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J
3 Jahre zuvor

Ich würde diese Agentur meinem schlimmsten Feind n...

Ich würde diese Agentur meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen. Sie haben es nicht geschafft, die Schmerzen meines Vaters zu lindern, und deshalb hat mein Vater die 6 Tage, die er unter ihrer Obhut war, nicht geschlafen. Dies, obwohl sie Tag für Tag darum gebeten haben, seine Medikamente zu wechseln. Ich rief meinen PCP an, um mich zu beschweren, und sie sagte, dass sie nicht einmal wusste, dass er entlassen worden war - sie mussten dies nach seiner Entlassung aus dem Krankenhaus tun. Sie haben es nie getan - sondern versucht, sie dazu zu bringen, nach seinem Tod Papiere mit seinem Behandlungsplan zu unterschreiben.
Als seine PCP sich weigerte und sagte, dass sie den Staat anruft, fuhr eine leitende Angestellte dieser Agentur zu ihrem Büro und versuchte, mit ihr zu sprechen. Wer tut das, wenn er nicht weiß, dass er einen großen Fehler gemacht hat?
Mir wurde gesagt, dass die Person, die den PCP nicht benachrichtigen soll, auf COVID getestet wird. Mir wurde auch von einer anderen Person gesagt - dass sie es vergessen hat und ein anderes Mal, dass es ihr durch den Kopf ging. Mein Vater hatte das Recht, dass sein PCP sich um ihn kümmerte. Wäre dies getan worden, hätte er möglicherweise einige erholsame und schmerzlose Tage vor seinem Tod gehabt. Eine der Krankenschwestern war so unhöflich und böse. Sie hat nichts damit zu tun, Krankenschwester zu sein.
Ich habe gestern endlich die Krankenakten meines Vaters erhalten und der Großteil davon war eine falsche Berichterstattung. Es ist offensichtlich, dass sie versuchen, ihre Fehler zu vertuschen. Ich werde weiterhin alle möglichen Wege beschreiten, um sicherzustellen, dass sie den Namen John Haberstock nie vergessen

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe über sechs Monate lang Krankenpflege-, Ph...

Ich habe über sechs Monate lang Krankenpflege-, Physiotherapie- und Ergotherapie-Dienste von Holy Cross Home Health in Anspruch genommen, als ich mich von einer schweren Krankheit erholt hatte. Die hohe Qualität der Betreuung war ein wesentlicher Teil meiner Genesung. Die Therapeuten sind alle kompetent, fürsorglich und professionell. Ich fand das Management leicht zugänglich und hilfreich. Ich kann sie nur empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Käufer aufgepasst. Meine Mutter ist Anfang neunzig...

Käufer aufgepasst. Meine Mutter ist Anfang neunzig und lebt in einem betreuten Wohnen. Sie wurde zur häuslichen Pflege an diese Agentur verwiesen. Ich war in den letzten Jahren die Betreuerin meiner Mutter. Der Krankenschwester-Fallmanager, der der Betreuung meiner Mutter zugewiesen war, weigerte sich, mich zu informieren, wenn sie herauskam, um die erste Beurteilung vorzunehmen. Nachdem sie sich mit meiner Mutter getroffen hatte, wurde mir gesagt, dass meine Mutter nicht wollte, dass ihre Familie sich um sie kümmert. Es gab keine Zeugen meiner Mutter, die diese Aussage machten. Wir müssten das Wort der Krankenschwester dafür nehmen. Mama bestritt vehement, diese Aussage zu machen. Sie machten weiterhin unangekündigte Besuche und fragten manchmal nach ihrer Unterschrift, wenn niemand anwesend war. Mutter ist orientiert, hat aber einen Verlust des Kurzzeitgedächtnisses. Dazu muss jemand, der sich um ihre Interessen kümmert (außer einer häuslichen Krankenschwester), ihr helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Schließlich erhielten wir eine Überweisung von der Versicherungsgesellschaft meiner Mutter an eine andere Agentur. Selbst dann sagte mir eine Mitarbeiterin von Holy Cross Home Care, dass sie sie nicht entlassen könnten, weil es nicht die Entscheidung meiner Mutter sei. Huh? Wir hatten das Glück, uns loszureißen. Betrachten Sie eine andere Agentur für häusliche Pflege, wenn jemand Sie auf diese verweist.

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m
3 Jahre zuvor

Meine Familie und ich waren sehr zufrieden mit der...

Meine Familie und ich waren sehr zufrieden mit der Fürsorge, die mein Vater in den letzten Wochen erhalten hat. Unter der Obhut von Dr. Berroa-Garcia und dem Team der Hospizkrankenschwestern starb mein Vater friedlich zu Hause, wie es sein Wunsch war. Wir haben viele Fragen gestellt und viele Anrufe bei der Hotline getätigt. Jedes Mal, wenn ein Teammitglied uns half, die Fragen zu beantworten und die Probleme zu lösen. Dr. Berroa-Garcia war unglaublich geduldig und freundlich, alle unsere Bedenken anzusprechen. Die Krankenschwestern waren nicht nur professionell, sondern auch freundlich. Jeder, der meinen Vater besuchte und nach meiner Mutter sah, war aufgrund der Pandemie immer respektvoll und pflichtbewusst, seine PSA zu tragen. Wir sind dankbar für die wundervolle Betreuung.

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J
4 Jahre zuvor

Ich würde diese Agentur meinem schlimmsten Feind n...

Ich würde diese Agentur meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen. Sie konnten die Schmerzen meines Vaters nicht lindern und deshalb schlief mein Vater die 6 Tage, die er unter ihrer Obhut war, nicht. Dies, obwohl sie Tag für Tag darum gebeten haben, seine Medikamente zu wechseln. Ich rief meinen PCP an, um mich zu beschweren, und sie sagte, dass sie nicht einmal wusste, dass er entlassen worden war - sie mussten dies nach seiner Entlassung aus dem Krankenhaus tun. Sie haben es nie getan - sondern versucht, sie dazu zu bringen, nach seinem Tod Papiere mit seinem Behandlungsplan zu unterschreiben.
Als seine PCP sich weigerte und sagte, dass sie den Staat anruft, fuhr jemand von der Agentur zu ihrem Büro und versuchte, mit ihr zu sprechen. Wer tut das, wenn er nicht weiß, dass er einen großen Fehler gemacht hat?
Mir wurde gesagt, dass die Person, die den PCP nicht benachrichtigen soll, auf COVID getestet wird. Mir wurde auch von einer anderen Person gesagt - dass sie es vergessen hat und ein anderes Mal, dass es ihr durch den Kopf ging. Mein Vater hatte das Recht, dass sein PCP sich um ihn kümmerte. Wäre dies getan worden, hätte er möglicherweise einige erholsame und schmerzlose Tage vor seinem Tod gehabt. Eine der Krankenschwestern war so unhöflich und böse. Sie hat nichts damit zu tun, Krankenschwester zu sein.
Ich habe gestern endlich die Krankenakten meines Vaters erhalten und der Großteil davon war eine falsche Berichterstattung. Es ist offensichtlich, dass sie versuchen, ihre Fehler zu vertuschen. Ich werde weiterhin alle möglichen Wege beschreiten, um sicherzustellen, dass sie den Namen John Haberstock nie vergessen.

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Über Holy Cross Hospice

Holy Cross Hospiz: Bereitstellung einer mitfühlenden Pflege am Lebensende

Holy Cross Health ist ein renommierter Gesundheitsdienstleister, der den Einwohnern von Montgomery County und Prince George's County, Maryland, seit über 50 Jahren dient. Die Organisation verpflichtet sich, ihren Patienten qualitativ hochwertige und innovative Gesundheitsdienste anzubieten, einschließlich der Hospizpflege durch ihr Holy Cross Hospizprogramm.

Im Holy Cross Hospice liegt der Schwerpunkt auf der mitfühlenden Versorgung von Patienten mit unheilbaren Krankheiten am Lebensende. Das Hospizteam besteht aus erfahrenen Fachkräften, die sich dafür einsetzen, dass Patienten in ihren letzten Tagen die bestmögliche Versorgung erhalten. Sie arbeiten eng mit Familien und Betreuern zusammen, um während des gesamten Prozesses emotionale Unterstützung und Anleitung zu bieten.

Das Hospizteam von Holy Cross Health besteht aus Ärzten, Krankenschwestern, Sozialarbeitern, Seelsorgern, Freiwilligen und anderen Spezialisten, die zusammenarbeiten, um eine umfassende Betreuung zu bieten, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Patienten zugeschnitten ist. Sie bieten eine Reihe von Dienstleistungen wie Schmerzbehandlung, Symptomkontrolle und emotionale Unterstützung für Patienten und ihre Familien / Betreuer an.

Eines der Hauptmerkmale von Holy Cross Hospice ist sein Engagement dafür zu sorgen, dass Patienten Hospizpflege in ihrer bevorzugten Umgebung erhalten können – sei es zu Hause oder in einer Pflegeeinrichtung. Das Team arbeitet eng mit Familien/Betreuern zusammen, um sicherzustellen, dass sie über alle notwendigen Ressourcen und Unterstützung verfügen, die für die Pflege ihrer Angehörigen zu Hause erforderlich sind.

Neben außergewöhnlichen Pflegediensten am Lebensende bietet das Holy Cross Hospice auch Trauerunterstützungsprogramme für Familien/Betreuer nach dem Tod eines geliebten Menschen an. Diese Programme sollen Einzelpersonen helfen, mit Trauer umzugehen, indem sie Beratungssitzungen oder Gruppentherapiesitzungen anbieten.

Holy Cross Health hat im Laufe der Jahre zahlreiche Auszeichnungen für sein Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Gesundheitsdienste erhalten. Es wurde von U.S. News & World Report in der Rangliste 2020-21 als eines der besten Krankenhäuser Amerikas ausgezeichnet; Außerdem wurde es im Herbst 2020 vom Leapfrog Hospital Safety Grade mit der Note „A“ ausgezeichnet.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie, wenn Sie in Montgomery County oder Prince George's County Maryland nach mitfühlenden Pflegediensten am Lebensende suchen, nicht weiter als bis zum Holy Cross Hospice suchen müssen! Mit einem engagierten Team von Fachleuten, die sich der Bereitstellung hochwertiger Gesundheitsdienstleistungen verschrieben haben, die speziell auf die individuellen Bedürfnisse jedes Patienten zugeschnitten sind, können Sie sicher sein, dass Ihr Angehöriger in dieser schwierigen Zeit gut versorgt ist.

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