Hilton Surfers Paradise Rezension

Gute Lage, schöne Aussicht, gute Reinigung. Schlechter Service, zusätzliche Gebühren für WIFI.

Die Lage ist hervorragend, es gibt alle Arten von spätabendlichen Essen um 11 Uhr!
Das Design des Zimmers ist sehr geschäftlich, ähnlich wie bei Hilton in jeder Stadt, mit weniger Urlaubsgefühl.

Wir waren hier für eine Woche im Januar 2019 und waren begeistert. Tolle Lage, tolle Einrichtungen.
Einziger Nachteil war der GYM / Pools - Weg zu kleinen und sehr alten Geräten / Maschinen. Wir gingen am Sonntagmorgen um 7:30 Uhr ins Fitnessstudio und es war voll (in beiden Gebäuden). Die Pools waren nicht so sauber (Haare und andere Dinge schwammen dort.
Neben den oben genannten - tolle Zimmer.

Die Zimmer sind großartig und bieten einen atemberaubenden Blick auf die Küste und die Stadt. Der Service war insgesamt ausgezeichnet und das Personal war sehr nett und aufmerksam.

Ich war für eine Woche im Hilton mit meinem Mann und zwei kleinen Kindern. Der Hauptgrund, warum wir Hilton gebucht haben, war, dass sie Babysitting anboten (gebucht über das Flugzentrum). Wir waren enttäuscht, als wir herausfanden, dass sie an eine Babysitterfirma vergeben wurden (die fantastisch war), aber wir mussten alles selbst machen. Ich nenne das nicht Babysitting.
Das Zimmer war ziemlich gut. Aber wir fanden ein paar streunende Haare im Badezimmer, eine Kakerlake kam und begrüßte uns in der ersten und zweiten Nacht (überlebte nicht mehr) und das Geschirrspülrad war kaputt.
Der Innenpool war kalt, als sie beheizt werden sollten.
War nicht die schlimmste Erfahrung, erwartete aber viel mehr für das Hilton.
20 Dollar pro Tag für das Parken in einem Hotel, für das Sie ziemlich viel Geld bezahlen, sind ein Witz.
Die Massage von Peta in Euforia war eine der besten, die ich je hatte.
Für ein Hotel, das 5 Sterne haben soll, möchten Sie Ihr Spiel verbessern.

Die Musik an öffentlichen Orten und insbesondere in der Executive Lounge ist sehr nervig. Die Auswahl ist laut und laut. Überhaupt nicht entspannend

Wir waren hier vom 21/04/2019 bis 26/04/2019
Die Hotelstandorte sind ideale Standorte, die Servicewohnungen sind trotz ihres Alters gut gepflegt.
Unsere Erfahrung im Catch Restaurant beim Frühstück ist sehr angenehm, die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit, insbesondere Aya, die im Restaurant arbeiten. Seit über 30 Jahren haben wir endlich die Gelegenheit, jemanden zu treffen, der in der Hotellerie arbeitet und so leidenschaftlich für ihren Job ist und sich wirklich um Hotelgäste kümmert. Sie ist eine große Bereicherung für Hilton Surfers Paradise, hoffentlich wird das Hotelmanagement dies erkennen und ihr einen Karriereschritt ermöglichen.

Schöner Last-Minute-Aufenthalt von einer Nacht. Die Executive Lounge eignet sich hervorragend für eine leichte Mahlzeit, ein Abendessen oder ein Frühstück.

Hallo. Ich war sehr glücklich und zufrieden mit dem Aufenthalt in den Hilton Surfer Paradise Residences für 5 Tage und 1 Tag im Hilton Surfer Paradise Hotel.

Die Zimmer in der Residenz sind geräumig und sauber, mit allen Annehmlichkeiten in gutem Zustand und mit Blick auf die Stadt. Die Zimmer im Hotel sind sehr sauber und haben das schöne Zimmer mit Meerblick.

Frau Nadia vom Rezeptionsbüro half uns beim Ein- und Auschecken im Hotel sehr. Sie war sehr freundlich und unbeschwert bei der Übertragung von Zimmern von Residenzen zu Hotels. Vielen Dank Frau Nadia.

Wir haben sehr angenehm im Hilton Surfer Paradise übernachtet. Vielen Dank, Frau Fiona Pryde, für die spezielle Aufenthaltskarte. Ich war vom 10. bis 15. September 2019 im Hilton. Gute Jobs.

2. Platz, wenn ich jemals einen gesehen habe. Ich würde dieses Hotel ernsthaft meiden und werde auf keinen Fall wieder garantiert. Wir waren uns sicher, dass ein Parkplatz definitiv nicht verfügbar war, als wir hier ankamen. Wir haben auf der anderen Straßenseite geparkt und einen Wagen mit all unserer Ausrüstung entlang der Cavill Avenue geschoben, um zum Hotel zu gelangen. Bezahlt für das Frühstück für 3 Morgen, 1. Morgen Stichwort eine Meile lang im Restaurant, so dass wir jetzt in einem Café sitzen und frühstücken. Sie würden die Frühstücksgebühren erstatten wollen. Ernsthaft enttäuscht vom Hilton (KOMMEN SIE NICHT HIER)

Sehr komfortables Zimmer, das Bett war großartig, schöne Aussicht!

Ich war in der Hilton Residenz. Schöner Ort. Insgesamt ist das Hotel gut, obwohl unsere Erwartungen an Hilton viel höher waren

Aufmerksames, exzellentes Personal. Es ist immer eine Freude zu bleiben.

Wir haben alles an diesem Hotel geliebt. Das Zimmer war perfekt - sehr komfortabel und sauber. Die Angestellten sind hilfsbereit und freundlich. Es hat eine großartige Lage.

Ich wünschte, ich könnte dies niedriger bewerten. Schreckliche Erfahrung, kein inklusive Parkplatz und unglaublich langsamer Aufzugsservice. Das Zimmer kostete $ 575 pro Nacht und war winzig im Vergleich zu anderen Zimmern, die man im Paradies für Surfer bekommen konnte. Wir mussten im gegenüberliegenden Hotel parken und für das Parken bezahlen, nur um hier zu bleiben. Das spielt keine Rolle, denn obwohl wir 575 Dollar pro Nacht bezahlt haben, wurde uns gesagt, wir müssten weitere 20 Dollar pro Nacht und Auto bezahlen, nur um dort zu parken. Welches 5-Sterne-Hotel hat das Parken nicht inbegriffen?!?!? Ich musste jedes Mal ungefähr 25 Minuten warten, wenn ich mit dem Aufzug fahren wollte. Gehen Sie nicht hierher, schauen Sie sich sonst an

Schöner Ort und Aussicht zu bleiben. Sie haben Flussblick und Strandblick

Schlechtes Einchecken des Personals
Schmutzige Laken
Gebrauchte / schmutzige Produkte
Stehtisch
Staubbildung in der Belüftung und in der Umgebung
Defekte Dusche, Wasser abfließen lassen.
Dieses Hotel hat eine schöne Aussicht und eine tolle Lage, aber das ist das einzig Gute, was Sie bekommen werden. Ich würde nicht 350 bezahlen, um wieder eine Nacht hier zu bleiben. Der Preis ist lächerlich für das, was Sie bekommen.

Der Service ist gut. Die Zimmer sind schön. Sehr angenehmer Aufenthalt.

Die Zimmer sind sehr schmutzig. Sie reinigen sie nicht jeden Tag wie ein anderes Hotel. Wir finden Kakerlaken darin. Ich sagte ihnen, dass sie die Abschleppzeiten meines Zimmers ändern, nachdem mir etwas in das Bein gebissen hat.
Wenn ich nach Hause komme, möchte ich zu meinem Hausarzt
Er sagte, Sie bekommen eine Entzündung in Ihren Beinen.
Zuletzt: Sie müssen mindestens 15 Minuten auf den Aufzug warten
Einige Zeit warte ich 20 min.
Kundenservice Sie sind sehr freundlich und versuchen Ihnen zu helfen, aber leider sind die Zimmer nicht sauber.
Hoch nicht für Familien zu empfehlen

Die Zimmer und die Lage sind unglaublich ... aber als wir an der Rezeption eincheckten, wurden wir falsch über die verfügbaren Annehmlichkeiten informiert und es fehlte uns ein KOSTENLOSES Frühstück, das uns zusteht. Dies war jedoch auf einen neuen Mitarbeiter zurückzuführen und ist kein häufiges Problem. Insgesamt großartig

Exzellenter Service freundliches Personal, große Zimmer.

Sehr schön und sauber. Großartige Lage in der Nähe aller Restaurants und des Einkaufsviertels Cavill. Mein einziges Problem war, dass ich den Parkplatz bezahlen musste, nachdem ich bereits über 400 pro Nacht für ein Zimmer bezahlt hatte.

Erfüllt seinen Namen. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Erstklassige Lage am Strand kann nicht besser sein. Ich kann nicht genug von der herrlichen Aussicht von den höheren Etagen bekommen. Kundenservice, Essen und Eigentum war ausgezeichnet.

Top Motel in unmittelbarer Nähe zu Geschäften und Bussen.

Schöne Aussicht. Das Personal ist sehr nett und freundlich.

Mein Aufenthalt hier war unglaublich. Wir hatten das 2 Schlafzimmer Sky Room und es war hervorragend. Es war auf dem neuesten Stand und es war so praktisch. Die Aussichten waren einige der besten, die ich je an der Goldküste hatte. Das Personal an der Rezeption und der Concierge sind auch sehr freundlich. Ein Nachteil war, dass die Aufzüge nicht sehr gut waren, da es ewig dauerte, bis sie auf unseren Boden kamen und es nur 4 Aufzüge für die Stufen 16-55 gab und die schlimmsten Zeiten Check-in und Abendessen waren. Die Lage war jedoch großartig und der Strand und die Cavill Avenue waren nicht weit entfernt. Ich habe meinen Aufenthalt hier wirklich genossen und ich werde mehr als glücklich sein, wieder hier zu übernachten.

Der Blick von Level 27 wird sehr geschätzt. Wir sind im Herzen der Goldküste und nah an allem. Der Strand ist 5 Minuten entfernt, der Sand wird jeden Morgen vom Rat gereinigt und das Wasser ist fantastisch zum Schwimmen.

OK Frühstück und Lounge. Ich war in einer Stadt mit zwei Schlafzimmern, die Aussicht ist schlecht, nicht die, die auf ihrer eigenen Website zu sehen ist. Sehr kleiner Balkon. Bett und Kissen eindeutig nicht Hilton Qualität. Zimmer ziemlich klein. Beflecktes Sofa.

Freundliches Personal und gute Lage.

Wir waren in einer Executive Suite, die einen sehr schlechten Geruch hatte. Bei meiner Ankunft fand ich eine Kakerlake. Die Fugenmasse in den Badezimmern war voller Schimmel. Außer Seife werden keine grundlegenden Toilettenartikel bereitgestellt. Angeforderte Zahnpasta, die nicht angekommen ist. Die Aufzüge und das Parkfoyer hatten keine Klimaanlage, was es extrem stickig macht, besonders wenn sie voll sind. Nicht das, was Sie von einem 5-Sterne-Hotel erwarten würden. Ich würde nicht wieder hierher kommen.

Tolle Aussicht und Ausstattung! Schwimmbäder sind auch gut !!

Enttäuscht von der Qualität und dem Service, obwohl das HILTON SURFERS PARADISE ein 5-Sterne-Hotel ist. Das Zimmer war ziemlich schmutzig (rote Flecken auf dem Boden und Haare auf dem Bett). Ich wurde gebeten, ein Zimmer mit Blick auf die Stadt zu haben, aber ich habe das Zimmer auf Ebene 3 bekommen, das nur den Pool auf Ebene 2 sehen kann. Ich habe darum gebeten, das Zimmer zu wechseln, dann ist das zweite Zimmer sauberer als das erste. Aber immer noch überhaupt kein Blick auf die Stadt. Außerdem haben andere Kunden den gleichen Zimmerschlüssel bekommen und öffnen meine Zimmertür, ich war geschockt. Dann kam ein Mitarbeiter in mein Zimmer und mir wurde gesagt, mein Zimmer sei nicht im System des Hotels registriert. Das war lächerlich! Komme nicht wieder!

Sehr schön. Die Betten waren bequem und die Aussicht war unglaublich. Einfache Abholung der Schlüssel. Perfekter Aufenthalt rundum.

Schöner Ort zum Verweilen, Aussicht und schöne Restaurants rundum ... zu Fuß zum Surferstrand ... schöne, saubere und saubere Strände ... unvergesslich ... Zeit im Hilton Surfers Paradies ... Lust auf einen erneuten Besuch und lange bleiben ... !!

Ich liebe es, hier zu bleiben! Ich würde ihr sehr bequemes Bett nicht verlassen, wenn ich könnte und es ist so zentral für buchstäblich alles! Ich bleibe immer auf der Flucht

Schönes Hotel im Herzen des Surferparadieses in der Nähe des Strandes, Restaurants, Pubs, Clubs und Einkaufszentren.

Ich bin mir nicht sicher, wie dieses Hotel als 5-Sterne-Hotel eingestuft werden kann. Trotz der Zahlung von Top-Dollar für unser Zimmer ist der Parkplatz nicht inbegriffen und wird extra berechnet. Außerdem spielt der Nachtclub nebenan freitags und samstags so laut Musik, dass es fast unmöglich ist, nachts zu schlafen.
Das Frühstück hier war jedoch möglicherweise das beste, das ich je in einem Restaurant hatte.

Tolle! Bester Service, beste Lage, bestes Hotel !!!

Ich war vor kurzem im Hilton Hotel in Surfers Paradise (Oktober 2018) und war entsetzt über die Gastfreundschaft der Mitarbeiter an der Rezeption. Man würde erwarten, dass ein 5-Sterne-Resort seinen Gästen die bestmögliche Erfahrung bietet, die jeder von einem 5-Sterne-Resort erwarten würde.

In der Vergangenheit hat sich die Hilton-Hotelkette einen guten Ruf erarbeitet und ihre 5-Sterne-Bewertung erhalten. Seit dem Verkauf des Geschäfts scheint es jedoch eine Abwärtsspirale zu geben. Hilton hätte niemals zulassen dürfen, dass sie seinen Namen behalten. Das Personal an der Rezeption war alles andere als hilfsbereit. Sie saßen fest, schienen nicht dort sein zu wollen und waren überhaupt nicht hilfreich.

Bei meiner Ankunft sah ich einen anderen Hotelgast, der einen einfachen Ausdruck eines Dokuments aus einer E-Mail anforderte (was die meisten Hotels gerne tun). Er bot sogar an, eine Gebühr zu zahlen, doch die Dame an der Rezeption lehnte dies grob ab (rötlich-bräunlich) Haare bis zu ihren Schultern) und zeigte ihn in Richtung eines Internetcafés! Ich war in der Vergangenheit in vielen 5-Sterne-Hotels und war absolut entsetzt darüber, wie sie diesen Mann behandelt hat.

Mein Partner und ich betraten unser Zimmer (natürlich in Erwartung eines hohen Standards). Das Zimmer roch jedoch nach Abwasser, es hatte Schimmel an der Decke im Badezimmer, ein Duschregal war von der Wand gefallen, ein Türgriff war kaputt und als sie an der Rezeption gemeldet wurden, sagten sie einfach, was wir tun sollen darüber?! Ich konnte ehrlich gesagt nicht glauben, dass dies immer noch ein 5-Sterne-Hotel war.

Das nächste Mal würde ich lieber im 4-Sterne-Mantra Sun City übernachten, da der Service den von Hilton übertraf. Oder wenn Sie nach einem 5-Sterne-Hotel mit gutem Service suchen, schauen Sie sich das Marriot Hotel, das Versace Hotel oder das RACV Resort an.

Sagen Sie die Wahrheit, das Foyer ist schrecklich, die Aufzüge sind verwirrend, der Parkplatz ist ein Labyrinth, wenn Schiebetore, die Zimmer waren schlicht, die Aussicht war schön, der Außenbereich schlicht, kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Ich habe mich mit dem WLAN des Hotels verbunden, um eine gute Bewertung zu schreiben, aber das WLAN ist so lächerlich langsam, dass ich über 5 Minuten gebraucht habe, um eine Verbindung herzustellen, Google zu laden und diese Bewertung zu schreiben. Zwei Sterne.

Ich war sowohl im Hilton Hotel als auch in der Residenz. Der Hauptunterschied besteht darin, dass das Hotel über eine Kaffeemaschine verfügt, die Residenz jedoch nicht. Die Residenz verfügt jedoch über eine Waschmaschine und eine Küche für einen längeren Aufenthalt, was praktisch ist.

Ich liebe die Tatsache, dass es in den meisten Zimmern Balkone gibt. Einfach draußen sitzen, um zu sehen, wie die Welt vorbeizieht, ist eine große Freude.

Was kann ich sagen. Eine riesige Enttäuschung. Sicherheit war beschimpft und bedrohlich, Mobber mit schlechtem Mund. Der Reinigungsservice war so gut wie nicht vorhanden und die Zimmer waren durchschnittlich. Bezahlt $ 700 pro Nacht für einen Zeitraum von 4 Nächten. Absolut entsetzt über den erhaltenen Service. Ich werde nie wieder dorthin zurückkehren! Das letzte Mal war ich im Watermark und es war fantastisch und viel billiger. Zimmer durchschnittlich

Wir waren im 39. Stock. Tolle Aussicht. Schöner Ort

Schönes Hotel, tolle Lage. Seien Sie nur vorsichtig, dass Sie in Spitzenzeiten möglicherweise mehr als 15 Minuten warten müssen, um einen Aufzug zu nehmen, da nur vier Aufzüge vorhanden sind.

Schöne Zimmer, gute Lage. 15 Minuten auf den Aufzug warten

Das Essen war wunderschön und der Service war fantastisch. Wird jedem empfehlen, der zuhört. Es war ein toller Aufenthalt !!!

Das Zimmer, das ich bekam, ist dunkler und das Zimmer stinkt etwas

Teuer. Andere Orte sind genauso schön, aber preiswerter. Lassen Sie sich nicht von ihrem Upgrade-System anstecken. Sie werden am Ende mehr bezahlen

Freundliches und hilfsbereites Personal. Schöne Aussicht von der Wohnung. Gut ausgestattetes Fitnessstudio. Frühstücksbuffet - gute Auswahl an englischem Frühstück, asiatischem Stil und kontinentalem Frühstück. Das Hotel liegt im Herzen der Goldküste und nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt. Preis-Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert

Tolle Lage und Service. Stellen Sie sicher, dass Sie die Executive Lounge betreten

Ich bin ein Hilton Diamond-Mitglied. Eines der schlechtesten Hilton in Australien. Ich war viermal hier und werde nie wiederkommen. Völlig überbewertet. Amateurhotel mit unerfahrenem Personal und Service. Sie bezahlen nur den Namen Hilton. Es gibt viel bessere Übernachtungsmöglichkeiten mit größeren Zimmern zu besseren Preisen. Ich habe jedes Mal das Frühstücksbuffet probiert und es ist nur noch schlimmer geworden. Wenn Sie faules, widerspenstiges Obst und schlechten Service mögen, ist dies der richtige Ort für Sie.

Nicht das, was Sie vom Hilton erwarten würden. Die Küche war schmutzig und die Wohnung hatte Markierungen an der Wand. Der Pool war bis 10 Uhr wegen Wartungsarbeiten geschlossen

Abgesehen von der langsamen WLAN-Verbindung entspricht alles andere dem internationalen Standard von Hilton. Ausgezeichnete Lage.

Die Angestellten waren alle sehr gut ausgebildet und gut informiert. Ging zu meinem 30. Geburtstag und hätte mir keinen besseren Ort wünschen können. Ich werde auf jeden Fall wieder besuchen. Besonders während der COVID-Zeiten konnte ich mich entspannen.

Das Zimmer war sehr schön, aber das Foyer war ständig überfüllt und die Aufzüge unglaublich langsam. Die Aufzüge sind so beschäftigt / langsam, dass Sie Zeit haben, sich zu duschen und sich zwischen dem Drücken des Knopfes und dem Eintreffen des Aufzugs anzuziehen

Zimmerzustand kann Personal an der Rezeption freundlich sein

Die Zimmer sind groß, nahe am Strand und kostenfreie Parkplätze.
Der Pool ist auch groß.

Ich war jetzt zweimal hier. Einmal im Hotel im Jahr 2017 und zuletzt am vergangenen Wochenende in den Residenzen. Ich kann nicht genug empfehlen, dass Sie sich andere Unterkünfte ansehen. Unser Hotelaufenthalt war schön genug im Jahr 2017, aber nichts verrücktes beeindruckend. Unser Aufenthalt in den Residenzen war schockierend.

Die Wohnung war kaum möbliert und obwohl es sich um ein 2 Schlafzimmer mit 6 Esszimmerstühlen handelte, hatte die Lounge nur Platz für 3 Personen (und die Möbel waren unglaublich unbequem). Also verbrachten wir stattdessen unseren Abend auf dem Balkon, der leider von COCKROACH befallen war. Widerlich. Die Wände waren abgenutzt, die Zimmer waren abgenutzt, und die Fensterriegel des Hauptschlafzimmers und die Badezimmertür waren beide kaputt und konnten nicht geschlossen werden.

Wir haben die Mitarbeiter auf dem Weg nach draußen über die Probleme informiert und sie hat Notizen gemacht, aber ich kann mir vorstellen, dass nur Bandaids auf die Probleme geworfen werden. Die Apartments benötigen dringend einen umfassenden Darm und eine Renovierung, um das Schädlingsproblem zu lösen und sie auf den neuesten Stand zu bringen, damit sie den Preis wert sind.

Tolle Aussicht, das Zimmer war sauber und gut gewartet. Freundliches Personal, einfacher Zugang zu Geschäften und Strand.

Günstigere Zimmer, nicht das Gefühl eines 5-Sterne-Hotels

Wir waren im 43. Stock und die Aussicht war atemberaubend. Der Service war wirklich sehr, sehr gut.

Keine Filmkanäle, kein Restaurant zum Abendessen. Borrriinnggg zahlte 200 Dollar EXTRA FÜR CLUB LEVEL und bekam ein Getränk. Bleiben Sie nicht hier. Service beim Frühstück war erbärmlich.