HMS, Inc Rezension

Beauftragen Sie diese Firma, wenn Sie möchten, dass Ihr Haus mikroskopisch untersucht und aus trivialen Gründen zitiert wird. Mehr als 75 % der Bewohner haben gleichzeitig Bescheid bekommen.

HMS ist eine fantastische Verwaltungsgesellschaft. Ich hatte das Vergnügen, mit mehreren Managern der Community Association in mehreren Häusern zusammenzuarbeiten. Ihre CAMs sind kompetent, professionell und äußerst reaktionsschnell. Sie kümmern sich außergewöhnlich gut um die Gemeinden und Hausbesitzer, mit denen sie zusammenarbeiten, und ich habe persönlich gesehen, wie ihre CAMs für ihre Kunden alles übertreffen. Ich arbeite mit vielen Community-Management- und Immobilienverwaltungsunternehmen zusammen und würde HMS aufgrund persönlicher Erfahrung in Bezug auf Service und Wert an die Spitze setzen.

Wir bekommen keine Antwort von Julie Anne oder dem Büro. Wir hatten viele Probleme mit der Community und ich bin frustriert darüber, warum niemand zurückhört. Die Antworten, die dieses Unternehmen auf negative Bewertungen gibt, zeigen deutlich, dass es ein Problem gibt. So unhöflich und emotional. Wir bitten diese Leute nur und haben sie in E-Mails und Voicemails gebeten, sich im Austausch für unsere Gebühren um die Aufgaben zu kümmern, für die sie verantwortlich sind.

Sie verlangen den für unsere Nachbarschaft rechtlich zulässigen Höchstbetrag.

Als ich anrief, um nach Rasenpflege zu fragen, hatten sie keine Erfahrung und verwiesen mich an Lowe's.

Als ich den Preis für eingeschriebene Post in Frage stellte, lautete die Antwort: "Wir berechnen mehr, als uns die Post kostet, weil so ein Geschäft funktioniert."

Wenn Sie nach einem Haus suchen und diese Firma die Nachbarschaft verwaltet, suchen Sie woanders nach.

Wellington on Sargent wird von diesem Unternehmen betrieben.

Als Antwort an den Eigentümer bearbeiten:

Das ist nicht mein Name. Ich wohne nicht mehr dort.

Hören Sie auch auf zu versuchen, preiszugeben, wer Sie sind, und halten Sie sich aus dem Leben anderer heraus. Wie unprofessionell bist du?

Wir haben uns im Sommer 2020 bei HMS angemeldet und konnten bisher nicht glücklicher sein. Nach Jahren minderwertigen Service (und manchmal Ranginkompetenz) von zwei anderen Managementunternehmen haben wir festgestellt, dass die HMS-Erfahrung eine Freude ist - sie machen all die kleinen Dinge richtig und die großen Dinge noch besser. Vom Eigentümer bis hin zu unserem Hausverwalter haben sie in jeder Hinsicht alles getan. Wir sind eine kleine Immobilie in einer der niedrigeren Preisstufen, aber das würden Sie anhand der Servicequalität, die wir erhalten, nie erfahren. Wenn die Dinge so weitergehen, wie sie sind, haben wir unser dauerhaftes Zuhause gefunden!

Der Vorstand von East Park ist mit der Arbeit von Homeowner Management Services in seinem Namen äußerst zufrieden. Insbesondere die Hilfe von Kristi DeNoya und Melissa Thomas in ihrem unermüdlichen Einsatz, sich um uns zu kümmern und uns auf guten Wegen zu halten, freut uns nicht mehr. Sie waren sehr reaktionsschnell, sorgfältig und fürsorglich, nicht nur bei Transaktionen, sondern auch bei der Beratung in Fragen, die angegangen werden müssen.

Ich habe meine Bewertung basierend auf den letzten Interaktionen aktualisiert. Ich war anfangs von einem "Business as usual" -Ansatz zur Problemlösung entmutigt.

Ich bin ein Hausbesitzer bei HMS, der unsere Immobilien verwaltet. Ich habe noch nie einen solchen Mangel an Liebe zum Detail und die Fähigkeit gesehen, Bedürfnisse angemessen und professionell anzusprechen. Sehr verantwortungslos und dieses Risiko nicht wert.

HMS ist eine Nachbarschaftsverwaltungsfirma, aber sie arbeiten nicht in der gesamten Nachbarschaft, sondern nur in den wenigen Mitgliedern, die sie einstellen oder entlassen können. Sollte das Unternehmen nicht Ihre Gebühren für den Schutz und die Unterstützung der gesamten Nachbarschaft erheben? Ich hätte lieber niemanden als HMS und das sagt viel aus.

Die Zusammenarbeit mit MaryLou war ein Vergnügen. Ich habe am Freitag einen Antrag gestellt und am Montag die Genehmigung erhalten. Sie hat den gesamten Prozess reibungslos und einfach gemacht. Ich bin dankbar für ihre Hilfe.