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C
4 Jahre zuvor

Federico und ich sind seit über 20 Jahren Kunden v...

Federico und ich sind seit über 20 Jahren Kunden von Honda aus Pasadena. Als Händler sind sie nicht zu schlagen. Professionelle und kundenfreundliche Mitarbeiter werden Sie begrüßen und alles daran setzen, Ihre Probleme zu lösen. Dies ist der Grund, warum wir im Laufe der Jahre immer wieder Kunden / Käufer sind. Das Autohaus begrüßt Sie mit seiner komfortablen Umgebung und Vergünstigungen. Der Hauptgrund, warum wir weiterhin mit ihnen Geschäfte machen, sind ihre erstklassigen Reparaturtechniker und sogar ihre sympathischen Front-Office- und Vertriebsmitarbeiter.
Zuletzt hat ein Techniker, George Juarez, die Gangschaltung unseres Fahrzeugs "Pro Bono" (kostenlos) angepasst, obwohl eine Schraube ausgetauscht werden musste, geschweige denn die damit verbundene Arbeit. Wir sind jetzt sehr zufrieden mit dem Gefühl dieser Gangschaltung. Großartige Arbeit, George!
Sogar der Serviceleiter Chris Hanson nahm sich Zeit, um mit uns zu sprechen, und würdigte unsere Loyalität gegenüber dem Händler. Ich habe ihn dafür gelobt, dass er die richtigen Leute für die richtigen Jobs eingestellt hat!
Diese Bewertung ist auf die gute Arbeit zurückzuführen, die im Laufe der Jahre an unseren Fahrzeugen geleistet wurde, nicht nur für die Werbegeschenke, die vor kurzem erhalten wurden. Wir haben auf die Gelegenheit gewartet, diesem Händler ein Lob zu geben, aber Honda's Corp. Office hat uns noch keine Umfrage gesendet, die, wie mir gesagt wurde, zufällig gesendet wird.
Betrachten Sie für Ihren nächsten Fahrzeugbedarf einen der BESTEN, Honda von Pasadena.

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G
4 Jahre zuvor

Dieser Händler ist total Betrüger. Ich habe Ihnen ...

Dieser Händler ist total Betrüger. Ich habe Ihnen online ein günstiges Angebot gemacht, aber Sie haben es nie bekommen, als Sie zum Händler kamen. Sie hatten immer zusätzliche Kosten für Sie. Sie haben Kunden völlig getäuscht! Ich werde niemals Geschäfte mit diesem Saughändler machen!

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung, mein ers...

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung, mein erstes Auto mit Fred zu leasen! Er war zuvorkommend und kenntnisreich und arbeitete mit mir zusammen, um zu einem Preis zu landen, mit dem ich mich wohl fühlte. Er wurde von meiner Schwester empfohlen, die vor einigen Jahren ihr erstes Fahrzeug bei ihm gekauft hat, und ich empfehle auch die Zusammenarbeit mit Fred jedem, der leasen oder kaufen möchte!

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S
4 Jahre zuvor

Besuchte Pasadena Honda am 7. August für meinen 20...

Besuchte Pasadena Honda am 7. August für meinen 2018 Accord Service Code A1 (Ölwechsel & Reifendrehung). Berater Nic erklärte Einzelheiten zu den Dienstleistungen und meine Wartezeit, etwa 60 bis maximal 90 Minuten. Nach einer Stunde teilte mir Herr Nic mit, dass mein Auto fertig sei. Für den gleichen Service im März ging ich zu einem anderen Honda-Händler (Orange Cty), und es dauerte fast zwei Stunden. Die Schätzung von Herrn Nic zur Servicezeit war sehr vernünftig. Gefiel Pasadena Honda Service!

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t
4 Jahre zuvor

Hallo, mein Name ist Troy und mir wurde von Pasade...

Hallo, mein Name ist Troy und mir wurde von Pasadena Honda durch eine Freundin erzählt, meine Verkäuferin war Veronica Gray. Diese Dame ist DOPE, sie hat mich in meinem ersten Auto erwischt und ich hätte nicht gedacht, dass die Bank mich abholen wird. Sie sagte mir, ich solle mich festhalten und sie wird es schaffen und das hat sie getan. Sie ist so ein großartiger Kerl, dass ich das Auto habe, das ich will, mit dem monatlichen Betrag, den ich wollte ... Ich sage, sehen Sie Veronica und Sie werden Pasadena Honda glücklich verlassen ......

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M
4 Jahre zuvor

Ich brachte mein Auto für den letzten Airbag-Rückr...

Ich brachte mein Auto für den letzten Airbag-Rückruf herein. Ich bat sie auch, meinen Kraftstoffsensor zu überprüfen. Der Mitarbeiter Mike Tran (?) War sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Mir wurde gesagt, dass es ungefähr 2 Stunden dauern würde, aber dass sie es so schnell wie möglich erledigen würden. Ich entschied mich, im Wartebereich zu warten. Es dauerte 2,5 Stunden. Nach Abschluss erklärte Mike, was die Techniker getan hatten und gab eine Empfehlung bezüglich des Kraftstoffsensors. Ich wäre gerne aktualisiert worden, wenn die Servicezeit 2 Stunden vergangen wäre, aber ich verstehe, dass sie beschäftigt waren, und insgesamt war die Erfahrung positiv. Ich fühle mich sehr wohl, wenn ich mein Auto zur regelmäßigen Wartung hierher bringe.

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J
4 Jahre zuvor

Guter Service! Genaue Schätzung der Wartezeit. Wen...

Guter Service! Genaue Schätzung der Wartezeit. Wenn Sie einen Termin vereinbaren, sind sie für Sie bereit, obwohl ich manchmal dort darauf warte, dass mir jemand sagt, wohin ich gehen soll ...
Kostenloser Shuttleservice ist großartig; Ich kann zum Mittagessen gehen, während an meinem Auto gearbeitet wird, und dann abgeholt werden.
Stellen Sie sicher, dass sie auch Ihr Auto waschen!
Ein bisschen auf die teure Zeit, und ich scheine immer zu unterschätzen, wie viel ich noch bezahlen muss ...

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T
4 Jahre zuvor

Edgar half uns, unser CRV als Reparatur für guten ...

Edgar half uns, unser CRV als Reparatur für guten Willen zu aktualisieren, nachdem Goudy Honda aus Alhambra dies nicht getan hatte. Es war ein Sicherheitsproblem, mit dem wir uns seit Jahren befasst haben und das schnell behoben wurde. Der Servicemitarbeiter in Alhambra war unhöflich und wir hatten vor einem Jahrzehnt fast das gleiche Problem mit einem anderen Honda, und wieder kam Honda aus Pasadena zur Rettung, nachdem Alhambra es nicht getan hatte. Nächstes Mal überspringen wir unseren örtlichen Honda of Alhambra-Händler und fahren direkt nach Pasadena. Vielen Dank.

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S
4 Jahre zuvor

Sie haben mich umgeplant und dann diese neu festge...

Sie haben mich umgeplant und dann diese neu festgelegte Zeit abgesagt. Also muss ich von vorne anfangen, während ich seit letzter Woche auf sie gewartet habe. Sie wurden angerufen, um das Problem zu lösen. Die Priorität der Reservierung war ihnen einfach egal. Warum sollten sie sich die Mühe machen, wenn sie die Leute nach ihren Vorlieben und mangelnder Rücksicht auf andere, die in der Schlange stehen, herumschubsen?

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I
4 Jahre zuvor

An: Jason Bock / Joseph Ortiz Team,

An: Jason Bock / Joseph Ortiz Team,

Vielen Dank für Ihren effizienten und schnellen Service für mein Auto am vergangenen Samstag, den 11.05.19. Guter Service.

Vielen Dank
Imelda Valeza

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I
4 Jahre zuvor

Henry M ist ein großartiger Serviceberater, der si...

Henry M ist ein großartiger Serviceberater, der sich die Mühe macht, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Ich hatte zahlreiche Serviceberater, aber NIE so toll wie Henry. Er ist einfühlsam, aufrichtig und aufrichtig.

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L
4 Jahre zuvor

Honda aus Pasadena bietet immer exzellenten Servic...

Honda aus Pasadena bietet immer exzellenten Service, wenn ich mein Auto dort warten lasse. Ich bin seit einigen Jahren dort und werde es auch in Zukunft tun. Herr Tran war während des gesamten Prozesses sehr professionell und höflich und der Service wurde zeitnah durchgeführt. Ich würde jedem in der Gegend empfehlen, Honda von Pasadena zu benutzen.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Honda Odyssey 2019 von Joh...

Ich habe kürzlich einen Honda Odyssey 2019 von Johnny La gekauft, er ist wirklich nett und geduldig mit uns. Er hat uns nicht wie andere Verkäufer gehetzt, er hat sich die Zeit genommen, all das Zeug im Auto zu erklären. Ich werde wiederkommen, um wieder mit ihm Geschäfte zu machen, wenn ich später ein neues Auto brauche.

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S
4 Jahre zuvor

da von Pasadena am 9. August 2019 war sehr positiv...

da von Pasadena am 9. August 2019 war sehr positiv. Dies war eine große Aufgabe, die erledigt werden musste. Mein Serviceberater Michael Tran ist ausgezeichnet. Er hatte im Voraus ausführlich erklärt, was zu tun war, eine genaue Annäherung an die Kosten und den Zeitrahmen, und er hält mich immer über den Fortschritt der Arbeiten auf dem Laufenden. Ich bin sehr zufrieden mit Honda aus Pasadena und mit dem exzellenten Service, den Michael Tran immer geleistet hat.

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe heute meine HRV ohne einen Termin für ein...

Ich habe heute meine HRV ohne einen Termin für einen Ölwechsel aufgenommen. Vielen Dank, Honda Pasadena, dass Sie sich um mich gekümmert haben. Es war innerhalb einerinhalb Stunden erledigt. Sie waren wirklich nett, mich nach Hause zu bringen und mich zurückzubringen, um meine abzuholen Auto ... Machen Sie weiter so.

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R
4 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Honda Pasadena für den gu...

Ein großes Dankeschön an Honda Pasadena für den guten Kauf des Honda Civic EX meiner Freundin. Wir wurden von Brandon und Rafael Ravago unterstützt, und ich kann nicht genug nette Worte über diese beiden Typen sagen. Rafael war ehrlich und nicht aufdringlich, er rief mich an, als ich auf dem Weg zu Norm Reeves Honda in Cerritos war, um ein Auto zu kaufen, und er konnte ihren Preis übertreffen, weil er unser Geschäft wollte. Ich hatte für einen Monat für dieses Auto eingekauft und der schlechteste Service, aber der beste Preis wurde mir bei Norm Reeves gegeben, aber ich kann nicht glauben, wie die Verkäufer dort mit Ihnen sprechen. Betrachten Sie sich zunächst nicht als "Verkaufsberater", wenn Sie nicht zuerst Kundenservice anbieten können. Diese Typen sind ein Witz, aber insbesondere ein Typ namens Robert.

Rafael, danke amigo für all die Hilfe und das beste Angebot mit einem Lächeln während der Transaktion. Ich werde ohne Zweifel für einen anderen zurück sein.

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W
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen 2014 Honda Civic von Honda ...

Ich habe gerade meinen 2014 Honda Civic von Honda aus Pasadena gekauft!

Was für eine großartige Erfahrung! Ich habe die meisten meiner Verhandlungen mit meinem Verkäufer Mark telefonisch geführt!
Das ist etwas, was die meisten Verkäufer nicht tun werden, da sie die Zeit nicht mit Ihnen verbringen wollen, es sei denn, sie haben Sie dort, nicht Mark, er hat an seinem freien Tag sogar einen Anruf von mir entgegengenommen !! Wer macht das?

Da wir bei meiner Ankunft fast alles am Telefon erledigt hatten, wartete mein Auto auf mich!

Wir hatten ein paar Details zu erledigen und dann zu finanzieren! Wann haben Sie mit David im Finanzbereich das letzte Mal 20 Minuten in der Finanzabteilung eines Autohauses verbracht?

Dann zurück mit Mark, gab mir meine Schlüssel zu meinem süßen Civic und zeigte mir dann weiterhin alles, um sicherzustellen, dass ich sicher und glücklich war !!

Aus offensichtlichen Gründen wird Honda von Pasadena von nun an unser Familienhändler sein !!

Danke Mark! Bis bald für meinen kostenlosen Ölwechsel!

Linda Lucas - Studio City, Ca.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Honda CRV 2015 von diesem ...

Ich habe kürzlich einen Honda CRV 2015 von diesem Händler gekauft. Ich habe mit Fred Kabrite als meinem Verkäufer gearbeitet. Er war sehr hilfreich bei der Beantwortung meiner Fragen und der Unterstützung während des Kaufprozesses. Ich würde empfehlen, mit Fred zu sprechen, wenn Sie mit diesem Händler Geschäfte machen möchten.

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J
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice. Ich mache immer einen T...

Exzellenter Kundenservice. Ich mache immer einen Termin im Voraus. Ihre Servicemanager sind kompetent und vertrauenswürdig. Wenn nach der Erstinspektion etwas zu beachten ist, werde ich rechtzeitig benachrichtigt und kann die Entscheidung treffen. Ich bin nicht enttäuscht worden und erwarte auch nicht, enttäuscht zu werden. Dies ist mein Servicestandort für meinen Honda Accord 2016.

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N
4 Jahre zuvor

Ich hatte so gute Erfahrungen mit dem Kauf meines ...

Ich hatte so gute Erfahrungen mit dem Kauf meines ersten Autos. Kenny und John waren so hilfsbereit und machten den gesamten Prozess nahtlos! Kenny nahm sich Zeit, um mir genau zu zeigen, wie man all die erstaunlichen Funktionen in meinem Auto nutzt, und beantwortete alle meine Fragen. Mehr hätte ich nicht verlangen können

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K
4 Jahre zuvor

Es gibt viele Bewertungen zu Verkaufs- und Kauferf...

Es gibt viele Bewertungen zu Verkaufs- und Kauferfahrungen, und das ist cool. Ich möchte Nikki in Service jedoch einen großen Gruß aussprechen. Nach dem Auswechseln der Batterie konnten wir den Code für den Neustart des Radios nicht finden. Nikki hat mit mir zusammengearbeitet, um den Akku zu trennen, neu zu starten, den Code im Computer zu finden und das Radio wieder zu aktivieren! Dies war ein kostenloser Service, den Honda von Pasadena anbietet. (Ich habe das Auto 2001 in Chicago, IL, gekauft.) Nikki, Sie sind ein großartiger Botschafter für Honda von Pasadena! Nikki, General Management & Service, DANKE! Ich komme wieder als Neukunde. KG

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Honda zweimal hierher gebracht. Ic...

Ich habe meinen Honda zweimal hierher gebracht. Ich war super beeindruckt von meinem Servicemitarbeiter, er hat dafür gesorgt, dass ich schnell, einfach und zu den niedrigsten Kosten das bekam, was ich brauchte. Ich denke, dieser Ort ist besser als die meisten

Ich gebe jedoch 3 Sterne, vielleicht zu hart, weil ich ihre Liebe zum Detail nicht annähernd so beeindruckend finde wie andere. Wie gesagt, ich habe mein Auto hier zweimal für die Mehrpunktinspektion und den Ölwechsel gebucht. Sie ersetzten auch nicht meine Windschutzscheibenflüssigkeit, die leer war, als ich mein Auto in beiden Fällen brachte. Vielleicht ist es einfach nicht etwas, das sie in ihre Inspektion einbeziehen, aber angeblich überprüfen sie alle Flüssigkeiten und füllen nach. Ich weiß, dass Windschutzscheibenflüssigkeit keine große Sache ist, aber ich frage mich den Rest der Inspektion und wie gründlich sie die Dinge überprüfen, insbesondere den Flüssigkeitsstand.

Trotzdem war ich von den Serviceberatern definitiv beeindruckt. Nur vielleicht nicht die Techniker.

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin seit Jahren ein treuer Kunde von Honda Pas...

Ich bin seit Jahren ein treuer Kunde von Honda Pasadena, und sie haben mich beim Kundenservice nie im Stich gelassen. Mike Tran von der Serviceabteilung ist unglaublich, er ist sehr ehrlich und würde Ihnen keine Services verkaufen, die nicht benötigt werden. Juanito vom Verkauf ist sehr gut und freundlich. Ich habe das Gefühl, dass sie bereits ein Teil meiner Familie sind. Vielen Dank an Mike und Juanito, dass sie sich jahrelang um mich und mein CRV gekümmert haben!

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M
4 Jahre zuvor

Die großartige Serviceerfahrung mit Nicholas hatte...

Die großartige Serviceerfahrung mit Nicholas hatte mein Auto am selben Tag wegen eines Wechselstromproblems ein- und ausgefahren. Habe es wieder repariert und gewaschen, damit ich nicht glücklicher sein kann.

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A
4 Jahre zuvor

Sie waren sehr hilfreich, besonders George, er lie...

Sie waren sehr hilfreich, besonders George, er ließ mein Auto waschen und kümmerte sich sehr aufmerksam um mich. Vielen Dank. Ich bin froh, dass ich meinen Honda zu unserer Einrichtung gebracht habe.

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R
4 Jahre zuvor

Der Service war großartig! Ich habe genau das Auto...

Der Service war großartig! Ich habe genau das Auto bekommen, das ich wollte und es war alles völlig problemlos! Ein großes Dankeschön an Salpi für den tollen Service! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

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A
4 Jahre zuvor

Der Service hier war ausgezeichnet. John war so hi...

Der Service hier war ausgezeichnet. John war so hilfsbereit und verstand alle meine Bedenken. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen, um weitere Dienste zu leisten. Danke Leute!

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A
4 Jahre zuvor

Mark hat uns bei unserem Besuch geholfen. Er war s...

Mark hat uns bei unserem Besuch geholfen. Er war sehr nett und lieferte viele Informationen zu unserem Fahrzeug, Versicherungsoptionen und zertifizierten Honda-Fahrzeugen. Er war flexibel bei unserer Planung, so dass es ein Kinderspiel war, unser Auto zu testen und die Papiere zu unterschreiben. Würde 100% in die Zukunft zurückkehren.

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N
4 Jahre zuvor

Obwohl ich auf ihrer Website eine Reservierung für...

Obwohl ich auf ihrer Website eine Reservierung für den Ölwechsel vorgenommen habe, konnten sie ihn nicht finden, als ich dort war. Der Ölwechsel dauerte ca. 1,5 Stunden, was nicht sehr schnell ist. Das Personal war jedoch freundlich und hilfsbereit.

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S
4 Jahre zuvor

Im Bau, aber während der Pandemie offen. Ging zum ...

Im Bau, aber während der Pandemie offen. Ging zum Routine-Service und es wurde innerhalb der geschätzten Zeit durchgeführt. Der Agent wies darauf hin, dass keine Reifendrehung erforderlich sei, und entfernte die Ladung. Dies ist eine Premiere von überall, wird für zukünftige Service zurückkehren.

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l
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Erfahrung bei Pasadena Honda wirkli...

Ich habe meine Erfahrung bei Pasadena Honda wirklich genossen. Ich brauchte ein neues Auto wegen eines Autounfalls, in dem ich war. Die Verkäufer bei Pasadena Honda waren sehr hilfsbereit und überhaupt nicht aufdringlich. Ich hatte das Glück, dass Verkäufer Fred Kabrite mir beim Kauf meines neuen Honda Accord EX half. Fred war sehr nett und zeigte mir viele Autos in meiner Preisklasse. Von der Verkaufsabteilung bis zur Finanzabteilung haben sie mein Autokauferlebnis zu einem sehr glücklichen, stressfreien Ereignis gemacht!

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S
4 Jahre zuvor

Nach einer anstrengenden und erschöpfenden Zeit mi...

Nach einer anstrengenden und erschöpfenden Zeit mit E-Mail-Tag- und Wortspielen, Ködern und Wechseln mit mehreren Händlern fand ich David Beard bei Pasadena Honda. Ich schätzte seine Ehrlichkeit und seinen Fleiß. Bis auf den Punkt kein Hin und Her, arbeitete mit mir Ich suchte nach einer bestimmten Farbe sowohl außen als auch innen und er kam mit Bravour durch. Ich bin eine große Strecke gereist und es hat sich gelohnt !! Ich kann Ihnen nur empfehlen, David Beard bei Pasadena Honda zu besuchen, da ich seine Karte meiner Familie und meinen Freunden ausgehändigt habe !!!!!

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G
4 Jahre zuvor

George Juarez war mein Serviceberater. Er hat mich...

George Juarez war mein Serviceberater. Er hat mich über den gesamten Prozess auf dem Laufenden gehalten. Ich habe meinen Honda Civic mitgebracht, weil der Motor im Fenster Probleme hat. Er ließ das Fahrzeug inspizieren und stellte das Problem fest. Sobald dies erledigt war, kontaktierte er die Garantiefirma, die wir bei einem anderen Händler gekauft hatten. Und obwohl es sich nicht um eine Werksgarantie von Honda handelte, konnten sie problemlos verwendet werden. Das war großartig, weil der Honda-Händler in Monrovia sich geweigert hat, meine Garantiefirma zu nutzen. Deshalb werde ich mein Fahrzeug niemals irgendwo anders als in Honda von Pasadena und zu George Juarez bringen. Ich vertraue ihm alle meine Fahrzeugbedürfnisse an.

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, mit George Lin zu arbeite...

Ich hatte das Vergnügen, mit George Lin zu arbeiten. Er war eine klare Kommunikation und gab mir nie das Gefühl, dass das Autohaus geheim war. Da ich ein kleines Kind habe, haben George und Honda alles einfach gemacht, sodass ich im Grunde genommen hineingehen, die vorgefertigten Unterlagen unterschreiben und in weniger als 45 Minuten wegfahren konnte. Sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

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A
4 Jahre zuvor

Die 5 Sterne sind für Karen (Honda aus Pasadena) u...

Die 5 Sterne sind für Karen (Honda aus Pasadena) und für Stephanie bei der Honda Motor Company. Sie haben alles getan, um mir bei der Lösung meines Problems zu helfen. Obwohl es immer noch nicht gelöst wurde, melden sie sich oft bei mir, um mir den Status mitzuteilen und zu prüfen, ob ich etwas brauche. Ich schätze ihre harte Arbeit sehr!

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N
4 Jahre zuvor

Ein Auto zu nehmen könnte ein langer frustrierende...

Ein Auto zu nehmen könnte ein langer frustrierender Prozess sein. Aber ich wurde unterstützt, sobald ich dort ankam. Es war großartig, dass sie mich zu und von meiner Arbeit gefahren haben. Jeder war höflich. Es war eine gute angenehme Erfahrung.

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c
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Nagel im Reifen, bin gegen 11:30 Uh...

Ich habe einen Nagel im Reifen, bin gegen 11:30 Uhr losgefahren und der Begrüßer hat meine Informationen genommen, aber noch 45 Minuten gewartet und ist gegangen, weil niemand geholfen hat. Der Begrüßer versuchte zu helfen, aber es war zu viel für einen Nagel und ich musste wieder arbeiten. Dies ist das zweite Mal, dass ich gegangen bin und sie haben wenig Personal. Nicht gut.

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H
4 Jahre zuvor

Ich bin jetzt seit einigen Jahren zu Honda von Pas...

Ich bin jetzt seit einigen Jahren zu Honda von Pasadena gegangen. Sie sind erstklassig. Arbeitete mit mehreren verschiedenen Servicemitarbeitern. Alle sind großartig. Das letzte Mal war mit Karen. Job, der normalerweise 4 Tage gedauert hätte, drängte sie, ihn über Nacht zu erledigen. Ich habe es am Dienstag abgegeben und am Mittwoch bekommen. Tolle Kommunikation, super professionell, super freundlich. Der Shuttleservice ist fantastisch. Gute Gespräche.

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein erstes neues Fahrzeug gekauft...

Ich habe gerade mein erstes neues Fahrzeug gekauft - einen Honda CR-V von 2014 und bin sehr froh, in Verbindung mit dem Costco Auto-Programm zum Honda von Pasadena gefahren zu sein. Aber was noch wichtiger ist, ich bin so glücklich, David P. als meinen Verkäufer, Brandon Burney als meinen Kreditgeber und David in Financing für den endgültigen Vertrag zu haben.

Dieses dreiköpfige Team hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich innerhalb weniger Stunden genau das bekommen habe, was ich wollte, und das alles innerhalb weniger Stunden - das Beste war, dass ich zu keinem Zeitpunkt gestresst, nervös, verängstigt oder eingeschüchtert war ! Was ich beim Autokauf selbst für einen Gebrauchtwagen mehrfach erlebt habe!

Von dem Moment an, als ich anrief, um die Zahlen mit David P. zu besprechen, war er so hilfsbereit und wir haben uns auf die geschätzten Zahlen und Zinsen geeinigt, bevor wir überhaupt zum Händler gingen, der es mir ermöglichte, bequem zu Hause zu sein und die geschätzten Zahlungen herauszufinden. Sobald das erledigt war, ging ich zum Autohaus und kümmerte mich richtig um David - Test fuhr mein Auto und entschied, dass alles fertig war!

Von dort stellte mich David Brandon vor, der sich um alle offiziellen Nummern kümmerte - zu KEINEM Zeitpunkt sagten sie mir jemals: "Nein, das bekommen Sie" oder "Nein, was Sie verlangen, ist nicht möglich". Brando tat alles, was er konnte lächle auf seinem Gesicht, um die Zinsen und Zahlungen dahin zu bringen, wo ich mich wohl fühlte. Als frischgebackener College-Absolvent zählt jeder Cent! Und sie respektierten das zu 100%.

Kurz vor Geschäftsschluss stellte Brandon mich David in Financing vor, der den endgültigen Zinssatz und die Zahlung berechnete. Hier gab David mir viel über mein Alarmsystem und machte einen letzten Schritt, um meinen Zinssatz auf das zu bringen, was ich mir erhofft hatte, und am nächsten Morgen wurde er von der Bank genehmigt - so dass sich diese Gesamtinvestition lohnt !!

Brandon blieb sogar ein paar Minuten nach dem Schließen, um alle Funktionen meines neuen Honda CR-V zu erklären, und beantwortete sogar einen Anruf bis spät in die Nacht, als mir klar wurde, dass ich meine Garagenfernbedienung bei meiner Inzahlungnahme vergessen hatte. Er machte sich nicht einmal die Mühe, das Problem mit dem Auto zu lösen, und ich konnte am nächsten Tag meine Fernbedienung abholen.

Insgesamt machte der Honda von Pasadena mein erstes Einkaufserlebnis mit Neuwagen zum stressfreiesten Erlebnis. Ich würde jedem empfehlen, der der Markt für einen neuen Honda ist, zum Pasadena-Händler zu gehen. Genau wie die Honda-Werbespots - sie sind so bereit, Ihnen bei allem zu helfen!

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W
4 Jahre zuvor

Nach einigen typisch schrecklichen Erfahrungen bei...

Nach einigen typisch schrecklichen Erfahrungen bei anderen Händlern war meine Erfahrung bei Honda of Pasadena großartig. Ich schickte Johnny eine E-Mail, was ich zu dem Preis wollte, den ich wollte, stimmte er zu, und ich war blitzschnell rein und raus.

Wenn ich viereinhalb Sterne geben könnte, würde ich das aus einem Grund tun: Anscheinend ist es die Honda-Politik, dass ihre Autos nicht mit Alarmen ausgestattet sind und Sie für einen extra bezahlen müssen? Total lächerlich.

Abgesehen davon hatte ich eine großartige Erfahrung und kann diese Jungs nur empfehlen.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen 2. Honda von hier gemietet ...

Ich habe gerade meinen 2. Honda von hier gemietet und bin wieder einmal sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Ich hatte das Glück, zum zweiten Mal von Fred Kabrite unterstützt zu werden. Er hat das erste Mal einen tollen Job gemacht und wieder einmal einen tollen Job gemacht. Ich bin immer zufrieden mit seinem Service. Ich kann Fred nur empfehlen, da er sein Bestes tut, um das beste Interesse der Kunden zu berücksichtigen. Ich konnte in dem Auto, das ich wollte, zu einem Preis wegfahren, der für mich am besten funktioniert. Honda aus Pasadena bietet in jeder Abteilung immer einen hervorragenden Service und ich freue mich immer darauf, sie zu besuchen. Ich war schon bei anderen Händlern ... Nissan, Goudy Honda und Honda aus Pasadena übertreffen sie alle bei weitem!

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P
4 Jahre zuvor

Mike Tran war schon immer eine große Hilfe für mei...

Mike Tran war schon immer eine große Hilfe für meine Familie und mich, die immer unseren Service bei Honda of Pasadena erledigen. Er behandelt uns immer mit Sorgfalt und sorgt dafür, dass unsere Babys versorgt werden.

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L
4 Jahre zuvor

Der Berater Jason, der mir geholfen hat, war wirkl...

Der Berater Jason, der mir geholfen hat, war wirklich nett. Ich war dort für einen Termin am frühen Morgen. Er war sehr freundlich, lustig und hat mir einen hervorragenden Service geboten. Mein Morgen verging leicht wegen ihm. Vielen Dank!

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P
4 Jahre zuvor

Mein Besuch bei Honda in Pasadena verlief reibungs...

Mein Besuch bei Honda in Pasadena verlief reibungslos. Ich habe mein Fahrzeug am Freitag zum Service am Samstagmorgen abgesetzt. Sie waren sehr zuvorkommend und ich schätze das mit meinem vollen Terminkalender. Vielen Dank!

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V
4 Jahre zuvor

Als ich zu meinem Termin ankam, warteten viele Aut...

Als ich zu meinem Termin ankam, warteten viele Autos. Nick teilte mir mit, dass er, obwohl es um 7 Uhr morgens mehr Kunden als sonst gab, mit mir Recht haben würde. Während meiner Transaktion stellte er Schritt für Schritt sicher, was geschah. Ich werde auf jeden Fall für meine zukünftigen Dienste zu Honda of Pasadena zurückkehren.

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E
4 Jahre zuvor

Honda aus Pasadena hat mich sehr gut behandelt und...

Honda aus Pasadena hat mich sehr gut behandelt und mein Problem anscheinend sehr schnell behoben. Ich hatte ein knarrendes Geräusch in meinem neuen Auto und es knarrte nicht, als ich ging. Leider kam das Knarren am Ende des Tages zurück und das Problem wurde nicht wirklich behoben und ich muss es wieder zurücknehmen

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4 Jahre zuvor

Der Service ist ziemlich gut. Einziges Problem, da...

Der Service ist ziemlich gut. Einziges Problem, das ich bei den Serviceangeboten für Abgabe und Abholung habe. Früher war dies innerhalb eines Radius von 10 Meilen. Dies wurde in halben bis 5 Meilen abgeschnitten, was für Langzeitkunden unpraktisch ist. Ich hoffe, das frühere Angebot wird wiederhergestellt oder es können maximal 10 Meilen auf 7,5 oder 8 reduziert werden, im Gegensatz zu einer Reduzierung um 50%.

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E
4 Jahre zuvor

Honda aus Pasadena ist ein großartiger Händler, mi...

Honda aus Pasadena ist ein großartiger Händler, mit dem man zusammenarbeiten kann. Mein Servicemitarbeiter Michael Tran bekommt 5 Sterne von mir! Sehr professionell und höflich. Mach weiter so!

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M
4 Jahre zuvor

Ich würde mein Auto von Burbank bis zur Honda Of P...

Ich würde mein Auto von Burbank bis zur Honda Of Pasadena DRÜCKEN, anstatt meine Honda Fit zu meinem nächstgelegenen Händler in Glendale zur Wartung zu bringen.
Ich vertraue der gesamten Serviceabteilung, die dort arbeitet.
Nachdem ich vier Jahre als Mechaniker gearbeitet habe, als meine erste Beschäftigung, weiß ich, was für ein harter Job das sein kann und manchmal schwierig, das erste Mal richtig zu machen. Ich hatte ein Problem mit meiner Servolenkung, dass sie das eigentliche Problem von finden konnten.
Honda hatte einige Jahre nach der Herstellung meines '07 Fit einen Werksrückruf eingeleitet, um das Gehirn der Servolenkung jedes manuell übertragbaren Autos zu ersetzen. Sie führten die werkseitig bezahlte Gehirntransplantation bei HofP durch, aber das zeitweise auftretende Problem blieb bestehen. Als der Stromausfall weniger intermittierend wurde, brachte ich ihn zurück und sie konnten das eigentliche Problem finden, eine lose Klemme auf der Rückseite des Sicherungsblocks, ohne Ladung.
Ich werde meine Erfahrungen nicht mit der Glendale-Serviceabteilung in Verbindung bringen.
- Marco

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L
4 Jahre zuvor

Der Serviceabruf dauerte viel zu lange. Das Einche...

Der Serviceabruf dauerte viel zu lange. Das Einchecken dauerte zu lange und der eigentliche Service dauerte mehr als 3 Stunden. Autohaus macht einen guten Job soziale Distanzierung, aber die Badezimmer hatten keine Seife. Die Beraterin Karen ist immer gut und hält mich über den Status auf dem Laufenden.

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B
4 Jahre zuvor

Ich wurde per Post benachrichtigt, dass meine Sche...

Ich wurde per Post benachrichtigt, dass meine Scheinwerfer eine erweiterte Garantie hatten. Anscheinend gingen in den Honda-Abkommen viele LEDs aus. Ich verabredete mich und wurde sofort nach meiner Ankunft betreut. Shuttle konnte mich sofort zu meinem Ziel bringen. Alles lief ziemlich gut. Früher bin ich nach Woodland Hills Honda gefahren, wo ich meinen Honda gekauft habe, und vergleichsweise bin ich viel zufriedener mit dem Service, den ich heute an diesem Ort erhalten habe. 4 Sterne, weil sie meinen Honda nicht gewaschen haben ... anscheinend muss man ihn anfordern. Das war noch nie passiert.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte am Abend zuvor auf ihrer Website nachges...

Ich hatte am Abend zuvor auf ihrer Website nachgesehen und das Inventar zeigte, wonach ich suchte, aber anscheinend hatten sie es mitten in der Nacht verkauft. Es gab 3 ähnliche Modelle, die alle staubig und nicht verkaufsbereit waren, obwohl sie die neuesten Modelle waren. Ich erhielt ein Angebot und bat darum, am nächsten Tag wiederzukommen. Unnötig zu erwähnen, dass ich mein Auto 4 Stunden später bei Norm Honda gekauft habe.

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Y
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben gerade ein CRV 2013 bekom...

Meine Frau und ich haben gerade ein CRV 2013 bekommen und hatten eine ausgezeichnete Erfahrung. Wir haben mit Brandon Burney vom ursprünglichen Telefonanruf bis zum Abschluss des Geschäfts am nächsten Tag zusammengearbeitet. Er war sehr informativ und sympathisch und bot ein angenehmes Kauferlebnis mit geringem Druck.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Auto, dem Preis und der Erfahrung insgesamt.

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