Bewertungen 1362 Seite 2 von 14
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
K
3 Jahre zuvor

Amir machte den Prozess so einfach. Amir tat alles...

Amir machte den Prozess so einfach. Amir tat alles, um genau das Auto zu finden, das ich suchte! Ich werde auf jeden Fall wieder zu Honda Carland gehen, um mein nächstes Auto zu kaufen!

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Honda Carland war unglaublich!...

Meine Erfahrung mit Honda Carland war unglaublich! Mein Verkäufer war effizient, hilfsbereit und voller Informationen! Brooke hat mir geholfen, all die unglaublichen Eigenschaften meines neuen Autos herauszufinden! Ich werde allen meinen Freunden empfehlen, hierher zu kommen und werde zurückkehren, wenn ich bereit für meinen nächsten bin !!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ryan hat einen fantastischen Job beim Verkauf mein...

Ryan hat einen fantastischen Job beim Verkauf meines neuen Honda HR-V gemacht !! Ich schätze eine Person, die direkt und professionell ist. Ryan hat meine Erwartungen übertroffen und ich habe das Auto bekommen, das ich wirklich wollte.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Der Service war sehr gut. Das Einchecken dauert zu...

Der Service war sehr gut. Das Einchecken dauert zu lange, wenn ein Termin im Voraus vereinbart wurde. Zu viel Zeit, die der Kundendienstmitarbeiter beim Ein- und Auschecken mit dem Mischen von Papieren verbringt. Dieser Prozess muss optimiert werden, bevor ich 5 Sterne vergeben kann.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Das einzige, was unser Berater tun wollte, war, wi...

Das einzige, was unser Berater tun wollte, war, wieder "Verkäufer des Monats" zu werden (Gott weiß, wie oft). Wenn Sie ein paar (4-6) positive E-Mail-Ausdrucke von Tausenden von Menschen hängen, die Sie stark sind, qualifizieren Sie sich nicht als "Verkäufer von irgendetwas". Ein großer Kerl und eine aggressive Persönlichkeit schüchtern höchstwahrscheinlich die große Mehrheit Ihrer Kunden ein und müssen dabei helfen, Ihre eigenen Regeln aufzustellen.

Wir mochten das Auto, das für 18.900 Dollar plus Steuern und all die guten Sachen gelistet war. Er bat ihn, uns den Preis für die Tür zu geben. Er kam zurück und es stellte sich heraus, dass das Auto zu einem viel niedrigeren Preis "falsch gelistet" war, als es sein sollte. Er "ehrte" den Preis und senkte weitere 200 Dollar für das Auto und kam mit einem OTD-Preisangebot von 20.066 Dollar zurück. In diesem Moment erkannte ich das gleiche alte Klischee (manche nennen es Verkaufstaktik), das seit Jahrzehnten von Gebrauchtwagenhändlern angewendet wird. BRAVO SIR, Sie hätten beim Verkauf von Staubsaugern oder Kühlschränken bleiben sollen.

Wir boten ihm insgesamt OTD in Höhe von 19.000 USD an, für die er sich zunächst eine Weile stritt, dann zu seinem Manager zurückkehrte und mit 19.800 USD aus der Tür zurückkam. Ich war absolut auf 19.000 Dollar fixiert, was ein fairer Preis für das Auto war und nicht zu viel verlangte. Er ließ uns für 800 Dollar weggehen. Ich denke, die zusätzlichen 800 US-Dollar sind ein langer Weg, um Urlaubsgeld zu verdienen, oder sie lassen die Leute einfach gerne weggehen.

Um es zusammenzufassen. Entweder ist es die Person, die wir behandelt haben, oder das Autohaus selbst. Diese Leute wissen wirklich nicht, wie sie ein Geschäft präsentieren und Kunden schließen. Ich vermute, außer jedem elenden Cent wird ein anderer Dummkopf bezahlen, was wir von ihnen wollen.

Ging über die Straße zu einem anderen Händler und fand jemanden, den ich persönlich für den Verkäufer des Jahrzehnts empfehlen würde.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Die Kauferfahrung war zufriedenstellend und der Ve...

Die Kauferfahrung war zufriedenstellend und der Verkäufer Ryan Walcott war professionell und höflich. Die Leute, die die Kredite schließen und den Papierkram erledigen, sind nicht sehr effizient. Ich handelte mit einem Auto und hatte den Titel die ganze Zeit bei mir. Während des Verkaufsprozesses wurde mir gesagt, dass die Leute, die den Kredit schließen, den Titel sammeln werden. Während des langen Abschlussprozesses habe ich völlig vergessen, meinen Titel abzugeben, aber ich würde erwarten, dass die Person, die den Prozess abschließt, alle erforderlichen Dokumente angefordert und gesammelt hat.

Eine Woche später wurde ich wegen des Titels kontaktiert. Zu diesem Zeitpunkt stellte ich fest, dass ich noch im Besitz des Titels war, und schickte ihn eine Woche später an den Händler. Gegen Ende meiner vorübergehenden Markierungsperiode, ungefähr 35 Tage später, erkundigte ich mich nach dem Status meiner Unterlagen. Zu diesem Zeitpunkt teilten sie mir mit, dass der Papierkram nicht erledigt war, da sie auf den Titel von mir warteten. Ich habe eine Lieferbenachrichtigung für den Titel und war schockiert zu hören, dass niemand mit mir Kontakt aufgenommen hat, wenn er den Titel noch benötigt. Es scheint, dass jemand den Originaltitel verlegt hat und immer noch denkt, ich kann ihnen einen schicken! Ich habe keine Verwendung für einen Titel eines Autos, das ich nicht mehr besitze.

Jetzt ist es über 2 Monate her, dass wir den Honda Odyssey gekauft haben und immer noch nicht die Unterlagen erhalten haben, um das Etikett und den Titel zu erhalten.

Dies ist nicht das, was ich von einem professionellen Händler erwarte. Ich denke, ein Händler sollte alle Aspekte seines Service schätzen, nur nicht den Verkaufsprozess. Ich würde sie niemandem empfehlen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Serviceerfahrung mit Da...

Wir hatten eine großartige Serviceerfahrung mit David Woods. Das Auto war in kürzester Zeit fertig und ich wurde mit einem Lächeln begrüßt, das ich sah, sobald ich zur Tür hereinkam. Seine 25 Jahre im Autoservice sind ein echtes Plus! Was für eine Bereicherung für Honda Carland! Ich werde bei jedem Besuch nach ihm fragen! Ein hervorragender Mehrwert, ein hervorragender Kundenservice und ein kompetenter Mann für Honda Carland
Gut gemacht, David Woods!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Mein Auto wurde hier gewartet und als das Auto fer...

Mein Auto wurde hier gewartet und als das Auto fertig war, bemerkte ich, dass die Fahrertürverkleidung und der Sitz Ölflecken hatten. Der Serviceberater schickt das Auto zur Reinigung, ich bin mit den Ergebnissen nicht zufrieden. Ich werde keine Geschäfte mit ihnen machen !!!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Corey Harden, ein unentschlossener Käufer, der nac...

Corey Harden, ein unentschlossener Käufer, der nach Optionen suchte, war eine hervorragende Einführung in das Autohaus und die Fahrzeuge, die er zu bieten hatte. Freundlich und sympathisch präsentierte er ein gutes Gesicht für das Autohaus und die Dienstleistungen. Meine Frau und ich beschlossen, eine andere Richtung einzuschlagen, aber das war eine Funktion des Mangels. Von den vielen Verkäufern, denen wir beim Einkauf in verschiedenen Händlern begegnet sind, schien Corey der aufrichtigste und entspannteste zu sein. Das Autohaus selbst schien wie ein normales Autohaus zu sein.

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto für die Grundwartung in Betrieb...

Ich habe mein Auto für die Grundwartung in Betrieb genommen. Wir sprechen von Ölwechsel und Reifendrehung, bei der mir 200 US-Dollar berechnet wurden, da der Öl- / Reifenservice um 100 US-Dollar um die Grundwartung erweitert wurde. Keine bessere Erklärung als diese.

Sie wollten mich auch belasten:

Ersetzen Sie die Batterie von den Autoschlüsseln $ 40 vs $ 3 in der Autozone

Fügen Sie Pausenflüssigkeit $ 127 vs $ 2 in der Autozone hinzu

Luftfilter ersetzen $ 3. vs $ 15 in der Autozone

Ersetzen Sie den Kabinenfilter $ 70 gegenüber $ 9 in der Autozone

Ersetzen Sie das Kühlmittel $ 140 gegenüber $ 15 in der Autozone

Mir ist klar, dass die Autozone die Arbeit nicht einschließt, daher ist es kein Vergleich von Äpfeln zu Äpfeln, aber es ist wichtig zu verstehen, dass alle aufgeführten Dinge jeweils etwa 5 Minuten dauern.

ABER es wird schlimmer. Was mich mehr als alle anderen Dinge wirklich stört, ist, dass ich eine Woche vor der Wartung meines Autos hier neue Reifen aufsetzen ließ, aber Honda hat die Reifen als "Orange" gekennzeichnet, die nicht unbedingt ersetzt werden müssen, sondern auf dem Weg sind. Richtig, brandneue Reifen müssen auf magische Weise ersetzt werden. Das heißt, ich bringe mein Auto zum letzten Mal zu diesem Händler. Sie jagen offensichtlich Menschen, die wie ich ihr Auto einfach an den Ort bringen, an dem sie es gekauft haben, und glauben, was ihnen gesagt wird.

Ich werde ihnen jedoch keine 1-Sterne-Bewertung geben, da sie einen guten Service haben. Vielleicht ist es das, was Sie für den Platz bezahlen, da ich mich wirklich nicht über die Arbeit beschweren kann, die sie geleistet haben oder wie sie mich behandelt haben. Um fair zu sein, war der Service gut. Meine Hauptbeschwerde ist die Überladung, die sie bei all den kleinen Sachen machen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich benutze die Honda Carland-Serviceabteilung sei...

Ich benutze die Honda Carland-Serviceabteilung seit Jahren. Sie sind immer freundlich und geben sich alle Mühe, um detailliert zu erklären, welche Wartung meine Bürger benötigen. Toller Haufen Jungs. Ich bin nicht besonders mechanisch veranlagt und wenn es nicht Honda Carland gäbe, weiß ich nicht, wen ich verwenden würde. Danke Honda Carland

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Der Verkaufsleiter John Hansan war sehr respektlos...

Der Verkaufsleiter John Hansan war sehr respektlos. Er spricht sehr herablassend mit dem Kunden. Der einzige Grund, warum ich mit dem Kauf fortgefahren bin, ist, dass meine Frau das Auto WIRKLICH wollte. Solange er noch da ist, werde ich an diesem Ort niemals ein Auto kaufen.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich bin ehrlich gesagt erstaunt über den Service, ...

Ich bin ehrlich gesagt erstaunt über den Service, den ich von Honda Carland erhalten habe. Das Auto meiner Tochter hatte einige Probleme und Eli in der Serviceabteilung hat unsere Probleme mit Professionalität und Besorgnis behandelt, die bei Händlern selten mehr anzutreffen sind. Er hat alles übertroffen, was man erwarten würde, wenn Reparaturen durchgeführt werden. Vielen Dank, dass Sie Honda Carland!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich kann Ryan Walcott nur empfehlen! Ryan hat herv...

Ich kann Ryan Walcott nur empfehlen! Ryan hat hervorragende Arbeit geleistet und mir den Honda Accord 2016 gezeigt. Er kannte sich sehr gut mit dem Auto aus. Er hat alles getan, um alle meine Fragen zu beantworten und mich nicht durch den Prozess zu bringen. Sehr zufrieden mit meinem neuen Accord!

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Ich habe mit John Whittney gesprochen, um einige O...

Ich habe mit John Whittney gesprochen, um einige Optionen zu besprechen und herauszufinden, was für mich am besten funktionieren könnte. Es war eine angenehme Pause vom normalen Fiasko beim Autokauf. Er war offen und ehrlich zu mir und half mir, meine Position herauszufinden und was ich vielleicht tun möchte. Wenn ich jetzt den Abzug drücke, bin ich zurück und arbeite mit John.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich wurde von Oscar Johnson unterstützt und ich mu...

Ich wurde von Oscar Johnson unterstützt und ich muss sagen, dass es eine großartige Erfahrung war. Er war ehrlich und sehr offen in Bezug auf alles, was vor sich ging. Der gesamte Prozess hat Spaß gemacht und ich konnte das Auto bekommen, das ich wollte. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der einen Honda kaufen möchte! Gut gemacht!

Übersetzt
t
3 Jahre zuvor

War sehr beeindruckt vom Verkaufspersonal. Ich hab...

War sehr beeindruckt vom Verkaufspersonal. Ich habe es nie gemocht, mit den Finanzleuten bei Händlern zu arbeiten, aber hier war ich angenehm überrascht. Sie waren entspannt, sympathisch und leicht zu bearbeiten. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

KAUFEN SIE KEIN AUTO VON HIER!

KAUFEN SIE KEIN AUTO VON HIER!

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und kaufen Sie einen Honda bei einem anderen Honda-Händler. Hier ist eine Zeitleiste meiner Erfahrungen mit Honda Carland.

-Wir hatten mit unserem Verkäufer geplant, das Auto an einem bestimmten Tag zu kaufen, aber er war ein paar Stunden zu spät und wir mussten verschieben. Das erste Mal, dass Honda Carland einen Tag meines Lebens verschwendete

-Tag, nachdem wir den Deal gemacht hatten, bekam das Auto. Der Händleraufkleber war immer noch angebracht, obwohl wir darum gebeten hatten, dass der Deal nicht zustande kommt

- Ich habe einen Chip in der Farbe gefunden, als ich den Händleraufkleber abgenommen habe. Der Chip wurde absichtlich mit dem Aufkleber abgedeckt. (hätte gar nicht erst da sein sollen)

- Ungefähr eine Woche nach dem Besitz fing das Lenkrad des Autos an zu knarren.

- Nehmen Sie das Auto auf, um Ledersitze zu installieren, reparieren Sie das Bachlenkrad und befestigen Sie den Chip im Lack. Als ich das Auto abholte, setzten sie nur die Ledersitze ein. Es dauerte eine Woche, bis die Sitze installiert waren. Auch als ich das Auto abstellte, gab es ein Viertel einer Tankfüllung, aber als ich es aufhob, war die Tankstelle knochentrocken und ich musste mit Dämpfen zur nächsten Station rollen.

- Kam an einem anderen Tag zurück, um den Farbchip und das Lenkrad zu reparieren. Sie haben nur den Schmerzchip repariert und es schlecht gemacht. Hat ungefähr eine Stunde gedauert.

- Ging ein drittes Mal vorbei, um die schlechte Lackierung zu wiederholen und das Lenkrad zu reparieren.

- Rief meinen Vater anstelle von mir an, obwohl ich ihnen sagte, sie sollten die Nummer aktualisieren und sagte, dass das Knarren des Lenkrads "normal" sei und dass sie es nicht reparieren würden.

- Am Montag nach dem Anruf sende ich ihnen eine E-Mail, um ein Update zu erhalten, und sie haben nicht geantwortet. Also habe ich sie am Dienstag per E-Mail verschickt und immer noch keine Antwort erhalten.

- Das Auto wurde am Freitag, den 2. August abgesetzt und es dauerte bis zum 9. August, bis ein Chip im Lack repariert war und das knarrende Rad kein Problem darstellt.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade eine 45.000 Ridgeline gekauft und ...

Ich habe gerade eine 45.000 Ridgeline gekauft und die Schleppausrichtung ist weit rechts und sie haben das Öl gewechselt und die Ablassschraube locker gelassen. Das Fahrzeug verlor fast 2 Liter Öl, ich stieg dort unter und der Stecker war nur wenige Umdrehungen vom vollständigen Herausfallen entfernt. Ich ging heute, um es zu bekommen, diese Artikel sah verrückt und Appt. stand 30 Minuten in der Schlange, bis ich hörte, wie sich ein anderer Kunde beschwerte, dass sein Fahrzeug nach 1 1/2 Stunden noch auf dem Parkplatz stand, und sagte dann: "Was bringt es, einen Termin zu vereinbaren?" Dann drehte ich mich um und ging hinaus. Ich habe keine Zeit, so etwas zu verschwenden, ich habe noch nicht einmal mit einem Servicemanager gesprochen.

Übersetzt
n
3 Jahre zuvor

Honda Carland ist ein wunderbarer Ort, um Ihr Fahr...

Honda Carland ist ein wunderbarer Ort, um Ihr Fahrzeug warten zu lassen. Sie geben sich alle Mühe, sich um Sie zu kümmern. Ich war so beeindruckt von ihrem Service und sie sind sehr zu empfehlen.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Das Lesen der Bewertungen für Yelp war interessant...

Das Lesen der Bewertungen für Yelp war interessant, da sie dort 2 Sterne erhielten. Ich hatte eine FANTASTISCHE Erfahrung ... selbst als ich den Hersteller (LOL, Finanzen) treffen und meinen Finger stechen musste, um die Millionen Verpflichtungsdokumente zu unterschreiben !!! Oscar J. war der Beste. Erklärte alles und ging einfach für eine Person meiner Situation über alles hinaus. Es war persönlich und er sorgte dafür, dass ich in mein neues Auto stieg. Obwohl ich keinen Honda (Nissan) bekommen habe, liebe ich ihn so sehr. Der Finanzmann (es tut mir leid, dass ich Ihren Namen vergessen habe) war nicht nur bei meinem Auto sehr hilfreich, sondern beriet auch meine Kreditwürdigkeit und Möglichkeiten, es später zu verbessern. Er hat auch dafür gesorgt, dass ich nicht ohne Schutz herumging. Tolle Jungs ... Besonders Mr. O !!!! Danke Jungs ... sehr zufriedener Kunde.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

In der Honda Carland-Serviceabteilung möchten Sie ...

In der Honda Carland-Serviceabteilung möchten Sie Ihren Autoservice erhalten! Sie müssen nach John Peterson fragen! Er bietet einen großartigen Kundenservice und ist sehr ehrlich mit Ihnen, was mit Ihrem Auto zu tun ist. Er verkauft keine anderen Dienstleistungen als die, für die Sie kommen. Ich habe mich seit 3 ​​Jahren mit ihm beschäftigt. Weil ich nicht viel über Autos weiß, wie die meisten Frauen. Er wird mir erklären, wo das Problem liegt und mich wissen lassen, ob ich es wirklich reparieren muss oder länger warten kann. Ich vertraue ihm und ich fühle mich wohl, dass er mich nicht mehr bezahlen lässt, als ich brauche!

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Dieser Besuch war typisch für frühere Erfahrungen ...

Dieser Besuch war typisch für frühere Erfahrungen in Carland. Immer eine angenehme, professionelle, engagierte Gruppe. Sie sind 100% in Leistung und Kundenzufriedenheit. Serviceteile und Vertrieb.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Tarik Green war der Verkäufer, der mir geholfen ha...

Tarik Green war der Verkäufer, der mir geholfen hat. Ich war an diesem Tag bei vielen Händlern und ich muss sagen, dass er bei weitem der hilfreichste war. Sehr kompetent und ich fühlte mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Er war sehr geduldig mit mir und beantwortete alle meine Fragen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen 2014 CRV von Honda Carlan...

Wir haben kürzlich einen 2014 CRV von Honda Carland gekauft. Nachdem wir uns über die lebenslange Garantie des Händlers informiert hatten, beschlossen wir, die CRVs zu testen und einen Preis zu erhalten. Am selben Wochenende besuchten wir mehrere andere Händler in Alpharetta, um andere ähnliche Fahrzeuge zu testen, und innerhalb weniger Minuten nach dem Treffen mit Craig Harris wussten wir, dass wir mit einem Fachmann zusammenarbeiten. Craig ist ein äußerst freundlicher und hilfsbereiter Vertriebsmitarbeiter bei Honda Carland. Während der gesamten Interaktion war Craig nicht aufdringlich und blieb sensibel für unsere Fragen und individuellen Bedürfnisse. Das Beste von allem, als er uns einen Preis für das CRV zur Verfügung stellte, riefen wir mehrere andere Händler an und fanden, dass es besser war als alles, was wir in der Region finden konnten. Wir würden unserer Familie und unseren Freunden wärmstens empfehlen, Craig bei Honda Carland zu besuchen!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Hervorragender Service sowohl von Ryan im Vertrieb...

Hervorragender Service sowohl von Ryan im Vertrieb als auch von Lauren im Finanzbereich. Es war wirklich eine großartige Erfahrung, mein neues CRV zu bekommen. Ich kann diese Leute nur empfehlen!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Wenn Sie wie ich sind, sind Sie immer skeptisch, w...

Wenn Sie wie ich sind, sind Sie immer skeptisch, wenn Sie mit Verkäufern jeglicher Art interagieren. vor allem ein Autohändler. Ich kann jedoch wirklich sagen, dass meine Erfahrung bei Honda Carland eine der besten war, die ich je hatte. Ich wurde persönlich von einem großartigen jungen Mann namens Justin unterstützt. Er war sehr kompetent und sehr einfach / bequem zu arbeiten. Auf keinen Fall ein typischer Verkäufer!

Ich könnte mit meinem neuen Honda Accord 2017 nicht zufriedener sein! Insgesamt war dies eine großartige Erfahrung und ich würde einen Besuch bei Honda Carland sehr empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für neue Räder sind. Mein nächstes Auto wird definitiv von Honda Carland sein.

P.S. Wenn Sie sich für einen Besuch entscheiden, bitten Sie Justin persönlich, sich um Sie zu kümmern.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

4 Stunden. 4 Stunden, um mein Öl zu wechseln und e...

4 Stunden. 4 Stunden, um mein Öl zu wechseln und ein Problem falsch diagnostizieren zu lassen. 4 Stunden, damit sie meine Beschreibung des Problems mit meinem Fahrzeug ignorieren und Spencer, der Serviceberater, meine Versuche zur Klärung abschüttelt, als er mich auscheckte. Ich bekomme, dass Samstag ein arbeitsreicher Tag für eine Serviceabteilung ist und ich sehe, dass sie besonders beschäftigt zu sein schienen (Airbag-Rückruf, ich hörte einen anderen Serviceberater darüber sprechen), aber es hätte nicht offensichtlicher für mich sein können, dass sie sich nicht darum kümmerten und mich wollten raus da.

Zumindest bot Spencer dem Tech-Manager an, mit mir zu plaudern, obwohl er sich weigerte, stattdessen seine "30-jährige Erfahrung" als das Ende aller Dinge aufzublähen. In jedem Qualitätsgeschäft, in dem ich je war, kommt immer jemand heraus, um mit mir zu plaudern, und ich habe erwartet, dass das hier auch so ist. Meine Worte wurden ignoriert und abgewiesen, und infolgedessen wurde das Problem falsch diagnostiziert und meine Zeit völlig verschwendet.

Spencer zuckte nur mit den Schultern und sagte: "Ich weiß nicht, was ich dir sagen soll, du kannst dein Auto gerne woanders hinbringen." Verstanden, Kumpel, und genau das werde ich von hier aus tun und jedem anderen raten, dasselbe zu tun.

Etwas sagt mir, dass ich keine dieser Kundenumfragen erhalten werde ...

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich kam über das Wochenende herein, um mir das CRV...

Ich kam über das Wochenende herein, um mir das CRV anzusehen, und Mack Shalaby war mein Verkäufer. Am Freitag zeigte er mir das Auto und nahm mich mit auf eine Probefahrt. Ich fand es toll, dass er wirklich hilfsbereit und kompetent war und überhaupt nicht aufdringlich. Er verstand, dass ich zu der Zeit verschiedene Autos betrachtete und er war sehr geduldig mit mir.

Nachdem ich andere Autos ausprobiert hatte, kehrte ich am Sonntag zurück, um mir den CRV noch einmal anzusehen, um sicherzugehen, dass dies das Auto war, das ich wollte. Mach war wieder sehr höflich, geduldig, kenntnisreich und hilfsbereit. Er hat mit mir zusammengearbeitet, um den bestmöglichen Preis zu erzielen, der in meiner Preisklasse lag. Als er mir ursprünglich ein zu hohes Angebot unterbreitete, ermutigte er mich, ein Angebot für seinen Manager zu machen und sagte: "Man weiß es nie." Er konnte mir bei den Verhandlungen helfen, damit ich mit einem Auto und einer Zahlung, mit der ich zufrieden war, abreisen konnte. Als Frau zögerte ich ein wenig, Autos zu kaufen und alleine zu verhandeln, aber Mach half mir bei jedem Schritt auf dem Weg.

Ich liebe meinen neuen CRV 2015 absolut und dies war bei weitem das reibungsloseste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Wenn Sie an einem Honda interessiert sind, empfehle ich Honda Carland und insbesondere Mach als Ihren Verkäufer!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Honda Carland in Roswell ist mit Abstand das BESTE...

Honda Carland in Roswell ist mit Abstand das BESTE Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Ich bin ein 19 Jahre altes Mädchen, das sehr wenig über Autos weiß, und dies ist MEIN erster Autokauf. Ich ging zu ungefähr 10 anderen Händlern, bevor dieser und jeder andere von ihnen versuchte, mich unter Druck zu setzen, sofort zu kaufen, und versuchte, mich davon abzuhalten, jemanden anzurufen, der mir bei meiner Entscheidung half. Ich fühlte mich ausgenutzt.
Dann kam ich zu Honda Carland aus Roswell und es war eine komplette 360-Grad-Änderung. BRETT KING war mein Autoverkäufer und er ist ehrlich gesagt der Beste. Ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt, sondern er gab mir einen Reality-Check, wonach ich suchen sollte und was nicht. Er stellte sicher, dass ich nicht versucht war, mein Budget zu überschreiten, und ließ mich keine Impulse kaufen. Er blieb nach dem Schließen, um mir mehrmals zu helfen, und ging glücklich ans Telefon, als ich an seinem freien Tag sein persönliches Telefon anrief.
Ich fand das Auto, das ich wollte, und durchlief den Finanzierungsprozess. Die Bank, die ein Angebot gemacht hat, wollte etwas zu viel (pro Monat), als ich bezahlen wollte. Jessica von der Finanzabteilung hatte mir gesagt, ich solle nach Hause gehen und über die Entscheidung schlafen, und sie würde sehen, woran sie arbeiten könnte. Sie meinte es tatsächlich so! Sie verbrachte den ganzen nächsten Morgen damit, verschiedene Banken anzurufen, um den niedrigsten Zinssatz (und die niedrigste monatliche Zahlung) für mich zu finden.
Diese erstaunlichen Arbeiter wollen tatsächlich das Beste für ihre Kunden und ich werde sie jedem empfehlen, den ich kenne, und wenn ich jemals ein anderes Auto brauche ... Ich weiß genau, wohin ich gehen soll und zu wem ich gehen soll.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ich benutze Honda Carland Service in Alpharetta sc...

Ich benutze Honda Carland Service in Alpharetta schon seit einiger Zeit, aber in den letzten 4 bis 5 Jahren hatte ich das Privileg, mich mit Herrn Andrew Prucha zu befassen, der äußerst hilfsbereit, sachkundig und entgegenkommend war, wenn mein Fahrzeug gewartet werden muss auf. Vielen Dank, Herr Prucha.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Der Servicemann würde meinen Gutschein für einen Ö...

Der Servicemann würde meinen Gutschein für einen Ölwechsel von 44,17 USD nicht einlösen. Er sagte mir weiter, dass der Gutschein nicht die Entsorgungskosten widerspiegelte, daher die TL in Höhe von 49 USD zuzüglich Steuern. Von ihm berechnete 52,04 USD waren tatsächlich billiger als die Verwendung des Gutscheins. Auf dem Gutschein steht der vollsynthetische Ölwechselservice 44,17 USD zzgl. MwSt. Auf meiner Quittung steht der synthetische vollsynthetische Original-Honda-Ölfilterwechsel 49,88 USD zzgl. 2,16 USD Steuer. Sie haben einen Kunden über 5,17 USD verloren. Jetzt muss ich meinen 60000-Meilen-Service an einem anderen Ort durchführen lassen :-(

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Chad Patel war mein Autopartner. Er war einer der ...

Chad Patel war mein Autopartner. Er war einer der besten, die ich je hatte. Ich verbrachte ungefähr 4 Stunden damit, mich für ein Auto zu entscheiden, und er hatte nicht zu Mittag gegessen und war die ganze Zeit geduldig. Ich wollte mit einem Auto ausgehen, das ich liebte, und nicht mit einem, das sie mir "verkaufen" wollten. Ich war in der Lage, das zu tun, er ließ mich alle Entscheidungen treffen, und anstatt wie jedes andere Autohaus, in dem ich war, ließ er mich alles auswählen und ich fühlte mich nicht "verkauft an", was ich auf jeden Fall tun würde. Tschad jedem empfehlen !! Er lässt dich nicht unglücklich weggehen oder dich zu irgendetwas drängen! Danke, Chad, für alles, was du tust!

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem Kundenservice! Michael Cumm...

Sehr zufrieden mit dem Kundenservice! Michael Cummings war mein Serviceberater. Er hat alles getan, um meine Fragen zum Reifenwechsel für mein Auto zu beantworten. Er machte den zusätzlichen Schritt, um Reifeninformationen für mich auszudrucken. Er lief es mir sogar aus, als ich ging, als ich es auf seinem Schreibtisch liegen ließ. Ein großes Lob Michael & Honda Carland!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich habe wieder mit Spencer Sweat in der Serviceab...

Ich habe wieder mit Spencer Sweat in der Serviceabteilung gearbeitet. Er ist mein Ansprechpartner bei Honda Carland. Spencer ist immer schnell, um meine Anrufe zurückzugeben und meine Serviceerfahrung zu beschleunigen. Mein Grund für diesen Besuch war ein Rückruf am Batteriesensor. Ich war drin, holte mein Höflichkeitsauto und mein Auto war fertig, als ich zurückkam. So effizient und einfach eine tolle Erfahrung. Vielen Dank an Spencer für Ihren unglaublichen Kundenservice.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort absolut. Ich musste mein Fahr...

Ich liebe diesen Ort absolut. Ich musste mein Fahrzeug zum Service bringen und dachte: "Oh, großartig ... was werden sie versuchen, mich zu verkaufen?" Mein Serviceberater erklärte mir alles ausführlich und empfahl nichts, was ich nicht brauchte. Das gesamte Servicepersonal war äußerst hilfsbereit und sehr höflich. Ich würde dieses Hotel jedem empfehlen !! Ich werde mein Geschäft immer wieder hierher bringen !!!

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

2015 hatte Odyssey ein Problem mit dem Öffnen der ...

2015 hatte Odyssey ein Problem mit dem Öffnen der linken Seitentür. Problem mit dem Motor. Da es nur ungefähr 26 km waren, bat ich um Hilfe bei der Reparatur und sie taten es! Ich war erstaunt über ihre Reaktion und wie Michael im Dienst von Anfang bis Ende mit uns umging. Diese Jungs nehmen den Kundenservice ernst !!! Ich werde sie weiterhin nur für meine regelmäßige Wartung meiner Odyssee und meines Abkommens verwenden.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service. Wir brachten unser Auto für 6...

Exzellenter Service. Wir brachten unser Auto für 60.000 Meilen Service. Es wurde pünktlich und sehr professionell gemacht. Das Auto fährt nach dem Service so viel ruhiger. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen.

Übersetzt
j
3 Jahre zuvor

Mike Rivera hat fantastische Arbeit geleistet und ...

Mike Rivera hat fantastische Arbeit geleistet und die Probleme meines Vans schnell gelöst. Honda Carland macht immer einen tollen Job in der Serviceabteilung und deshalb fahre ich unsere Honda seit über 10 Jahren dorthin.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Mein Freund, bitte lassen Sie sich nicht von Honda...

Mein Freund, bitte lassen Sie sich nicht von Honda Carland täuschen. Ich interessiere mich für ihre 2011 zertifizierte CRV mit Internet-Verkaufspreis 18.455 $. Ich habe eine Anfrage für den "DRIVE OUT" -Preis gesendet und den E-Mail-Austausch mit dem Verkäufer P gestartet. In Ps E-Mail erwähnte sie "Honda Carland hat einen CRV, der wirklich fast 18.000 Fuß entfernt ist." und bat mich, eine Probefahrt zu planen. Ich habe es geglaubt und bin heute Morgen dorthin gegangen. Ratet mal, mir wurde gesagt, dass P einen Familiennotfall hat und sie nicht die Probefahrt machen und mit mir am Preis arbeiten kann. Honda Carland fand einen anderen Mann, Verkäufer S. Nach der Probefahrt gab S mir den Vertrag und ich unterzeichnete ihn mit einem Preis von 19.700 USD. Ich tat es nicht und erzählte ihm alles, was P in ihrer E-Mail erwähnte. S fragte nach meinem Preis und ließ dann seinen Manager mit mir sprechen. Der Manager sagte alles, um zu erklären, warum der Preis um 1.000 USD höher ist, entschuldigte sich jedoch nicht für die unangemessene Aktion des Verkäufers, dem Kunden einen "GROSSEN, ABER UNVERBINDLICHEN PREIS" zu bieten. Wenn dies kein Köder und Schalter ist, wer kann mir dann sagen, was Köder und Schalter ist? CHEATS

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich liebe jeden, mit dem ich in der Serviceabteilu...

Ich liebe jeden, mit dem ich in der Serviceabteilung von Honda Carland in Kontakt gekommen bin. Sie sind in der Vergangenheit gegangen, um für mich zu schlagen, um sicherzustellen, dass ich glücklich und zufrieden dort abreise. Bin wirklich beeindruckt von der gesamten Crew. Der High-Touch-Service, den ich erhalten habe und der mir bei der Wartung meiner beiden Hondas wirklich geholfen hat, hat mich im Gebäude gehalten, neue Hondas zu kaufen, da die älteren ihre Lebensdauer erreicht haben. Vielen Dank für all Ihre harte Arbeit, seien Sie stolz.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung jedes Mal, wenn ich einen geplante...

Meine Erfahrung jedes Mal, wenn ich einen geplanten Termin für die Wartung meines Honda habe, behandelt mich Connery so, als wäre ich ein geschätztes Mitglied seiner Familie. Er nimmt sich Zeit, um detailliert zu erklären, was an meinem Auto zu tun ist.
Aufgrund der Beziehung zu meinem Servicemanager Connery fühle ich mich als geschätzter und geschätzter Kunde.
Ich bin sehr zuversichtlich, dass ich einen qualitativ hochwertigen Service erhalten werde. Ich bin nie enttäuscht!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Carland macht immer einen tollen Job bei der Aufre...

Carland macht immer einen tollen Job bei der Aufrechterhaltung meines CRV. Ich kann immer schnell einen Termin bekommen (ich konnte buchstäblich immer einen Termin für den nächsten Tag vereinbaren) und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Als alleinerziehende Mutter von zwei kleinen Kinde...

Als alleinerziehende Mutter von zwei kleinen Kindern befürchtete ich, dass der Kauf eines neuen Autos sehr entmutigend sein würde. Meine Erfahrung bei Honda Carland war ausgezeichnet. Sandy Fordham, die Verkäuferin, die sich um mich gekümmert hat, hat hervorragende Arbeit geleistet, um auf meine sich ändernden Bedürfnisse nach einem Auto zu hören und mich in Autos zu stecken, die alle Kriterien erfüllten, die ich suchte. Er war locker, kenntnisreich und gründlich. Er half mir, alle meine Möglichkeiten zu verstehen. Es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Danke, Sandy!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Kaufte mein Auto bei Honda Carland und sie enttäus...

Kaufte mein Auto bei Honda Carland und sie enttäuschen nicht. Auf dem Weg zur Arbeit über einen Nagel gelaufen, Reifen schnell platt. Habe mich gleich da reingekommen und mich richtig repariert, kein Ärger. Vielen Dank!

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Ich benutze Honda Carland seit 2011 für meine Auto...

Ich benutze Honda Carland seit 2011 für meine Autoservices. Honda Carland hat mein Vertrauen durch exzellenten Service und vernünftige Preise verdient. Ihre Techniker sind kompetent und freundlich. Ich vertraue Honda Carland für die Sicherheit meines Autos.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Freundlich und professionell, wünschte nur, sie hä...

Freundlich und professionell, wünschte nur, sie hätten hilfreicher sein können, als wir feststellten, dass das Auto, das wir bei ihnen gekauft hatten, kein Werkzeug hatte, um den Wagenheber zu bedienen. Musste vor unserem Familienausflug einen provisorischen im Baumarkt kaufen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung zum ersten Mal. Begrüßt mit einem ...

Tolle Erfahrung zum ersten Mal. Begrüßt mit einem freundlichen Empfang und vor der Haustür von meinem großartigen Honda-Vertreter, der professionell war und dabei war! Mein Rückruf wurde schnell erledigt. Joseph war mein Shuttle-Fahrer und er war auch wirklich toll! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Übersetzt
V
3 Jahre zuvor

Ich möchte Blake für seine Zeit und sein Engagemen...

Ich möchte Blake für seine Zeit und sein Engagement danken, um sicherzustellen, dass alle meine Bedürfnisse erfüllt wurden. Ich bin der glückliche Besitzer eines Honda CRV 2018. Wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Auto suchen, gehen Sie zu Blake, er wird sich um Sie kümmern. Ich werde diesen Händler auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen. Nochmals vielen Dank an Blake, Christopher und Carlos, ihr rockt !!!!

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Dies ist das zweite Fahrzeug, das ich über Craig b...

Dies ist das zweite Fahrzeug, das ich über Craig bei Honda Carland gekauft habe. Meine Erfahrung mit ihm war nichts als ausgezeichnet !!! Bei diesem Kauf suchte ich nach einem Gebrauchtfahrzeug für ein Familienmitglied. Ich war zu zwei anderen Händlern in der Gegend gegangen und hatte beschlossen, Craig anzurufen, um zu erfahren, was sie zur Verfügung hatten. Craig kümmerte sich um alle unsere Bedürfnisse und ging diese Extrameile, um uns zu helfen, das zu bekommen, was wir brauchten, zu dem Preis, den ich suchte und in dem Zeitrahmen, den ich brauchte. Im Vergleich zu den anderen Händlern, die ich besucht hatte, ist das Detail, das sie in all ihre neuen oder gebrauchten Fahrzeuge stecken, zweifellos das Beste. Das gesamte Kauferlebnis war ausgezeichnet !!!!!
Wenn Sie ein Fahrzeug kaufen müssen, empfehle ich auf jeden Fall Craig und Honda Carland, Sie werden nicht enttäuscht sein.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Sehr gute Erfahrung mit dem Service an diesem Ort....

Sehr gute Erfahrung mit dem Service an diesem Ort. Ich vereinbarte einen Termin, kam pünktlich an und mein Auto wurde sofort in Betrieb genommen. Mein Auto war kurz vor der Nachricht fertig. Servicevertreter war höflich und hilfsbereit.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Meine Familie hat immer Luxusautos gekauft und wir...

Meine Familie hat immer Luxusautos gekauft und wir haben etwas gesehen, das uns gefallen hat, als wir an ATL vorbeigefahren sind. Es war ein 2012er BMW X5 für ungefähr 30000. Das einzige war, dass es an einem Sonntag 10 Uhr nachts war und sie bereits geschlossen hatten und wir loslegen mussten. Als wir zurückkamen, war es noch nicht da. Es war an eine andere Familie verkauft worden. Hoffentlich genießen sie es :)

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung bei Honda Ca...

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung bei Honda Carland. Unser Verkäufer Andre war professionell, höflich und kompetent. Wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt und alle unsere Fragen wurden beantwortet. Ich kann diesen Händler nur empfehlen!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Schreckliche Verkäufe und wenn Sie kaufen, können ...

Schreckliche Verkäufe und wenn Sie kaufen, können sie nichts richtig machen und erwarten, dass Sie fallen lassen, was Sie tun, um mit dem fertig zu werden, was sie tun sollten. Die schlimmste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Autos gemacht habe.

Übersetzt