Hi Cell Cellular South Africa Rezension

Rundum professioneller Service!
Als ich bei einem Online-Kauf, den ich tätigen sollte, zum ersten Mal Kontakt aufnahm, wurde ich an den Online-Manager Brian für ein einfaches Telefon weitergeleitet. Er kennt sich sehr gut mit angebotenen Telefonen aus. Die von ihm vorgeschlagenen Empfehlungen für Telefonverträge waren genau das Richtige für mich.
Innocentia (sie ist Verkaufsberaterin) nahm ebenfalls Kontakt mit mir auf, um mich über die aktuellen Angebote für Vertragspakete zu informieren. Sie kennt sich auch sehr gut mit Produkten aus, mit Lösungen und alternativen Vorschlägen.

Das temporäre Telefon, das ich über den Online-Shop gekauft habe:
1. Es wurde innerhalb der Bearbeitungszeiten geliefert - Brian rief an, um mich über die Ankunft zu informieren
2. Das Telefon war gut verpackt und präsentabel - perfekt versiegelt.
3. Das Paket war deutlich gekennzeichnet, dass das Telefon netzwerkgesperrt ist, und Brian erinnerte erneut an die einzelne Netzwerksperre.

Meine Erfahrungen mit HiCell waren unermesslich und übertrafen meine Erwartungen wirklich, da mein erster Kontakt für ein Telefon mit einem Wert von weniger als R1000 war. Ich erhielt zusätzliche Mühe, ein Lächeln (ich konnte es einfach über das Telefon beurteilen) mit positiven Bemerkungen von Brian und Innocantia.
Brian legte eine Extrameile darauf und lieferte das Gerät von Hand aus.

Ich habe es sehr genossen, bei HiCell online einzukaufen, und ich werde dort weiterhin einkaufen.

Erstaunlicher Kundenservice. Sie werden wie eine Person behandelt, deren Reihenfolge wirklich zählt. Wahnsinnig schnelle Lieferung; Mein Paket kam am Tag nach der Bestätigung meiner Bestellung an. Kann den Einkauf in ihrem Online-Shop nur empfehlen. Ich kann nicht genug loben.

Wenn es nur 6 * gäbe, großartiger Kundenservice und Kommunikation während des gesamten Prozesses. Die Online-Bestellung verlief reibungslos und das Produkt war genau das, was ich bestellt hatte. Nochmals vielen Dank, ihr seid großartig !!

Außergewöhnlicher Kundenservice von Brian. Ich hatte ein Problem mit meinem Huawei GT2 Pro und er fuhr persönlich zu mir nach Hause, um ein neues mit der vollen Verpflichtung zu liefern, dass er eine Lösung für mich finden wird, wenn ich immer noch nicht glücklich bin. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihm kaufen. Die Leute kaufen bei den Leuten und Brian ist extrem kundenorientiert

Brian vom Hicell Online Store bot hervorragenden Service.
Ein großes und herzliches Dankeschön.

Meine zweite Erfahrung beim Online-Kauf bei Hicell .... Einfache 5 Sterne, exzellenter Service und Pflege! ! Ich habe sie einen Tag, bevor ich einen Artikel als Geschenk für meine Frau brauchte, kontaktiert. Ich habe online bezahlt und innerhalb von 5 Minuten eine Bestätigung erhalten, dass mein Paket auf dem Weg zu mir nach Kapstadt ist! Frachtbriefnummer zum Booten. Am nächsten Tag vor 12 Uhr erhalten Brian, ihr rockt

Ich bin sehr groß im Online-Shopping, aber ich kaufe NUR auf Websites ein, denen ich absolut vertrauen kann. Das erste, was mich hierher zog, war der überaus vernünftige Preis für die Artikel, der viel zu gut schien, um wahr zu sein, was mich ein bisschen skeptisch machte, bis ich so viele großartige Bewertungen und Kundenzufriedenheit sah, dass ich mich entschied, Hi Cell auszuprobieren und ich WURDE NICHT ENTTÄUSCHT. Jede positive Bewertung war entweder genau richtig oder gab nicht genug Anerkennung dafür, wie erstaunlich der Laden ist.
Ich bin RIESIG in der Kommunikation und Brian (Online-Shop-Manager) hat alles getan, um nicht nur über die Lieferung meiner Artikel zu kommunizieren, sondern die Artikel nach einem ehrlichen Fehler, den ich meinerseits gemacht habe, sogar direkt an mich zu liefern. Eine 5-Sterne-Bewertung reicht nicht aus, um diesen unglaublichen Laden und seinen Service zu kommentieren. Ich war zum ersten Mal hier und es wird nicht mein letzter sein! Vielen Dank, Hi Cell Team!

Exzellenter Kundenservice von Online Store Manager Brian. Ich hatte ein After-Sales-Problem, das er persönlich gelöst hat, indem er alles getan hat ... Er ist eine Bereicherung für Hicell und ein wahres Beispiel dafür, was echter Kundenservice sein sollte. Ich kann wirklich sagen, dass ich aufgrund meiner außergewöhnlichen Kundenservice-Erfahrung und solange es Mitarbeiter wie Brian gibt, die helfen können, definitiv ein Stammkunde sein werde, einfach weil ich weiß, dass ich nicht nur für ein Produkt bezahle, sondern auch für den exzellenten Service, der kommt damit. Gut gemacht und bitte macht weiter so!!!

WOW WOW WOW
Sterne sind nicht genug, um auszudrücken, wie erstaunlich das war. Ich habe online mit der einfachsten Kaufabwicklung bestellt und mein Paket am nächsten Tag erhalten !!! Nicht nur super Service-Exzellenz, sondern auch die Extrameile mit einer Dankeskarte ... Keine Jungs bedanken sich bei jedem einzelnen von euch im Team !!!!

Vielen Dank für das netteste Geschenk und willkommen in Ihrem Online-Shop. Ihr verlässt die Konkurrenz nicht, dass ihr welche habt ... Aber ihr lasst sie in der Vergangenheit stecken, sie sind Jahre hinter eurer Kundenzufriedenheit zurückgeblieben.

Es ist mir eine große Freude, mit Ihnen allen umzugehen, und ich danke Ihnen vielmals für Ihre freundliche Unterstützung und Unterstützung.

Ich kaufte ein Ersatz-Klappcover für mein Handy und wurde von Brian bei einer Frage zur Zahlung mit Kreditkarte unterstützt. Er hat innerhalb einer Stunde auf meine E-Mail geantwortet und mich in die richtige Richtung geleitet. Ich habe meine Bestellung aufgegeben und sie wurde innerhalb von ein paar Tagen geliefert.
Ich kann Hicell wärmstens empfehlen für seinen schnellen, effizienten und zuvorkommenden Service.