Honda Carland Rezension

Wirklich freundliches und hilfsbereites Personal !!!

Käufer aufgepasst! Wir haben ein Internet-Angebot für 1k weniger als ein anderer Händler für einen Honda-Piloten erhalten. Wir fuhren dort hinauf, um ein Auto zu kaufen. Dann sagten sie: "Ups, wir haben dir das falsche Zitat gegeben." Wir sind gegangen und werden unser Auto woanders kaufen.

Wenn Sie ein großartiges Autokauferlebnis haben möchten, fragen Sie nach Doug Harms, dem Internet-Verkaufsleiter bei Honda Carland. Dieser ältere Herr war der professionellste Verkäufer, den ich je in meinem Leben getroffen habe.

Ich habe ein Auto von Carland gekauft, nicht nur, weil sie die besten Preise im Südosten hatten (ich habe FL, NC, NY, NJ, PA, MD und SC überprüft, wo ich SC, wo ich wohne. Was hat mich dazu gebracht, für sechs zu fahren Stunden ist die Leichtigkeit und kein Druckservice, den Doug mir angeboten hat. Er lieferte alle Informationen direkt von vornherein.

Als ich von Myrtle Beach nach Carland fuhr, gab es keine Überraschungen. Doug hatte alle Papiere bereit. Er war effizient und gründlich im Papierkram, er hatte alles bereit.

Obwohl der Händler sehr beschäftigt war, setzte ich mich hin und schloss die Papiere in Rekordzeit mit Lloyd, dem Finanzierungsbeauftragten, ab. Lloyd hat nicht versucht, mir unnötige Dienstleistungen zu verkaufen. Stattdessen versorgte er mich mit relevanten und nützlichen Informationen.

Doug nahm sich Zeit, um mir alle Fahrzeugmerkmale zu erklären. Er stellte mein Telefon auf und nahm sich Zeit, um sicherzustellen, dass ich wusste, wie alles im Auto funktionierte. Seit ich ein Sechsgang-Schaltgetriebe gekauft habe, hat das wirklich gut funktioniert, weil ich gleichzeitig Musik und Wegbeschreibungen gehört habe. Ich konnte das mit meinem letzten Auto nicht machen. Es war eine große Freude, ein Auto von Doug zu kaufen.

Eine andere Sache über Carland ist der GM. Ich habe diesen Mann keine Sekunde lang sitzen sehen, als ich beim Händler war. Ich sah ihn die Stühle auf dem Händlerboden aufstellen. Ich habe ihn überall im Händler gesehen, außer hinter seinem Computertisch. An diesem Ort herrscht eine starke Arbeitsmoral.

Ich habe immer eine tolle Erfahrung, wenn ich hierher komme.

Ging für einen grundlegenden Ölwechsel und Reifendrehung. Sie dachten, ich könnte es nicht sagen, aber sie "vergaßen" bequemerweise, meinen Reifendruck zu überprüfen und meine Reifen zu drehen.

Habe hier 2 neue Autos gekauft, und obwohl sie mit verschiedenen Verkäufern zusammen waren, waren beide gleich; Kein Ärger, kein Köder und kein Schalter, kein Mist. Hier ist unser Preis, hier ist, was wir bei der Finanzierung tun können.

Ein Auto ist neu genug, um noch keinen Service zu benötigen, das andere ist 8 Jahre alt, und wir nehmen es hier für seine routinemäßige Wartung. Es ist ein Händler, also nicht der billigste, aber bisher waren sie gut zu uns. Ich habe nicht versucht, uns irgendetwas zu verkaufen, und war im Allgemeinen ein anständiger Mensch.

Der Service in Carland ist immer noch großartig. Ich bin immer zufrieden mit der Arbeit, die diese Jungs leisten !!

Ich war wie immer sehr zufrieden mit meinem Service. Mein Serviceberater Joshua Slive war sehr hilfsbereit und sehr angenehm zu sprechen.

Sie brauchen jüngere Praktikanten, alle hier sind ein wenig außer Kontakt mit dem, was an den meisten Autos wirklich großartig ist.

Die Serviceabteilung war immer sehr schnell und bereit zu helfen, was auch immer unser Problem war. Ich würde sie als einen großartigen Ort empfehlen, um Ihren Honda für Ihre Servicebedürfnisse mitzubringen.

FALSCHE WERBUNG (hat mich den ganzen Weg fahren lassen und den Preis geändert)

Ich rief mit einem Problem an, bei dem Öl tropfte, stieg sofort ein und das Problem wurde in einer halben Stunde behoben! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von diesem Honda-Standort bekomme.

Meine Erfahrung Anfang 2016 war gut ... bis ich nach Hause kam und feststellte, dass der zweite Schlüssel, den sie mir gaben, nicht für mein Auto war. Als ich zurückkam, um den Schlüssel zu erhalten, nachdem ich meinen Verkäufer angerufen und von ihm gehört hatte, dass er es richtig machen würde, sagte der Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter, mein Schlüssel sei verloren gegangen und ich habe Pech gehabt. Das war wirklich bedauerlich, da Mitglieder meiner Familie insgesamt 3 Fahrzeuge von diesem Ort gekauft haben. 6 Monate nach meinem Kauf bei Honda Carland kaufte ich einen weiteren Honda und entschied mich für einen anderen Händler.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Honda Carland. Ryan sind Sales Associate ist großartig !!! Meine Töchter und ich lieben ihn. Er war sehr professionell, geduldig und hilfsbereit. Ich bin stolzer Besitzer eines Honda EX-L, V6. Vielen Dank für die tolle Erfahrung. Er ist eine echte Bereicherung für Honda Carland!

David Wood macht jedes Mal einen tollen Job für uns.

Johnathan, der Serviceberater, ist durchweg professionell und höflich.

Das schlechteste Kundenerlebnis aller Zeiten. Ich bevorzuge dieses Autohaus nie für Honda-Einkäufe in oder in der Nähe von Alpharetta, Roswell

Ziemlich schreckliche Erfahrung. Rassistisch / total und absolut unprofessionell Rezeption und Verkaufspersonal .. nie wieder. Hören Sie auf, sich über die Kultur und Religion des Kunden lustig zu machen. Im schlimmsten Umgang mit Kunden ist es unangemessen, Witze über die Kunden zu machen. Ich weiß nicht, warum ich überhaupt 1 Stern gebe. Es ist eine Schande, dass Autohändler immer noch so handeln dürfen. Käufer Vorsicht!

Toller Kundenservice. Sie behandeln Sie mit Respekt und Sorgfalt.

Der Serviceberater war freundlich, gründlich und schnell, als er mich ein- und auscheckte. Ich hatte einen Termin für die Arbeit an einem Rückrufproblem und fügte dem Service auch einen Ölwechsel hinzu. Die einzige Überraschung war, als ich einen Zeitrahmen von 3-5 Stunden für die geschätzte Fertigstellung erhielt. Als ich angerufen hatte, um den Termin zu vereinbaren, erhielt ich eineinhalb Stunden Zeit für die geschätzte Zeit, um den Rückruf zu korrigieren. Zum Glück hatte mich an diesem Morgen jemand abgeholt und konnte dies erledigen.

Ich habe mein erstes Auto hier gekauft und es war eine großartige, stressfreie Erfahrung. Jonathan McGuire war sehr persönlich und nicht aufdringlich. Sehr einfach zu bearbeiten. El Rico Williams kümmerte sich um die Finanzierung und war auch sehr persönlich und professionell. Insgesamt war die Erfahrung großartig. Ich liebe auch mein neues Auto!

Es war großartig mit Jason zu arbeiten. Er erklärte alles im Detail und war sehr geduldig.

Typische Honda Qualität & Service. Sie haben einen Fahrerservice und halten Sie auf dem Laufenden. Sie könnten es besser machen, Dinge zu erklären und Sie wissen zu lassen, dass sie Online-Gutscheine haben.

Jeder ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Sie konnten auch rechtzeitig festlegen, was getan werden musste.

Ich bin mir sicher, dass jeder Vertriebsmitarbeiter bei Honda Carland gut ist, aber wenn Sie Ihre Zeit nicht verschwenden und sicherstellen möchten, dass Sie das beste Angebot erhalten, sprechen Sie mit Amir. Dieser Mann kümmert sich um dich. Er ist aufrichtig und offen mit allen Preisen und wenn Sie sicherstellen, was los ist, wird er sicherstellen, dass alle Zweifel ausgeräumt werden.

Jedes Mal, wenn ich meinen Honda Pilot mitbringe, erhalte ich einen zuvorkommenden und sehr effizienten Service. John Peterson hat mir immer geholfen und einen tollen Job gemacht! Vielen Dank!

Habe noch nie schlechte Erfahrungen bei Honda Carland gemacht. Einfach online einen Termin vereinbaren, vorfahren und der Parkservice übernimmt ihn von dort! Die Serviceberater sind professionell, freundlich und nie aufdringlich, zusätzliche Services zu erhalten. Sehr zu empfehlen HC!

Wir besuchten Carland am Sonntag, den 24. Februar. Wir erreichten um 17: 05 Uhr, wo ihr Büro um 18 Uhr schließt. Wir beschlossen, 32 Minuten zu fahren, nachdem wir über die tollen Bewertungen gelesen hatten, waren aber total enttäuscht von der Art und Weise, wie der gesamte Besuch verlief. Als wir eintraten, war zunächst niemand an der Rezeption. Nachdem wir uns 2 bis 3 Minuten lang umgesehen hatten, kam eine Dame auf Wiedersehen und ihre erste Antwort war Sonntagabend. Wir haben also niemanden, der Ihnen helfen kann. Wir müssen warten, da bereits 3 Kunden vor uns waren. Hier war der ganze Ton sehr unhöflich, als wollte sie, dass wir gehen und später kommen. Wir waren immer noch geduldig und beschlossen zu warten. Mehr als 15 Minuten lang sahen wir Leute hereinkommen und um Hilfe herumlaufen. Nach langem Warten kommt einer der Verkäufer vorbei und fragt, ob wir Hilfe brauchen. Wir sagten ihm, dass wir Honda Accord überprüfen wollten. Er war sehr höflich und zeigte uns das Auto. Er beantwortete einige unserer Fragen. Also 2 für den Verkäufer.

Tipp: Zeigen Sie Begeisterung, wenn Kunden Ihr Geschäft besuchen. Sie sind nur dann bereit, dort Geld zu investieren, wenn sie den Verkäufer als zuversichtlich und angenehm empfinden.

Nach dem langweiligen Erlebnis haben wir tatsächlich das Interesse am Kauf eines neuen Autos verloren.

Jonathan war ein großartiger Start bis zum Ende. Genau das gefunden, wonach wir gesucht haben. Der Kaufprozess wurde viel einfacher als ich dachte!

Die Erfahrung mit dem Kundenservice während meines ersten Besuchs (normalerweise fahren wir zum Standort Old Milton Prkwy) mit dieser Gruppe war FANTASTISCH ..... hat die Erwartungen übertroffen.

Honda Carland hat bei Serviceproblemen immer alles getan.

Die Finanzabteilung hat mein Darlehen unter die falsche Bank gestellt. Verbrachte ein paar Tage hin und her, um es umzuschalten.

Ich habe gerade eine 45.000 Ridgeline gekauft und die Schleppausrichtung ist weit rechts und sie haben das Öl gewechselt und die Ablassschraube locker gelassen. Das Fahrzeug verlor fast 2 Liter Öl, ich stieg dort unter und der Stopfen war nur wenige Umdrehungen vom vollständigen Herausfallen entfernt. Ich ging heute, um es zu bekommen, diese Artikel sah verrückt und Appt. stand 30 Minuten in der Schlange, bis ich hörte, wie sich ein anderer Kunde beschwerte, dass sein Fahrzeug nach 1 1/2 Stunden noch auf dem Parkplatz stand, und sagte dann: "Was bringt es, einen Termin zu vereinbaren?" Dann drehte ich mich um und ging hinaus. Ich habe keine Zeit, so etwas zu verschwenden, ich habe noch nicht einmal mit einem Servicemanager gesprochen.

Der Vertriebsmitarbeiter reagierte, sagte die Wahrheit, keine falschen Add-Ons usw., sehr einfach und ziemlich schnell, der tatsächliche Kaufprozess.

Einige hilfreich, andere nicht. Unhöfliche Einstellungen

Kümmerte sich rechtzeitig um meine Bedürfnisse und stellte sicher, dass ich nicht ohne Transport war

Ich habe kürzlich einen neuen Honda CR-V von Honda Carland gekauft. Pam Biggs war meine Verkäuferin und sie war großartig. Sie hat mein Autokauferlebnis großartig gemacht. Wenn die Zeit gekommen ist, das Auto meines Mannes zu ersetzen, werden wir zu Honda Carland zurückkehren.

Das Auto wurde gewartet, sobald ich das Service-Center betrat. Die Techniker kümmerten sich schnell um den Kunden. So weit, ist es gut. Mach weiter so!!

Sehr zufrieden. Sie diagnostizierten das Problem schnell, berechneten einen fairen Preis für Arbeit und Arbeit und gaben mir für ein paar Stunden ein Leihauto, während sie arbeiteten. Ich könnte mir keinen besseren Service wünschen.

Das Autohaus hat sich tatsächlich wegen offener Rückrufe an meinem Fahrzeug an ME gewandt. Ich habe die Terminzeit geändert und bin dann tatsächlich früh aufgetaucht und sie haben mir nie das Gefühl gegeben, dass ich sie belästige. Sie waren freundlich, hilfsbereit und gaben mir sogar einen Leihwagen, um meine Kinder ins Sommerlager zu bringen, während mein Auto repariert wurde. Ich würde auf jeden Fall zu diesem Händler zurückkehren!

Ich habe mein Honda Civic Ex Coupé für den Airbag-Rückruf mitgebracht. Ich hatte keinen Termin, also haben sie mich einfach reingelegt. Nun, es lief gut, dann wurde ich vom Servicemanager ins Büro gerufen. Er erzählte mir, dass mein Auto einen Unfall hatte (bevor ich es gekauft habe) und dass jeder, der die Arbeit gemacht hat, es wieder zusammenzusetzen, sehr schlechte Produkte geliefert hat. Welches ist der Airbag und alle Komponenten. Er sagte mir, dass er nicht einmal gedacht hätte, dass sie bei einem Unfall arbeiten würden. Zum Glück war Honda Vertreter dort und er sah es aus erster Hand. Nun, die Gesamtrechnung für die Reparatur betrug 1700 US-Dollar. Honda entschied, dass es dort Pflicht war, sicherzustellen, dass meine Sicherheit die Nummer 1 war, also verzichteten sie auf die Gebühren und reparierten mein Auto kostenlos. Was ich umgehauen habe .. Das passiert mir nie. Außerdem gaben sie mir ein brandneues Auto, um nach Hause zu fahren, während sie meins reparierten. Jack und Service Manager und Honda haben mir wirklich alles getan. Also ja, meine Erfahrung dort war absolut erstaunlich. Ich komme wieder. Wenn ich ein neues Auto kaufe, wird es bei Honda Carland in Roswell sein. Millionen danke Jungs. Ihr seid großartig. Segen. John Purcell

Ich liebe die Serviceabteilung bei Honda Carland, besonders den Serviceberater, mit dem ich immer zusammenarbeite, Josh. Der Service ist immer so, wie Josh es verspricht, niemals überraschend und immer pünktlich. Ich würde mein Auto nirgendwo anders hin mitnehmen.

Tolles Personal. Sie haben das Gefühl, sie eine Weile zu kennen. Grüße Joshua und meinen Jungen Connery !!!!

Diese Jungs sind genau das, was Sie in einer Autoservice-Gruppe wollen. Sie kombinieren Wissen, Vernünftigkeit und höflichen Service. Ihre Reparaturen sind erstklassig und ihr Fachwissen bei der Identifizierung von Problemen ist großartig. Nur ein weiterer Grund, weiterhin Hondas zu kaufen.

Fünf Sterne! Ölwechsel, Reifenwechsel, Autowäsche, Kaffee, Bagel, freundliche Serviceabteilung und eine Stunde Ruhe im Wartezimmer! Wer könnte mehr verlangen?

Joshua war mein Servicemitarbeiter. Er war höflich und charmant. Er hörte aufmerksam auf meine Anfragen und lachte über meine Witze. Mein Auto musste zurückgerufen werden, brauchte aber auch einen anderen Service. Joshua erklärte, was getan werden würde und war sich über die Kosten im Klaren. Das Auto war nicht nur genau dann fertig, als er es angekündigt hatte, sondern sie wuschen es auch. Das ist exzellenter Service!

Ich bin seit über zwei Jahrzehnten Kunde und komme immer wieder.

John Whittney war äußerst kompetent und ein ausgezeichneter Verkäufer. Er ist nicht aufdringlich wie jeder andere Autoverkäufer, mit dem ich zu tun hatte. Er machte unser Autokauferlebnis sehr angenehm. Ich würde Mr. Whittney bitten, mir zu helfen, wenn ich in Zukunft ein anderes Auto brauche!

Ich komme hierher, um meinen Honda Civic für alle Bedürfnisse warten zu lassen. Professionelles Personal, netter Wartebereich und eine schöne Website, auf der Sie Termine buchen können, damit Sie nicht zu lange warten müssen.

Absolut schreckliche Serviceabteilung !! Ich plante einen routinemäßigen Ölwechsel und eine Reifendrehung. Ich wurde vom Parkservice freundlich begrüßt und betrat dann die Tankstelle, wo mir gesagt wurde, dass jemand bei mir sein würde. Ich saß ungefähr 20 Minuten dort, bevor ein Servicemitarbeiter annahm, dass ich mit einem älteren Menschen zusammen war, der zuvor eingetreten war (vielleicht weil ich Peelings hatte, dachte er, ich sei die Hilfe). Ich blieb noch 20 Minuten sitzen, bevor ich ging. Ich kontaktierte später Mary, die Serviceleiterin, die kicherte und sich entschuldigte, als ich meine Begegnung erklärte. Ich nehme mein Geld gerne woanders hin !!

Das Servicepersonal, namentlich Connery, war höflich, hilfsbereit, kompetent und höflich. Sie haben alles getan, um mit meiner erweiterten Garantie zu arbeiten, und mir einen tollen Preis für alle Reparaturen gebracht, die durchgeführt wurden. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.