Hera Management Services Limited Rezension

Ich finde es sehr einfach und freundlich mit dem Hera-Team, einschließlich des Managers Mr Ripon.
Sie reagieren immer schnell und lösen Probleme so schnell wie möglich.

Ich möchte Natalie, Emma & Tamzyn ein großes Dankeschön sagen, wenn sie auf das Anwesen kommen, besuchen sie mich, um zu sehen, ob es mir gut geht. Jetzt, da wir uns derzeit in einer weltweiten Krise befinden, vermissen wir solche Menschen, die wir vermissen, nur um sich die Zeit aus ihrem geschäftigen Arbeitsleben zu nehmen und sich bei ihren Mietern zu melden. Ich möchte mich ganz besonders bei Natalie bedanken, sie hat mir seit ihrem Umzug nach Tilbury sehr geholfen. Als ich im Rückstand war, gab sie mir Ratschläge und verwies mich auf so viele Agenturen. Ich bin wieder auf dem richtigen Weg und konnte ihr nicht genug danken. Sie sind erstaunliche Damen! Bitte geben Sie diese Kommentare an sie weiter.

Schlechtes Management. Sie machten ein Versprechen, sich zu melden, und taten es nie, Zeitverschwendung. Ich habe mehrmals versucht anzurufen und eine E-Mail zu senden, um herauszufinden, dass meine Anfrage bezüglich der Immobilie nicht einmal bearbeitet wurde ...

Ich bin gerade mit Hera in ein neues Mietobjekt gezogen und es war so rational und professionell, und das Personal, das ich getroffen und behandelt habe, habe ich jahrelang gemietet, aber ich habe noch nie so nette Leute getroffen und liebe mein neues Zuhause. Tamzyn war unglaublich und die neue Heimkiste mit Geschenken war so eine nette Geste! Nochmals vielen Dank Jungs

Seit ich mein Interesse an der Anmietung einer Wohnung für meine fast täglichen Anfragen und E-Mails angemeldet habe, hat Hera Management Services einen hervorragenden Kundenservice gezeigt. Ich möchte Alexandra, unsere Hausverwalterin, besonders loben, da sie geduldig alle meine Anfragen beantwortet und so weit wie möglich am selben Tag antwortet. Ich habe Wohnungen mit anderen Immobilien- oder Immobilienverwaltungsunternehmen gemietet und sie kommen Hera in Bezug auf den Kundenservice nicht nahe. Ein 5 Sterne ist verdient.

Wenn ich Einzelpersonen Sterne verleihen könnte, würde ich dem Manager Ripon Isaac 5 vergeben, der im Alleingang dazu beigetragen hat, viele der Herausforderungen zu lösen, denen sich die Bewohner in der Entwicklung, in der ich lebe, gegenübersehen. Ich sollte auch hinzufügen, dass oft viele der Herausforderungen, mit denen sie sich befassen mussten mit wurden vom Entwickler Swan geerbt.

Seit Ripon beigetreten ist, erhalten wir tatsächlich eine Lösung für Probleme und Verantwortlichkeit, anstatt an ein anderes Team weitergeleitet oder ignoriert zu werden.

Sie verwalten mein derzeitiges Wohnhaus und haben einen ziemlich unprofessionellen Concierge eingestellt. Beschwerden von mehreren Bewohnern wurden unprofessionell beantwortet.

Ich möchte Ripon Isaac für seine harte Arbeit danken, insbesondere, um uns bei bestimmten Problemen zu helfen, die gelöst werden mussten und die er schnell erledigt hat. Auch regelmäßig mit uns in Kontakt gehalten. Nochmals vielen Dank Matthew Navarro

Schlechtes Management. Der Kundenservice ist höflich, aber er meldet sich nicht bei Ihnen, wenn es ernsthafte Probleme gibt, die behoben werden müssen. Das Management nimmt Servicegebühren entgegen, hilft aber nicht. Das stiehlt.

Ich hätte lieber Rigsby, der mein Eigentum betreibt.
Eigentlich könnte das Rigsby gegenüber unfair gewesen sein! Zumindest konnte man ihn immer festnageln. Hera erscheint nur, wenn es Zeit ist, ihre überhöhte Servicegebühr zu bezahlen. Die Ironie, für einen Service zu bezahlen, den ich nicht bekomme, geht mir nicht verloren.
Wirklich, die schlimmste, herzloseste Gruppe von Clowns, die Geld schnappten, war mein Unglück. Sie tun nichts für ihr Geld. Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wo Menschen, die zu hirnlos sind, um für die Kommunalverwaltung zu arbeiten, sich nicht mehr wundern. Ich würde ihnen nicht vertrauen, dass sie sich um einen ausgestopften Hund kümmern, egal in einem ganzen Gebäudekomplex. UTTER Alptraum.