Holiday Inn Nashville Airport/Opryland

Holiday Inn Nashville Airport/Opryland Rezension

Bewertungen 535
3.9
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J
3 Jahre zuvor

Zum zweiten Mal hat Holiday Inn einen so schlechte...

Zum zweiten Mal hat Holiday Inn einen so schlechten Kundenservice und die Weigerung gezeigt, Probleme zu beheben, dass ich nicht mehr in einem Holiday Inn übernachten werde. Hinweis - Ich habe diese schlechte Behandlung als Gold Elite Club-Mitglied erlebt. Es gibt viele andere Hotels mit ebenso guten, wenn nicht sogar besseren Prämienprogrammen sowie einem hervorragenden Kundenservice. Ich weiß das ganz genau, ich bin auch ein Clubmitglied bei ihnen.

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A
3 Jahre zuvor

Bomn

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D
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist sauber und ich liebe die Tatsache, d...

Das Hotel ist sauber und ich liebe die Tatsache, dass es neu ist mit einem tollen Frühstück. Es liegt etwas abseits der Touristenpfade, ist aber eine gute Wahl außerhalb der Innenstadt von Nashville. Versuch es einmal!

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V
3 Jahre zuvor

Wirklich tolles Holiday Inn. Super sauber, schöne ...

Wirklich tolles Holiday Inn. Super sauber, schöne Lobby und tolle Zimmer. Alles in den Zimmern sieht modern und gepflegt aus. Das Frühstück ist die gleiche Auswahl wie die meisten Holiday Inn Expresses, aber das Essen ist durchweg heiß und gut zubereitet.

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C
3 Jahre zuvor

Saubere Zimmer, nicht sicher, ob es mir gefallen h...

Saubere Zimmer, nicht sicher, ob es mir gefallen hat, wenn mir gesagt wurde, dass die Pfannkuchenmaschine 30-45 Minuten vor dem Frühstück geschlossen war. Sie schien ziemlich nett zu sein und sorgte dafür, dass das Hotel gepflegt wurde, aber wenn ich mehr als 150 Dollar pro Nacht ausgeben will, möchte ich Zugang zu allen Frühstücksartikeln haben. Nur sagen.

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M
3 Jahre zuvor

Groß

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D
3 Jahre zuvor

Ich war sehr enttäuscht. Das Zimmer roch nach Schi...

Ich war sehr enttäuscht. Das Zimmer roch nach Schimmel. Sieht so aus, als ob dieses Hotel eine Renovierung braucht. Der Teppich im ganzen Hotel hatte Wasserflecken und sah schmutzig aus. Ich hätte das Hotel gewechselt, wenn es beim Einchecken nicht so spät gewesen wäre.
Die Angestellte war hilfsbereit, aber sie konnte nichts dagegen tun.
Das Frühstück mit freundlicher Genehmigung zum Mitnehmen könnte zumindest einen Apfel oder eine Art Obst enthalten.
Meiner Meinung nach war es meine 100 Dollar nicht wert. (Sie ermäßigten 9 $)

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S
3 Jahre zuvor

Super freundliches und hilfsbereites Personal bei ...

Super freundliches und hilfsbereites Personal bei unserem Aufenthalt. Wir mussten in letzter Minute ein Zimmer für eine Nacht bekommen und sie waren super zuvorkommend und ließen uns früh einchecken. Der Shuttle zum Flughafen ist super praktisch. Unser Zimmer war komfortabel und sehr sauber, meine einzige Beschwerde wäre, dass es definitiv einige Dinge gibt, die gereinigt / ersetzt / werden könnten. Die Teppiche in der Lobby, in den Fluren und im Aufzug waren merklich fleckig und schmutzig, was ich bei viel Verkehr verstehe, aber es macht nicht den besten Eindruck.

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C
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist leicht zu finden und in guter Lage, ...

Das Hotel ist leicht zu finden und in guter Lage, es ist jedoch ein altes Hotel. und obwohl es renoviert wurde, zeigt es immer noch viele Zeichen der Vergangenheit. Das Hotel ist nicht gut gepflegt, Blätter vom letzten Herbst sind noch auf den Balkonen, Innenhof hat keine Landschaftsgestaltung. Der Außenpool ist eher klein und nicht so sauber, wie ich es gerne hätte, ich roch kein Chlor und es schwammen viele Insekten und Blätter darin. Das Wasser im Pool war so heiß wie Suppe. Die Zimmer waren sauber, aber der Abfluss in unserem Zimmer war verstopft. Als wir mit dem Duschen fertig waren, wateten wir in unserem schmutzigen Wasser bis zu den Knien. Das beste war das Bett und das Frühstück. Das Bett war sehr bequem und ich habe gut geschlafen. Das Frühstück hatte eine schöne Auswahl und es war sehr lecker. Das Auschecken verlief reibungslos. Etwas zu teuer für das, was wir bekommen haben. Das Personal war freundlich.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr freundliches Personal. Anerkannt unsere Kinde...

Sehr freundliches Personal. Anerkannt unsere Kinder, die bei uns standen. Das Zimmer war sauber und insgesamt war es ruhig genug für uns. Wir reisten sogar um 430 Uhr ab, um einen Flug zu erwischen, und die Person an der Rezeption sagte, sie hätte einen guten Tag. Hatte das bei 430 nicht erwartet!

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c
3 Jahre zuvor

Das Personal war freundlich. Das erste Zimmer war ...

Das Personal war freundlich. Das erste Zimmer war noch nicht fertig, aber die Rezeption hat das Problem schnell behoben und uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Das Zimmer war kühl und erfrischend an einem heißen Tag in Nashville. Bequeme Betten. Es war ein angenehmer Aufenthalt.

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A
3 Jahre zuvor

Meine Aufenthalte waren großartig, bis ich herausf...

Meine Aufenthalte waren großartig, bis ich herausfand, dass mein Feuerstab auf diesen Fernsehern aus einem unbekannten faulen Grund nicht funktioniert (die Rezeption wird nicht versuchen, mir bei der Lösung des Problems zu helfen, als ich anrief, sagten sie einfach, dass es nicht funktionieren wird). .

Die Shuttle-Fahrerin Crystal ist der Höhepunkt des Tages, sie ist unglaublich sympathisch und freundlich! Danke Crystal, es ist dir zu verdanken, dass wir immer wieder zurückkommen!

Ps: Der Duschabfluss ist verstopft und es dauert eine Weile, bis das Wasser abläuft. Ich werde die Rezeption informieren, nachdem ich morgen ausgecheckt habe.

Update: 2 weitere Sterne, da Darius mir die Originalfernbedienung des Fernsehgeräts ausleihen ließ und ich das Eingangssignal des Fernsehgeräts ändern konnte. (Danke, Darius, dass du mir geholfen hast, mein Problem zu lösen, es nicht abgewiesen und gesagt hast, dass es einfach nicht funktionieren wird).

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R
3 Jahre zuvor

Freundliches Personal blieb nur eine Nacht, aber e...

Freundliches Personal blieb nur eine Nacht, aber es war ruhig im Vergleich zu anderen Hotels, dass ich in sauberen Zimmern und Frühstück in einem tollen Ort übernachtet habe, wenn Sie eine Unterkunft brauchen

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J
3 Jahre zuvor

Bleib nicht hier! Nachdem wir für eine Beerdigung ...

Bleib nicht hier! Nachdem wir für eine Beerdigung in einem wundervollen Holiday Inn in Alabama übernachtet hatten, mussten wir einen rasenden Flug nach Nashville machen, um unseren Rückflug nach Montana zu erwischen. Ich fand das Holiday Inn einfach sehr schön, also würde ich ein anderes buchen. Wir kamen zum Hotel und es waren nur 5 Autos auf dem Parkplatz, schon ein schlechtes Zeichen. Ich ging in die Lobby eines großen Fernsehers, in dem ein Film gezeigt wurde, in dem ein Bandeninitiationskampf mit niemandem in der Nähe gezeigt wurde. Stand am Schreibtisch und niemand kam aus dem Büro. Ich klopfte, rief Hallo und wartete. Mein Sohn kam ein paar Minuten später herein und dud das gleiche und die Dame kam schließlich mit Kopfhörern in den Ohren heraus. Überhaupt nicht einladend. Checkte uns ein und ging zurück in den Rücken. Das erste Zimmer, in das sie uns eincheckte, war schmutzig, der Teppich nicht gesaugt, Cracker auf dem Boden unter dem Bett, keine Bettdecken im Bettbezug. Das Badezimmer sah unter dem Waschbecken schimmelig aus und an der Wand neben dem Bett war etwas Grobes verschmiert. Ich ging zurück zum Schreibtisch und fragte höflich, ob das Zimmer so sei, wie es sein sollte, und fragte nach den fehlenden Bettdecken. Die Dame schien beleidigt zu sein und sagte: "Oh, du willst Decken auf dem Bett?". Als ich sagte, es sah so aus, als wäre das Zimmer nicht gereinigt worden und erwähnte die Dinge, die wir im Zimmer sahen, Rohöl an der Wand, schmutziger Teppich, Cracker unter dem Bett, war sie noch mehr beleidigt und sagte, sie vermiete nicht schmutzig Zimmer und fragte, ob ich ein anderes Zimmer wollte. Ich bat um ein neues Zimmer und holte meine Familie ab. Das 2. Zimmer hat wieder keine Bettdecken, schmutzige Böden im Badezimmer, Wasserschäden an der Außenwand und der leere Bettbezug auf einem Bett sieht fleckig aus. Habe ich ein gelb gefärbtes Handtuch erwähnt, das am Handtuchhalter im 1. Raum hängt? Ich bin normalerweise nicht sehr wählerisch, ich beschwere mich nicht, ich bin normalerweise dankbar für einen schönen Platz zum Ausruhen. Dies ist kein schönes Hotel. Es ist dunkel, ungepflegt und viel zu teuer. Wieder kein Frühstück, wahrscheinlich aufgrund von Bedenken, aber dies war definitiv nicht 123 Dollar wert, zuzüglich aller anderen Gebühren und Steuern, die sie mir berechnen werden. Wenn sie meine Karte nicht bereits belastet hätten, würde ich in ein besseres Hotel fliehen.

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C
3 Jahre zuvor

Zimmer war o.K. aber der t.v. Der Empfang war weni...

Zimmer war o.K. aber der t.v. Der Empfang war wenig bis gar nicht, sagte mir, es sei wetterbedingt. Wenn es Ihnen also nichts ausmacht, etwa 5 Kanäle anzusehen, sind Sie gut, t.v. funktionierte gut in der Lobby ... das Bett war bequem, musste aber aktualisiert werden, brannte Löcher in einem Nichtraucherzimmer und war muffig, als wir eintraten ... Gott sei Dank für mein Lysol ... blieb während der Pandemie, also konnte ich keine geben Bewertungen zum Essen ... Taschen zum Frühstück zu gehen, was unter den gegebenen Umständen gut war, auch keine Wäscherei ... guter Ort, um den Kopf auszuruhen, wenn das alles ist, was Sie brauchen, das Personal war angenehm.

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D
3 Jahre zuvor

Das Frühstück war großartig, die Zimmer waren gerä...

Das Frühstück war großartig, die Zimmer waren geräumig und sauber. Viele Restaurants in der Nähe des Hotels und leicht von der Autobahn zu erreichen. Nur 15 Autominuten von der Innenstadt von Nashville entfernt.

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J
3 Jahre zuvor

Niemand an der Rezeption, der sich ein Soda holen ...

Niemand an der Rezeption, der sich ein Soda holen wollte, stand 10 Minuten da und niemand dort. Auch angerufen und gefragt, ob sie einen Shuttle zum Flughafen hatten und ihnen wurde gesagt, dass sie dies taten, aber nicht für eine Abfahrt um 6 Uhr frühestens um 5:05 Uhr. Wenn ich das vorher gewusst hätte, wäre ich nicht dort geblieben. Dieser Ort ist zu keiner Zeit kundenfreundlich.

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D
3 Jahre zuvor

A +

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J
3 Jahre zuvor

Überfüllter Parkplatz. Erwähnte es der Rezeption, ...

Überfüllter Parkplatz. Erwähnte es der Rezeption, die mit den Schultern zuckte und sagte, wir seien dieses Wochenende voll. Keine Vorschläge, also parken Autos im Gras und auf Gehwegen. Unaufmerksames Personal an der Rezeption, das am Schreibtisch frühstückte und den Gästen half. Keine große Sache, hat mich aber auch nicht als Platin-Mitglied willkommen geheißen, wie es andere Ketten tun. Schmutzige Tische am Frühstücksbuffet. Die Zimmer waren einfach, aber sauber und komfortabel. Ich war schon einmal ohne Probleme an diesem Ort, aber dieses Wochenende war keine großartige Erfahrung.

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L
3 Jahre zuvor

ging in dieses Hotel und erhielt einen schlechten ...

ging in dieses Hotel und erhielt einen schlechten Kundenservice. Wir fragten die Afroamerikanerin, ob sie ein Zimmer mit einem Rabatt für Staatsangestellte zur Verfügung habe - ohne den Computer zu überprüfen und während sie auf ihrem Bluetooth-Ohrhörer sprach und uns angeblich half ... sie sagte nein und drehte sich um und verließ die Theke. Wie unhöflich! Wir übernachteten in einem anderen Holiday Inn Express im Spencer Circle, dessen Kundenservice von Roger großartig und professionell war. Das Express Inn am Flughafen liegt vielleicht in einer besseren Nachbarschaft, aber die Professionalität und der Kundenservice sind wirklich schlecht.

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S
3 Jahre zuvor

Nicht empfehlen. Das Beste, was ich sagen kann, is...

Nicht empfehlen. Das Beste, was ich sagen kann, ist, dass das Bett bequem war. Ac lief sehr laut! Die Wände waren hauchdünn und konnten Toiletten ständig spülen hören. In unserem Zimmer gab es kein Schild mit der Aufschrift „Bitte nicht stören“, an der Tür zu hängen. Daher versuchte die Zimmerreinigung, ab 8:30 Uhr zu drei verschiedenen Zeiten zu kommen, obwohl wir ihnen immer wieder nein sagten. Wir waren nur eine Nacht dort und Check-out ist 11 Uhr - die meisten ähnlichen Hotels geben Ihnen bis 12 Uhr. Als wir die Tür öffneten, um auszuchecken, lief eine Riesenspinne herein. Yuck!

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G
3 Jahre zuvor

Die Zimmer waren neu und sauber, die Haushaltsführ...

Die Zimmer waren neu und sauber, die Haushaltsführung war etwas spät, um die gebrauchten Handtücher und den Müll herauszunehmen. Seltsam, dass die Badezimmer keinen Abluftventilator hatten, sie wurden ziemlich dampfig und die Luftfeuchtigkeit blieb im Raum. Das Personal war nett und das kontinentale Frühstück war ein Plus. Es ist eine schöne Lage, nicht zu weit von der Innenstadt entfernt.

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K
3 Jahre zuvor

Insgesamt angenehmer Aufenthalt, mein Familientref...

Insgesamt angenehmer Aufenthalt, mein Familientreffen fand hier statt, das Zimmer war komfortabel und sauber, das kontinentale Frühstück war gut, der Außenpool und die Terrasse mit Lagerfeuer waren auch schön

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c
3 Jahre zuvor

Ich liebe Holiday Inn Expresses. Hatte nie ein Pro...

Ich liebe Holiday Inn Expresses. Hatte nie ein Problem. Ich war sehr enttäuscht von diesem speziellen Ort. Wir kamen dort an, unser Thermostat funktionierte nicht richtig, der Duschabfluss war verstopft, wir fanden sogar Schimmel auf unseren Kissen! Um die Sache noch schlimmer zu machen, kehrten wir nach einer ereignisreichen Nacht in Nashville in unser Zimmer zurück und stellten fest, dass unser Zimmer ein Chaos ohne Handtücher war. Der Reinigungsservice hat unser Zimmer nie gereinigt. Als wir um 1 Uhr morgens an der Rezeption nach Handtüchern fragten, wurde uns gesagt, wir müssten bis 2 Uhr morgens warten, bis die Haushälterin von ihrer Pause zurückkehren würde. Es ist ein Albtraum. Ich werde nie wieder in diesem Hotel übernachten.

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T
3 Jahre zuvor

Gut aussehende Einrichtung von innen und außen in ...

Gut aussehende Einrichtung von innen und außen in günstiger Lage in der Nähe des Flughafens. Das Personal war so höflich und hilfsbereit wie erwartet - dies ist eine Stärke der IHG. Das reservierte Zimmer war bei meiner Ankunft nicht verfügbar und der Aufpreis für die Vereinbarung, die ich beim Einchecken unterschrieben hatte. Das Zimmer, das mir gegeben wurde, enthielt nicht das Kingsize-Bett, für das ich extra bezahlt hatte, und befand sich im ersten Stock direkt neben dem Eis- und Getränkemaschine - die ich im Laufe des Abends regelmäßig hörte. Das Zimmer befand sich auch im ersten Stock, was meine Frau sehr unruhig macht, toller Start in die Reise für sie ... Nicht. Zwischen dem ausgeprägten Geräusch des Starts der Flugzeuge und dem Zuschlagen der Türen auf dem Boden konnte ich erst einschlafen, wenn ich völlig erschöpft war. Das HIE-Produkt benötigt einige IHG-Arbeiten, bevor ich mich bereitwillig für ein anderes Produkt entscheide.

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R
3 Jahre zuvor

Die Zimmer waren saubere Betten, weich und tolle K...

Die Zimmer waren saubere Betten, weich und tolle Kissen. Das Frühstück war gut und viele Dinge zur Auswahl waren großartig. Ich werde immer wiederkommen, wenn ich hier bin, liebe Holiday Inn

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J
3 Jahre zuvor

Das Motel roch nach einem schmutzigen, nassen Tier...

Das Motel roch nach einem schmutzigen, nassen Tier, sobald Sie das Gebäude betraten. Als wir zu unserem Zimmer gingen, war die Halle dunkel. Als wir unsere Zimmertür öffneten, roch es stark nach Katzenurin. Innerhalb von 30 bis 40 Minuten waren mein Mann und ich mit roter, juckender Haut wie Nesselsucht ausgebrochen. Er ging zur Rezeption und bot uns ein anderes Zimmer auf einer anderen Etage an. Wir haben es uns angesehen und es war noch schlimmer als das Zimmer, das wir hatten. Personal nicht sehr freundlich. Wenn Sie nicht dort bleiben möchten, wo Sie schmutzige Tiere riechen, bleiben Sie nicht hier. Wir werden nicht zurück sein. Leider enttäuscht für ein Holiday Inn Express. Das Schlimmste überhaupt.

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R
3 Jahre zuvor

Die Laken waren fest und hatten Haare, als wir ank...

Die Laken waren fest und hatten Haare, als wir ankamen. Flure und Aufzug haben schmutzigen Teppich. Das Einchecken dauerte lange. Das Frühstück war einfach in Ordnung. Einfache Fahrt in die Innenstadt und Sehenswürdigkeiten. Preiswert für Ausstattung und Hotelqualität.

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L
3 Jahre zuvor

Sauber

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T
3 Jahre zuvor

Das Personal war ausgezeichnet, freundlich und hil...

Das Personal war ausgezeichnet, freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren etwas veraltet. Der Boden war fleckig und kam hoch. Ich bekam ein Zimmer, das das erste Mal besetzt war, aber das Personal gab mir schnell ein neues Zimmer.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bleibe oft hier, um zu arbeiten. Nach der kürz...

Ich bleibe oft hier, um zu arbeiten. Nach der kürzlich erfolgten Renovierung (im letzten Jahr oder so) hat sich das Anwesen zu einer außergewöhnlichen Qualität entwickelt, an der sich jede andere Unterkunft orientieren sollte. Ausgestattet mit einem Minikühlschrank, einer Mikrowelle und einem Keurig in jedem Zimmer wurde jeder Raum komplett aktualisiert und verfügt nun über hochwertige moderne Elemente, die die Servicequalität des Personals unterstreichen. Mit einem reichhaltigen warmen Frühstück am Morgen und K-Cups auf Ihrem Zimmer können Sie Ihren Tag mit Sicherheit beginnen, um den umfassenden Verkehr von Nashville zu bewältigen.

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k
3 Jahre zuvor

Ich war sauer, dass der Shuttleservice 50 Minuten ...

Ich war sauer, dass der Shuttleservice 50 Minuten dauerte. Als wir ankamen, sagten sie uns 15 Minuten, warteten 30 Minuten und riefen erneut an, dann sagten sie jede Minute. Warum lügst du uns an, wir hätten einen Uber bekommen! Machen Sie Ihre Zeiten klar!

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Z
3 Jahre zuvor

Genial

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R
3 Jahre zuvor

Die Hotellobby und der Eingang sind großartig und ...

Die Hotellobby und der Eingang sind großartig und einladend. Der Lobbybereich bietet ausreichend Sitzgelegenheiten.
Der Zimmerteppich war klebrig und das Waschbecken und die Badewanne hatten eine sehr schlechte Drainage.

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J
3 Jahre zuvor

Wir geben zwei Sterne, weil das Personal freundlic...

Wir geben zwei Sterne, weil das Personal freundlich und das Frühstück anständig ist. Die Zimmer sind veraltet und schmutzig. Ich hatte ein Zimmer mit Schiebetür und Balkon. Regen tränkte den Teppich durch die geschlossene Tür. Wachte mit Bissen an meinen Beinen auf und sah ein paar Kakerlaken oder Wanzen im Badezimmer. Böse. Weiter suchen. Sie können es besser für das Geld machen.

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Holiday Inn Nashville Airport/Opryland

Holiday Inn Nashville Airport/Opryland

3.9