hitches and glitches Rezension

Sehr schlechte Erfahrung, der Job wurde schlecht gemacht und nachdem sie sich beim Management beschwert haben, schicken sie mir denselben Techniker, um den erledigten Job zu inspizieren ??!
Kein Problem für sie und für mich immer noch Wasserleckage.

Santosh und sein Team haben einen brillanten und reizenden Service für die Reparatur und Einrichtung von Feuerbasketballbändern durchgeführt, während zwei frühere Handwerkerfirmen dies nicht reparieren konnten.
Nochmals vielen Dank an Santosh und sein Team.

Wir hatten die Hygiene und Desinfektion für unser Büro. Sie reagierten sehr schnell auf meine Anfrage, Anforderungen und Zeitplanung. Am Tag der Hygiene und Desinfektion war ich mit der freundlichen Haltung des Personals und dem Austausch von Informationen über die Aktivität zufrieden. Ich würde dieses Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen und werde ihre Dienste wieder in Anspruch nehmen. Weiter so und Gott segne dich.

Hervorragende Kommunikation und Kundenservice! 24/7 verfügbar, wann immer Sie sie brauchen! Wird sicherlich meinen Kollegen empfehlen! Vielen Dank!

Begann gut und ging schnell zu schrecklich und schrecklich. Ich habe gebucht, dass die 4 AC-Einheiten gewartet werden. Die Angestellten kamen und waren sauber, ordentlich und pünktlich. Hat mir mitgeteilt, dass 1 Spule gereinigt werden muss und dass ein Angebot gesendet wird. Der Ventilator wurde vom Dach des Gästezimmers entfernt, da die Klinge gebrochen war und repariert werden musste. Angebot ausgestellt werden - kein Problem. 20 Uhr an diesem Abend finde ich das Hauptschlafzimmer bei 29 Grad, Klimaanlage an, aber nicht kühlend. Rief H & G an, der ein Team losschickte, um sich mit Benzin zu füllen, da das Morgenteam wegen eines Gaslecks nicht war - niemand hat mir davon erzählt! Der versicherte Bericht und das Angebot würden am nächsten Tag kommen, damit ich Reparaturen durchführen kann. 5 Tage später habe ich immer noch ein Hauptschlafzimmer, das nicht kühlt (jetzt 25 Grad), keine Klimaanlage in den Gästezimmern, kein Bericht, kein Angebot. Verwenden Sie diese Firma nicht, wenn Sie möchten, dass Ihre Klimaanlage weiter funktioniert! Eine entsetzliche Erfahrung und ich kann nicht einmal die Teile, die sie entfernt haben, an mich zurückgeben.

Ein Fahrer von Hitches and Glitches fuhr heute wie ein Verrückter auf der Al Khail Road. Ich rief die Nummer hinter dem Fahrzeug an, um mich zu beschweren. Eine Dame hob auf, schien so nachlässig und konnte mich nicht mit der betroffenen Person verbinden. Auf dem Auto befindet sich ein Aufkleber mit der Aufschrift Höchstgeschwindigkeit 100 km / h. Ich fuhr mit dieser Geschwindigkeit und das Auto fuhr mit atemberaubender Geschwindigkeit an mir vorbei! Schlechte Gesellschaft, schlechte Angestellte, schlechte Nachverfolgung.

Das gesamte H & G-Team hat uns dabei unterstützt, alle unsere Wartungsprobleme rechtzeitig zu lösen, und wir wissen es wirklich zu schätzen, dass wir das Sanitärproblem, das wir vor zwei Tagen hatten, auch in den späten Abendstunden gelöst haben.

Gut gemacht. Vielen Dank für das Hitches & Glitches-Team für die AC-Reinigungsarbeiten in meinem Haus.

Ich habe Ihre neue Hauspflege im App Uber-Stil geliebt.

Schneller und professioneller Service, gut organisierte Teams. Bereit zuzuhören und die Arbeit durch ly zu erledigen.

Hitches & Glitches ist eines der besten Wartungsunternehmen in den Vereinigten Staaten. Ich mag es sehr, weil es ein sehr gut informiertes und erfahrenes Team hat, das jede schwierige Aufgabe löst.

Als sehr professionelles und zuverlässiges Wartungsunternehmen sind wir seit Jahren bei ihnen und sie haben immer eine gute Antwort geliefert. Ich würde sie wärmstens empfehlen.

Ich bin seit 9 Jahren Kunde von Pannen und Pannen in Dubai. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service und ihrer Professionalität. Ein besonderer Gruß an Syed und sein Wartungsteam! Weiter so!

Tolle Teamarbeit. Die AC-Ausgabe, die ich mehr als 2 Monate hatte, wurde erfolgreich abgeschlossen.
Sehr empfehlenswert.

Ich hatte einen Wartungsvertrag für meine Villa mit ihnen und war mit ihren Dienstleistungen nicht zufrieden. Sie reparieren nicht, dass sie nur auf neue Teile umsteigen. Sie nehmen nicht rechtzeitig teil, wie im Vertrag angegeben. Sie sind nicht so flexibel wie andere Unternehmen Ich war sogar einmal verwirrt, als ich mich um 2 Uhr morgens statt um 2 Uhr morgens um einen Job kümmerte. Es war mir egal, ob ich während der Quarantäne 19 mehr als zweimal an meiner Tür klingelte !! Sie sind nur ein großer Name ohne Qualität
Sie haben mich sogar gebeten, meinen Kommentar auf Google zu löschen und mich zu entschädigen ... und sie haben es nicht getan!

Ich hatte große Probleme mit der Klimaanlage in meinem Vila und habe viele Unternehmen für dieses Problem ausprobiert. Hitches Glitches kamen und reparierten alles beim ersten Mal. Ich empfehle sie.

Gute professionelle Gesellschaft. Schnelle und schnelle Antwort innerhalb von SLA.

Außergewöhnlicher Kundenservice und Qualitätsarbeit. Ich werde diese Firma immer für Wartungsarbeiten empfehlen.

Sie sollen rund um die Uhr erreichbar sein, aber sie gehen auch tagsüber nicht ans Telefon

Wurde gesagt, dass sie keine Arbeitskräfte zur Unterstützung haben ???

Zeitverschwendung

Die Dienstleistungen haben sich schrecklich verschlechtert. Das Büro ist unmöglich zu behandeln. Wenn sie nichts tun können, berechnen sie Ihnen das Geld und hören dann einfach auf, Ihre E-Mails zu beantworten. Wirklich unglücklich über diese Firma.

Unzuverlässig. Schlechter Kundenservice. AC-Einheiten waren nicht richtig sauber. Pannen Sie unsere Einheiten, Wasserleckage in wenigen Tagen.

Sehr unprofessionell! Kann ihre Zeit nicht verwalten. Buchte für zwei Dienste und sie stornierten in letzter Minute. Ich habe meinen ganzen Tag verschwendet.

Das bisher beste Unternehmen für die Entfernung von Glaskratzern. Es fiel mir schwer, die Art von Service zu finden, da wir gerade in ein neues Büro mit vielen Kratzern auf den Glastrennwänden umgezogen waren. Ich bin froh, dass sie uns Tausende von Dirham für den Glasersatz gerettet haben, indem sie die Kratzer entfernt haben. Ich kann sie nur empfehlen.

Das Team kam pünktlich und sie sind sehr professionell.

Vom Kundenservice bis hin zu qualifizierten Fachleuten sind alle gut ausgebildet und bieten außergewöhnliche Dienstleistungen. Das gesamte H & G-Team hat uns rechtzeitig unterstützt. Sehr empfehlenswert

Sehr professionell. Alle meine Wartungsanfragen werden über die H & G-Anwendung verwaltet, was das Leben erheblich erleichtert

Katastrophe, mit der man arbeiten kann; Mehrfachbesuche mit dem falschen Material für Jobs und zahlreiche gebrochene Versprechen, mit dem richtigen Material zurückzurufen oder zurückzukehren.

Toller Service, besonders bei den Inspektions- und Sanierungsarbeiten an Schimmelpilzen

Professionelle Firma, sehr gut erfahrenes Team, hoffe, in Zukunft mit demselben Team zusammenarbeiten zu können,

Sie haben vielleicht 4 Sterne in der Vergangenheit, aber nicht mehr. Wiederholte Anrufe mit dem Versprechen, sich um die Klimaanlage zu kümmern, blieben unbeaufsichtigt. Gebühren für den Austausch von Teilen, die nicht ausgetauscht werden müssen. Sie sagten, sie hätten im Rahmen der jährlichen vorbeugenden Wartungsprüfungen das Auffüllen, die Klimaanlage und den Strom überprüft, um bald darauf Probleme zu haben. Ausfallursachen werden nicht gesucht. Stattdessen werden halbe Maßnahmen ergriffen, bei denen wiederholte Abrufe erforderlich sind. Keine Rücksicht auf Qualität oder Rücksicht auf die Zeit des Kunden.

Professionalität: NULL bis nicht

Hinweis: Vertrauen Sie keinem Unternehmen, das Sie zu 100% im Voraus um einen Auftrag bittet, der zur Inspektion vorgesehen ist.

Ich würde 101% empfehlen, ein professionelles Unternehmen wie ServiceMarket zu verwenden.

Das Team von Hitches & Glitches leistet hervorragende Arbeit. Ich werde meinen Freunden empfehlen, sie alle machen gute Arbeit.

Dieses Unternehmen ist das absolut schlechteste in Bezug auf den Kundenservice. Wie sie die Agentur von Nest in den VAE erhalten haben, ist mir ein Rätsel. Mein Thermostat ist seit 2 Wochen außer Betrieb und hat kein einziges Follow-up von ihnen erhalten, da ich sie jedes Mal anrufen muss. Am Ende schnallen sie einfach wie ein toter Ast an und übernehmen keine Verantwortung für ihr Produkt und geben das Geld einfach an andere weiter. Vermeiden Sie es auf jeden Fall, wenn Sie Wert auf guten Service legen.

Ich konnte mehr über die Instandhaltung von Häusern im Call Center dieses Unternehmens erfahren und verstehen !!! Hut ab vor dem professionellen Personal, das sie trainiert.

Obwohl sie im Voraus eine Inspektion durchliefen und darauf basierend ein Angebot machten, dauerte die eigentliche Arbeit nur 1/5 von dem, was sie sagten. Ich habe den ganzen Nachmittag nur für diese Arbeit geräumt, und sie waren in weniger als einer Stunde fertig. Am nächsten Morgen stürmten sie einfach ohne vorherigen Termin für das verbleibende Gemälde an meiner Stelle. Sie sagten, dass sie während ihrer Abreise zurückkommen werden, gaben jedoch nie an, wann oder vereinbaren sie einen Termin mit mir, und ich war völlig unvorbereitet, dass die Arbeit bei mir erledigt werden sollte. Was wäre, wenn ich nicht zu Hause wäre oder mich auf etwas anderes einlassen würde? Ganz zu schweigen von "kleinen" Dingen, die sie gemacht haben, wie einem unzureichenden Schutz des Ortes vor Beginn der Arbeit, insgesamt war es wirklich eine frustrierende und unbefriedigende Erfahrung.

Nette Crewmitglieder und schnelle Antwort. Wir hatten eine Notsituation mit weniger Waschwasserversorgung im Servicecenter. Das H & G-Team reagierte sofort und korrigierte die Probleme. Wir laden sie auf jeden Fall ein, unsere Pan UAE-Liegenschaften AMC zu übernehmen. Weiter so.

Gutes und professionelles Unternehmen für Wartungsarbeiten in Dubai. ich empfehle

Diese Jungs verschwenden nur Zeit l! Sie kamen dreimal, nur um mein Leck zu beheben, konnten das aber nicht beheben!

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Ihr Geld ist hier gefährdet.

Die Jahresverträge sind überraschend hoch. Fragen Sie nach einem Angebot.

Ich habe die Tiefenreinigung vor 2 Jahren gebucht. Es war überhaupt nicht tief. Die Arbeiter kümmerten sich nicht einmal darum, nachdem sie es ihnen gesagt hatten!

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Diese Woche habe ich eine Buchung vorgenommen und dies durch meinen Standort in der App bestätigt.

Dann erhielt ich einen Anruf, der mich darüber informierte, dass ich MEHR ZAHLEN muss. Ohne offensichtlichen Grund.

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Die Reinigung ist nie tief
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Ich entschuldige mich für die Warnung

Sie erhalten 1 Stern, weil sie bei der Reinigung und bei Möbeln und Wänden während der Arbeit auf Qualität achten müssen. Sie verschmutzen ziemlich viel und machen danach einen schlechten Job beim Putzen. Zweitens, äußerst inkompetent und langsam, Angebote zu senden, selbst wenn es sich um ein dringendes Sanitärproblem handelt. Sie sind so gut wie ein normaler Handwerker und kein Profi. Ich empfehle dringend, sich von diesen Leuten fernzuhalten, wenn Sie etwas tun müssen.

Mit Abstand der schlechteste Kundenservice, den ich je in meinem Leben erlebt habe. Ersparen Sie sich die Kopfschmerzen, sie zu erreichen oder einen Termin zu vereinbaren. Es gibt viele andere Unternehmen, die viel zuverlässiger und auf dem neuesten Stand sind. Ich wollte einen Teppich reinigen und wartete fast eine Woche, um von ihnen zu hören, nur um eine E-Mail zu erhalten, dass sie keine "verbrannten" Teppiche reinigen. Mein Teppich ist überhaupt nicht verbrannt, er ist nur fleckig. Sie kamen nicht einmal, um es zu überprüfen. Ich weiß nicht, basierend darauf, was sie entschieden haben, dass es verbrannt ist.

Eines der besten und zuverlässigsten Facility Management-Unternehmen in den VAE hatte wirklich Erfahrung mit Professionalität und Pünktlichkeit. Ich würde Hitches & Glitches lieber für Wartungsarbeiten in meiner Villa empfehlen

Exzellenter Kundenservice. Fantastische Arbeit am Handwerker-Service in Meadows 4. Ich würde es auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen. Super Job Jungs, macht weiter so.

Das Team hatte während des Besuchs alles im Griff, bis das gesamte AC-System in meinem Haus ordnungsgemäß funktionierte. Sehr professionelle und tolle Teamarbeit!

Exzellenter Kundenservice! 24/7 verfügbar, wenn wir sie brauchen! Ich werde sie sicherlich meinen Freunden empfehlen!

Es dauert ewig, bis sie antworten. Es macht keinen Sinn, sie anzurufen, wenn Sie Hilfe benötigen. Sie werden Ihnen nicht einmal rechtzeitig das Angebot geben. Hatte eine kaputte Heizung, auch 3 Tage nach der Inspektion haben sie mir noch kein Angebot geschickt. Sie können auch Zeit sparen und sich für ein zuverlässigeres Facility-Management-Unternehmen entscheiden.

Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte.
Ihr Team kam in meine Wohnung, um mir ein Angebot für die kaputte WC-Spülung zu machen, während sie dort den Drücker der Spülung nahmen und mir nach einigen Tagen ihr Angebot schickten.
Ihr Angebot war wahnsinnig hoch, also fragte ich eine andere Firma, die bereit war, es für den halben Preis zu tun.
Ich habe dann Hitches & Glitches gebeten, mir den Spülschieber nicht nur einmal, sondern viermal zurückzusenden.
Nach zwei Monaten habe ich immer noch keinen Spülschieber und mein WC ist immer noch kaputt.
Gute Arbeit, Leute

Das bisher beste Wartungsunternehmen auf dem Markt hatte beim Umzug in die neue Villa nur wenige Probleme und die Lösungen waren nur einen Anruf entfernt. Was Sie als herausragend bezeichnen können, ist die Transparenz, die Sie haben werden.

One-Stop-Lösung für alle Ihre Probleme im Zusammenhang mit der Wartung. Vom Kundenservice bis hin zu qualifizierten Fachleuten sind alle gut ausgebildet und bieten außergewöhnliche Dienstleistungen. Ich habe sie schon eine ganze Weile genutzt und bin mir sicher, dass der Servicevertrag noch sehr lange bestehen bleibt. Die beste Wartungsfirma in Dubai zweifellos.

Exzellenter Kundenservice und Support sind ein Muss für Ihre Wartungs- und Supportanforderungen zu Hause.!

Ich hatte Probleme mit der Hausinstandhaltung und meine Vorhänge waren nicht in gutem Zustand. Pannen und Pannen halfen mir und leisteten einen erstaunlichen Service.

Bietet exzellenten Service. Ich werde mich auf meine Freunde beziehen

Sie sind teuer als jeder andere Dienstleister, den Sie auf dem Markt finden würden, aber Qualität ist immer mit einem Preis verbunden, und ich würde sagen, dass sie es wert sind, das zusätzliche Geld zu bezahlen

Der Kundendienst hört nicht auf einfache Anfragen und erwartet von mir, dass ich mich zu einer Vorauszahlung für eine Inspektion verpflichte, ohne ihre Fähigkeiten für die Arbeit zu bestätigen

Ehrlich gesagt gibt ein 1 Stern ihnen zu viel Anerkennung.

- Schrecklicher Service
- Immer zu spät ohne Erklärung
- Keine Manager, die sich mit Problemen befassen
- Nehmen Sie mehr als einen Besuch, um einfache Probleme zu beheben

Hitches & Glitches - Home Maintenance-Services sind erbärmlich und haben einen der schlechtesten Kundensupports.
Das Managementteam kümmert sich am wenigsten um die Kundenzufriedenheit.
Ich empfehle dringend, Hitches & Glitches - Home Maintenance nicht für Ihre Home Maintenance zu wählen.

Meine Frau saß in der Villa fest und wir riefen für den Notfall Pannen und Pannen an. Der Call-Center-Agent war sehr hilfreich, indem er in 30 Minuten einen Schreiner arrangierte. Techniker Abhilash schloss die Tür schnell auf, ohne sie zu zerbrechen.

Finoy - AR

Sehr professionelles Unternehmen - vom Online-Chat, in dem meine Fragen beantwortet wurden, über die E-Mail-Kommunikation bis hin zur Ankunft der Wartungsmannschaft war es eine großartige Erfahrung. Ich schätze diesen Kundenservice sehr. :-D Von nun an werden Sie alle Probleme unter der Sonne für mich lösen :-) Danke :-D

Eigentlich war der erste Kontakt mit Suresh schlecht und unprofessionell. Diese helfende Person hat den Chat zwischen dem Verschwinden online gelassen. Kundenbeziehungen der zweiten Person Sampath war so beschäftigt, einen falschen Akzent zu setzen, ohne wirklich zuzuhören, was ich sagte.
Entschuldigung ohne Bedeutung zu sagen ist das Einfachste, was diese Leute wussten.
Ich hatte viel über diese Firma gehört, werde aber nicht wieder anrufen.

Hallo, ich möchte Herrn Jaspreet und sein Team darüber informieren, dass sie immer in unsere Villa kommen und immer hervorragende Arbeit leisten werden. Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Leistung. Mach weiter so.

Exzellenter Service!! Gut gemacht!! Ich ermutige und fördere über die Masse hinweg, es zu versuchen.

Völlig unprofessionell und schlechter Service. Vermeiden

Wir haben H & G für eine breite Palette von Dienstleistungen eingesetzt, die von der regelmäßigen Wartung bis hin zu Arbeiten in den Bereichen Sanitär, Reinigung und Reparatur von Wechselstrom, Zimmerei, Elektroarbeiten und Installation von Nest-Thermostaten reichen. Der Service war durchweg professionell und effizient, und die Teams achten auf Details und erledigen ihre Arbeit mit einem Lächeln und so wenig Störungen und Unordnung wie möglich. Sie räumen immer auf, nachdem die Arbeit erledigt ist.

Eine besondere Erwähnung an folgende H & G-Teammitglieder:
- Ranjeet unser Koordinator
- Santosh, der Teamleiter, Abid, Abhilash, Santosh (Maler) und das gesamte Tischler- und Zivilteam
- Jatinder und das Sanitär- und AC-Team.
- Nest-Team: Raja, Radhysham
- Jass und Ashwin, die hervorragende Arbeit bei der Reinigung der Klimaanlage geleistet haben

Anfangs war ich sehr unzufrieden mit ihnen, aber als ich mit dem Manager sprach, korrigierte er alles und jetzt funktionieren meine ACs gut.

Ich hatte ihre Dienste für meine elektrischen Dienste in Anspruch genommen und ich muss sagen, dass dies die richtige Wahl getroffen hat. Absolut professionelles Team und sehr wichtig, dass sie pünktlich kamen und alle Probleme behoben haben.

Ac stolperte in unserer Wohnung in Al Khail Gate und rief unser Wartungsteam an. Das informierte Team kann in den nächsten 48 Stunden arrangiert werden. Wir haben Hitches and Glitches angerufen, das AC-Team kam in weniger als 3 Stunden und hat das Problem gelöst. Schnelle Aktion, was wir alle in dieser Zeit brauchen.

Ich möchte Hitches & Glitches für die fortgesetzte Unterstützung und Unterstützung danken, die uns über so viele Jahre für unser Schwimmbad gewährt wurde. Ich werde mich auf jeden Fall für Sie entscheiden, wenn ich wieder in die VAE komme. Danke schön!

Exzellenter Service, sehr zufrieden mit dem Service.
Wenn Sie nach einer Wartungsfirma in Dubai suchen, denken Sie nicht zweimal darüber nach, sich für Hitches & Glitches zu entscheiden
Sehr empfehlenswert

Verärgert muss ich sogar einen Stern geben, um eine Bewertung schreiben zu können. Schrecklicher Kundenservice. Hatte um 15.00 Uhr einen Termin gebucht und nachdem ich zweimal das Kundendienstzentrum angerufen hatte und zweimal erfahren hatte, dass sie in 10 Minuten und ohne Show hier sein würden, erhielt ich um 17.00 Uhr einen Anruf vom Floor Manager, der den Regen beschuldigte (der 10 Minuten dauerte) Morgen) schlechten Verkehr verursachen. Rufen Sie einfach jemand anderen an und verschwenden Sie nicht einen ganzen Nachmittag damit, wie ich zu warten.

Zuverlässige Firma .. Expertenteams .. Guter Service .. Würde auf jeden Fall dem Kreis empfehlen ..

Ich habe einen AC-Service von Hitches & Glitches gebucht. Der Kundenservice war schnell, das Team traf pünktlich ein und löste das Problem auf sehr professionelle Weise

H & G (Farnek) hat das Unternehmen keine ordnungsgemäße Versicherung für Mitarbeiter (Labour) angeboten. Noch eine Zeit, in der die Mitarbeiter ihr eigenes Geld ausgeben und das Unternehmen nicht richtig reagieren kann, sowie die Büromitarbeiter, die nicht meine oder meine Anfrage erfüllen, und viel mehr Zeit haben nicht allen Personen eine Vorbereitungsausrüstung und einen Sicherheitsgegenstand gegeben, und das Unternehmen unterstützt nur Kunden und Büromitarbeiter nicht Für einen Angestellten (Labour) ist das Gehalt auch viel verspäteter. Das monatliche Gehalt des Unternehmens wird in 21 bis 20 pro Monat berechnet, aber das Gehalt kommt nach 20 Tagen zurück. Alle haben dieses System nicht verwaltet, aber das Gehalt der Büromitarbeiter kommt früh (vor dem 30.) usw

Außergewöhnlicher Service, zuverlässige und qualifizierte Leute.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung im Umgang mit Mr. Nadeem Nizaar von Hitches & Glitches. Wir haben sie wegen unserer Villa-Wartung bei Arabian Ranches kontaktiert und er hat uns ein sehr vernünftiges und effizientes Paket angeboten.

Er selbst geht auf alle Anfragen ein und steht jederzeit für Unterstützung zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie Hitches & Glitches Team.

Exzellenter Service! Pünktlich erscheinen, freundlich, effizient und bester Service in der Stadt!

Zur Reinigung des Wassertanks und des Schwimmbades rief ich Farnek an. Das Team war so effizient und professionell, dass es Fragen beantwortete und die Inspektion und die Reinigung des Zeitplans durchgehend koordinierte. Sie nehmen meine Anfrage auf vorheriger Basis auf. Gut gemacht!

Ich möchte dem H & G-Team für die Reparatur unserer Türklingel und auch der Heimkamera danken.

H & G bietet einen exzellenten Service bei allen Arten von Wartungsarbeiten. Ihr Team ist professionell gut ausgebildet. Ich kann sie nur empfehlen, Ihr einzelner Dirham hat einen Wert auf ihre Dienste.

Flexible Zahlungsbedingungen und budgetfreundliche Dienstleistungen. Sehr empfehlenswert.

Ich bin seit fast 5 Jahren Kunde von Hitches and Glitches (ich habe einen jährlichen Wartungsvertrag für meine Villa). Sie haben professionell, zeitnah und zuverlässig reagiert. Das Inhouse-Team ist exzellent und gut ausgebildet - alle bisherigen Arbeiten wurden zu einem guten Standard durchgeführt. Mein Ansprechpartner im Servicecenter ist Deepak, und sein Servicelevel und sein Engagement für Hilfsbereitschaft sind lobenswert.

Eines der besten Wartungsunternehmen, auf das Sie sich bei Wartungsproblemen verlassen können. Einige Dinge, die ich als herausragend erwähnen möchte, sind

1. Kundendienstmitarbeiter
2. Reaktionszeit auf Notfälle
3. Professionelle Techniker
4. Internationaler Standard und Einzelheiten bei der Ausführung eines Auftrags.

Sehr schnelle Antwort .. guter Kundenservice .. professionelles Team .. alles in allem gute FM-Firma in Dubai .. hatte eine gute Erfahrung würde auf jeden Fall meinem Kreis empfehlen ..

Der Service ist schrecklich und sie versprechen Dinge und liefern nie. Ich hatte um eine Schädlingsbekämpfung gebeten und landete bei einem Subunternehmer. Ich kann die Subunternehmerfirma selbst bekommen und ihnen die Hälfte des Preises zahlen, den ich bezahlt habe, aber ich wähle diese Firma, um das beste Ergebnis und den besten Service zu erzielen. Nachdem der Service beendet war, habe ich jeden Tag mindestens 2-3 Kakerlaken entdeckt und Ameisen kommen zurück, es ist, als wäre nichts getan worden. Ich habe in den letzten 2 Wochen jeden Tag angerufen, um dies zu korrigieren, aber es wird nichts unternommen. Ich habe darum gebeten, entweder das Team für Pannen und Pannen zu beauftragen, die Schädlingsbekämpfung durchzuführen, oder eine Rückerstattung zu erhalten. Ich erhalte jedoch keine Antwort und niemand gibt meine Anrufe zurück. Es ist sehr unprofessionell von einem so großen Unternehmen, einfach mein Geld zu nehmen und wegzulaufen. Auf jeden Fall wegbleiben

Ehrlich gesagt die schlechteste Servicefirma, die ich je benutzt habe. Ich würde nicht empfehlen, sich bei ihnen anzumelden - sie erleichtern Ihnen das Leben nicht und erheben nur hohe Gebühren. Jedes Mal, wenn ich einen Anruf habe, kommen sie mindestens 1 Stunde zu spät, ohne Erklärung und ohne Rücksicht auf ihren Kunden. Wirklich enttäuscht, dass ich Geld für diesen Jahresvertrag verschwendet habe. Ich habe mich mehrmals beim Management beschwert und sie haben versprochen, einen zeitnahen Service zu bieten. Es treten jedoch immer wieder dieselben Probleme auf.

Warum sollte ich einen Handwerker brauchen, der mir mehrmals Angebote macht? Was ich brauche, ist ein proaktiver und professioneller Service vor Ort. Es gibt zahlreiche Handwerker in Dubai, die sich gerne um die Bedürfnisse der Kunden kümmern. Ich werde H & G niemals jemandem empfehlen. Was dieses Unternehmen tun muss, ist die Einstellung von Fachleuten oder qualifiziertem Personal. Keine Kundenbetreuung und kein Service. Sie werden dich im Stich lassen!

BESTER Kundenservice in Dubai. Für das FARNEK-Team ist es normal, über die Grenzen hinauszugehen, um einen Kunden zufrieden zu stellen. Sehr empfehlenswert!:)

Ich habe ein sehr schlechtes Feedback zu dieser Firma, als ich etwas entdeckte, von dem ich sicher bin, dass es auch jeden schockieren wird, der einen Vertrag mit ihnen unterschrieben hat.

Sie verlangen hohe Gebühren für unnötige Arbeit, die erforderlich ist, um mehr Geld zu verdienen! Ich meine, komm schon! Warum müssen Sie es uns als treuer H & G-Vertragskunde antun?

Sie geben ihrem Techniker Anweisungen, dass ein Teil Ihrer AC-Einheit ausgetauscht werden muss, aber in Wirklichkeit können kleinere Geräte das Problem beheben.

Leider weiß der arme Techniker nicht, wie man lügt, und mein Mann hat Kenntnisse in der Reparatur von Wechselstromgeräten. Der arme Techniker sagte, dass das neue Management ihnen Befehle oder Anweisungen gab, dies zu tun, nur um ihren Kunden mehr zu verdienen.

Ist dies der neueste oder neue Weg, um Geld bei H & G zu verdienen?

Ich hoffe, dass alle Leute diese Art von Modus bemerken.

Stellen Sie sich vor, das Management sagte ihnen, sie sollten den Kunden anlügen, damit sie ihre Jobs retten können. Sie haben ein Ziel angegeben und immer damit gedroht, dass sie aus dem Unternehmen ausscheiden, wenn sie das Ziel nicht erreichen.

Ist dies die richtige Art des Managements von H & G?

Und bitte, fragen Sie niemals nach meinen Daten, da ich sie nicht offenlegen werde, nur um diesen armen Techniker zu retten.

Nur ein Vorschlag, lieben Sie Ihre Techniker, da sie Ihre Frontliner sind. Sie können nicht so behandelt werden! Ich sage Ihnen, es ist besser, einen Manager zu verlieren, der 1000% Gehalt verdient, als 10 sehr nützliche und qualifizierte Techniker zu verlieren.

Ich hoffe, dass das höhere Management einen Blick in diese Situation werfen kann, bevor es seine Kunden verliert.