HomeFirst Agency, Inc. Rezension

Ich würde nicht empfehlen, dass es fast 2 Wochen her ist, eine Klimaanlage zu bekommen. Wir kriegen die Runde weiter. Sie zahlen sie, möchten aber keinen Schadenersatz leisten.

Ich war so zufrieden mit meinem Schadenregulierer Reggie Lane. Er war absolut großartig. Er rief mich jeden Tag an, um ein Update zu meinem Anspruch zu erhalten. Er war sehr effizient. Sehr nett und freundlich. Ich hätte mir keinen besseren Einsteller wünschen können. Danke Reggie für alles. Ich weiß deine Hilfe wirklich zu schätzen

Victoria Sloan war jetzt zweimal meine Gutachterin für Ansprüche, die wir bei Home First in Bezug auf den Reparaturbedarf von Geräten eingereicht haben. Sie ist ganz einfach ERSTAUNLICH. Sie ist reaktionsschnell und geht weit darüber hinaus, um mit geeigneten Maßnahmen zu helfen, die effizient und effektiv sind. Victoria nahm sich die Zeit, um mehr als einmal mit unserem PERSÖNLICHEN Servicer zu sprechen, um die angeforderten Informationen bereitzustellen und das richtige Verständnis sicherzustellen. Bei jedem Telefonat, das wir in ihr Büro führten, ist sie pünktlich und mit Mitgefühl und Sorgfalt zurückgekehrt – auch wenn die Nachricht, die sie uns überbringen sollte, vielleicht nicht die wünschenswerteste war, die wir erhalten haben – sie überbrachte sie sorgfältig und mit Anmut. Wenn die Art und Weise am Krankenbett für Schadenregulierer gilt - Victoria Sloan hat es! Vielen Dank, dass Sie unsere Hausversicherungsagentur sind!

Mein Agent war sehr hilfsbereit und die Zusammenarbeit mit mir hat mir die Entscheidung sehr leicht gemacht, Ihr Unternehmen als meinen Versicherungsträger zu nutzen

Tolle Erfahrung wie immer! Ich bekomme die Menge an Deckung, die ich will und mehr. Zu einem günstigeren Preis als irgendwo anders. Ich verweise sie an alle, die eine Mobilheimversicherung benötigen. Ich war in den 20 Jahren, in denen ich ein Mobilheim besaß, bei mehreren Unternehmen und sie waren bei weitem die besten in Bezug auf Tarife und Abdeckung.

Ich habe ein neues Wohnmobil gekauft, das am 19.04. geliefert wurde. Wir sind erst am 05/2020 in das Haus eingezogen.
In 04/2021 habe ich 2 Fenster reklamiert, wobei eines dieser Fenster, das oben ein feststehendes Doppelscheiben-Isolierglas ist, die Dichtung verloren hat und es zwischen den beiden Scheiben schwitzt. Der andere bleibt nicht offen, wenn er angehoben wird.
Ein Einsteller kam und nach seiner Inspektion wurde mir gesagt, dass er dies andere Male gesehen hat und die Reparatur wahrscheinlich wieder fehlschlagen würde, also wäre ein Austausch besser. Zwei Wochen später erhielt ich einen Anruf von der Versicherungsgesellschaft, die mir sagte, dass sie den Anspruch wegen normaler Abnutzung und Nutzung abgelehnt habe. Mein Vertrag war für 5 Jahre.
Update 25.05.21, mir wurde mitgeteilt, dass sie die Entscheidung aufgehoben haben und meinen Anspruch respektieren würden.

WENN SIE EINE WAHL HABEN, WÄHLEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT !! Ich hatte gerade einen Tornado in meinem Haus und ich habe einen Anspruchsanruf getätigt, um den Einsteller zu sehen, und als er wie einmal kam, hatten sie meine falsche Telefonnummer und jetzt bin ich dreimal umgehauen worden, als ich angerufen habe Vorgesetzte und sie sagen, oh, sie werden es bis morgen sein. Ich warte den ganzen Tag wie ein verlorener Welpe. Kein Anruf, keine Show. Nichts. Ich rufe die Vorgesetzten wieder an diese Firma

Haverly Hawkins war äußerst verständnisvoll, sachkundig und effizient, um mein Haus zu versichern. Sie ist auch ein sehr freundlicher Mensch. Meine Erfahrung war recht günstig. Vielen Dank.

Ich lebe im Südosten von Texas und habe wie Millionen andere durch diesen schrecklichen Eissturm in 6 Zoll Schnee gelitten, den wir in Südtexas nie bekommen. Unnötig zu erwähnen, dass mein Brunnen zugefroren war und alle Rohre geplatzt waren, ich hatte keinen Strom und kein Wasser und verlor mein gesamtes Essen. Ich rief die Home-First-Versicherungsagentur an, die meine Police abdeckt, und verhandelte mit einem Herrn namens Mike Burchette. Dieser Mann hat alles getan, um mir zu helfen, ich könnte nicht zufriedener sein. Er half mir mit meinem Essensverderb und als ich einen Klempner und einen Brunnenmechaniker fand, sorgte er dafür, dass er mir innerhalb weniger Tage den Scheckschnitt besorgte! ! Er rief an, um nach mir und meiner betagten Mutter zu sehen, weil ich dauerhaft behindert bin. Er hat wirklich alles übertroffen. Ich bin ihm immer dankbar für all seine Hilfe. Er kümmerte sich wirklich darum, was ich durchmachte, obwohl er mit Tausenden anderer Behauptungen zu tun hatte, er war mitfühlend, freundlich, ehrlich und beantwortete jede meiner Fragen und ich hatte viele Fragen, weil ich das noch nie zuvor durchgemacht habe. Ich werde nie die Geduld und Freundlichkeit vergessen, die dieser Mann mir und meiner Familie während einer Katastrophe entgegengebracht hat. Er ist eine Bereicherung für diese Versicherungsgesellschaft, die er wirklich ist, es ist so schwer, einen Menschen zu finden, der tatsächlich ans Telefon geht, wenn man schnell antwortet, er musste nicht die Hälfte von dem tun, was er für mich getan hat, aber er hat es getan und er hat es außergewöhnlich gut gemacht. Wer auch immer sein Vorgesetzter ist, muss wissen, was für ein Gewinn er für das Unternehmen ist, für das er arbeitet Ich habe Horrorgeschichten von anderen Leuten gehört, die mit ihren Versicherungsträgern zu tun haben Ich bin so zufrieden mit dem gesamten Prozess von Anfang bis Ende, dass er mich buchstäblich beruhigt hat und machte die Situation viel stressfreier, als sie hätte sein können. Ein großes Lob an Sie Mike, meine Familie, weiß Ihre Bemühungen wirklich zu schätzen und ich werde nie vergessen, was Sie für mich und meine Familie getan haben. Gott segne dich!

Wir wurden gerade in einer 500-jährigen Flut überflutet und haben fast alles verloren. Wir waren mit Reggie Lane als unserer Agentin gesegnet, die absolut erstaunlich war! Er hört zu, er kommuniziert, er gibt uns nicht das Gefühl, ein untermenschlicher Mensch zu sein, wie es einige Agenten tun, und er kümmert sich wirklich darum. Reggie, danke, dass du in dieser schrecklichen Zeit in unserem Leben warst und ein RIESIGES DANKESCHÖN, dass du unglaubliche Fähigkeiten als Mensch hast. Ihr Arbeitgeber hat das Glück, Sie zu haben! Du bist in unseren Gedanken und Gebeten, möge Gott dich weiterhin in allem segnen, was du tust !!