3 Jahre zuvor
Überprüfen Sie als anonymer Hotelgutachter den Sta...
Überprüfen Sie als anonymer Hotelgutachter den Status verschiedener Franchise-Hotels, die in der Vergangenheit enttäuschende Bewertungen erhalten haben. Mein nächster Stopp war das Holiday Inn - La Mesa in La Mesa, Kalifornien. Die Online-Buchung verlief reibungslos und war kein Problem. Als ich ankam, bemerkte ich auf dem Parkplatz nach hinten, wie ein Wartungsmann aussah, der Glas von außerhalb eines Müllcontainers harkte. Das war beunruhigend. Als ich durch die Tür ging, wurde ich von einer netten jungen Dame an der Rezeption namens Angelica begrüßt, die mir half, nett und einfach einzuchecken. Aber ich bemerkte einige Fruchtfliegen, die für die Gäste rund um das Wasser ausgestellt waren. Als ich in meinem Zimmer ankam, wurde ich mit dem Anblick einiger Flecken auf dem Teppich und dem Geräusch meiner Nachbarn begrüßt, die einen Streit hatten, als wären sie wegen der dünnen Wände mit mir im Zimmer. Als ich durch den Raum ging, fühlte ich mich unwohl, als ich sein wollte. Staub auf den Vorhängen, Dinge, die vom letzten Gast im Kühlschrank zurückgelassen wurden, Krümel auf den Stühlen und Fingerabdrücke am Fenster. Als ich das Bett überprüfte, war ich sehr beunruhigt über meine Ergebnisse. Die Kissen waren fest bis zum äußersten Unbehagen, die Spannbetttücher weisen einige Flecken auf, und zuletzt traf ich die anderen Mieter, die anscheinend versuchten, dieses Bett mit mir zu teilen. Bettwanzen. Sobald ich sie sah, war ich bereit zu gehen, aber in diesen Fällen bringe ich mein eigenes Kinderbett mit. Während der ganzen Nacht hörte und sah ich Dinge, die in ein Bordell gehörten. Verschiedene Frauen und Männer, die zu unterschiedlichen Nachtzeiten in ein oder zwei Zimmer ein- und ausgehen, Menschen, die aussahen, als hätten sie möglicherweise viel Substanz, obdachlose Herren oder Frauen, die mich und andere draußen belästigten, während sie eine Zigarette tranken usw. Ich hatte eine Später Start, aber als ich mein Zimmer verließ, wurde ich von einer sehr netten Haushälterin namens Vicky begrüßt, die dafür sorgte, dass ich versorgt wurde und alles hatte, was ich brauchte. Ich ging zum Frühstück hinunter und wurde von der Kellnerin namens Tashwana bedient, die zunächst unhöflich wirkte, aber im Verlauf ihrer Schicht entspannte sie sich und war eine liebenswerte Person. Es gab einen Vorfall, den ich leider zwischen ihr und einem der Manager namens Oussuama von hinten hören musste, der mich in Frage stellte, wie sich Ihre Manager bei der Arbeit verhalten. An diesem Tag sah er unberechenbar, verwirrt und dumm aus. Irgendwann kam er zu mir und fragte, ob es mir gut gehe und ich mein Essen genieße. Ich bemerke zufällig etwas an seinem Nasenloch, das einem weißen Pulver ähnelt. Ich war von seinem Verhalten und dem Verhalten gegenüber seinen Arbeitern abgeschreckt, also ging ich, sobald ich konnte. Ich kam später in dieser Nacht wieder runter und wurde mit einer anderen Atmosphäre begrüßt. Eine ruhigere und hilfreichere Gruppe von Mitarbeitern. Der zu dieser Zeit diensthabende Manager war Craig und er war sehr hilfreich bei allem, was ich in dieser Nacht brauchte. Als ich das Restaurant betrat, wurde ich von einer sehr netten Kellnerin namens Alexzandria begrüßt. Sie nahm sich Zeit für meine Bestellung und war sehr großzügig. Irgendwann traf ich den Koch namens Frank und er war entzückend. Voller Energie und auch hilfreich. Leider war das Essen nicht auf dem neuesten Stand. Die Flügel, die ich bestellt hatte, schmeckten gefroren und der Burger war anständig. Was mich in diesem Hotel gehalten hat, war die kombinierte Gastfreundschaft, die mir einige der Mitarbeiter, insbesondere die von mir genannten Mitarbeiter, geboten haben. Aber diesem Unternehmen muss so viel getan werden, und mit Ihrem Management muss etwas getan werden. Die sexuelle Belästigung, die ich zwischen den beiden Managern und einem männlichen und weiblichen Mitarbeiter erlebt habe, ist völlig inakzeptabel. Die Unreinheit in mehreren Räumen, die Feueralarme, die zu verschiedenen Tageszeiten wiederholt ausgelöst werden, eine zufällige Drogenpleite, die sich in IHREM Hotel entfaltet; Dies sind Dinge, die in keiner Art von Geschäft passieren sollten. Wenn diese Probleme nicht bald behoben sind, werden Sie in weniger als 2 Monaten geschlossen.
Übersetzt