen kann, und sie sagten, es gäbe niemanden, der mir überhaupt helfen könnte. Ich fragte sie, was ich dann tun sollte, und sie schlugen vor, mein Auto über Nacht auf dem Parkplatz stehen zu lassen ... Ich verstehe, es ist nicht ihre Schuld, dass der Service am Sonntag geschlossen ist, sondern ein großes Autohaus in der Gegend zu sein und absolut zu haben Keine Form der Hilfe für Kunden ist nicht in Ordnung. Ich habe mehr von Honda erwartet.

Halten Sie sich von diesem Ort fern, besonders von Verkäufern wie Brett Bartlett. Sehr herablassender Verkäufer mit völligem Mangel an Respekt und Werten. Scheint zu glauben, er weiß mehr als seine Kunden und hat mir beigebracht, wie man Mathe macht. Wir gingen zum Honda Showroom in Receda und holten uns einen neuen Civic. Um das Ganze abzurunden, behandelte er seinen Junior Associate (Mr.Petrizzi) die ganze Zeit wie S ***. Jemand, dem grundlegende menschliche Werte und Charaktere fehlen, sollte nicht dem Kunden gegenüberstehen.

Ich habe immer eine großartige Erfahrung mit Will, dem Serviceberater bei Honda of Thousamd Oaks, gemacht. Er ist sehr geduldig mit seinen Erklärungen des Problems oder der Probleme mit meinen Fahrzeugen, gibt meine Anrufe umgehend zurück und bemüht sich, mich für einen Termin einzurichten. Wir haben 3 Honda, also sehe ich ihn ziemlich regelmäßig und mache immer einen Termin mit ihm. Ich hatte dort mehrere andere Serviceberater und keiner der anderen ist so professionell wie Will.

Freundlich und kooperativ, nicht aufdringlich, schien wirklich einen Deal machen zu wollen und flexibel zu sein. Besonders Anthony, Goran und Armando.

Ich bekomme immer einen wunderbaren Service bei T.O. Honda. Ich muss mir nie Sorgen machen, wenn ich gehe, dass ich zurückkommen muss, weil etwas nicht richtig gemacht wurde. Danke Willie.Burr Du bist der Beste!

Honda of Thousand Oaks macht den Vorgang unglaublich einfach, vom Online-Planungsservice bis zur Abholung meines Autos, wenn es fertig ist. Das gesamte Team sorgt dafür, dass sich alle willkommen fühlen, und ich bin immer zuversichtlich in ihre Arbeit.

Willie brachte mich schnell rein und raus, als meine Batterie leer war. Und da es unter Garantie war, gab es keine Kosten.

Dies ist nun das zweite Mal, dass ich mit Z zusammenarbeite. Er ist ein großartiger Verkäufer. Er versteht wirklich, was Sie brauchen und macht es so, dass Sie glücklich gehen. Ich kann jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte, um zu ihm zu fahren.

Richard war super hilfsbereit und stellte alle Updates pünktlich wie versprochen zur Verfügung. Ich war früh bei meinem Termin und er war froh, mein Auto früh zu nehmen. Danke Richard.

Der Service hier wird immer schlechter. Mein armer Mann musste mindestens ein Dutzend Mal ohne Antwort anrufen. Schließlich hat er gerade das Auto abgeholt, das noch Probleme hat. Wie kann ein Autohaus ein Auto rauslassen, das so stark nach rechts zieht, dass das Fahren unsicher ist? Super unzufrieden und muss ein besseres Autohaus für den Service suchen.

Angenehmer Verkäufer und Team. Karen und das gesamte Team einschließlich der Finanzen haben hart gearbeitet, um ein angenehmes und NULL-Druck-Erlebnis zu gewährleisten. Empfehlen Sie Karen und Honda von Thousand Oaks für alle Ihre Honda Verkaufs- und Servicebedürfnisse.

Update: Ein weiteres großartiges Leasing-Erlebnis mit Geno! (8. Honda).
Geno bei Honda of Thousand Oaks bietet immer den besten Kundenservice und die besten Angebote.
Ich genieße meine 19 CR-V EX wirklich. Joseph hat großartige Arbeit geleistet, als er das Auto geliefert und mir alle Funktionen gezeigt hat. Eine weitere großartige Erfahrung in diesem Autohaus (8. Honda von diesem Autohaus).

Mike war freundlich und ehrlich
Sie hatten mein Auto in kürzester Zeit fertig. Der Service war ausgezeichnet. Zusammen mit dem Shuttle zur und von der Arbeit.

Sehr unprofessionell. Ich ging im ganzen Haus herum und suchte nach Hilfe, und niemand fragte, ob wir Hilfe brauchten. Als ich schließlich um Hilfe bat, wurde ich halbherzig in die falsche Richtung gezeigt.

Schneller und freundlicher Service. Führen Sie Reparaturen rechtzeitig durch.

Mike war großartig! Immer zuverlässiger und effizienter Service.

Meine Erfahrung war online. Ich habe meinem Vertriebsmitarbeiter Fabian klar gesagt, wonach ich gesucht habe, um meinen Mietvertrag abzugeben und einen neuen zu bekommen. Ich wollte nicht den normalen Autohandel machen müssen. Denn dafür ist Online-Kauf oder -Leasing gedacht. . Fabian und ich kommunizierten hin und her. Am Ende hatte er genau das CRV, das ich wollte, mit Meilen und dem, was ich für eine Anzahlung suchte. Vielen Dank für ein wunderbares Online-Leasing-Erlebnis!

Immer exzellenter Kundenservice und schnelle Reparaturen!

Ich habe einen Freund dorthin gebracht, um einen Civic zu kaufen, und er war sehr zufrieden mit dem Angebot und dem Wert, den er für seinen Handel erhalten hat. Nach der großartigen Erfahrung, die wir gemacht haben, werde ich nie wieder an einen anderen Honda-Händler denken!

John Beck hätte meinen Kaufvorgang nicht einfacher machen können. Da ich bereits wusste, nach welchem ​​Modell und welcher Farbe ich suchte, hatte ich per E-Mail nach den besten Preisen gesucht. Unter einigen der lokalen Händler, mit denen ich korrespondierte, war John der direkteste und direkteste. Nach ein paar Hin- und Herbewegungen per E-Mail war das erste (und einzige) Mal, dass ich in das Autohaus eintrat, den Papierkram zu erledigen und glücklich mit meinem neuen Fahrzeug loszufahren. Danke John, dass du es geschafft hast!

Nachdem er sich mit meinem Serviceberater befasst und ihn wissen ließ, dass ich sitzen und auf mein Auto warten musste, da ich eine Stunde entfernt wohnte, gab er mir keine Updates. Nach fast 4 Stunden ging er zu ihm. Er erinnerte sich nicht an mich oder schrieb mich auf. Dann sah er es noch einmal nach und sagte mir, dass sie es immer noch anschauen und er wird es überprüfen, nachdem er sein Mittagessen bekommen hat. Ja wirklich. Ich war darüber hinaus wütend. Ein anderer Berater ging und überprüfte es für mich. Er kam und sagte mir, dass sie es testen und mich wissen lassen würden. Wieder kam niemand und erzählte mir etwas. Wieder musste ich Willie ausfindig machen und herausfinden, was los war. Schließlich wurde mir gesagt, dass es nicht repariert wurde und sie mir ein Leihauto besorgen würden. Dies war mehr als 4 Stunden dort. Absolut der schlechteste Service

Jeder bei Honda of Thousand Oaks war wunderbar, besonders Karen. Sie war sehr professionell, freundlich, geduldig, aufrichtig und sie wusste wirklich, wie sie mir helfen konnte, alles zu verstehen und mich wohl zu fühlen, und dies machte einen großen Unterschied für mich als erstmaligen Autokäufer. Wenn Sie sich von Autohäusern einschüchtern lassen, ist dies ein großartiger Ort für Sie, da alle im Team positiv und freundlich sind. Karen hat in ihrem exzellenten Kundenservice alles gegeben. Sie bewahrt Professionalität und ist gleichzeitig ein Mensch, mit dem man sich identifizieren und wohl fühlen kann. Ich bin ihr und allen bei Honda of Thousand Oaks sehr dankbar. Ich liebe mein neues Auto! Ich danke dir sehr!!

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit Thousand Oaks Honda! John Beck bot einen hervorragenden Kundenservice. Ich hatte viele Probleme mit meiner Leasing-Inzahlungnahme, aber sie haben mit mir zusammengearbeitet, um einen neuen Leasingvertrag abzuschließen, ohne mich unter Druck zu setzen. Ich war bei vielen Honda-Händlern in La County und dies ist bei weitem das beste, das ich je besucht habe. Sehr empfehlenswert!!

Steven war sehr hilfreich, um mir den bestmöglichen Preis zu verschaffen. Normalerweise bringe ich mein Auto zweimal im Jahr zur Wartung und es ist immer schnell und einfach!

Peter hat mein Auto zu mir nach Hause gebracht! Ich habe den Mietvertrag unterschrieben, er gab mir einen 30-minütigen Überblick über mein Auto und das wars! Ich könnte nicht glücklicher sein.

Wunderbarer Kundenservice. Willie hat den tollsten Job gemacht und wirklich auf mich aufgepasst. Obwohl es ein anstrengender Tag war, ist es eine so schöne Atmosphäre und jeder ist immer auf den Beinen, um sicherzustellen, dass die Dinge erledigt werden.

Ich mag alles an Honda of Thousand Oaks, mein Serviceschreiber Mike war großartig. Ich erhielt mein Auto, als sie sagten, dass es fertig sein würde. Es war gewaschen und bereit zu gehen.

General Manager und Brett Bartlett, mein Vertriebsmitarbeiter, waren phänomenal. Eine perfekte Zehn!

Das einzig Negative war, dass die Person (en), die The Accord gewaschen haben, das Innere der Fenster nicht gereinigt haben. Ich muss es erneut waschen.

Kleines Problem im Vergleich zu Preis und Verkaufsservice.

Futter.

Ich musste 60 Minuten warten, nachdem mein Auto gewartet worden war, um meine Unterlagen zu bekommen und zu gehen. Das verwandelte eine Wartezeit von 2 Stunden in eine Wartezeit von 3 Stunden. Wenn ich einen solchen Service wollte, wäre ich zum Honda-Händler in Woodland Hills gegangen, der 2 Meilen von meinem Haus entfernt ist, anstatt 14 Meilen entfernt, und hätte mich gezwungen zu bleiben und auf mein Auto zu warten.

Ich habe ein gutes Geschäft gemacht, alles wurde erwartet, niedriger Druck, das schnellste Autokauferlebnis aller Zeiten.

Ich hatte buchstäblich die perfekte Erfahrung, einen neuen Honda-Piloten mit Z, unserem Verkäufer, zu leasen. Er unterhielt meinen 2-Jährigen, während wir Papierkram erledigten, und war so freundlich und flexibel. Er hat uns nichts aufgedrängt, und ich spare jeden Monat Geld und bekomme ein größeres, neues Auto. Scheint eigentlich zu schön um wahr zu sein. Ich bin so froh, dass wir das gemacht haben!

Hatte eine sehr angenehme Erfahrung. Alles war schnell, würde diesen Ort auf jeden Fall empfehlen

Thousand Oaks Honda nimmt immer ein tolles Auto von meinem Auto und hat das freundlichste Personal! Ich bin mit meiner Honda zu einigen anderen Händlern gegangen, und diese Jungs sind die vertrauenswürdigsten und zuverlässigsten!

Sehr bereit, mit mir zu arbeiten, geduldig und verständnisvoll. Dies ist eindeutig ein Team, das sich auf einen hervorragenden Kundenservice konzentriert. Vielen Dank! Ich bin begeistert von meinem neuen Auto!

Jess hat uns seit meinem Anruf geholfen. Unser Auto hatte eine Panne und es stellte sich heraus, dass es die Batterie war. Jess war sich bewusst, dass wir in die Stadt fahren würden, also priorisierte sie mein Auto. Sie ist sehr freundlich, hilfsbereit und effizient. Es war eine großartige Erfahrung

Tolle Leute, toller schneller Service, hör zu, was ich brauche, sehr hilfreich.

Bei Honda of Thousand Oaks gab es keine hilfreichen Honda-Leute. Bei unserer ersten Reise hat es eine Weile gedauert, bis uns jemand geholfen hat. Die Verkäufer unterhielten sich und spielten am Telefon. Während einer Probefahrt erzählte uns der Verkäufer nichts über das Auto oder die Ausstattung verschiedener Modelle. Er sagte uns, wir sollten hier und dann dort oben rechts abbiegen.
Bei unserem zweiten Versuch zwei Wochen später baten sie uns, 20 bis 25 Minuten zu warten, um das Auto zu bekommen, das wir fahren wollten. Nach 25 Minuten, ohne dass der Verkäufer mit uns über das Auto gesprochen hatte (draußen unterhielten wir uns mit anderen Verkäufern), gingen wir und kauften einen schönen Mazda.

Sie halfen uns, aus dem falschen Auto auszusteigen und in das meine Frau sich wohler fühlte und Zahlungen in angemessener Höhe zu leisten. Der Prozess wurde einfach gemacht.

Die Leute waren freundlich und hilfsbereit. Mark nahm sich die Zeit, um zu erklären, wie man die gesamte Elektronik im Auto benutzt. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Ich rief aus dem Ausland an und sprach mit dem Gebrauchtwagen- "Manager" Bill und fragte, wann ich ein Auto kaufen könne, das ich auf der Website gesehen habe. Bill antwortete ignorant, dass er mir das Auto nicht verkaufen möchte, weil ich zu weit weg wohne! Was für ein Witz! Ich habe noch nie von einem Verkäufer (geschweige denn einem Verkaufsleiter) gehört, der einen Verkauf wegen Entfernung ablehnt. Ich würde jedem empfehlen, sich von diesem Ort fernzuhalten, da er offensichtlich etwas vorhat und keine motivierten Verkäufer sind!

Dieser Honda-Händler hat einen exzellenten Service.

Austin Smith ist unglaublich. Er ist sehr hilfsbereit und sehr ehrlich und wir sind sehr glücklich, mit ihm zusammengearbeitet zu haben.
Gorin, dieser andere Verkäufer, war ein bisschen wie eine Schlange. Er hat immer versucht, uns dazu zu bringen, ein Auto zu kaufen, das mehr kostet und das ziemlich nervig ist.

Die Mitarbeiter von Thousand Oaks Honda sind wirklich unglaublich. Ich wurde von Sharon begrüßt und zeigte ein paar Fahrzeuge, um eine bessere Vorstellung von den Preisen zu bekommen. Innerhalb von 30 Sekunden hatte John einen unschlagbaren Deal für mich. Mir wurde gesagt, dass ich sie einkaufen könnte, da sie von ihrer aggressiven Preisgestaltung sehr überzeugt waren. Ich kam noch am nächsten Tag zurück, nachdem ich von anderen Händlern eine Vorstellung von der Preisgestaltung bekommen hatte, und innerhalb von buchstäblich einer Minute hatte Zemar den Deal zu den von mir gewünschten Bedingungen abgeschlossen und zusätzliche Meilen hinzugefügt, um den Deal zu versüßen. Henry half mir, meinen Bewerbungsprozess zu beschleunigen und fand das gewünschte Auto innerhalb von Sekunden. Kunst half mir mit einem Kinderspiel durch den Finanzbereich. Ich kann nicht jedem dankbarer sein, der dafür verantwortlich war, dass dieses Autokauferlebnis das Beste war, das ich je hatte. Ich würde auf jeden Fall Thousand Oaks Honda, ihre Mitarbeiter und den vereinfachten Prozess empfehlen, wenn ich über den Kauf eines neuen Autos nachdenke.

Guter Service! Die Techniker kennen sich aus! Geh zu Willie!

Fragen Sie nach Zamar. Ehrlich, drucklos und aufrichtig freundlich. Gibt Honda von TO einen guten Namen. Probieren Sie ihn aus, wenn Sie das nächste Mal ein neues oder gebrauchtes Auto benötigen.

Alles vom Einchecken bis zur Abholung nach dem Service verlief reibungslos.

Willie Burr ist ein Juwel! Honda hat das Glück, dass bei Thousand Oaks Honda so ein Wunder für sie arbeitet. Er kennt Autos und kümmert sich außerordentlich um alle seine Kunden. Gott sei Dank für Mr. Burr.

Schlechter Service, den sie online zeigen, aber sie haben nicht umsonst 45 Meilen gefahren

Wir haben bei diesem Händler ein Honda Clarity-Plug-In von John Beck gekauft. Obwohl wir in der San Francisco Bay leben, sind wir den ganzen Weg runtergekommen, alles wegen Johns Leichtigkeit, ohne Druck, aber durch und durch professionell, auf den Punkt und ausdauernde Verkaufsführung!
Das Autohaus war auch gut auf unsere Ankunft vorbereitet und der Papierkram war ziemlich schmerzlos.

Musste meinen 100k Meilen Service durchgeführt. Die Arbeit war schnell erledigt und ich wurde professionell behandelt. Vielen Dank an Roberto & Tony, der mir geholfen hat. Wird in Zukunft zurückkehren und Dienstleistungen empfehlen.