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3 Jahre zuvor

Wir haben lange gewartet, aber viel bekommen. Alle...

Wir haben lange gewartet, aber viel bekommen. Alle waren sehr hilfsbereit und freundlich und haben unsere Zeit nicht verschwendet (abgesehen von der Zeit, die wir damit verbracht haben, darauf zu warten, dass Leute verfügbar werden ...)

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B
3 Jahre zuvor

Mike Patel ist der Beste! Toller Kundenservice, se...

Mike Patel ist der Beste! Toller Kundenservice, sehr hilfsbereit und er wird hart arbeiten, um sicherzustellen, dass Sie mit dem bestmöglichen Angebot abreisen. Ich kann ihn auf jeden Fall allen empfehlen, die ein großartiges Autokauferlebnis suchen!

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin zum ersten Mal ein Autokäufer. Ich war äuß...

Ich bin zum ersten Mal ein Autokäufer. Ich war äußerst vorsichtig bei diesem Prozess und wollte nicht in ein Auto gestürzt werden, das ich bereuen würde. Ich habe ein paar Händler besucht und viele Preise recherchiert, bevor ich mich für das Modell und die Ausstattung entschieden habe, an denen ich interessiert war (Honda Civic EX). Ich hatte meine Gedanken auf ein CPO-Fahrzeug gerichtet, das ich im Auge hatte. Sobald wir das Grundstück betraten, war Shawn Smith da, um uns zu begrüßen und sicherzustellen, dass wir versorgt wurden. Er nahm sich die Zeit, um uns unter die Motorhaube zu rennen (als das kein anderer Händler tat), und ließ mich das Auto für die Spritztour herausnehmen. Leider hatte das Auto, das ich ursprünglich wollte, einige Flecken, die keine Garantie für das Herauskommen hatten, aber Shawn übertraf meine Erwartungen und konnte mir ein noch besseres Angebot für ein brandneues Fahrzeug machen, das viel wettbewerbsfähiger war als der ursprüngliche Preis eines anderen Händlers eine, die ich sehr gerne akzeptierte - sogar den Preis von True Blue übertraf. Dann wissen Sie, dass er sich um Kunden kümmert, anstatt um Gewinn. Er hätte mir leicht sagen können, ich solle nach Hause gehen und aufhören, seine Zeit zu verschwenden, aber er blieb sehr geduldig mit mir, da alle Ereignisse mehrere Stunden dauerten, mit allen Schritten, die getan werden mussten, und allen Leuten, die ich konsultieren / anrufen musste für den Segen. Ich kann Shawn nicht genug danken !! Vielen Dank + Honda DTLA für alles!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Auto von Honda Downtown LA gekauft. S...

Ich habe ein Auto von Honda Downtown LA gekauft. Sailyn Cruz war begeistert, kenntnisreich und äußerst hilfsbereit. Er beantwortete alle meine vielen Fragen zum Auto und stellte sicher, dass ich alle Kaufoptionen in Betracht gezogen hatte (z. B. EX gegen LX, Leder gegen Stoff, Hybrid oder nicht, Civic gegen Fit), bevor ich meine endgültige Entscheidung traf. Sailyn arbeitete dann unermüdlich daran, mir zu helfen, einen günstigen Preis für das Auto zu erzielen. Er ist freundlich, bietet qualitativ hochwertigen Kundenservice und legt Wert auf Kundenzufriedenheit. Ich kann nur empfehlen, mit Sailyn zu sprechen.

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S
3 Jahre zuvor

Zum ersten Mal ein Auto zu kaufen Es war eine groß...

Zum ersten Mal ein Auto zu kaufen Es war eine großartige Erfahrung, ein sehr guter Service von Angel, der mir das Auto zu einem guten Preis gebracht hat. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen, ebenso wie den guten Service von Angel! Er wird versuchen, Ihnen das Beste zu geben, was er kann.

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A
3 Jahre zuvor

Ich bewerte Honda von Downtown La 5 Starts, weil s...

Ich bewerte Honda von Downtown La 5 Starts, weil sie mir und meiner Mutter helfen konnten, mein erstes Fahrzeug zu bekommen, dank Jahaziels Verkäufer, der uns alles erklären konnte. Er war sehr hilfsbereit und hat alles möglich gemacht. Ich kann ihn nur empfehlen. Vielen Dank, dass Sie Honda von Downtown La

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E
3 Jahre zuvor

Wirklich zufrieden mit all der Hilfe und dem Servi...

Wirklich zufrieden mit all der Hilfe und dem Service, die sie speziell mit Diana angeboten haben, die sehr hilfsbereit war und alles so leicht verständlich und einfach zu handhaben gemacht hat, insgesamt bin ich ein sehr zufriedener Kunde.

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J
3 Jahre zuvor

Mario Medina war sehr hilfreich. Ich war mir nicht...

Mario Medina war sehr hilfreich. Ich war mir nicht sicher, was ich wollte, aber er war so verständnisvoll und ging alles im Detail durch. Auf jeden Fall eine tolle Erfahrung, danke Mario!

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3 Jahre zuvor

Nicht professionell, ich habe mich gefragt, warum ...

Nicht professionell, ich habe mich gefragt, warum sie mich gebeten haben, meine Dash-Cam zu trennen. Nach dem Service ging die Anzeige für niedrigen Öldruck an. Nicht empfohlen, werde nie dorthin gehen, sei vorsichtig, Leute

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W
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Fernando Velazquez, der meiner Mutt...

Vielen Dank an Fernando Velazquez, der meiner Mutter geholfen hat, viel mit ihrem neuen Auto zu tun. Er war wirklich großartig darin, Dinge zu verstehen, die meiner Mutter zugute kommen würden. Auf jeden Fall empfehlen, Ihr Auto mit ihm zu kaufen!

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3 Jahre zuvor

Ich möchte mich nur bedanken, ich hatte eine großa...

Ich möchte mich nur bedanken, ich hatte eine großartige Erfahrung bei Honda. Amalia und Chris waren bei allem sehr hilfreich. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Honda Accord 2020. Großartiger Kundenservice.

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A
3 Jahre zuvor

Der Service war großartig. Sehr freundliches Perso...

Der Service war großartig. Sehr freundliches Personal. Die Textaktualisierungen von Alan Batista haben mir sehr gut gefallen. Er war sehr kompetent und nahm sich Zeit, um zu erklären.

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H
3 Jahre zuvor

Sales Associate Aidee von Honda Los Angeles in der...

Sales Associate Aidee von Honda Los Angeles in der Innenstadt war während meines gesamten Autokaufprozesses effizient, klar und informativ. Sehr charismatisch und sie hat mir wirklich ein gutes Geschäft gemacht.

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V
3 Jahre zuvor

Jeder hier war sehr entgegenkommend zu meinen Bedü...

Jeder hier war sehr entgegenkommend zu meinen Bedürfnissen als Kunde und half mir, die ideale Situation für meinen Autoleasing zu finden. Insbesondere Fernando war unglaublich hilfsbereit und freundlich.

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B
3 Jahre zuvor

Diese Rezension hat lange auf sich warten lassen (...

Diese Rezension hat lange auf sich warten lassen (gekauftes Memorial Day-Wochenende), aber etwas, das ich angesichts der Erfahrungen, die wir gemacht haben, immer schreiben wollte.

Wir hatten uns mit einigen zwielichtigen Händlern und Taktiken befasst; und um ehrlich zu sein, ich hatte nicht viel anderes erwartet, als wir hier auftauchten. Ich hatte meine Wache und war bereit, verkauft zu werden. Ich kann jedoch nicht genug über die gesamte Erfahrung und Behandlung sagen, die wir erhalten haben. Mercedes war von Anfang bis Ende großartig - wir haben versucht, uns wohl zu fühlen und uns zu unterhalten. Es fühlte sich an, als würden wir mit einem Freund sprechen und uns wirklich kennenlernen, nicht nur BS Small Talk. Sie war kompetent und zuvorkommend die ganze Nacht und Probefahrt.

Sie hatten das Auto, das wir wollten, und wir beschlossen, uns zu setzen und zu sehen, was wir schaffen konnten. Als es Zeit für Verhandlungen wurde (Steve und Dan, glaube ich?), Waren sie großartig, fair und vorne mit dabei. Ich hatte nie das Gefühl, angeführt, belogen, hart verkauft oder schlecht behandelt zu werden. Selbst nach der Wahl eines Preises waren sie fair und entgegenkommend bei der Finanzierung und Fertigstellung.

Nichts geht über das Klingeln nach Mitternacht, um den Kauf eines neuen Autos abzurunden!

Wir gingen nach 1 Uhr morgens, als die Angestellten lange blieben, um die Geschäfte abzuschließen und darauf zu warten, dass alles geklärt war. Anstatt uns zu überstürzen, damit sie schlafen konnten, fühlten wir uns gut aufgehoben, und Mercedes blieb bis 1:30 Uhr morgens, um uns zu zeigen, wie man das iPhone-Programm im neuen crv funktioniert.

Zusammenfassung: Tolles Personal, kein harter Verkauf, faire und transparente Verhandlungen und ... EHRLICHKEIT - etwas, das wir noch nicht in Autohäusern gesehen hatten. Wir wollten ein bestimmtes Auto, und der Händler war mir weniger wichtig. Ich hätte nie gedacht, dass ich mit der Erfahrung und dem Autohaus so zufrieden sein würde.

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n
3 Jahre zuvor

Es gab einen Rückruf von Honda Fit 2019. Ich musst...

Es gab einen Rückruf von Honda Fit 2019. Ich musste viel warten. Der Service war nicht schnell. Sie haben es jedoch gründlich inspiziert und repariert. Sogar Probleme, die nicht mit dem Rückruf zusammenhängen, wurden kostenlos repariert. Ich bin ihnen dankbar.

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C
3 Jahre zuvor

Liebe Honda, sie arbeiten mit dir und hören dir zu...

Liebe Honda, sie arbeiten mit dir und hören dir zu! Ich hatte Matt Skinny Tall Guero, er war sehr gut, er sorgte dafür, dass ich glücklich rausging und ich tat es wirklich! Danke Honda, dass du mir ein Auto verkauft hast

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M
3 Jahre zuvor

KÄUFER ACHTUNG. Ich habe es schon einmal gesagt un...

KÄUFER ACHTUNG. Ich habe es schon einmal gesagt und ich werde es noch einmal sagen. Ihre Serviceabteilung ist die schlechtere. Der Manager Juan Salazar ist da, um Sie zu betrügen und Sie anzulügen. Er würde dir sagen, wo immer du es hören musst, damit du wegfährst. Meine Probleme begannen im Dezember 2017, als ich mein Auto zum ersten Mal zur Wartung nahm. Stellen Sie sich vor, sie brauchten nur einen Service, um mein Auto durcheinander zu bringen. Juan versprach und versicherte mir, dass er den Schild ersetzen würde, der meinen "MOTOR" schützt. Ich habe gerade herausgefunden, dass sie es nie getan haben. Woher weiß ich das? Darunter befindet sich kein Schild. Im Grunde ist mein Motor den Elementen ausgesetzt, allem, was seine Lebensdauer beschädigen und verkürzen kann. So ernst ist das. Also ja. KÄUFER ACHTUNG.

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s
3 Jahre zuvor

Schrecklich schrecklicher Service. Gehen Sie in de...

Schrecklich schrecklicher Service. Gehen Sie in den Verkäufer, der mir hilft, sich nie vorzustellen. Er fing an, mir Fragen zu stellen, zeigte mir aber nie sofort das Auto. Er war negativ, wenn ich meinen Toyota Camry abgab. Er fragt mich, welches Auto ich will, ich sagte Civic und er mag es, wenn Sie 500 $ dafür bezahlen, was für ein Verrückter, wie wird er es wagen, einen Civic mit einem Camry zu vergleichen. !!!!!!!!!!!!!

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L
3 Jahre zuvor

Ich war zu einem anderen Händler gegangen und kein...

Ich war zu einem anderen Händler gegangen und keiner schien mir zu helfen, aber hier auf Honda in der Innenstadt von Los Angeles haben sie alles Mögliche getan, um mir zu helfen. Ich bin so zufrieden. Vielen Dank an alle hier, die mir geholfen haben. Ich bin so glücklich mit meinem neuen Auto

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J
3 Jahre zuvor

Toller Service Ich habe dank Carlos Guerrero einen...

Toller Service Ich habe dank Carlos Guerrero einen neuen Honda Civic 2017 bekommen. Es ist mein zweites Auto in diesem Autohaus. Tolle Erfahrung und ein tolles Upgrade. Ich kam herein und fühlte mich sofort willkommen und wurde mit schnellem Service geholfen. Ich kann auf jeden Fall jedem empfehlen, wenn Sie ein neues Auto wollen. Honda aus Los Angeles ist der richtige Weg ... wir wünschen allen einen schönen 4. Juli.

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L
3 Jahre zuvor

Heute habe ich Honda mit einem brandneuen Mietvert...

Heute habe ich Honda mit einem brandneuen Mietvertrag verlassen. Ein großes Dankeschön an ihren Mitarbeiter Shawn Smith für die super hilfsbereite und zuvorkommende. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Fahrzeug und würde dieses Autohaus auf jeden Fall anderen empfehlen, die nach einer neuen Fahrt suchen !!

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M
3 Jahre zuvor

Tolles Personal, toller Service. SIE WERDEN DIE EI...

Tolles Personal, toller Service. SIE WERDEN DIE EINZIGEN SEIN, DIE MEINE AUTOMATISCHEN BEDÜRFNISSE WARTEN. DER FRIEDEN DES VERSTANDES, DER MIT DEM KENNEN IHRES FAHRZEUGS KOMMT, WIRD RICHTIG GEWARTET, IST JEDEN Penny wert

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I
3 Jahre zuvor

Groß

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S
3 Jahre zuvor

Erstaunlicher Kundenservice! Es ist schön zu wisse...

Erstaunlicher Kundenservice! Es ist schön zu wissen, dass es Mitarbeiter gibt, die stolz auf ihre Arbeit sind, aber auch auf Kundenzufriedenheit achten. Obwohl der Vorgang zeitaufwändig sein kann, lohnt es sich, wenn ein neuer oder wiederkehrender Kunde eine Probefahrt machen und sagen kann: "Dies ist das Auto, das ich möchte, und dies ist das, das ich mit nach Hause nehmen werde!" Trotz des neuen Standorts ist der Ort voll mit Kunden und Vertretern, die über großes Wissen verfügen und keinen Platz für "Ich bin nicht sicher, lassen Sie mich fragen."

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L
3 Jahre zuvor

Mein Vater kam hierher, um mein erstes Auto zu kau...

Mein Vater kam hierher, um mein erstes Auto zu kaufen. Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Norma, als sie dazu beitrug, dass wir an diesem Tag mit einem Auto losfuhren. Vielen Dank, dass Sie Honda von Downtown.

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A
3 Jahre zuvor

- VERKAUFSRÜCKBLICK - Es ist mein erstes Mal, dass...

- VERKAUFSRÜCKBLICK - Es ist mein erstes Mal, dass ich eine Rezension auf yelp schrieb, weil ich die schlechtesten Erfahrungen mit Vertriebsmitarbeitern gemacht habe. Ich ging mit meinen Freundinnen zum Händler, um ihr neues Auto zu kaufen, nachdem ich per Telefon einen Termin mit ihnen vereinbart hatte. Der erste Verkäufer, der uns das Auto zeigte, war sehr höflich und machte es uns sehr bequem (BIS ZU DIESEM PUNKT). Wir waren daran interessiert, Honda Fit 2015 zu kaufen, und die Pflege war sehr günstig und voller Hochtechnologie (für einige sogar besser als mein Lexus IS 2014) Teile). Es war das erste Mal, dass meine Freundin ein neues Auto kaufte, also möchte sie über verschiedene Optionen nachdenken, entweder als Basismodell oder als EX-Modell. Wir haben auch über eine Kauf- oder Leasingoption nachgedacht. Später kam Sailyn Cruz und die Probleme und schlimmsten Erfahrungen begannen. Er ersetzte plötzlich den ersten Verkäufer und begann heute, sein Auto zu verkaufen, aber ich ging gegen 19 Uhr zum Händler und brauchte noch Zeit, um über Nacht über verschiedene Optionen nachzudenken. Also sagte ich dem Verkaufsleiter: "Ich brauche Angebote für Base vs EX-Modell oder Kauf / Leasing, und ich werde morgen wiederkommen, nachdem ich mich mit meiner Freundin entschieden habe. Danach änderte er plötzlich sein Gesicht und sagte uns:" Ich werde zurück sein eine Sekunde "und verließ uns dann kam nie wieder zurück. Später kam ein anderer Verkäufer, der ein wütendes Gesicht und kein Lächeln hat, zu uns und stellte sich uns nicht einmal vor (indianischer Amerikaner). Er fing an, die gleichen Fragen zu wiederholen, was die Der Verkaufsleiter fragte uns, hörte uns nie zu und sagte uns nur, was er wollte. Ich sagte ihm, dass ich das Auto heute Abend nicht kaufen werde, aber wir brauchen ein Angebot und werden morgen wiederkommen (Meine Freundin und ich mochten das Auto wirklich und Der verärgerte Verkäufer fragte uns: "Wie viel möchten Sie für die Anzahlung bezahlen?" Ich antwortete mit "2.000". Er fragte mich erneut: "Wie viel möchten Sie bezahlen?" monatliche Zahlung ". und ich sagte ihm," ich weiß nicht. Können Sie uns ein Angebot machen, damit wir darüber nachdenken können? "Er fragte mich mit wütendem Gesicht:„ Sie müssen mir den Betrag geben, den Sie bezahlen können. "Im Ernst? Ich versuche nur, einen 15-km-Kleinwagen zu kaufen. Können sie Kunden einfach ein Angebot machen? Ich war verärgert, als ich immer wieder dieselbe Frage und unhöfliche Haltung des letzten Verkäufers beantwortete. Wir haben gerade das Autohaus verlassen und der Verkaufsleiter hat mit anderen Leuten gelacht und gescherzt. Niemals erwartet Ich entschuldige mich bei ihnen oder bei meiner professionellen Einstellung. Als ich mit schlechter Laune nach Hause kam und die Verkaufsbewertung von yelp und gut las. Ich stellte fest, dass ich nicht das erste Opfer war, das von ihrem schrecklichen Verkaufsservice misshandelt wurde. Ich kümmere mich nicht einmal darum Rufen Sie ihre General Managerin Carolyn an, um sich zu beschweren, weil ihr schrecklicher Verkaufsservice schon immer so war. Wenn Sie mir nicht glauben, lesen Sie bitte frühere Bewertungen von anderen Leuten. Denken Sie also nicht daran, jemals an diesen Ort zu gehen. Sie werden nichts bekommen aber nur ein Gefühl der Wut. Allerdings habe ich den Honda Fit geliebt und werde gehen morgen zu einer anderen Niederlassung des Honda-Händlers, obwohl Honda von DTLA nur 5 Minuten von meinem Haus entfernt ist.

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N
3 Jahre zuvor

Alles von Anfang bis Ende war absolut perfekt! Ebe...

Alles von Anfang bis Ende war absolut perfekt! Ebenso wie der kostenlose Honda-Pannendienst, der mit meinem Auto geliefert wurde, der sich als nützlich erwies. Oh, es ist kaum zu glauben, dass sie mich an einem regnerischen Tag in der Innenstadt von Los Angeles innerhalb von weniger als einer halben Stunde gerettet haben zufriedener Kunde

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte heute eine großartige Erfahrung damit, H...

Ich hatte heute eine großartige Erfahrung damit, Honda CRV zu einem wirklich fairen Preis zu kaufen.
Angel war bei jedem Schritt bei mir, um echt zu sein, und drängte nicht auf dieses oder jenes.
Ich habe alle Details wie Autofax und Gründe für die Geschichte des Autos erhalten.

Ich mag die Liste der lebenslangen Garantien.

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j
3 Jahre zuvor

Bester Kundenservice da draußen, super glückliche ...

Bester Kundenservice da draußen, super glückliche und freundliche Angestellte, sobald ich hereinkam, wurde mir bereits geholfen, ohne auch nur eine Sekunde zu warten. Wirklich große Auswahl an Autos zur Auswahl und tolles Management empfehlen diesen Händler wirklich, wenn Sie auf dem Markt für einen Honda sind.

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r
3 Jahre zuvor

Gehen Sie zu meinem Jungen Miguel Umana (einem aus...

Gehen Sie zu meinem Jungen Miguel Umana (einem ausgezeichneten Verkäufer), der Ihnen helfen wird, eine Fahrt mit wenig oder gar keinem Kredit zu bekommen. Unser Kredit war nicht der beste, als wir unseren Civic 2016 zum ersten Mal gemietet haben, aber Miguel hat uns geholfen. Wir schicken buchstäblich alle zu ihm und sie fahren mit einem Auto ab. Jetzt, ein Jahr später, konnten wir den Mietvertrag in einen Kauf verwandeln. Ich kann dieses Autohaus jedem nur empfehlen, da es den Mitarbeitern sehr wichtig ist, Ihnen beim Einsteigen in ein Auto zu helfen

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S
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte diesem Ort NULL Sterne ge...

Ich wünschte, ich könnte diesem Ort NULL Sterne geben, das Personal war so unhöflich. Ich habe versucht, das Problem für das Auto zu beheben, das ich an diesem Ort bekommen habe, und niemand hilft mir. Sie haben mich gemieden, jedes Mal, wenn ich anrufe, sagen sie, dass sie eine E-Mail an diese Person senden und / oder meine Anrufe zurückgeben, und sie tun es nicht. Als Kunde fühle ich mich erniedrigt. Dies sollte nicht der Weg sein, ihre Kunden zu behandeln. Sobald sie Ihnen das Auto verkaufen und ein Problem haben, wollen sie sich nicht mehr mit Ihnen befassen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung. Mir wurde vo...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung. Mir wurde von einer jungen Frau namens Mercedes Reyes geholfen. Sie war während des gesamten Autokaufprozesses sehr geduldig mit mir. Sie war professionell, höflich und einfach ein hervorragender Kundenservice. Mercedes hat einen wunderbaren Job gemacht und ich werde sicher meine Freunde und Familie an sie verweisen. Sie hat mir den Prozess sehr leicht gemacht. Honda aus Downtown LA hat das Glück, sie zu haben.

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M
3 Jahre zuvor

Miguel war wirklich großartig. Er war sehr profess...

Miguel war wirklich großartig. Er war sehr professionell und ich konnte den Deal einfach nicht leugnen. Ich empfehle jedem, der kaufen möchte, um Honda von DTLA eine Chance für ein unvergessliches Erlebnis zu geben!

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S
3 Jahre zuvor

Mercedes war unglaublich! Sie verstand meine Beden...

Mercedes war unglaublich! Sie verstand meine Bedenken und gab mir das Gefühl, beim Kauf meines ersten Autos wohl und kompetent zu sein !!
Ich kann es nur empfehlen, zu ihr zu gehen und das Autohaus zu besuchen!

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe den größten Teil meiner Recherchen online...

Ich habe den größten Teil meiner Recherchen online durchgeführt, aber Mili Alaniz hat die Feinabstimmung vorgenommen, als ich diese Woche mein Accord aktualisiert habe. Ich kann jedem nur empfehlen, zu ihr zu gehen. Dies ist ein sehr einfacher und reibungsloser Vorgang, im Gegensatz zu anderen Händlern, für die ich eingekauft habe. Ich liebe mein neues Abkommen und wenn ich ein gutes Geschäft mache, liebe ich es noch mehr. Ich werde auf jeden Fall bald wieder für meinen zweiten Einkauf. Danke Mili!

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J
3 Jahre zuvor

Zuerst war ich ein wenig enttäuscht zu erfahren, d...

Zuerst war ich ein wenig enttäuscht zu erfahren, dass Armando in Finance und Eric in Sales nicht mehr hier arbeiten, da sie diejenigen waren, die meinen ersten Einkauf hier erstaunlich und einen tatsächlichen Kauf gemacht haben !! ... werden ihnen immer dafür danken , dann traf ich eine andere erstaunliche Person im Verkauf, ALEJANDRINA, dieses Mädchen ist erstaunlich darin, sie arbeitete ihre Magie und ermöglichte meinen Handel mit / Upgrade auf das Auto, das ich eigentlich wollte, sie beantwortete alle Zweifel und Fragen, die ich hatte, sie arbeitete mit meinem Zeitplan und war sehr geduldig mit mir, und kann den Mann nicht zurücklassen, der alle Zahlen für mich gearbeitet hat JARON, danke für all deine Hilfe auch, ihr seid unglaublich !! .. meine beiden Erfahrungen bei HONDA OF DOWNTOWN wo super !! .. danke euch allen ... :-) :-) :-) :-)

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M
3 Jahre zuvor

Aufmerksamer Service von Sailyn Cruz und Manager R...

Aufmerksamer Service von Sailyn Cruz und Manager Randy Boyd. Sailyn und das Team haben hart gearbeitet, um genau das Fahrzeug zu bekommen, das ich wollte, obwohl es 100 Meilen entfernt war. Ich konnte bis zu dem Preis verhandeln, den ich ausgeben wollte. Ich habe mich darüber gefreut, zumal ich eine Frau bin und manchmal Frauen mehr für Fahrzeuge bezahlen.

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p
3 Jahre zuvor

Ich hatte die beste Erfahrung in Downtown Honda mi...

Ich hatte die beste Erfahrung in Downtown Honda mit Mercedes, sie war super. Sehr hilfreich und informativ. Sie haben trotzig einen lebenslangen Kunden gemacht. Ich empfehle jedem zu gehen.

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3 Jahre zuvor

Ivette Gomez war großartig! Sie war sehr hilfreich...

Ivette Gomez war großartig! Sie war sehr hilfreich, wenn es darum ging, mir zu helfen, in das Auto zu steigen, das ich wollte. Das einzig schlechte an diesem Autohaus ist, wie viel Sie warten müssen, um einen Finanzmanager zu sehen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich kam zu Honda, um ein Auto aus dem Fahrzeugaust...

Ich kam zu Honda, um ein Auto aus dem Fahrzeugaustauschprogramm zu holen. Briana Atkins half mir, mir einen exzellenten Service zu bieten. Wenn Sie an einem Auto interessiert sind, fragen Sie danach!

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M
3 Jahre zuvor

Unser Autoverkäufer Joshua Velasquez war sehr freu...

Unser Autoverkäufer Joshua Velasquez war sehr freundlich, geduldig und entgegenkommend bei den Verhandlungen mit seinem Manager in unserem Namen. Der Finanzmanager Jeffrey Arroyo war auch sehr freundlich und großzügig im Umgang mit uns. Wir haben viel auf unserer Honda CRV-EX. Vielen Dank

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C
3 Jahre zuvor

Wenn ich diesem Ort 10 Starts geben könnte, würde ...

Wenn ich diesem Ort 10 Starts geben könnte, würde ich. Sie haben mir geholfen, mein Traumauto zu bekommen. Ihr braucht ein Auto, ihr solltet dorthin fahren, sie haben das netteste Personal, das es je gab.

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Y
3 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice super schlecht, der Manag...

Schlechter Kundenservice super schlecht, der Manager, der ein alter Mann in den Fünfzigern oder Sechzigern ist, hilft keinem Kunden und er belügt seine Kunden. Das Unternehmen muss ihn sofort kündigen und der Valet-Typ draußen ist auch unhöflich HONDA!

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G
3 Jahre zuvor

Sehr gutes Geschäft Ein erstklassiger Service Hayd...

Sehr gutes Geschäft Ein erstklassiger Service Haydee Ich habe mit meinem Auto einen Honda Civic Sport 2019 hinterlassen. Sehr froh, dass ich meinen dritten Kredit für das Auto geschwitzt habe. Ich empfehle Alex sehr guten Verkäufer

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j
3 Jahre zuvor

Honda von DTLA war bisher großartig, ich hatte ein...

Honda von DTLA war bisher großartig, ich hatte ein Ölleck und es stellte sich heraus, dass es sich um einen kaputten Ölfilter handelte. Ich bin froh, dass sie nicht versucht haben, mehr Dinge hinzuzufügen, um sie zu reparieren. Bisher habe ich eine großartige und ehrliche Erfahrung gemacht. Mein Serviceberater war Victor Merino. Er war sehr professionell und hatte gute Kommunikationsfähigkeiten. Ich werde auf jeden Fall für meine nächsten Dienste zurückkehren.

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R
3 Jahre zuvor

Die großartige Erfahrung für mich beim Kauf meines...

Die großartige Erfahrung für mich beim Kauf meines ersten Autos, Mercedes Reyes, war unglaublich. Würde jedem empfehlen, der eine großartige Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs sucht.

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3 Jahre zuvor

Ich wollte unser 7-jähriges Jubiläum feiern, indem...

Ich wollte unser 7-jähriges Jubiläum feiern, indem ich ein neues Auto für meine Frau kaufte. Dank Sailyn Cruz ist es passiert. Er arbeitet bei jedem Schritt des Weges mit uns, nimmt sich diese Extrameile und lässt nichts zurück. An manchen Tagen triffst du keine ehrlichen Leute, aber diesmal nicht. Ich möchte mich bei allen bedanken, die uns dabei helfen, unseren Accord Sport 2014 möglich zu machen. Ich ging zu 3 anderen Händlern und ehrlich gesagt nahmen sie uns nicht ernst. Nicht Downtown LA Honda, sie werden diese Extrameile gehen, nur um ihre Kunden glücklich zu machen. Zweifellos sind sie der beste Händler, bei dem ich je gewesen bin.

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c
3 Jahre zuvor

Ich war sehr überrascht von dem Service, den ich e...

Ich war sehr überrascht von dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin es gewohnt, zu Händlern zu gehen und nicht gut aufgehoben zu sein, aber Eric Johnson hat dafür gesorgt, dass ich mich willkommen und wohl fühlte. Er war sehr aufmerksam und höflich. Er stellte sicher, dass ich jede Frage beantwortete, die ich hatte. Ich war mit dem von ihm angebotenen Service zufrieden und würde dieses Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen. Jetzt bin ich der glückliche Besitzer des Honda Civic 2016.

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B
3 Jahre zuvor

Neuer Standort ist schrecklich. Service noch schli...

Neuer Standort ist schrecklich. Service noch schlimmer. Ich empfehle jeden anderen Honda-Händler als diesen Standort. Ich bin als Walk-In gefahren. Alles lief gut, ich wurde eingecheckt. Nach 15 Minuten Wartezeit ... kommt ein Vertreter zu meinem Auto, um mir mitzuteilen, dass es nur Termine sind. Es gibt ungefähr 10-12 Vertreter auf dem Boden. Es hat 15 Minuten meiner Zeit gedauert! Ich bin ein zahlender Kunde. Und jedes andere Autohaus geht rein. Einige der Angestellten sehen hoch aus, andere sehen aus, als ob sie Kokain konsumieren. Niemand entspricht den Standards. Manager sind auf Anfrage nirgends zu finden. Auch um hier ein Auto zu leasen, müssen Sie unabhängig von Ihrem Guthaben eine hohe Anzahlung leisten !! Ich empfehle jeden anderen Honda-Händler. Niedrige Anzahlung! Walk-Ins sind den ganzen Tag willkommen. Viel Glück für Ihren Service hier. Und noch mehr zum Leasing eines Autos an diesem sehr schlecht besetzten Standort. Traurig zu sagen, dass ich ein Investor bei Honda bin und ausnahmsweise das Gefühl hatte, nichts zu sein. Vielen Dank an die Innenstadt von Los Angeles für die Erfahrung.

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D
3 Jahre zuvor

Ich empfehle hier 10/10 zu gehen! Vor allem, wenn ...

Ich empfehle hier 10/10 zu gehen! Vor allem, wenn Sie zum ersten Mal ein Autokäufer wie ich waren, wurde mir von Rosa geholfen. Sie ist sehr hilfsbereit und stellt sicher, dass Sie alles klarstellen! Honda wird mit dir arbeiten! Ich schlage vor, Sie gehen dort hinauf und teilen ihnen Ihre Anforderungen mit, und sie werden ihr Bestes geben, um sie zu erfüllen! Vielen Dank, Honda und Rosa, dass du diese Reise für mich so essentiell gemacht hast

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F
3 Jahre zuvor

Ich habe gestern einen 2018 Honda Civic von ihnen ...

Ich habe gestern einen 2018 Honda Civic von ihnen gekauft - der Verkäufer, der mir geholfen hat (Reynaldo Guzman), war höflich und kenntnisreich und hat nicht versucht, mich über irgendetwas zu verkaufen. Ihr Finanzierungsbüro gab mir ein gutes Geschäft mit dem Auto, und ich konnte noch am selben Tag damit nach Hause fahren. Das einzige Wort der Vorsicht, das ich anbieten würde, ist, an einem freien Tag zu besuchen oder auf andere Weise sicherzustellen, dass Ihr Zeitplan flexibel ist, da der Standort ziemlich voll werden kann (und sie anscheinend unterbesetzt waren). Ich habe jedoch keine Beschwerden über die Qualität des Kundenservice, den ich erhalten habe.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug gekauft und wurde v...

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug gekauft und wurde von Christopher Diaz unterstützt. Er war unglaublich und hat den gesamten Prozess so einfach und stressfrei gemacht! Der Finanzmann, der uns assistierte, war auch sehr gut! Jeder hier war so hilfsbereit und freundlich! Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen !!

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K
3 Jahre zuvor

Schlechte Dienste Ich war ungefähr 2 Stunden, mein...

Schlechte Dienste Ich war ungefähr 2 Stunden, mein Auto ist noch nicht danach, ich frage sie, sie haben sogar eine Ahnung, wo mein Auto so schlecht war, ist erschreckend, weil sie nicht wissen, ob jemand mein Auto gestohlen hat, danach warten Sie noch 1 Stunde nur zum Ölwechsel

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N
3 Jahre zuvor

Ich kaufe morgen ein neues Auto, also war es großa...

Ich kaufe morgen ein neues Auto, also war es großartig. Es gibt die schönste Frau, die ich je dort gesehen habe. Soooo froh, dass ich sie nicht als meine Vertriebsmitarbeiterin bekommen habe. Sie hätte mich zu allem überreden können!

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J
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung auf dem Händlerschiff war großarti...

Meine Erfahrung auf dem Händlerschiff war großartig. Toller Service, freundliches Personal, sie werden mit Ihnen zusammenarbeiten und Ihr Geschäft verdienen. Mein Verkäufer verkauft Männer, war großartig Shawn Smith, er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit dem Auto, das ich wollte, zufrieden bin. Ich werde ihm 20/5 Sterne geben, das Händlerschiff sollte ihn für eine Führungsposition in Betracht ziehen.
Vielen Dank HONDA OF DTLA !!!!!
2017 HONDA CIVIC

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A
3 Jahre zuvor

Alles war perfekt, bis die Finanzmanagerin mich in...

Alles war perfekt, bis die Finanzmanagerin mich in ihr Büro setzte. Sie wollte nicht mit mir arbeiten. Sie verspottete die Tatsache, dass ich damit rechnete, weniger als 500 pro Monat zu zahlen. Ich habe 3 Tage lang versucht, ein Auto zu mieten, damit sie am Ende mehr haben

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M
3 Jahre zuvor

Absolut beste Erfahrung beim Autokauf! Meine Verkä...

Absolut beste Erfahrung beim Autokauf! Meine Verkäuferin, Frida, war einfach wunderbar und sie machte die ganze Zeit angenehm. Ich würde sie jedem empfehlen, der ein Auto kauft, weil sie äußerst kompetent und echt war und dafür sorgte, dass der Kunde den bestmöglichen Service erhielt. Das gesamte Autohaus praktizierte ein ausgezeichnetes COVID-19-Protokoll und soziale Distanzierung, was jedoch die Gesamterfahrung überhaupt nicht beeinträchtigte. Ich bin glücklich, aufgeregt und vor allem mit einem brandneuen Honda Accord gegangen!

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C
3 Jahre zuvor

Ich hätte nie gedacht, dass ich jemals in meinem L...

Ich hätte nie gedacht, dass ich jemals in meinem Leben einen Honda kaufen würde, aber Mann, diese Leute, vom Verkäufer bis zum Management, haben es möglich gemacht, danke Honda aus Downtown Los Angeles.

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J
3 Jahre zuvor

Zweifellos eine der besten Erfahrungen, die ich be...

Zweifellos eine der besten Erfahrungen, die ich bei einem Händler gemacht habe. Ich wollte meinen Mietvertrag gegen ein neueres Modell eintauschen, und genau das geschah, und das war zum Teil dem großartigen Team von Honda Los Angeles und insbesondere Joshua Velasquez zu verdanken, der mir geholfen hat, das gewünschte Angebot mit zusätzlichen Annehmlichkeiten zu erhalten. Es dauerte 5 Stunden, aber ich bekam das, was ich wollte, und sie hatten einen Kunden fürs Leben, der darauf achtete, wie aufmerksam und entgegenkommend sie auf alle meine Bedürfnisse und Sorgen waren. Joshua nahm sich die Zeit, um alles über das Auto und die mit dem Mietvertrag verbundenen Dinge zu erklären. Er ging jedes Detail durch, um sicherzustellen, dass alles so war, wie ich es wollte und ich nicht glücklicher sein konnte. Vielen Dank an das Honda LA Team und Joshua Velasquez, die mich zu einem günstigen Preis in ein neues Auto (2017 Honda CR-V) gesteckt haben! Ich empfehle dringend, wenn Sie nach einem neuen Auto suchen, Joshua Velasquez aufzusuchen, da Sie sehen werden, dass er hart für Sie arbeitet, um das Angebot zu erhalten, das Sie wollen und verdienen.

-Blanca

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Honda wegen eines Wechselstromprob...

Ich habe meinen Honda wegen eines Wechselstromproblems aufgenommen. Mein Honda ist etwas mehr als ein Jahr alt und unter Garantie Meilen. Jetzt hatte ich meinen Honda vor weniger als drei Monaten bei einem drittgrößten NonHonda-Händler gekauft und eine erweiterte Garantie erworben. Es stellt sich heraus, dass mein Honda AC weder unter die Honda-Garantie noch unter die erweiterte Garantie fällt, die ich zum Zeitpunkt des Kaufs meines Fahrzeugs aus natürlichen Gründen gekauft habe. Das ist nicht alles in meiner unglücklichen Erfahrung mit Honda. Ich hatte reserviert, meine Honda bei der Honda in der Innenstadt von Los Angeles inspizieren zu lassen, und sie in der Nacht zuvor abgegeben, bevor ich die nächste anrief, um nachzufragen. Am Ende des Tages stellte ich fest, dass mein Auto nie angeschaut wurde.
Ich frage den Serviceberater, ob ich dort, wo ich beschäftigt bin, es herausnehmen und zu einem anderen Honda bringen kann. Nun, ich muss aus eigener Tasche für eine neue Klimaanlage bezahlen. Warten Sie, da ist noch mehr. Ich frage, ob ich irgendetwas tun kann, um dies zu verhindern. Der Servicemitarbeiter sagte, wir können nichts tun, um dies zu vermeiden. Das sagt mir also, dass es wieder passieren kann. Dies war nicht nur eine unglückliche Nachricht. Ich musste Honda bitten, zwei andere Probleme zu untersuchen, von denen sie sagten, dass sie dort gerechtfertigt seien. Ich habe immer noch Probleme mit meinem Honda und habe das Gefühl, ich habe mich gerade beiseite geschoben. Nach einer Woche hatte ich einen Fehlanruf, um meine Erfahrungen mit Honda telefonisch zu verfolgen. Ich arbeite von 21 bis 17 Uhr und kann auf keinen Fall telefonieren. Ich habe eine Nachricht hinterlassen, um einen Rückruf zu erhalten, und ich habe nie einen Rückruf erhalten, der keine angenehme Erfahrung beim ersten Mal war.

Übersetzt
Honda of Downtown Los Angeles

Honda of Downtown Los Angeles

4.3