Bewertungen 10
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
L
3 Jahre zuvor

Diese "Firma" und ich verwende den Begriff lose, i...

Diese "Firma" und ich verwende den Begriff lose, ist die schlimmste und unprofessionellste Gruppe von Einzelpersonen. Vor allem Natalie Topping, eine sogenannte Adjusterin, war die Person, mit der ich den Unmut hatte. Sie war unhöflich, reagierte nicht und war, gelinde gesagt, nicht hilfreich. Mein Auto wurde von einem von dieser Firma versicherten Taxifahrer angefahren. Er hat mein Auto geklaut, nachdem er auf meine Fahrspur abgebogen war. Nachdem er das Fahrzeug verlassen hatte, kam er aggressiv auf mich zu und unterstellte mir, dass es besser sei, den Unfall nicht zu melden, während er natürlich einen Kunden auf seinem Rücksitz hat, dann fuhr er los, nachdem ich ihn nach seinen Informationen gefragt hatte. Nachdem ich Hereford dies gemeldet hatte, dauerte es mehrere Monate, bis Natalie Topping eine Antwort erhielt, die antwortete, nachdem ich eine Nachricht geschrieben hatte, in der ich mich bei der E-Mail des Kundensupports beschwerte. Sie entschuldigte sich nie und schrieb dann einen Angebotsbrief für 100 Dollar, nachdem ihr versicherter Autofahrer mein Auto angefahren und geflohen war. Eine interne Revision der BBB muss durchgeführt werden. Beschäftigen Sie sich nicht mit ihnen, gehen Sie durch Ihre eigene Versicherung, sie sind eine Zeitverschwendung.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich habe viele negative Bewertungen für Hereford g...

Ich habe viele negative Bewertungen für Hereford gesehen, kann aber nicht verstehen, warum. Neues Management möglich?

Mein Motorrad war mit einem ihrer Versicherten in einen Unfall verwickelt. Sie machten kein Problem, und trotz einer globalen Pandemie erhielt ich einen rechtzeitigen und gerechten Anspruch auf meinen Schadenersatz. Ein besonderes Dankeschön an Fiona McGregor, meine Einstellerin, die umgehend antwortete und mich durch den Prozess führte.

Vielen Dank!

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Fast 3 Monate sind vergangen, seit einer ihrer Ver...

Fast 3 Monate sind vergangen, seit einer ihrer Versicherten in mein Auto gekracht ist und ich selbst mit Augenzeugen noch keinen Cent gesehen habe! Zahlreiche E-Mails und Anrufe bleiben unbeantwortet! Ich habe mich beim NYS-Generalstaatsanwalt beschwert. Update: Hereford kam durch und bezahlte den Schaden.

Übersetzt
h
3 Jahre zuvor

Sie haben die Gebühr nicht schriftlich erklärt, al...

Sie haben die Gebühr nicht schriftlich erklärt, als Sie eine Police mit ihnen stornierten, weil ich mein TLC-Auto eingelagert habe und keine TLC-Versicherung mehr benötige. Sie berechnen keine 10% Stornierungsgebühren in einer Rechnung, sondern berechnen mir zweimal für den Monat, in dem ich storniert habe. Sie schicken mir nie eine Rechnung, bis ich sie millionenfach angerufen habe, um zu fragen, was mit meiner Rückerstattung los ist. Wo ist meine Rückerstattung?
Sie berechnen mir mehr als 300 US-Dollar Gebühren, so dass sie diese von der Anzahlung einbehalten, wenn ich meine Police mit ihnen storniere. Sie nehmen an, mich von meiner Anzahlung zurückzuerstatten. Ich habe am 06.06.2020 abgesagt und bin jetzt 21.11.2020.
Ich kämpfe immer noch mit ihnen, um mein Geld zurückzubekommen. aber sie weigern sich, meine Rückerstattung zurückzugeben.
Sie sind nicht vertrauenswürdig für Geldpolitik, die herumspielt, um mich mit den Stornierungsgebühren zu verwechseln.

Übersetzt
m
4 Jahre zuvor

Schrecklich, die Dame an der Rezeption telefoniert...

Schrecklich, die Dame an der Rezeption telefoniert mit einer anderen Person, die gleichzeitig mit mir spricht, und hat die Einstellung, nicht zu verstehen, was ich ihr sage. Machen Sie die Sache noch schlimmer, niemand nimmt die Leitung auf, zu der sie Sie versetzt. Nicht zu glauben

Übersetzt
m
4 Jahre zuvor

Leute, bitte benutzt mich als Beispiel. Mein Fahrz...

Leute, bitte benutzt mich als Beispiel. Mein Fahrzeug wurde am 4. Juli 2020 von einem von Hereford abgedeckten Fahrer angefahren. Ich hatte hin und her Kommunikation mit dieser Firma und ohne Erfolg wurde nie etwas gelöst. Die Antworten waren nicht rechtzeitig, um in ihr Büro zu gelangen, wurde versucht, weil die Rezeptionistin ein sehr schlechtes Benehmen hat. Die ganze Erfahrung hat mich traumatisiert und mein Auto ist immer noch nicht repariert. Bitte halten Sie sich von dieser Firma fern, versichern Sie sich nicht bei ihnen oder tätigen Sie Geschäfte...

Übersetzt
Y
4 Jahre zuvor

Diese Versicherung ist sehr, sehr schlecht bei der...

Diese Versicherung ist sehr, sehr schlecht bei der Zahlung von Schadensersatzansprüchen. Mein Auto wurde von einem Fahrer angefahren, der bei dieser Firma versichert ist. Es passiert im Januar 2020 und es ist Mai 2020. Ich warte immer noch auf meine Zahlung. Der Schadenregulierer Fiona belügt mich, den er gesendet hat Zahlung am 03. April 2020, aber bis heute 06. Mai 2020 in 33 Tagen ist es nicht in Long Island gleiche Stadt erreicht.
Sie hatten auch eine enge Namensähnlichkeit mit einer anderen Versicherungsgesellschaft mit guter Bewertung, wenn Menschen Blei vermissen.
Das ist die schlechteste Versicherungsgesellschaft, die ich je in meinem Leben gekannt habe.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich weiß, dass diese Bewertung keinen Unterschied ...

Ich weiß, dass diese Bewertung keinen Unterschied machen wird, da es sich um eine Taxiversicherungsgesellschaft handelt, sodass jeder, der sie nutzt, gezwungen ist, zwischen 3 bösen Unternehmen zu wählen.
Diese Firma hat meine Police storniert, ohne mich zu benachrichtigen, aus irgendeinem Grund konnte ich keine Zahlungen online leisten und ich rief mehrmals an und schickte E-Mails. Nach 2 Monaten antworteten sie, dass sie vor 3 Monaten storniert wurde !!

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Würde wenn möglich 0 Sterne geben. Ich war ein Pas...

Würde wenn möglich 0 Sterne geben. Ich war ein Passagier in einem Uber, der in der 38. Schwangerschaftswoche einen Unfall hatte und deshalb ins Krankenhaus musste. Die Versicherung meines Uber-Fahrers war leider Hereford, also habe ich einen Antrag auf Erstattung meiner Krankenhausrechnungen gestellt. Sie haben überhaupt nicht reagiert und waren nicht hilfreich (9 Monate und gerechnet ...), und ich habe keinerlei Vertrauen in die Rückerstattung meiner Krankenhausrechnungen. Hat jemand einen Tipp, wie man mit jemandem in Kontakt treten kann, der dort hilfreich ist?

Übersetzt